Jak v 7 krocích založit vlastní značku od nuly
Vybudovat od základu značku, která vynikne, není snadné.
Jak by měla vypadat? Jak by se pod ní měli lidé cítit? Bude rezonovat s mou cílovou skupinou?
To jsou otázky, které nevyhnutelně vyvstanou, když začnete přemýšlet o tom, jak propojit to, co prodáváte, s tím, koho se snažíte oslovit.
Ať už nemáte nic než podnikatelský nápad, nebo chcete otočit svou stávající značku, zde je to, co potřebujete vědět o budování silné identity značky pro své podnikání.
Seznam volného čtení: Jak vytvořit značku svého podniku
Skvělá značka může pomoci vašim produktům vyniknout z davu. Získejte rychlokurz budování značky malého podniku s naším bezplatným kurátorským seznamem vysoce účinných článků.
Získejte bezplatný seznam četby
Získejte náš seznam četby o budování značky přímo do své e-mailové schránky.
Téměř hotovo: zadejte svůj e-mail níže, abyste získali okamžitý přístup.
Zasíláme vám také aktualizace nových vzdělávacích příruček a příběhů o úspěchu z newsletteru Shopify. Nesnášíme SPAM a slibujeme, že vaše e-mailová adresa bude v bezpečí.
Děkujeme za přihlášení k odběru. Brzy začnete dostávat bezplatné tipy a zdroje. Mezitím začněte budovat svůj obchod s bezplatnou 14denní zkušební verzí Shopify.
Začněte
Co přesně je značka?
Značka není jen rozpoznatelný název a logo, které vás odliší na přeplněném trhu.
Vaše značka je to, jak vás lidé vnímají všude, kde přicházejí do styku s vaší firmou – jak dojmy, které můžete ovlivnit, tak ty, které ovlivnit nemůžete.
Když se nad tím zamyslíte, lidé mají také osobní značky. Každý z nás má jméno, tvář, styl, způsob komunikace a díky těmto vlastnostem působíme na různé lidi různým dojmem.
Podobně i firmy mají jména, produkty, loga, barvy, písma, hlasy a pověst, které tvoří to, čím jsou, a ovlivňují to, jak jsou vnímány.
Nemůžete budovat značku, aniž byste byli konzistentní a udržovali tuto konzistenci, když rozšíříte svou značku do všech částí svého podnikání. Vše ale začíná tím, že si stanovíte, jak má tato konzistence vypadat a jaký pocit má vyvolávat.
Jak budovat značku
Budování vlastní značky se v podstatě omezuje na sedm kroků:
- Prozkoumejte svou cílovou skupinu a své konkurenty.
- Vyberte si své zaměření a osobnost.
- Vyberte název své firmy.
- Napište slogan.
- Vyberte vzhled své značky (barvy a písmo).
- Navrhněte logo.
- Použijte svou značku napříč celou firmou.
Přestože se k některým krokům můžete vrátit, když budete svou značku otáčet, je důležité, abyste při utváření identity své značky zvážili každý aspekt.
Začněme tím, že položíme základy, které budou informovat o způsobu, jakým budete značku budovat.
Jak vytvořit úspěšnou značku?
V tomto videu se dozvíte šest kroků k vytvoření smysluplné a rozpoznatelné značky pro vaše online podnikání.
Průzkum cílové skupiny a konkurence
Předtím, než začnete činit jakákoli rozhodnutí týkající se vaší značky, musíte pochopit současný trh, tj, kdo jsou vaši potenciální zákazníci a současní konkurenti.
Existuje mnoho způsobů, jak to udělat:
- Vyhledejte si kategorii svého produktu nebo služby na Googlu a analyzujte přímé i nepřímé konkurenty, kteří se objeví.
- Prohlédněte si subreddity, které se týkají vašich zákazníků, a odposlechněte jejich konverzace a doporučení produktů.
- Promluvte si s lidmi, kteří patří k vašemu cílovému trhu, a zeptejte se jich, od jakých značek ve vašem oboru nakupují.
