AT&T bevestigt dat DIRECTV NOW niet langer ESPN3 biedt
Een paar maanden geleden verloren DIRECTV NOW-klanten de toegang tot ESPN3-inhoud. Destijds zeiden sommige supportmedewerkers dat het slechts om een storing ging en dat de ondersteuning voor ESPN3 binnenkort zou terugkeren. Nu heeft AT&T bevestigd dat ESPN3 niet terugkomt en nooit deel had mogen uitmaken van DIRECTV NOW.
In een verklaring op de hulpforums van DIRECTV NOW, bevestigde een AT&T-medewerker dat ESPN3 geen deel uitmaakt van DIRECTV NOW. “Eerdere toegang tot ESPN3 op uw DIRECTV NOW-kanaal line-up of WatchESPN-app was een vergissing, omdat ESPN3 geen deel uitmaakt van de kanaal line-up. Houd in gedachten dat we altijd op zoek zijn naar het toevoegen van meer kanalen in onze line-ups.”
Zo goed als we kunnen vertellen is DIRECTV NOW de enige live tv-streamingdienst die ESPN aanbiedt, maar geen ESPN3-inhoud. Wat nog interessanter is, is dat toen dezelfde AT&T-medewerker voor het eerst over deze storing postte, ze zeiden: “We onderzoeken momenteel het probleem met ESPN3 en we werken eraan om zo snel mogelijk een oplossing te hebben. We waarderen uw geduld voor dit ongemak.” Het duurde meer dan een maand voordat dat werd bijgewerkt om te zeggen dat ESPN3 nooit deel had mogen uitmaken van DIRECTV NOW.
Het goede nieuws is dat als je ESPN3 wilt, je ISP je misschien toegang geeft, maar je moet uitloggen van DIRECTV NOW om erachter te komen. Als je ISP ESPN3 ondersteunt, zou het gewoon moeten gaan werken. Of je zou kunnen overschakelen naar een andere live tv-streamingdienst die ESPN3 biedt, zoals Sling TV, Hulu of YouTube TV.
Wist je dat we een YouTube-kanaal hebben? Elke week hebben we een live Cord Cutting Q&A, en wekelijkse Cord Cutting recap shows exclusief op ons YouTube-kanaal!
Volg ons op Facebook en Twitter voor meer nieuws, tips en recensies. Cord cutting tech ondersteuning nodig? Word lid van onze Cord Cutting Tech Support Facebook-groep voor hulp.