Marketing Insider Group
Analýza příkladů úspěšných digitálních marketingových kampaní může objasnit, co funguje, co ne a na co publikum reaguje. Unikátní reklamy, inovativní využití videa a sociálních médií a pečlivě propracovaná sdělení značek mimo váš obor mohou inspirovat vaše marketingové úsilí.
Přestože věříme, že neustále fungující marketing vám dává mnohem větší šanci na marketingový úspěch, existují příklady marketingových kampaní, které vyčnívají nad ostatní.
Níže najdete pět příkladů marketingových kampaní, které inspirovaly své publikum k akci. Probereme, co dělají jinak, aby zvýšili míru konverze a v konečném důsledku získali více zakázek.
„Ve světě, kde se konkurence pravidelně prohlašuje za jedničku, je těžké se odlišit a vybudovat si vlastní identitu. Obtížné, ale ne nemožné.“ – Forbes
Americké oděvy: To-The-Point Messaging
American Apparel má za sebou několik vzestupů a pádů, ale v poslední době se noví majitelé snaží zbavit kontroverzní pověsti značky a přilákat novou generaci zákazníků. Aby toho dosáhli, zachovali jednoduchý marketing s rychlým, účinným a výstižným sdělením. Je to jednoduchá taktika, která však odráží klasické – až základní – oblečení a estetiku společnosti.
Příklad jejich uvítací e-mail. Když se přihlásíte k odběru newsletteru společnosti American Apparel, obdržíte e-mail s uvítacím kuponovým kódem. Kód není pohřben pod odstavci textu – je velký a nepřehlédnutelný. Rychle upoutá pozornost čtenáře.
Zážitek pro obchodníky: Zařazení výzvy k akci na konec e-mailu, příspěvku na blogu nebo aktualizace na sociálních sítích není vždy nejefektivnějším způsobem, jak zvýšit konverze. Někdy vede k lepšímu výsledku zkrácení příběhu a přímý přechod k věci.
Domino: Odměňování zákazníků
Loyalty programy nejsou žádnou novinkou. Když se však spojí s inovativní technologií, systémem odměn podobným hře a pizzou, získáte marketingovou kampaň, která se jistě stane virální.
Pizza gigant Domino’s představil časově omezený věrnostní program nazvaný „Body za koláče“. Zákazníci, přístupní prostřednictvím jejich mobilní aplikace, mohli za každou naskenovanou pizzu získat body, které se daly uplatnit.
Takeaway pro marketéry: Podněcujte své publikum k účasti na programech odměn založených na hrách. A co víc, umožněte jim to prostřednictvím jejich preferovaného kanálu, ať už je to mobilní aplikace, sociální média nebo e-mail.
Sephora:
Značky se často nechtějí pouštět do velkých témat nebo se účastnit rozhovorů, které by mohly potenciálně odradit určité segmenty zákazníků. Někdy však může stát za tím, v co věříte, a dávat najevo hodnoty své společnosti, což může vést k většímu pocitu sounáležitosti. Zákazníci jsou věrní značkám, které jsou v souladu s jejich přesvědčením.
K oslavě měsíce hrdosti spustil obchod s kosmetikou Sephora marketingovou kampaň s poselstvím: „Identifikujte se jako my.“ Video sleduje několik influencerů z komunity LGBTQIA+, kteří se líčí, tančí, navštěvují pláž, líbají se atd. Příklad:
Zážitek pro marketéry: Nebojte se dát najevo své hodnoty a řešit velká témata. I když riskujete izolaci některých zákazníků, pocit sounáležitosti a s ním spojená loajalita ke značce se vám může vyplatit.
Kellogg’s: Kellogg’s je možná jednou z nejikoničtějších značek cereálií na světě. V roce 2019 společnost rebrandovala celou svou řadu cereálií pro evropský trh, což znamenalo největší změnu designu za posledních 113 let.
Krabice cereálií s novým vzhledem jsou jednodušší, konzistentnější a snáze rozpoznatelné v regálu. Nebyly to jen domněnky designérského týmu, ale klíčové poznatky z rozsáhlého výzkumu. Společnost Kellogg’s zjistila, že 70 % zákazníků dokáže nové obaly snáze najít, přičemž jednodušší grafika zaměřená na přírodní obiloviny zvýšila nákupní záměr o 50 %.
Výsledek pro obchodníky: Všechny moderní podniky generují a uchovávají značné množství dat – je velmi důležité, abyste data využili při navrhování marketingových kampaní. Nebojte se oslovit své zákazníky, požádat je o zpětnou vazbu a využít zjištěné poznatky při rozhodování o designu a sděleních.
Spotify: Být vtipný se snáze řekne, než udělá, ale když se to značce podaří, výsledky jsou vynikající. Aplikace pro streamování hudby Spotify spustila globální reklamní kampaň „Everywhere“ (Všude) s využitím formátu meme „Já, taky já“, aby představila rozmanitost hudby dostupné na platformě.
Příklad:
Společnost Spotify v rámci stejné kampaně spustila také několik krátkých vtipných videoklipů s titulkem „Hudba pro každou náladu. Poslouchejte nyní na Spotify.“
Zážitek pro obchodníky: Pokud to odpovídá vašemu publiku a produktu, buďte hraví. Projevení smyslu pro humor značku polidšťuje.
Dělejte věci jinak
Spotřebitelé se každý den setkávají se stovkami reklam napříč různými kanály. Vaším úkolem je prosekat se tímto šumem. Dát své značce vyniknout není snadný úkol, ale se správnou strategií můžete získat pozornost svého publika a nakonec i jeho obchod.
.