- Podívejte se na příslušné účty nebo stránky na sociálních sítích, které vaše cílová skupina sleduje a je k nim vstřícná.
- Jděte nakupovat online nebo offline a získejte představu o tom, jak by si vaši zákazníci produkty prohlíželi a nakupovali.
Při průzkumu si poznamenejte:
- Kdo jsou vaši zákazníci s „nejnižší cenou“ – ti, kterým byste mohli nejsnáze prodat.
- Kdo jsou vaši konkurenti s nejvyšší cenou – značky, které jsou na trhu zavedené a známé.
- Jak vaši zákazníci mluví a o čem mluví – jaké mají zájmy a jakým jazykem je vyjadřují.
Před dalším postupem je důležité mít o tom přehled, protože z toho vyplyne, na co by se vaše značka měla zaměřit a jak se může odlišit od konkurence.
Zdarma: Vyhodnocením silných a slabých stránek konkurence můžete začít formulovat, jak poskytnout vaší společnosti výhodu. Stáhněte si naši bezplatnou šablonu analýzy konkurence a získejte náskok před konkurencí. Získejte šablonu nyní
Získejte šablonu analýzy konkurence doručenou přímo do vaší schránky.
Téměř hotovo: zadejte svůj e-mail níže a získejte okamžitý přístup.
Zasíláme vám také aktualizace nových vzdělávacích příruček a příběhů o úspěchu z newsletteru Shopify. Nesnášíme SPAM a slibujeme, že vaše e-mailová adresa bude v bezpečí.
Děkujeme za přihlášení k odběru. Brzy začnete dostávat bezplatné tipy a zdroje. Mezitím začněte budovat svůj obchod s bezplatnou 14denní zkušební verzí Shopify.
Začněte
Vyberte si své zaměření a osobnost
Vaše značka nemůže být pro všechny vším, zejména na začátku.
Důležité je najít si své zaměření a nechat se jím informovat o všech ostatních částech své značky při jejím budování.
Níže uvádíme několik otázek a cvičení pro budování značky, které vám pomohou zamyslet se nad zaměřením a tónem vaší značky.
Jaké je vaše positioningové prohlášení?
Poziční prohlášení je jeden nebo dva řádky, které stanovují váš nárok na trhu. Nemusí to být nutně něco, co umístíte na své webové stránky nebo vizitku – má vám jen pomoci odpovědět na správné otázky o vaší značce a pomáhá při vytváření sloganu vaší značky.
Vaše positioningové prohlášení by mělo znít nějak takto:
Nabízíme pro .
Na rozdíl od , my .
Například: Nabízíme lahve na vodu pro turisty, aby zůstali hydratovaní a zároveň snížili svou uhlíkovou stopu. Na rozdíl od jiných značek lahví na vodu vysadíme za každou zakoupenou láhev strom.
Vaše jedinečná nabídka hodnoty je to, čím si konkurujete. Najděte ji, jděte do toho a udělejte z ní součást sdělení své značky.
Případně, pokud má společnost, kterou chcete založit, ve svém jádru nějaký cíl (např, pokud zakládáte sociální podnik), můžete ji také sepsat jako poslání, které je jasným příslibem vašim zákazníkům nebo světu.
Jaká slova byste si spojili se svou značkou?
Jedním ze způsobů, jak se dívat na budování značky, je představit si svou značku jako člověka. Jaký by byl nebo jaká by byla? Jaká osobnost by vaše zákazníky přitahovala?
To vám pomůže ovlivnit váš hlas na sociálních sítích a tón veškeré vaší kreativy, a to jak vizuální, tak písemné.
Zábavným a užitečným cvičením při budování značky je nadhození tří až pěti přídavných jmen, která popisují typ značky, jenž by mohl rezonovat s vaším publikem. Sestavil jsem tento seznam vlastností, který vám pomůže začít.
Jaké metafory nebo pojmy popisují vaši značku?
Přemýšlení o vaší značce jako o metafoře nebo její personifikaci vám může pomoci určit jednotlivé vlastnosti, které chcete, aby měla.
