Shopify Review: 11+ Pros & Cons of Using Shopify for eCommerce Shopify Review: Pro a proti používání Shopify pro elektronický obchod

Existuje mnoho možností, jak provozovat internetový obchod – Shopify je komplexní řešení pro elektronický obchod, které používám k provozování několika internetových obchodů &konzultuji s klienty od roku 2009. Zde je moje recenze Shopify – s 6+ klady a 6+ zápory používání Shopify pro váš internetový obchod.

Recenze Shopify Takeaways

Klíčové silné stránky – Rozmanitá a kvalitní sada funkcí, rozsáhlá rozšíření, témata & integrace a zákaznická podpora.

Klíčové stížnosti – Nedostatek plnohodnotných nástrojů pro blogování a křivka učení „žargonu Shopify“.

Nejlepší pro – Většinu všech internetových obchodů, zejména pro firmy, které plánují používat Shopify Payment / Shopify POS.

Aktuální kupony & Promo kódy – Prozkoumejte aktuální zkušební verzi Shopify zde.

Nejdříve však trochu souvislostí.

Pro provozování internetového obchodu existuje mnoho možností a výběr nejlepší platformy pro elektronický obchod může mít na vaše podnikání stejně velký vliv jako výběr budovy nebo místa pro fyzický obchod. Není to konečný cíl celého podnikání – ale rozhodně může vaše podnikání ovlivnit nebo zničit – a může buď rozšířit vaše možnosti, nebo vaše podnikání silně podlomit.

Co je to Shopify?

Shopify je hostovaná platforma pro elektronické obchodování, která poskytuje vše, co potřebujete od začátku do konce (mínus produktové a obchodní know-how), abyste mohli nastavit a začít prodávat svůj produkt (své produkty) světu, na rozdíl od toho, abyste všechny části dávali dohromady sami (viz plány společnosti Shopify zde).

Je to něco jako najmout si generálního dodavatele na stavbu domu, místo toho, abyste byli dodavatelem a najímali si subdodavatele sami. Stále máte vše pod kontrolou, ale necháváte generálního dodavatele, aby využil své odborné znalosti k realizaci projektu. Moje analogie je s nemovitostmi.

Tento přístup má svá pro a proti – a právě k tomu se dostaneme. V zásadě ale vězte, že Shopify přímo konkuruje hlavně BigCommerce a Volusion – všechny tři poskytují řešení elektronického obchodu na klíč, která zase konkurují řešením, jež na klíč nejsou (jako je zřízení vlastního obchodu pomocí WordPressu + WooCommerce).

A tato hostovaná řešení tak trochu konkurují a integrují se s „tržištěmi“ elektronického obchodu, jako jsou Amazon, eBay a Etsy. O tom, jak může Shopify spolupracovat s Etsy, jsem více psal zde a o tom, jak Shopify konkuruje tvůrcům webových stránek, jako je Wix, zde.

Mimochodem – Shopify má také funkci „Buy button“, která vám umožní používat Shopify jako prodejní místo (POS) / možnost inventury – a umožnit zákazníkům, aby si kliknutím koupili vaše produkty kdekoli online (Pinterest, Facebook, blog WordPress, Tumblr atd.) a kdekoli offline, jako jsou farmářské trhy, veletrhy atd.

Na to se podívám méně – a více na kompletní balíček internetového obchodu Shopify. Tlačítko Buy můžete získat pouze jako součást plánu Lite, ale ten ve skutečnosti konkuruje spíše službě PayPal & Square než plným možnostem internetového obchodu.

Je Shopify legální a bezpečné?

Ano, Shopify je veřejně obchodovaná společnost s auditovaným softwarem a špičkovým zabezpečením.

Dejte si však pozor na případné programy rychlého zbohatnutí zahrnující Shopify. Vzhledem k všudypřítomnosti společnosti Shopify přilákala svůj podíl podvodníků a šejdířů. Problém je především u obchodníků zabývajících se dropshippingovým obchodem a problémy s chargebackem.

Pro legální majitele obchodů Shopify je však Shopify software. Je to řešení pro elektronické obchodování – ne podnikání na klíč. Úspěšný obchod Shopify stále potřebuje vynaložit práci na nalezení produktu a trhu a prodávat to, co máte na prodej. Shopify je bezpečný a legální způsob, jak si tento proces usnadnit.

