8 věcí, které můžete vyzkoušet, pokud vám ve Windows nefungují sluchátka
Při práci na něčem rád poslouchám hudbu ve sluchátkách, protože mi to zastaví hovory v hlavě a pomůže mi to soustředit se na daný úkol. Také mě to uvede do uvolněné nálady, takže nejsem ve stresu z času a termínů, a celkově to zvyšuje mou produktivitu.
Málo věcí je otravnějších, než když mi uprostřed písničky přestanou fungovat sluchátka. Postupem času jsem se však naučil přijít na několik rychlých oprav a dalších pokročilých řešení některých problémů, které jsem se svými sluchátky řešil.
V tomto příspěvku jsou uvedeny některé z osvědčených věcí, které můžete udělat, když zjistíte, že vaše sluchátka v systému Windows nefungují.
Příčiny nefunkčnosti sluchátek v systému Windows
Mezi běžné problémy, se kterými se můžete setkat u svých sluchátek, patří poškozený kabel, nefunkční konektor pro sluchátka, problémy s připojením Bluetooth, nemožnost synchronizovat zvuk s videem nebo zapnout či vypnout potlačení šumu.
To jsou však jen některé problémy, které mohou být stejně rozmanité jako počet dostupných modelů sluchátek.
Mezi příčiny nefunkčnosti sluchátek v systému Windows patří nekompatibilní operační systém a ovladače nebo po instalaci aktualizace systému Windows, která může poškodit sluchátka a další komponenty v počítači.
Mnoho uživatelů, kteří aktualizovali své počítače se systémem Windows 10 pomocí aktualizace 1903, hlásilo, že jejich počítače nerozpoznávají sluchátka, takže nic neslyší, i když reproduktory fungují dobře.
Obvykle se jedná o systémový problém, ale může to také znamenat problém se sluchátky.
Oprava nefunkčních sluchátek ve Windows
- Předběžné kontroly
- Použijte nástroj pro řešení potíží se systémem Windows
- Použijte nástroj pro řešení potíží se zvukem
- Zkontrolujte ovladače zvuku
- Aktualizace nebo vrácení zpět. ovladačů
- Aktualizovat nebo vrátit zpět aktualizace systému Windows
- Provést obnovení systému
- Opravit nebo vyměnit
Předběžné kontroly
- Pokud používáte kabelová sluchátka, zkontrolujte zvukový konektor. Na boční nebo zadní straně počítače vyhledejte port zvukového výstupu, často s ikonou sluchátek nebo reproduktorů, a ujistěte se, že je konektor sluchátek správně zapojen. můžete je také odpojit a znovu zapojit a zatlačit jej až na doraz, dokud neucítíte cvaknutí.
- Pokud jsou vaše sluchátka bezdrátová, zapněte Bluetooth v systému Windows i ve sluchátkách a obě zařízení spárujte.
- Zkontrolujte, zda jsou sluchátka připojena nebo spárována s jiným zařízením přes Bluetooth. Pokud ano, vypněte jej, připojte sluchátka a zkontrolujte, zda opět fungují.
- Vyčistěte konektor sluchátek v počítači. Prach, žmolky a nečistoty mohou blokovat spojení mezi konektorem a sluchátky. Zkontrolujte to a vyčistěte konektor pomocí vatového tamponu navlhčeného trochou alkoholu, abyste odstranili žmolky a prach, nebo použijte plechovku se stlačeným vzduchem, pokud ji máte poblíž. Připojte sluchátka zpět a zkontrolujte, zda fungují.
- Nastavte sluchátka jako výchozí zařízení. Je možné, že jste sluchátka zapojili, ale nejsou rozpoznána jako výchozí zvukové zařízení. V takovém případě je nastavte jako výchozí zařízení tak, že kliknete pravým tlačítkem myši na ikonu hlasitosti/zvuku na systémové liště počítače a vyberete možnost Otevřít nastavení zvuku.
- V sekci Zvuk v části Výstup vyberte z rozevírací nabídky svá sluchátka.
- Vaše sluchátka mohou mít vestavěné ovládání zvuku, které funguje nezávisle na ovládání zvuku systému Windows. Pokud ano, zkontrolujte, zda je hlasitost dostatečně hlasitá, abyste ji slyšeli.
Ovládání hlasitosti počítače můžete také zkontrolovat kliknutím pravým tlačítkem myši na ikonu Zvuk na hlavním panelu (ikona reproduktoru) a výběrem možnosti Otevřít směšovač hlasitosti. Posunutím upravte zvuk pro sluchátka tak, abyste jej slyšeli.
- Zkontrolujte, zda jsou sluchátka ztlumena, tak, že v ovládání hlasitosti systému Windows vyhledáte červené kolečko s lomítkem. Pokud ano, klepnutím na reproduktor pod hlasitostí směšovače zrušte ztlumení.
- Vyrovnejte úroveň zvuku pro sluchátka. Za tímto účelem přejděte do nastavení zvuku > Zvuky a kliknutím na kartu Úrovně ověřte nastavení hlasitosti sluchátek. Klepnutím na tlačítko Vyvážit upravte úrovně vyvážení.