Může to být vozidlo, zvíře, celebrita, sportovní tým, cokoli – pokud má ve vaší mysli výraznou pověst, která vyvolává takovou atmosféru, jakou chcete, aby vaše značka vyzařovala.
Příklad pokud bych chtěl vytvořit značku zaměřenou na podnikatele, mohl bych si jako výchozí bod vybrat mývala:
Pokud by vaše značka byla zvířetem, jakým zvířetem by byla a proč je pro vás jako toto zvíře?
Vyberte si název své firmy
„Růže s jiným jménem by stále voněla stejně sladce. Ale Nike pod jiným jménem by bylo vidět na méně nohou.“
Co se skrývá v názvu? V závislosti na druhu podnikání, které chcete založit, můžete tvrdit, že na vašem jménu záleží velmi málo, nebo záleží hodně.
Jak jsme již řekli, značka je mnohem víc než jen jméno. Osobnost, činy a pověst vaší značky jsou ve skutečnosti tím, co dává názvu na trhu význam.
Jako majitel malé firmy je však název vaší společnosti pravděpodobně jedním z prvních velkých závazků, které musíte učinit. Ovlivní vaše logo, doménu, marketing a registraci ochranné známky, pokud se rozhodnete jít touto cestou (je těžší chránit obecné názvy značek, které doslova popisují to, co prodáváte).
Pravděpodobně chcete název obchodu, který je těžké napodobit a ještě těžší zaměnit s existujícími hráči na trhu. Pokud máte v plánu v budoucnu rozšířit sortiment výrobků, které nabízíte, zvažte, zda nechcete zachovat široký název obchodu, abyste se mohli snáze otáčet, než zvolit název značky podle kategorie výrobků.
K brainstormingu některých názvů můžete použít náš generátor obchodních názvů nebo zkuste jeden z následujících přístupů (nebo jejich kombinaci):
- Vymyslete slovo, například Pepsi.
- Přetvořte nesouvisející slovo, napříkladApple pro počítače.
- Použijte sugestivní slovo nebo metaforu, napříkladBuffer.
- Popište doslovně (pozor: snadno napodobitelné), například The Shoe Company.
- Změňte slovo odstraněním písmen, přidáním písmen nebo použitím latinské koncovky, jako napříkladTumblr (Tumbler) nebo Activia.
- Vytvořte zkratku z delšího názvu, jako například HBO (Home Box Office).
- Spojte dvě slova:
Jelikož název vaší značky ovlivní také doménu/URL vašich webových stránek, nezapomeňte se před rozhodnutím o názvu domény porozhlédnout, co je k dispozici. Podívejte se na našeho průvodce výběrem dobrého obchodního názvu nebo použijte naše nástroje pro získání nápadů na názvy domén.
Je také dobré projít svůj název cílovou skupinou blízkých lidí, když už ne z jiného důvodu, tak proto, abyste se ujistili, že nemá nezamýšlený význam nebo není příliš podobný něčemu jinému, co jste mohli přehlédnout.
Napište si slogan
Chytlavý slogan je příjemnou výhodou – něco stručného a popisného, co můžete použít jako slogan v životopisech na sociálních sítích, v záhlaví webových stránek, na vlastních vizitkách a všude jinde, kde máte jen velmi málo slov na to, abyste udělali velký dojem.
Mějte na paměti, že slogan můžete vždy změnit, když najdete nové úhly pohledu na marketing – společnost Pepsi prošla za posledních několik desetiletí více než 30 slogany.
Dobrý slogan je krátký, chytlavý a působí silným dojmem. Zde je několik způsobů, jak přistoupit k psaní vlastního sloganu:
- Vsaďte na svůj nárok. Káva s přáním smrti: „
- Udělejte z něj metaforu. Redbull: „Redbull vám dává křídla.“
- Přijměte postoj svých zákazníků. Nike: „Just do it.“
- Využijte značky. Karty proti lidskosti: „Párty hra pro příšerné lidi.“
- Napište rým. Káva Folgers:
- Popiš to doslova: „Nejlepší část probuzení je Folgers ve tvém šálku.“
- Popiš to doslova. Aritzia: „Dámský módní butik.“
Vyzkoušejte náš nástroj Slogan Maker, který vám pomůže vygenerovat několik nápadů, nebo si pohrajte se svým positioningovým prohlášením a vygenerujte potenciální jednoslovné výrazy, které by popsaly vaši firmu.