Jak funguje Shopify?

Společnost Shopify je poměrně přímočará – což je tak trochu její hlavní předností. Obecný postup je následující –

  1. Vyberte si plán Shopify, který odpovídá vašemu rozpočtu a potřebám funkcí.
  2. „Nasměrujte“ svou doménu, kterou jste zakoupili u registrátora domén, jako je GoDaddy nebo NameCheap, na svůj obchod Shopify. Můžete si ji také koupit prostřednictvím služby Shopify.
  3. Vyberte si design/šablonu pro svůj obchod. Můžete si upravit bezplatnou pomocí jejich nástroje drag/drop nebo si koupit prémiovou či si najmout designéra.
  4. Přidejte své produkty, obsah stránky, možnosti platby atd.
  5. Získejte zákazníky! Zde je marketingová strategie elektronického obchodu, která vám pomůže začít.

Stojí Shopify za to?

Záleží na tom! To je šílená odpověď, já vím. Ale je to tak. Shopify je nástroj. Nemusí být pro vás. Pokud na svém blogu prodáváte jediný digitální produkt, pak se vám Shopify pravděpodobně nevyplatí.

Fungovalo by tlačítko PayPal nebo plugin WooCommerce na webu WordPress. Pokud ale potřebujete provozovat e-shop s více produkty, se skladovými zásobami, marketingovými nástroji, evidencí zákazníků atd – pak se Shopify rozhodně vyplatí… pokud se vám výhody/nevýhody vyváží na základě vašich cílů, zdrojů, odborných znalostí atd.

Dává vám to smysl? Super. Pojďme se ponořit do skutečné recenze Shopify.

Klady používání Shopify

Na internetu existuje spousta recenzí Shopify – obvykle s recenzemi vytvořenými uživateli na základě anekdot a osobních zkušeností. To je v pořádku, ale já k tomu přistupuji jinak. Se Shopify jsem pracoval nejen jako majitel obchodu, ale také jako konzultant obchodů provozovaných na Shopify – navíc jsem poskytoval konzultace zákazníkům s obchody provozovanými na platformách od vlastních vytvořených platforem až po WooCommerce a desítky dalších. Neexistuje nic takového jako „nejlepší“ volba – pouze správná volba pro váš obchod na základě vašich zdrojů a cílů.

Vzhledem k tomu – zde jsou výhody používání Shopify – nejen ve srovnání s BigCommerce a dalšími přímými konkurenty, ale také jako celkového řešení elektronického obchodu.

Vestavěná rychlost & Zabezpečení hostingu

Tady jsou výsledky testu rychlosti pro mou místní kavárnu, která provozuje svůj obchod na Shopify:

Jednou z výzev provozování internetového obchodu je, že máte dvojí požadavky na hosting: potřebujete, aby byl křiklavě rychlý, a potřebujete, aby byl super zabezpečený, pokud zpracováváte kreditní karty.

Každá desetina sekundy navíc, kterou zákazník čeká na načtení vaší stránky, je sekunda, o kterou může velmi dobře odejít ke konkurenci. Ve skutečnosti většina studií ukazuje, že lidé počkají na načtení stránky pouze do 4 sekund, než ji opustí – a u stránek elektronických obchodů je to ještě těsnější.

Na druhé straně musíte také směrovat kreditní karty svých zákazníků přes další vrstvy zabezpečení, abyste zůstali v souladu se standardem PCI a mohli zpracovávat kreditní karty. Mnoho obchodů zadává platby externímu dodavateli (například PayPal nebo Google Wallet), ale i toto spojení může být zpomaleno, pokud váš obchod není správně nastaven.

Řešení typu „vše v jednom“, jako je Shopify, vám umožní předat tuto stránku podnikání profesionálům a nechat je starat se jen o hackery, ukládání do mezipaměti, dodržování předpisů a celou řadu problémů, které jsou s hostováním internetového obchodu spojeny. Společnost Shopify může dělat takové věci, jako je vyplácení odměn bezpečnostním výzkumníkům za zabezpečení svých systémů proti hackerům. Shopify je bezpečná a legální. Jedná se o veřejně obchodovanou společnost s obrovskými investicemi do softwarového & bezpečnostního inženýrství.

