AT&T tvrdí, že bude automaticky blokovat robotické hovory „v nadcházejících měsících“
V červnu Federální komise pro komunikace rozhodla, že operátoři mohou ve výchozím nastavení blokovat robotické hovory pro své zákazníky – aniž by to zákazníci museli nejprve povolit. Nyní se společnost AT&T tímto rozhodnutím řídí a umožňuje službu Call Protect ve výchozím nastavení pro nové i stávající linky. Noví zákazníci budou mít službu Call Protect od nynějška automaticky povolenou a stávající zákazníci ji budou mít povolenou „v příštích měsících.“
Služba Call Protect společnosti AT&T umí tři věci: rozpoznává a zcela blokuje podvodná volání, při zazvonění telefonu označuje telemarketery a nevyžádaná volání jako „Podezřelý spam“ a umožňuje vést osobní seznam blokovaných čísel pro konkrétní blokování jednotlivých čísel.
Služba již nějakou dobu existuje (a je k dispozici zdarma) pro zákazníky postpaid AT&T, ale háček byl v tom, že jste si museli stáhnout aplikaci a aktivně ji povolit na svém účtu. Nyní ji díky novému rozhodnutí FCC může AT&T aktivovat za vás, i když ji stále můžete aktivovat ručně, pokud již AT&T máte a nechcete čekat. Pro ty, kteří by raději přijímali všechny své hovory nefiltrované, bude AT&T stále umožňovat uživatelům odhlásit se z funkce Call Protect jako dosud; mění se pouze výchozí chování.
AT&T je prvním velkým americkým operátorem, který v důsledku rozhodnutí FCC umožňuje bezplatné blokování hovorů všem svým zákazníkům. T-Mobile nabízí podobné funkce, ale pouze jeho služba ScamID je ve výchozím nastavení povolena. Zákazníci společnosti T-Mobile musí funkci Scam Block stále aktivovat ručně a služba Name ID, která identifikuje čísla, je stále zpoplatněna. Podobně služba Call Filter společnosti Verizon musí být povolena ručně, a to i v případě bezplatné verze, zatímco služba Premium Caller ID společnosti Sprint stojí příplatek a pravděpodobně nebude v dohledné době povolena zdarma.
.