Vyberte vzhled své značky (barvy a písmo)
Když už máte název, musíte se zamyslet nad tím, jak budete svou značku vizuálně reprezentovat, konkrétně nad barvami a typografií. To se vám bude hodit, až začnete vytvářet vlastní webové stránky.
Výběr barev
Barvy neurčují pouze vzhled vaší značky, ale také vyjadřují pocit, který chcete sdělit, a pomáhají vám, aby byl konzistentní ve všem, co děláte. Budete chtít zvolit barvy, které vás odliší od přímých konkurentů, aby nedošlo k matení spotřebitelů.
Psychologie barev není exaktní věda, ale pomáhá vám při výběru, zejména pokud jde o barvu, kterou vyberete pro své logo.
Tato infografika nabízí pěkný přehled emocí a asociací, které různé barvy obecně vyvolávají.
Důležité je zvážit, jak čitelný bude bílý a černý text na vaší barevné paletě a jak může vypadat barevný text na bílém a černém pozadí. Zkuste použít nástroj, jako je Coolors, k brainstormingu barev, které spolu fungují. Vezměte si hexadecimální kódy, které budete mít po ruce, a projděte různé odstíny, abyste našli ty, které se vám líbí.
Seznam volného čtení:
Vzhled vašeho internetového obchodu může mít velký vliv na prodej. Osvoboďte svého vnitřního designéra s naším bezplatným kurátorským seznamem vysoce účinných článků.
Získejte bezplatný seznam četby
Získejte náš seznam četby o designu obchodu, který vám bude doručen přímo do schránky.
Téměř hotovo: zadejte svůj e-mail níže, abyste získali okamžitý přístup.
Zasíláme vám také aktualizace nových vzdělávacích příruček a příběhů o úspěších z newsletteru Shopify. Nesnášíme SPAM a slibujeme, že vaše e-mailová adresa bude v bezpečí.
Děkujeme za přihlášení k odběru. Brzy začnete dostávat bezplatné tipy a zdroje. Mezitím začněte budovat svůj obchod pomocí bezplatné 14denní zkušební verze služby Shopify.
Začněte
Výběr písma
V tuto chvíli je také dobré podívat se na písma, která byste mohli chtít na svých webových stránkách použít.
Vyberte si maximálně dvě písma, abyste návštěvníky nemátli: jedno pro nadpisy a jedno pro hlavní text (to se netýká písma, které můžete použít v logu).
Pomocí aplikace Font Pair můžete procházet širokou nabídku písem, která se k sobě hodí.
Pro inspiraci použijte aplikaci Stylify.me na svých oblíbených webových stránkách a prohlédněte si jejich vizuální styl na první pohled.
Navrhněte své logo
Návrh firemního loga je pravděpodobně jednou z prvních věcí, které vás napadnou, když přemýšlíte o budování značky. A to z dobrého důvodu: je to koneckonců tvář vaší společnosti a může být potenciálně všude, kde vaše značka existuje.
Pravděpodobně budete chtít logo, které je jedinečné, identifikovatelné a škálovatelné, aby fungovalo ve všech velikostech (což se často přehlíží).
Přemýšlejte o všech místech, kde se logo vaší značky musí vyskytovat, od webových stránek přes profilový obrázek vaší stránky na Facebooku až dokonce po malé „favicony“, které se zobrazují na aktuální kartě prohlížeče.
Pokud budete mít například jako avatar na Instagramu textové logo, bude téměř nepřehledné. Abyste si usnadnili život, vytvořte čtvercovou verzi loga s má prvek ikony, který zůstane rozpoznatelný i v menších velikostech.
Všimněte si, že logo Walmartu má ikonu „jiskry“ i slovní značku, které lze použít samostatně.