Na rychlost webových stránek působí spousta faktorů, ale protože Shopify zvládá rychlost & zabezpečení na úrovni „globální“ platformy – umí to obzvlášť dobře. Poskytují 100% SSL, udržují své weby rychle křičící a dobře se integrují s poskytovateli plateb, takže vždy dostanete zaplaceno a zákazníci nikdy nebudou čekat na načtení své stránky.

Všechny potřebné funkce

Ať už si vytváříte vlastní řešení elektronického obchodu, nebo nakupujete řešení „vše v jednom“, dát dohromady všechny části internetového obchodu může být skutečně trochu náročné.

Jistě, můžete se zbavit holých kostí a mít nahoře produkt ke koupi a umožnit někomu zaplatit a dát vám své údaje – ale abyste to udělali správně – budete chtít další funkce navrch.

Budete chtít integrované platby; budete chtít snadný způsob, jak přidávat a odebírat produkty; budete chtít mít možnost přizpůsobit vzhled svého obchodu; a určitě budete chtít mít solidní, snadno implementovatelnou analytiku, abyste mohli vše sledovat (něco, co Volusion ztěžuje).

Kdykoli jsem v minulosti provozoval obchody pro klienty nebo pro sebe, Shopify mělo vše, co jsem potřeboval k provozování úžasného internetového obchodu – aniž bych byl ošizen při upgradech nebo ponechán na holičkách bez klíčové funkce.

Skvělá zákaznická podpora

Když porovnám své zkušenosti mezi budováním e-shopu vlastními silami (s něčím jako WordPress + WooCommerce) a jeho provozováním s něčím jako Shopify – zákaznická podpora je jedním z mých hlavních důvodů, proč zvolit něco jako Shopify.

Když si ho budujete a provozujete sami – nemáte se na koho obrátit, kromě vývojářů za $$$ a často nereagujících online fór. Se Shopify – dostanete odpovědi rychle. A všechny mé zkušenosti se zákaznickou podporou Shopify byly opravdu rychlé, korektní a vstřícné – jak z pohledu vývojáře, tak z pohledu majitele obchodu.

Mají obrovskou databázi často kladených otázek, e-mailovou/chatovou podporu… a telefonickou podporu – se skutečným, znalým zástupcem na druhé straně.

Když se soustředíte na provozování svého internetového obchodu – tato záchranná síť, že máte vždy někoho v zádech s odpověďmi, stojí v podstatě jen za cenu předplatného Shopify. A v tomto bodě Shopify obzvlášť září.

Marketing

K čemu je dobrý internetový obchod, když se vám nikdo neukáže? Od toho je tu marketing – a v tom Shopify opravdu vyniká. Shopify nenabízí ty nejfantastičtější marketingové nástroje na světě (jako součást hlavního balíčku – více jich nabízí v App Marketplace) – ale obsahuje to nejnutnější – a dává si záležet, aby to nejnutnější dělal opravdu dobře. Například SEO:

Pro marketingové kampaně (jako je e-mail, Google Ads, Facebook Ads atd.) umožňuje Shopify rychle a snadno vytvářet vstupní stránky, což je klíčový rozlišovací faktor mezi ostatními platformami typu „vše v jednom“ (a některými DIY platformami).

A pro SEO – Shopify vytváří 100% procházený, čistý kód. Umožňují vlastní značky Title a meta popisy (viz snímek obrazovky) – dokonce i u kolekcí, kromě dalších nezbytností, jako je konzola vyhledávání, mapy stránek a prevence věčného strašáka SEO pro e-shopy… duplicitního obsahu (pro SEO maniaky, správně používají kanonikály).

Přestože neumožňují „root“ nebo FTP přístup, jako SEO konzultant jsem vždy mohl implementovat i technické položky přes jejich front-end editor kódu. Nebo – oni už vlastně mají všechny pokročilé technické položky hotové za mě (např, Schema, SSL, Canonicals, Sitemaps atd.), takže se mohu soustředit na věci, jako je strategie obsahu.

Pokud hledáte platformu „vše v jednom“, která umí dobře marketing pro SEO, Google Ads a vše ostatní, co máte v rukávu – Shopify je podle mých zkušeností skvělá volba.

Design

Myslím si, že dobré webové platformy by měly vždy nabízet alespoň dvě úrovně přizpůsobení: za prvé by měly vypadat dobře už po vybalení z krabice; za druhé by měly být snadno vylepšitelné, aniž byste museli zaměstnávat profesionálního grafika nebo vývojáře.

