10 Beste Chatbotbouwers in 2021

10 Beste Chatbotbouwers in 2021

In het tijdperk van gepersonaliseerde marketing komen chatbots naar voren als een van de weinige kanalen die een echte een-op-een-ervaring tussen merken en gebruikers kunnen bieden.

Maar zoals met elk modern concurrentievoordeel zijn chatbots oververzadigd geraakt, waardoor hun effectiviteit aanzienlijk is afgenomen. Waar we vroeger open rates van meer dan 50% hadden voor onze chatbots, mogen we nu blij zijn als we 5-10% krijgen (niet dankzij populaire chatbotblokkers zoals HelloGoodbye).

Dit weerhoudt het grootste deel van de marketingindustrie er echter niet van om te kwijlen over het fictieve idee dat AI in staat is om mensen voor de gek te houden door ze te laten denken dat ze met een persoon praten, terwijl ze zich hadden moeten afvragen welke problemen chatbots kunnen oplossen die andere oplossingen niet/niet zo goed kunnen doen?

Als dit het soort vragen is dat je de afgelopen jaren hebt beantwoord en je denkt dat het nu tijd is om je eerste bot te bouwen, dan ben je hier aan het juiste adres. Hier zijn de beste chatbotbouwers in een artikel dat 100% vrij is van ongefundeerde hype of hyperbool.

#1: Mobile Monkey

MobileMonkey is een botbouwer voor Facebook Messenger die marketeers helpt bij het bouwen van hoog-converterende chatbots. In tegenstelling tot veel andere chatbotbouwers in deze post, is MobileMonkey gespecialiseerd in het verbinden van je chatbot met je bredere marketingstack – inclusief je advertentiecampagnes en dripmarketing.

Met ingebouwde chatbotformulieren, leadmagnets en marketingautomatiseringstools maakt MobileMonkey het groeien van je lijst, en nog belangrijker, het omzetten van je bezoekers in leads tot een koud kunstje.

De betaalde versies beginnen vanaf $14,25/maand en hiermee krijg je geavanceerde automatisering, integraties, sms en meer.

#2: TARS

TARS is een drag-and-drop-chatbotbouwer waarmee je website-chatbots of conversatie-landingspagina’s voor je website kunt maken. Het is heel eenvoudig te gebruiken zonder enige kennis van codering of ontwikkeling. Er zijn meer dan 800 chatbot templates voor verschillende branches en use cases die bewerkt en aangepast kunnen worden. TARS legt alle focus op het bouwen van bots die leads genereren en ROI toevoegen aan uw marketinginspanningen – iets wat veel bot builders verwaarlozen.

De prijs is de primaire keerzijde van TARS, omdat er geen gratis versie is en het een van de duurdere bouwers is die er zijn. Prijzen beginnen bij $ 99 / m voor de basis chatbot bouwer. Maar de 499 dollar per maand optie geeft u de meest geavanceerde set van analyse-en marketing tools beschikbaar onder de bouwers in dit artikel. Je kunt integreren met Google Agenda en al je bestaande applicaties, plus nog veel meer.

#3: Flow XO

Flow XO is een complete oplossing voor het bouwen van chatbots, ze te hosten en ze in te zetten op verschillende platforms, wat betekent dat je niet alleen beperkt bent tot Facebook Messenger. Je kunt ook chatbot-widgets voor je website bouwen of ze integreren met geschikte platforms van derden en gebruikers kunnen je bot ook met anderen delen.

De interface is ongelooflijk eenvoudig te gebruiken en er is een gratis versie die je kunt uitproberen om een gevoel voor de dingen te krijgen. U krijgt toegang tot alle functies op de gratis versie, maar je bent beperkt tot 500 interacties – hoewel u kunt bouwen tot vijf verschillende bots.

Betaalde versies beginnen bij $ 19 / maand, die krijgt u 5.000 interacties en u kunt 25.000 toe te voegen door het betalen van een extra $ 25 / maand (50.000 voor £ 50 / maand, 75.000 voor $ 75 / maand, enz.) en voeg vijf extra bots toe voor een extra $10/maand.

#4: Botsify

Botsify is een eenvoudige builder waarmee je eenvoudig bots voor je website of Facebook Messenger kunt maken. Het heeft ook een aantal geweldige integratiemogelijkheden die je bij andere bouwers niet zult vinden. Je kunt bijvoorbeeld integreren met Shopify, WordPress en Alexa, conversieformulieren in je bot maken of menselijke medewerkers de conversatie laten overnemen.

Je kunt gratis aan de slag met Botsify of je aanmelden voor een betaald plan, dat begint vanaf $10/maand.

#5: ChatterOn

ChatterOn wil de snelste botbouwer in de branche zijn, met de belofte dat je in minder dan vijf minuten bots kunt bouwen. Dit begint met meer dan 20 vooraf gebouwde bots waaruit je kunt kiezen en die je kunt aanpassen met behulp van de eenvoudige bouwer. ChatterOn’s Ai en machine learning algo’s zijn behoorlijk solide en het ondersteunt een breed scala aan rijke inhoud, waaronder carrousels, knoppen, foto’s, gifs en video’s.

U kunt uw bot ook te gelde maken met contextuele advertenties van Radbots, maar dit is niet bijzonder nuttig vanuit een lead generation perspectief. U kunt ChatterOn gratis gebruiken met toegang tot alle functies, onbeperkte chatbots en uw enige beperking is 15.000 berichten per maand. Daarna betaalt u gewoon $0,0010 per bericht zodra u de grens van 15.000 overschrijdt – ongelooflijk kosteneffectief.