Následují některé z různých typů loga, které si můžete vybrat, aby vám pomohly komunikovat s designéry a najít styl, který má pro vaši značku smysl. Mějte na paměti barvy a písma, které jste si vybrali, abyste se ujistili, že společně s logem vystihují vaši značku.
Abstraktní: Google Chrome
Abstraktní logo má určitý význam, ale ve skutečnosti je to jen tvar a barvy, které nelze snadno spojit s ničím v reálném světě.
Výhodou abstraktního loga je, že nemá žádný vrozený význam – můžete si ho sami vymyslet a oživit ho v myslích svých zákazníků.
Maskot: Wendy’s
Loga maskotů jsou často reprezentována tváří postavy. Mohou zlidštit vaši firmu tím, že vytvářejí osobnost značky, ale mějte na paměti, že jsou dnes již zastaralým stylem a doporučují se pouze v určitých souvislostech (např. záměrně usilujete o retro vzhled).
Emblem: Starbucks
Emblemová loga jsou často kruhová a kombinují text s emblémem pro odvážný a královský vzhled. Pokud je však design příliš složitý, mohou při zmenšení ztratit na působivosti. Při správném provedení však mohou mít velký vliv na budování značky a vytvořit zapamatovatelný styl loga.
Lettermark: IBM
Lettermarková loga proměňují iniciály celého názvu vaší firmy v logo. Pokud máte nápad na název firmy se třemi nebo více slovy, mohl by to být styl, který byste měli zvážit, zejména pokud je iniciála chytlavá.
Ikona: Twitter
Ikonové logo je vaše značka představená jako vizuální metafora. Na rozdíl od abstraktního loga logo s ikonou naznačuje něco o produktu (pták Twitteru naznačuje časté krátké „tweety“ na této platformě).
Jako nezavedená značka byste se měli vyvarovat použití ikonového loga samotného. Pokud si však nejste jisti, jaké logo chcete, je spojení ikonového loga se slovní značkou obvykle sázkou na jistotu.
Slovní značka: Facebook
Wordmarková loga promění název vaší značky, barvy a písmo ve vizuální identitu. Problémem slovních značek je, že se často obtížně vytvářejí ve škálovatelném čtvercovém designu a při zmenšení snadno ztrácejí svou čitelnost.
Tento problém však můžete vyřešit tím, že si jednoduše pořídíte doprovodné logo s ikonou nebo z prvního písmene slovní značky vytvoříte samostatné, ale propojené logo, jako to dělá Facebook se svým F.
Kombinace:
Vzhledem k omezením, která existují pro každý typ loga, je mnoho log kombinací stylů.
Jako nová malá firma, která experimentuje s logem, si nemusíte vybírat ikonu místo slovní značky, pokud máte pocit, že jsou obě nezbytné pro reprezentaci vaší značky, protože kombinované logo vám umožní získat to nejlepší z obou. Snadněji tak splníte podmínku vytvoření škálovatelného loga, přičemž název vaší značky bude stále v popředí. Například společnost McDonald’s může použít své ikonické zlaté oblouky všude tam, kam se nevejde její plná slovní značka.
Pokud nemáte vlastní návrhářské schopnosti, pravděpodobně budete tvorbu loga delegovat. Můžete ho zadat za nízkou cenu na serveru Fiverr nebo vyhlásit soutěž o logo na 99Designs.
Podívejte se na stránku Seek Logo, kde najdete ještě více inspirace pro logo, nebo použijte náš nástroj Hatchful logo maker a začněte generovat nějaké nápady. K dispozici je také náš komplexní průvodce návrhem loga, kde vás provedeme celým procesem krok za krokem.
Použití značky napříč firmou
Použití značky napříč firmou jí dodá ucelený příběh. Příběh značky představuje, kdo je vaše firma a co představuje. Připravuje půdu pro každou interakci zákazníků s vaší značkou v obchodě i online.