WordPress je toho dobrým příkladem – po vybalení z krabice vypadá skvěle; má spoustu vlastních motivů, které si můžete koupit a použít, ale také má možnost, aby ho ovládal profesionální designér a vytvořil opravdu špičkový web.

Shopify má tuto možnost také a já za to dávám Shopify obrovské pro. Shopify funguje na systému témat. Má výchozí téma Shopify plus několik bezplatných témat Shopify přibalených z krabice, ze kterých si můžete vybrat, a širokou škálu témat vytvořených na zakázku, která lze zakoupit prostřednictvím jejich tržiště. Kromě toho, jak vidíte na snímku obrazovky výše, Shopify zpřístupňuje svůj systém témat tak, aby si jej designér nebo vývojář mohl přizpůsobit a vytvořit jakýkoli typ obchodu – ať už jste malý výklenkový butik, nebo podnik s mnohamilionovým obratem.

Pokud teprve začínáte, vystačíte si s motivem zdarma a můžete jej upgradovat, jakmile to zdůvodníte/potřebujete, nebo můžete použít jejich nástroj pro rozvržení přetažením & kapátkem, pokud vám to vyhovuje více.

Doplňky / zásuvné moduly (Shopify App Store + tlačítko Buy)

Shopify má zabudovanou spoustu funkcí. Žádná platforma však nemůže pojmout všechny funkce, které majitelé obchodů potřebují. Proto si společnost Shopify vzala příklad ze společností Facebook, Apple a Android a založila obchod s aplikacemi.

Shopify poskytuje platformu a všechny základní funkce a navíc umožňuje vývojářům nabízet hyper-specializované produkty, které se bez problémů připojují k platformě Shopify. Tyto možnosti zahrnují bezplatné a placené možnosti motivů, které jdou nad rámec výchozí šablony Shopify. Shopify App Store inlcudes apps for everything from dropshipping to sales features to payment gateway to social media integration.

S tímto nastavením – nemusíte se starat o hledání vývojáře pokaždé, když chcete určitou funkci, protože je pravděpodobně v Shopify App Store… a bude mnohem levnější a bude fungovat přesně tak, jak je inzerováno.

A během posledního roku se z toho stala jedna z „killer features“ společnosti Shopify, která ji staví před většinu její přímé konkurence. Se Shopify se přímo integruje tolik firem, že je snadné zakoupit správné řešení pro cokoli, co potřebujete (tj. pro e-mail, retargeting, CRM atd.).*

*To se týká i najímání dodavatelů. Shopify má program Shopify Expert a Shopify Partner, kde může obchodník Shopify najít kurátorskou pomoc při práci se vším od nastavení účtu Shopify přes SEO až po vytvoření produktové stránky a návrh celého webu.

Společnost Shopify navíc opravdu investovala do svého tlačítka Buy. Na jednu stranu je trochu matoucí prodávat jakýkoli produkt odděleně od webu. Na druhou stranu to přidává velkou flexibilitu pro značky, které mají zastoupení po celém webu – nebo pro obchodníky, kteří prostě nechtějí zřizovat celý internetový obchod na doméně.

Ne všechny platformy mají takový rozsah, aby to dokázaly správně provést, ale Shopify ano – a má tým obchodního rozvoje, který speciálně pracuje na vývoji nových aplikací a přivádí nové vývojáře k řešení problémů. App Store je pro mě u Shopify obrovské pro.

Struktura společnosti & Velikost

Shopify je veřejně obchodovaná společnost na newyorské burze (SHOP). Rychle roste a má spoustu a spoustu růstových iniciativ.

Tlak na zisk na Wall Street může pro zákazníky vytvářet určité nevýhody (viz část Ceny v části Nevýhody). Znamená to však také, že společnost je vyspělá, zaměřuje se na vše, co se týká elektronického obchodování, a má přístup ke kapitálu a zdrojům.

Nyní to má význam kvůli obřímu slonu elektronického obchodování… Amazonu.

Amazon může být pro nezávislé prodejce elektronického obchodování požehnáním i prokletím. Nabízí obrovský trh… ale prodej na Amazonu je nakonec feudální uspořádání. Mnohem lepší je ukrást Amazonu hodnotu a vybudovat si vlastní značkový & internetový obchod.

