Převodovka Ford PowerShift
Ford čelí hromadným žalobám a vyšetřování podvodů ve Spojených státech, Austrálii a Kanadě kvůli vadné a potenciálně nebezpečné převodovce PowerShift ve vozech Ford Focus, Ford Fiesta a Ford EcoSport. Žaloby tvrdí, že u vozidel vybavených převodovkou PowerShift „nadále dochází k závadě převodovky, která mimo jiné zahrnuje vzpírání, kopání, škubání, prudký záběr a opožděnou akceleraci a lomcování“. Americké soudy předběžně schválily urovnání americké žaloby 25. dubna 2017.
Ford tvrdil, že závady byly způsobeny buď vadným házedlem, nebo vstupním hřídelem a zadním hlavním těsněním, které propouští kapalinu na spojku a způsobuje její prokluzování. Ford vydal opravy těsnění a aktualizované spojkové sady, ale u opravených převodovek se problémy stále opakují. Objevily se také problémy s řídicím modulem převodovky, jako jsou vadné kolíky konektoru, selhávající motory řadicí páky a špatně připojený hlavní zemnicí vodič kvůli barvě na závitech nebo nesprávně použitému šroubu při montáži. Tyto převodovky se do modelů Focus a Fiesta montovaly až do doby, než Ford ukončil jejich výrobu.
Následné novinářské šetření provedené po ukončení výroby modelů Focus a Fiesta však odhalilo, že inženýři a vedoucí pracovníci společnosti Ford o problémech věděli před i po jejím uvedení na trh, přičemž vývojoví inženýři ve firemních e-mailech dokonce uváděli, že převodovka „není kalibrována tak, aby se s ní dalo jezdit“, a že předsérioví testovací inženýři museli zastavit mimo provoz kvůli tomu, že převodovka řadila na neutrál. Ford však opakovaně popíral systematické problémy i u svých vlastních prodejců a místo toho je stále dokola směroval k výměně převodovky, přestože nikdy nebyla skutečně opravena.
Ford Thajsko souhlasil s odkupem přibližně 200 modelů Ford Fiesta a Focus s vadnými převodovkami PowerShift. Ford Brazílie prodloužil záruku na převodovky na 10 let nebo 240 000 km. Ford USA prodloužil záruku převodovky na 7 let nebo 100 000 km v závislosti na modelovém roce vozidla. Australský federální soud uložil společnosti Ford Australia pokutu ve výši 10 000 000 australských dolarů za bezohledné chování v souvislosti s problémy s převodovkami a špatné vyřizování stížností zákazníků Ford je nyní vyšetřován Ministerstvem spravedlnosti USA pro podvody s cílem zjistit, zda společnost věděla o závadě, o které věděla, že je neopravitelná, nebo zda mohla uvést zákazníky a bezpečnostní regulační orgány v omyl
.