AT&T zegt dat het ‘in de komende maanden’ automatisch robocalls zal blokkeren
In juni oordeelde de Federal Communications Commission dat telecombedrijven standaard robocalls voor hun klanten mogen blokkeren – zonder dat de klanten eerst een opt-in hoeven te doen. AT&T geeft nu gevolg aan de uitspraak door zijn Call Protect-dienst standaard in te schakelen voor nieuwe en bestaande lijnen. Nieuwe klanten zullen automatisch Call Protect hebben ingeschakeld, en bestaande klanten zullen het “in de komende maanden” hebben ingeschakeld.”
AT&T’s Call Protect-service doet drie dingen: het detecteert en blokkeert frauduleuze oproepen volledig, markeert telemarketeers en spam-oproepen als “Suspected Spam” wanneer de telefoon overgaat, en stelt u in staat om een persoonlijke blokkadelijst bij te houden om afzonderlijke nummers specifiek te blokkeren.
De service is er al een tijdje (en gratis beschikbaar) voor postpaid AT&T-klanten, maar het addertje onder het gras was dat je een app moest downloaden en deze actief op je account moest inschakelen. Nu, dankzij de nieuwe uitspraak van de FCC, kan AT&T het voor u activeren, hoewel u het nog steeds handmatig kunt activeren als u al AT&T hebt en niet wilt wachten. Voor degenen die liever al hun oproepen ongefilterd ontvangen, zal AT&T gebruikers nog steeds in staat stellen om zich af te melden voor Call Protect zoals voorheen; het is alleen het standaardgedrag dat verandert.
AT&T is de eerste grote Amerikaanse provider die gratis oproepblokkering voor al zijn klanten mogelijk maakt in de nasleep van de FCC-uitspraak. T-Mobile biedt soortgelijke functies, maar alleen zijn ScamID-service is standaard ingeschakeld. Klanten van T-Mobile moeten de Scam Block-functie nog steeds handmatig inschakelen, en de Name ID-dienst die nummers identificeert, kost nog steeds extra. Ook Verizon’s Call Filter dienst moet handmatig worden ingeschakeld, zelfs voor de gratis versie, terwijl Sprint’s Premium Caller ID dienst extra kost en waarschijnlijk niet snel gratis zal zijn.