Tady přichází ke slovu síla elektronického obchodu Shopify. Shopify nemá tržiště jako Amazon (a to je dobře – snažíte se budovat vlastní prodejní kanály). Ale Shopify má špičkové nástroje, které vám pomohou konkurovat Amazonu. Kromě prodejních kanálů Shopify (které skutečně zahrnují aplikaci pro synchronizaci zásob s účtem prodejce Amazon) neustále zavádí nové nástroje a dokonce i obří iniciativy, jako je plnění od třetích stran, pokladní systémy a nástroje pro budování obchodní značky.

Nevýhody používání Shopify

Ne každá platforma je však dokonalá a recenze Shopify by nebyla úplná, kdyby nezahrnovala nevýhody používání Shopify pro internetový obchod. Pojďme se ponořit do 6 nevýhod používání Shopify pro elektronický obchod.

Ceník Shopify

Ceník e-shopu může být velmi matoucí. Mezi poplatky tu a předplatným tam – to může být rychle frustrující.

V mnoha ohledech je na tom Shopify s transparentností cen a celkovou hodnotou mnohem lépe než konkurence. Pokud si plně zakoupíte platformu Shopify, můžete získat nejlepší ceny v oboru….ale je třeba zvážit několik výhrad. A právě tyto výhrady řadí cenotvorbu mezi zápory / záporné kompromisy.

Tady je přehled 4 prvků cenotvorby, které byste měli zvážit.

První je měsíční cena – nálepka, kterou platíte každý měsíc za určitou úroveň funkcí. Plány společnosti Shopify začínají na plánu Lite za 9 USD měsíčně a dále se zvyšují. Upozorňujeme však, že plán Lite je určen pouze pro prodejce s tlačítkem Buy. Opravdu bych řekl, že Shopify začíná na 29 USD/měsíc a jde nahoru. Tuto cenu je nejjednodušší porovnat s ostatními poskytovateli.

Druhou věcí jsou transakční poplatky platformy – dodatečný poplatek, který platíte platformě jako procento z prodeje. Shopify je dříve účtovala u všech svých plánů, ale už je neúčtuje… pokud používáte Shopify jako zpracovatele plateb.

Při vzájemném porovnávání byste jim měli věnovat pozornost. Pokud již máte zpracovatele třetí strany, jako je Authorize.net nebo Square – pak se může ukázat, že Shopify je dražší než ostatní možnosti. Ale – pokud používáte Shopify Payments, mohou být levnější. Jde o to, abyste pečlivě porovnávali.

Zatřetí, poplatky za kreditní karty – ty bývaly poměrně standardizované – a z velké části stále jsou. Společnost Shopify Payments však provozuje vlastní síť pro zpracování platebních karet v pokladnách &, takže nemusíte procházet přes zpracovatele třetí strany. To znamená, že poplatky jdou spíše společnosti Shopify než zpracovateli, jako je PayPal nebo Authorize.net. To vám může ušetřit trochu peněz a **tunu** starostí.

Srovnání může být matoucí a u společnosti Shopify je třeba zvážit některé problémy s uzamčením. Ale Shopify Payments ušetří spoustu času při potížích, pokud ještě nemáte zpracovatele… a může přidat nějaké náklady, pokud už ho máte.

Ze čtvrté, vaše poplatky za doplňky / pluginy – to jsou aplikace třetích stran, pluginy nebo kousky softwaru, které můžete zakoupit, abyste svůj obchod vylepšili. Obvykle se jedná o jednorázové nákupy, ale někdy se z nich strhávají transakční poplatky. Shopify má obrovský obchod s aplikacemi. Mnohé jsou zdarma, ale některé jsou placené. Nezapomeňte na ně při plánování obchodu počítat v rozpočtu.

Aplikace společnosti Shopify jsou téměř vždy lepší než nativní funkce zabudované do jiných platforem – ale mohou snadno zvýšit náklady ve srovnání s nativními funkcemi… zejména v případě funkcí pro správu zásob & velkoobchodu. Pokud chcete více nativních funkcí, přečtěte si o Volusion, BigCommerce a WooCommerce jako alternativách Shopify.