V průzkumu společnosti Shopify o tom, co získává důvěru kupujících a zákazníků, jsme zjistili, že kupující, kteří nakupují v online obchodě poprvé, často hledají poslání a účel firmy, aby zjistili, zda s ní sdílejí nějaké hodnoty (např. udržitelnost). Obrátí se na stránku O nás, aby se dozvěděli více o tom, od koho nakupují, a v případě sociálně uvědomělejších zákazníků i o tom, jak je podnik veden. Pokud má váš podnik příběh značky, podělte se o něj, protože to může nakupujícímu pomoci ujistit se, že váš podnik je legitimní.
Vaše prohlášení o positioningu vám může pomoci začít, ale pro vytvoření příběhu značky si položte několik otázek:
- Co mě motivovalo k založení podniku?
- Proč firma existuje?
- Jak přispíváme světu?
- Jaký příběh stojí za mým podnikáním, který by měl zákazník znát?
Ne každá firma se řídí posláním, ale pokud ta vaše má poslání nebo hodnoty, podělte se o příběh své značky a řekněte zákazníkům, proč firma vznikla. Podívejte se na podniky TOMS a Coca-Cola, z nichž první je značkou řízenou posláním, druhá už tolik ne.
TOMS, společnost vyrábějící obuv a doplňky, „podniká proto, aby zlepšovala životy“. První charitativní program společnosti TOMS, One for One, v rámci něhož věnuje boty dětem v nouzi, a v poslední době přispívá mimo jiné i na globální dárcovský fond COVID-19. Když si zákazník koupí výrobek od společnosti TOMS, může odcházet s dobrým pocitem, protože věří ve věc, na kterou svým nákupem přispívá.
Coca-Cola, celosvětově uznávaná společnost vyrábějící nealkoholické nápoje, není založena na silném společensky prospěšném nebo ekologickém poslání, ale oslovuje svůj cílový trh prostřednictvím značky, která se zaměřuje na setkávání přátel, aby zažili zábavu, štěstí a spojení. Zákazník produktu Coca-Cola může odcházet s pocitem, že je více sociálně propojen s přáteli nebo blízkými, pokud si produkt s těmito přáteli vychutná.
Pro nové majitele firem je toho hodně, co se mohou od společnosti Coca-Cola naučit. Nabízí vynikající příklady marketingu značky prostřednictvím nadčasového designu, písma, obrázků a barev, které jsou okamžitě rozpoznatelné.
Ať už se rozhodnete budovat příběh značky na základě poslání, nebo ne, důležité je dát zákazníkovi příběh, který si o vaší značce vypráví sám.
Zjistěte více: Jak založit blog pro svou firmu
Vyvíjejte svou značku s tím, jak rostete
Budování značky nekončí vytvořením loga nebo sloganu, nebo dokonce uvedením značky na trh. Vaše značka musí existovat a zůstat konzistentní všude tam, kde s vámi vaši zákazníci přicházejí do styku, od tématu, které zvolíte pro své webové stránky, přes marketingové materiály, které vytváříte, až po způsob balení a expedice vašich výrobků.
Svoji značku budete dále utvářet a rozvíjet, jak jí budete vystavovat více zákazníků a jak se budete dozvídat více o tom, kdo jsou vaši zákazníci a jak k nim promlouvat.
Důležité je uvědomit si, že nikdy nebudete mít stoprocentní kontrolu nad tím, jak lidé vaši značku vnímají.
Můžete zákazníky přitáhnout správným směrem, udělat skvělý první dojem a řídit svou pověst, ale nemůžete kontrolovat individuální vnímání, které existuje v mysli každého člověka (například pokud měl špatnou zkušenost se zákaznickým servisem).
Všechno, co můžete udělat, je dát na každém kroku to nejlepší a snažit se rezonovat se svým základním publikem. Doufejme však, že v tuto chvíli máte nástroje, znalosti a zdroje, abyste mohli začít.
Ilustrace: Pete Ryan
Jste připraveni vytvořit svůj první podnik? Spusťte si bezplatnou 14denní zkušební verzi aplikace Shopify – nevyžaduje kreditní kartu.
Často kladené otázky o budování značky
Jak vytvořit značku?
Jak definujete identitu značky?
Co obsahuje sada značky?
Kolik bych měl zaplatit za logo?
.