Společnost HP stahuje ještě více baterií pro notebooky kvůli „nebezpečí požáru a popálení“
Některé notebooky HP podle americké Komise pro bezpečnost spotřebitelských výrobků nadále trpí vadnými bateriemi, které mohou způsobit „požár a popálení“. Jak poznamenaly CNET a Tom’s Hardware, toto nejnovější stažení baterií HP bylo poprvé zahájeno v lednu 2018 a poté rozšířeno v lednu letošního roku, ale tento nejnovější vývoj se nedostal na titulní stránky novin, protože uzavření vlády narušilo schopnost CPSC informovat o rozšíření.
„Toto rozšíření svolávací akce bylo dříve firmou nezávisle oznámeno 17. ledna 2019 z důvodu vládní dovolené v USA,“ uvádí se na webových stránkách CPSC věnovaných svolávací akci společnosti HP, které byly v úterý tohoto týdne aktualizovány o zprávu o nejnovějším rozšíření z ledna 2019.
Nové datum svolávací akce je nyní 12. března 2019 a zahrnuje dalších 28 500 kusů baterií pro notebooky nad rámec 50 000 kusů původně oznámených již na začátku roku 2018. Podle CPSC „společnost HP obdržela osm nových hlášení o přehřátí, roztavení nebo zuhelnatění baterií v USA, včetně jednoho hlášení o lehkém zranění a dvou hlášení o škodách na majetku v celkové výši 1 100 USD.“
Tady je úplný seznam modelů, který zahrnuje některé notebooky HP prodávané již v dubnu 2015 a až v prosinci loňského roku:
Rozšíření stažení se týká lithium-iontových baterií pro komerční notebooky a mobilní pracovní stanice HP byly prodávány podnikům a dalším organizacím. Baterie byly dodávány s notebooky HP ProBook (řada 64x G2 a G3, řada 65x G2 a G3, řada 4xx G4), HPx360 (310 G2), 11palcovým notebookem HP Pavilion x360, notebookem HP 11, mobilními pracovními stanicemi HP ZBook (17 G3 a Studio G3) nebo byly prodávány jako jejich příslušenství. Baterie se prodávaly také jako příslušenství nebo náhradní baterie pro mobilní pracovní stanici HP ZBook Studio G4, řadu HP ProBook 4xx G5, HP ENVY 15, mobilní tenké klienty HP (mt21, mt22 a mt31) nebo pro některý z výše uvedených produktů.
Problémy s vadnými bateriemi trápí notebooky HP již dlouho a jejich zdánlivě každoroční oznámení o stažení a rozšíření se datují od roku 2016 a dosahují celkového počtu téměř 250 000 kusů. Není přesně jasné, v čem spočívá hlavní problém. Společnost HP však zřídila webovou stránku, která má zákazníkům pomoci zjistit, zda je jejich počítač vybaven vadnou baterií, a provést je procesem jejího odeslání k bezplatné výměně.
Oprava: V předchozí verzi tohoto článku bylo uvedeno, že společnost HP stahuje notebooky. To je nesprávné; společnost HP svolává baterie notebooků, nikoliv samotné počítače. Titulek byl aktualizován tak, aby tuto skutečnost odrážel. Této chyby litujeme.