#6: Sequel

Sequel helpt u ook op weg met chatbot-sjablonen, die u vervolgens kunt aanpassen met de drag-and-drop editor. Sequel is er echt op gericht om chatbots te bouwen die op een conversatieniveau met gebruikers communiceren, en dit omvat twee belangrijke elementen: Sequel’s Natural Language Processing technologie voor de conversatie kant van de dingen en interactieve content.

Er is een sjabloon voor uitgevers, een persoonlijke assistent, een StoryBot, GameBot en andere sjablonen gebouwd voor verschillende engagement doeleinden. Het doel is niet zozeer lead generation in dit geval, maar meer over het houden van uw publiek betrokken bij uw merk en de inhoud.

U kunt uw Sequel bots publiceren op Messenger, Kik, Telegram en Viber.

#7: Pandorabots

Pandorabots is een geweldig platform om te bouwen en te experimenteren, maar het is er wel een die enige behoorlijke codeervaardigheden vereist. Dit geeft je een enorme flexibiliteit, waardoor je in principe alles kunt bouwen wat je maar wilt (of waarvoor je de vaardigheden hebt).

Definitief niet voor beginners, maar een solide interface die het ontwikkelingsproces voor ervaren bot-engineers versnelt.

Je krijgt tot 1000 berichten per maand gratis en je kunt maximaal twee bots bouwen. Als u meer dan 1000 berichten verwerkt, betaalt u $ 0,0025 per bericht voor maximaal 100.000 berichten en maximaal 10 bots. Als je meer bots afhandelt, moet je contact opnemen met Pandorabots voor de prijs.

#8: Chatfuel

Chatfuel is een botbouwer voor Facebook Messenger die het bouwen van bots eenvoudig wil maken. Je hebt geen codeervaardigheden nodig om Chatfuel te gebruiken en de gratis versie van het platform geeft je toegang tot bijna elke functie voor maximaal 5.000 abonnees, hoewel gebruikers de Chatfuel-branding op je bot zullen zien.

Hoewel het niet zo eenvoudig is om met Chatfuel aan de slag te gaan als met sommige van de Messenger-botbouwers die we in dit artikel zullen bekijken, maakt het het beheren en hergebruiken van berichten gemakkelijker dan de meeste – iets wat je later zult waarderen.

Betaalde versies beginnen vanaf $ 15/maand en dit krijgt u meer abonnees, publiek inzichten, prioriteit ondersteuning en een aantal extra functies voor gegevensbeheer.

#9: Botkit

Botkit is niet alleen een bot builder, het is een hele gemeenschap van meer dan 7.000 ontwikkelaars van over de hele wereld. Het is echter ook een indrukwekkende bot builder die een visuele conversatie builder, open source bibliotheken, ingebouwde statistieken en metrieken, plus streng geteste code van enkele van de beste bot builder rond, die u kunt gebruiken om de macht van uw eigen bots.

Er is een gratis versie en betaalde versies beginnen vanaf $ 5/maand, afhankelijk van hoeveel bots en actieve gebruikers je nodig hebt.

En een chatbot alternatief voor een goede maatregel

Chatbots zijn een geweldige manier om basiscommunicatie te automatiseren, maar hun effectiviteit is volledig afhankelijk van de programmeervaardigheden die worden gebruikt om ze te bouwen. De kosten van tijd voor jezelf om het te doen of het geld om de juiste programmeur in te huren, kunnen het gebruik van chatbots ook moeilijk maken om te implementeren voor veel bedrijven, gezien de beperkingen van de technologie.

Veel te vaak worden chatbots gewoon op websites geïnstalleerd met hun standaardinstellingen, wat leidt tot slechte resultaten wanneer ze worden gebruikt door bezoekers, wat leidt tot de daling in het gebruik die aan het begin van dit bericht wordt genoemd.

Als dit als u klinkt, is er een alternatief.

Voor die bedrijven die de voorkeur geven aan de menselijke maat, maar het zich niet kunnen veroorloven om iemand in te huren om hun live chat in-house te runnen, is er een andere optie – managed live chat. Dit brengt ons bij onze laatste dienst te vermelden, Melu.

Melu

Melu doet al het harde werk voor je. Zij leveren de live chat software en hoog opgeleide, professionele operators om het voor u te runnen. U kunt Melu zien als een online receptie die van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 22.00 uur voor uw websitebezoekers klaarstaat en binnen enkele seconden op elk chatverzoek reageert. De operatoren kunnen bezoekers uitnodigen om te chatten en hen vragen wat ze nodig hebben. Ze krijgen dan hun gegevens en geven ze aan u door als een warme lead, waardoor het voor u gemakkelijker wordt om hen om te zetten in een nieuwe klant. Buiten deze uren wordt hun chat widget een eenvoudig aanvraagformulier.

Met behulp van een gedeelde kennisbank van veelgestelde vragen, zijn Melu’s operators in staat om vragen te beantwoorden en informatie te geven aan bezoekers namens u. Hierdoor kunt u zich richten op uw zakelijke doelstellingen zonder te hoeven investeren in toegewijde live chat medewerkers, of het programmeren van een chatbot.

Ik weet wat je denkt, dit niveau van dienstverlening komt op een kosten, ja? Nou in feite, nee dat doet het niet! Melu’s managed live chat service is ongelooflijk kosteneffectief. U kunt zelfs proberen voordat je koopt met hun gratis trial.