- Zkuste použít alternativní sluchátka, abyste zjistili, zda je problém ve vašich sluchátkách nebo v počítači. Pokud jsou sluchátka v pořádku, může být problém v ovladačích, operačním systému nebo jiném nastavení počítače.
- Zkontrolujte vylepšení zvuku. To provedete tak, že přejdete na kartu Nastavení zvuku > Zvuky > Vylepšení a kliknete na možnost Zakázat všechna vylepšení. Otestujte sluchátka výběrem možnosti Náhled. Některé zvukové karty nemusí fungovat, pokud jsou vylepšení povolena.
Použijte nástroj pro řešení potíží systému Windows
Pro tento účel klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu zvuku/reproduktoru na hlavním panelu a vyberte možnost Řešení potíží se zvukem.
Vyberte sluchátka a klepněte na tlačítko Další.
Pokud se zobrazí výzva k otevření vylepšení zvuku, klepněte na tlačítko Ne. neotevírejte vylepšení zvuku.
Použijte nástroj pro řešení problémů se zvukem
- Proto otevřete Nastavení systému Windows kliknutím na tlačítko Start>Nastavení a poté klikněte na položku Aktualizace &Zabezpečení.
- Klikněte na položku Řešení problémů a vyberte možnost Přehrávání zvuku.
- Klikněte na Spustit nástroj pro řešení potíží a postupujte podle pokynů na obrazovce.
- Restartujte počítač. Pokud jste zkontrolovali nastavení zvuku a další kontroly a všechny fungují správně, zkuste restartovat počítač, abyste vyřešili případné softwarové závady, které by mohly způsobit nefunkčnost sluchátek v systému Windows.
Aktualizace ovladačů zvukové karty
- To provedete klepnutím pravým tlačítkem myši na tlačítko Start > Správce zařízení.
- V okně správce zařízení dvakrát klikněte na kategorii Zvuk, video a herní ovladače.
- Zkontrolujte, zda je ovladač zvukové karty aktualizován. Pokud ne, klikněte na něj pravým tlačítkem myši a vyberte možnost Aktualizovat ovladač. Můžete nechat systém automaticky vyhledat aktualizovaný software ovladače nebo jej sami vyhledat z počítače.
- Případně můžete ovladače stáhnout z webových stránek vývojáře nebo výrobce zvukové karty. Ujistěte se, že jste stáhli nejnovější ovladač pro verzi systému Windows, kterou používáte, a zapamatujte si, kam jste jej stáhli, abyste jej mohli později nainstalovat.
Zpětné vrácení ovladačů
Ovladače zvuku a/nebo Bluetooth lze vrátit na starší verzi v případě, že problém se sluchátky vyvolala aktualizace systému Windows. Pokud k aktualizaci nedošlo, je třeba ovladače aktualizovat na nejnovější dostupnou verzi.
Pro vrácení ovladače zpět postupujte podle následujících kroků:
- Pravým tlačítkem myši klepněte na tlačítko Start > Správce zařízení. Dvakrát klikněte na kategorii Zvuk, video a herní ovladače a pravým tlačítkem myši klikněte na ovladač zvuku nebo bluetooth.
- Zvolte Vlastnosti.
- Klikněte na kartu Ovladač a poté klikněte na možnost Vrátit zpět.
Poznámka: Pokud nedošlo k aktualizaci, je třeba aktualizovat ovladače na nejnovější dostupnou verzi.
Nainstalujte nejnovější aktualizace systému Windows
Pokud po instalaci aktualizace systému Windows zjistíte, že sluchátka v systému Windows nefungují, odinstalujte aktualizaci a restartujte počítač.
- Proto přejděte do Nastavení > Aktualizace & Zabezpečení a poté klikněte na položku Windows Update.
- V části Nainstalované aktualizace odinstalujte poslední aktualizace z tamního odkazu a skryjte je pomocí nástroje Skrýt aktualizace.
Případně získejte záplatu tak, že zkontrolujete, zda společnost Microsoft nevydala novější aktualizace.
Provedení obnovení systému
Obnovení systému vás vrátí tam, kde jste byli před začátkem problému se sluchátky.
- To můžete provést zadáním příkazu Obnovení systému do vyhledávacího řádku a výběrem možnosti Vytvořit bod obnovení.
- V okně Vlastnosti systému klikněte na možnost Obnovení systému.
- Když se zobrazí okno Obnovit systémové soubory a nastavení, klikněte na tlačítko Další.
- Vyberte bod obnovení, do kterého se chcete vrátit, a klikněte na tlačítko Další.
Oprava nebo výměna
Pokud žádná z výše uvedených oprav nevyřešila problém s nefunkčními sluchátky v systému Windows, můžete odnést počítač nebo sluchátka do servisu, pokud jsou ještě v záruce. Případně si nechte sluchátka vyměnit, pokud je problém v nich.