Cena je pro Shopify „podvod s výhradou“. Vestavěné kreditní karty & bez transakčních poplatků jsou velkým pozitivem, ale měsíční cenové & příplatky se mohou sčítat. V zásadě je Shopify o něco dražší než Volusion & zpravidla o něco levnější než BigCommerce… pokud se nezablokujete na Shopify Payments – v tu chvíli se váhy mohou překlopit zpět. Cenové rozdíly jsou natolik těsné, že byste měli porovnávat na základě funkcí & služby.

Shopify, stejně jako všechny hostované platformy, bude měsíc od měsíce trvale dražší než samostatně hostovaný obchod, který provozujete sami. Nicméně samohostované obchody (jako WordPress + WooCommerce) mají tendenci mít občas opravdu $$$ potřebu vývoje – zejména pokud provozujete větší nastavení.

Pokud máte nějaké technické know-how a menší obchod, ceny Shopify budou drahé. Pokud se chcete soustředit na provozování & marketingu svého obchodu (a preferujete známé měsíční náklady), pak budou ceny Shopify skutečně neuvěřitelně výhodné. Nemusíte si najímat vývojáře ani technicky zdatného konzultanta pro SEO, který by se staral o věci jako Google Merchant Center nebo Schema.

Hackování kolem přizpůsobení

Již dříve jsem uvedl, že pro Shopify je to, že vypadá dobře po vybalení z krabice, má k dispozici skvělá vlastní témata a má možnost být plně přizpůsoben vývojářem/designérem.

Nyní k záporům jejich nastavení přizpůsobení – používají jedinečné nastavení pro přizpůsobení svých témat oproti použití něčeho jako PHP pro své šablony. V některých ohledech je to obrovské plus, ale pro někoho, kdo rád věci upravuje, aniž by dělal kompletní přizpůsobení, to může být otravné.

Jsem zvyklý upravovat šablony WordPressu, protože jsou v PHP – což je běžný jazyk, a proto má spoustu fór a podpory, zatímco nastavení Shopify Liquid je pro mě a všechny ostatní začátečníky trochu cizí.

Je poměrně jednoduché si ho osvojit a na fórech Shopify nabízejí úžasnou podporu, ale přesto považuji za trochu podvod, že se musím seznámit s Liquidem, abych mohl upravit téma svého obchodu.

Obsahový marketing

Obsahový marketing je pro e-shop obrovským marketingovým prostředkem. Můžete zvýšit organickou návštěvnost, zvýšit sdílení na sociálních sítích, rozvíjet svou značku a vzdělávat své zákazníky.

Shopify obsahuje vestavěný software pro blogování… ale není nejlepší – zejména pokud jste zhýčkaní WordPressem. Svou práci odvede a je lepší než možnosti jejich konkurence, ale rozhodně je to něco, co bych rád viděl vylepšené.

Mým pravidlem je, že pokud provozujete blog, který má nyní obchod – pak má přidání WooCommerce do WordPressu smysl. Ale – pokud jste primárně internetový obchod s blogem jako marketingovým nástrojem, pak Shopify funguje dobře.

Žargon Shopify

Každá platforma pro elektronické obchodování bude mít křivku učení, ale zjistil jsem, že Shopify má o něco strmější křivku jen proto, že žargon, který používají, je trochu mimo. Ať už jde o jejich nastavení tématu Liquid, používání „kolekcí“ místo „kategorií“ nebo různé další drobné úpravy – zjistil jsem, že nastavení jejich obchodu není přesně takové, jak bych to nastavil já.

Když na kolekce přijdete, myslím, že fungují dobře – ale psali mi čtenáři, kteří konkrétně zmiňovali kategorizaci Shopify jako problém, zejména ve srovnání s Volusionem, který se spíše zaměřuje na funkce zásob.

Dashboard Shopify není superintuitivní, dokud si neuvědomíte, že je nastaven jako pohled na e-shop – ne jako pohled na internetový obchod. Správa vašeho obchodu je o úroveň níže jako kanál (viz video níže).

Není to velký podraz – ale jiná řešení jako BigCommerce jsou se svým „uživatelským prostředím“ o něco přímočařejší. Tento con se však s vydáním Shopify 2 výrazně zlepšil (jak je vidět v úvodním instalačním videu níže) – ale stále tam je.

