Zůstatek na kalifornské kartě pro přídavky na děti a přihlášení
V tomto článku vám pomůžeme přihlásit se k online účtu kalifornské karty EPPICard a získat přístup k platbám a zůstatku na kartě pro přídavky na děti. Pro pomoc s kontrolou zůstatku na vaší kalifornské kartě Child Support Card a pokyny k přihlášení pokračujte ve čtení níže.
Kalifornská karta Child Support Card
Jak se přihlásit:
Krok 1: Pokud jste nový uživatel na stránkách Eppicard, musíte si vytvořit ID uživatele.
Vaše ID uživatele se musí skládat z 6 až 8 alfanumerických znaků (písmen a/nebo číslic).
Vaše Heslo musí obsahovat 8 až 16 alfanumerických znaků (písmena a číslice) a musí obsahovat všechny následující znaky:
- Jedno nebo více velkých písmen
- Jedno nebo více malých písmen
- Jednu nebo více číslic
- Nesmí se jednat o stejné heslo, které jste pro tento účet použili v minulosti
Ujistěte se, že máte všechna čísla. informace, které budete potřebovat k vytvoření ID
- Vaše číslo Eppicard
- Vaše CVV Eppicard
- Vaše číslo sociálního pojištění
- Vaše datum narození
- Emailová adresa
Krok 2: Přejděte na webové stránky Eppicard a zadejte své ID uživatele do políčka vlevo.
Pokud jste zapomněli své ID uživatele, přejděte na stránku Eppicard Forgot User ID. Budete muset zadat své číslo Eppicard a CVV.
Jak zkontrolovat zůstatek
- Zaregistrujte se na Eppicard.com, abyste měli neomezený přístup k dotazům na zůstatek a transakce na účtu.
- Za každý dotaz na zůstatek z bankomatu je účtován poplatek $0,60
- Přihlaste se k bezplatnému upozornění na nízký zůstatek prostřednictvím e-mailu, telefonu nebo textové zprávy.
- Zavolejte na číslo 1-877-777-1617 a získejte 3 bezplatné hovory se zákaznickým servisem, které jsou povoleny každý měsíc, abyste si mohli zkontrolovat zůstatek a vyslechnout historii transakcí, po 3 hovorech bude za každý hovor účtován poplatek 0,50 USD.
Jak kontaktovat zákaznický servis
Využijte zákaznickou linku California Child Support Card, která funguje 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Zástupci zákaznického servisu jsou vám k dispozici:
– Zkontrolovat zůstatek na účtu
– Zvolit nebo změnit osobní identifikační číslo (PIN)
– Prohlédnout si historii transakcí
– Klást otázky týkající se používání karty
– Popřít transakci
– Nahlásit. ztracené nebo odcizené karty
– Nastavit telefonické oznámení o vkladu a/nebo upozornění na nízký zůstatek
Poplatky a náklady na kartu
Všechny poplatky a náklady spojené s debetní kartou Comerica Mastercard, jak je uvedeno v podmínkách používání.
- Máte povoleny čtyři (4) bezplatné výběry hotovosti z bankomatu každý měsíc, a to pouze v bankomatech Wells Fargo Bank. Za každý další výběr hotovosti z bankomatu a v jiných bankomatech než v bankomatech Wells Fargo Bank bude účtován poplatek 1,75 USD. Všechny mezinárodní transakce v bankomatech jsou pokaždé zpoplatněny částkou 1,75 USD.
- Za každý dotaz na zůstatek v bankomatu je účtován poplatek 0,60 USD. Každý měsíc máte povoleno jedno (1) bezplatné zapření bankomatu na libovolném místě; poté je vyměřen poplatek ve výši 0,60 USD. K odmítnutí dojde, pokud není k dispozici dostatek prostředků na pokrytí vašeho požadavku na výběr hotovosti. Za neplatné pokusy o zadání PIN se poplatky neúčtují.
- Některá bankomatová místa si k výběru hotovosti z bankomatu připočítávají poplatek. Pokud provedete transakci v bankomatu, který není provozován bankou Wells Fargo, mohou majitelé těchto bankomatů rovněž účtovat dodatečný poplatek, který se nazývá příplatek. Těmto dodatečným příplatkovým poplatkům se můžete vyhnout tím, že budete používat bankomaty Wells Fargo Bank.
- Kromě čtyř (4) bezplatných výběrů hotovosti povolených v bankomatech Wells Fargo Bank máte každý měsíc povoleny dva (2) bezplatné výběry hotovosti u pokladen členských bank MasterCard. Po těchto dvou (2) bezplatných transakcích bude za každý další výběr hotovosti účtován poplatek 5,00 USD.
- Pokud budete cestovat mimo USA a budete chtít svou kartu použít v bankomatu, bude vám účtován poplatek za výběr hotovosti z mezinárodního bankomatu ve výši 1,75 USD. U všech mezinárodních transakcí, a to jak nákupů, tak výběrů z bankomatu, bude vyměřen mezinárodní transakční poplatek ve výši 3 % z částky transakce. Mezinárodní transakce je definována jako transakce, u které je země vydávající kartu jiná než země, kde byla transakce provedena. Transakce provedené v Portoriku a na Amerických Panenských ostrovech jsou vyloučeny.
- Po obdržení první karty je za výměnu ztracené nebo odcizené karty účtován poplatek 5,00 USD a dalších 20,00 USD, pokud požádáte o zaslání náhradní karty expresně (dva (2) pracovní dny) místo běžnou poštou. Každý kalendářní rok máte nárok na jednu (1) bezplatnou výměnu karty. Poplatky se odečítají z částky, kterou vám stát určí k použití. Za správu vašich prostředků se neplatí žádné měsíční poplatky.
- Další služby nebo poplatky; za přihlášení k odběru oznámení o vkladu nebo upozornění na nízký zůstatek prostřednictvím e-mailu, telefonu nebo textové zprávy se neplatí žádný poplatek. Pokud je váš kartový účet neaktivní (tj. neprovádíte žádné vklady, platby ani výběry) po dobu čtrnácti (14) měsíců, začneme vám účtovat poplatek za neaktivitu ve výši 1,25 USD měsíčně.
- Máte nárok na tři (3) bezplatné hovory na jednotku integrovaného hlasového servisu (IVR) a hovory s asistencí operátora. Po třech bezplatných hovorech vám bude účtován poplatek 0,50 USD za každý další hovor. Platnost bezplatných hovorů vyprší na konci měsíce, pokud nebudou využity.
.