Lock-in

Lock-in je něco, co jsem musel zahrnout do své recenze Shopify, i když je to obecně con pro e-shop typu „vše v jednom“. Jde o to, že pokud se někdy rozhodnete přesunout svůj obchod na jinou platformu – nepůjde to hladce. Proto je výběr platformy pro elektronické obchodování obzvlášť složitý, protože musíte plánovat do budoucna – a ne jen zvažovat náklady právě teď.

Podle mého názoru je Shopify úžasná platforma, se kterou můžete růst. Mají rozsah, funkce, podporu a ceny, které vás pokryjí, ať už jste úplně nový obchod s jedním produktem – nebo pokud se chcete stát dalším Amazonem.

Pokud byste však někdy chtěli odejít, nejlepší, co byste mohli dostat, by byl export informací o vašich produktech do formátu CSV. Všechno ostatní – pryč. Stejné je to u BigCommerce, Volusion a jakékoli „hostované platformy pro elektronický obchod“, ale přesto je to zápor, který je třeba při hledání platformy pro internetový obchod zvážit.

Počáteční nastavení

Posledním záporným bodem použití Shopify pro váš internetový obchod je jejich počáteční proces nastavení. S vydáním Shopify 2 – Shopify rozhodně značně usnadnilo počáteční nastavení vašeho internetového obchodu – ale stále to není krok za krokem „stačí přidat vodu“. V jistém smyslu je to snadné, ale myslím, že to trochu přehánějí. Vyžaduje to trochu technického know-how (zejména pro správné přesměrování názvu domény).

Kdo si koupí Shopify s očekáváním, že bude vydělávat peníze za 15 minut, bude zklamaný. Důvodem, proč to trvá trochu déle a vyžaduje to trochu technických znalostí, je to, že Shopify to dělá správně a nedovolí vám, abyste si zkracovali cestu – a nedělá skutečná rozhodnutí za vás.

Shopify Video Review

Měli byste používat Shopify?

Pokud hledáte univerzální řešení elektronického obchodu pro svůj internetový obchod a chcete růst a přidávat produkty – a vaším hlavním cílem je marketingový & růst, pak pro vás bude Shopify skvělým řešením.

Pokud hledáte něco trochu levnějšího a trochu jednoduššího na nastavení – pak bych také zvážil BigCommerce (podívejte se na jejich plány zde & viz moje recenze Bigcommerce zde). Projděte si můj kvíz platforem eCommerce zde, který vám pomůže se rozhodnout.

Pokud chcete prodávat jen několik produktů (a ne budovat celý internetový obchod), pak se podívejte na tento příspěvek, kde najdete nejlepší nástroj pro tvorbu webových stránek pro prodej produktů.

Jestliže jste značka a hledáte podnikové řešení, o svých zkušenostech se Shopify Plus – podnikovým řešením Shopify jsem psal zde.

Časté dotazy čtenářů

Je Shopify dobré?

Ano, Shopify je dobrá platforma pro elektronické obchodování pro většinu majitelů internetových obchodů. Ale jako každá společnost má své kompromisy. Prošel bych si některé z výše uvedených nevýhod (tj. žádné tržiště, obsahový marketing atd.) a zjistil, zda vám vyhovují. Jinak ano, Shopify je z nějakého důvodu jedničkou na trhu.

Je lepší prodávat na Amazonu nebo na Shopify?

Je lepší prodávat na Amazonu nebo Shopify nebo na obou, záleží na vašem obchodním modelu, marketingových plánech a obchodních cílech, protože jde opravdu o dvě velmi odlišné věci. Amazon je tržiště, kde můžete za prodej zaplatit poplatek. Shopify je webová platforma, do které můžete integrovat nákupní košík, zásoby, objednávky, design a správu zákazníků. Shopify je větší závazek, ale nabízí větší volnost & všestrannost. Můžete také prodávat na obou místech, pokud to dává smysl.

Kolik stojí prodej na Shopify?

Plány Shopify začínají na 29 USD/měsíc a zvyšují se v závislosti na různých funkcích. Neúčtují si transakční poplatky, ale společnosti vydávající kreditní karty si své poplatky účtují. Mnoho prodejců se může rozhodnout pro nákup placených aplikací nebo prémiových designových motivů, ale nic z toho není pro začátek nutné.

Ať už používáte jakýkoli nástroj – jděte do toho!“

.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.