Hvorfor du bør bruge et Disney-rejsebureau
Med en autoriseret Disney Vacation Planner (rejsebureau) kan du undgå stress i forbindelse med planlægningen af en ferie i Walt Disney World eller Disneyland, som kan være en kompliceret og overvældende opgave for førstegangsbesøgende. Selv for en regelmæssig besøgende kan en Disney TA gøre tingene meget nemmere.
Det er noget, som vi regelmæssige besøgende ofte glemmer, når vi først har lært det hele at kende. Takket være mange års erfaring kender mange af os veteraner alle de grundlæggende principper for planlægning – lige fra hvor vi skal booke ADRs, til det bedste FastPass+, til udnyttelse af rabatter og meget mere – både indenfor og udenfor. Men hele processen er fremmed og ofte skræmmende for nybegyndere, og derfor er der stor værdi i at bruge en autoriseret Disney Vacation Planner.
Hvis du har læst andre indlæg på bloggen, er du måske klar over, at vi anbefaler Be Our Guest Vacations som vores foretrukne autoriserede Disney Vacation Planners. Dette er dog ikke blot en salgstale for dem. (Faktisk opfordrer vi dig til at anbefale dine foretrukne TA’er i kommentarerne.) Mit råd gælder uanset hvilket rejsebureau du vælger. Selv om nogle bureauer og agenter helt klart gør et bedre stykke arbejde og har et mere indgående kendskab til Disney end andre, er langt de fleste af dem hjælpsomme. Hvis du er overvældet med planlægningen, kan en Disney TA hjælpe dig.
Den første og største grund til at bruge en autoriseret Disney Vacation Planner er servicen. Forestil dig vidensbasen i denne blog (hvis du antager, at du mener, at jeg er vidende), men i en form, der kan anvende de tips, der er her, på dine særlige omstændigheder, præferencer og behov. Det er det, som en god autoriseret Disney Vacation Planner giver dig. Det er en dialog frem og tilbage, og de er der for at holde dig i hånden og give dig personlige råd.
I modsætning til traditionelle, store rejsebureauer er de fleste Disney-specialiserede agenter ikke gået ind i det på grund af et ønske om at opbygge et eller andet meget indbringende forretningsimperium, men fordi de elsker Disney og virkelig nød at planlægge deres egen rejse. Det er derfor, at jeg skelner mellem “Authorized Disney Vacation Planner” (de ord, du skal kigge efter) og traditionelle rejsebureauer. Sidstnævnte er fagfolk, der booker rejser til et utal af destinationer, men som ikke har et Disney-fokus. Det betyder normalt, at de ikke har ekspertisen til at yde service af høj kvalitet til Disney-destinationer. (Hvilket er en stor grund til, at jeg ikke anbefaler nationale, ikke-disneyfokuserede rejsebureauer, når man booker Disney-rejser.)
Authorized Disney Vacation Planners er normalt Disney-fans, der udelukkende planlægger Disney-rejser. De fleste, jeg har mødt gennem årene, er gode mennesker. De er mom and pop-startups, som brænder for det, de laver. Jeg vil sige, at dette er sandt 95% af tiden, i det mindste. Og fordi de er passionerede omkring Disney, ved de faktisk også noget om Disney. Et traditionelt rejsebureau står over for at blive forældet, fordi de (i bund og grund) blot var nogen til at outsource bookingen af ferier og ikke havde noget førstehåndskendskab til de destinationer, som de bookede rejser til.
På den anden side bliver autoriserede Disney Vacation Planners kun mere relevante takket være den service og de svar, de giver som svar på, at Disney-ferier bliver stadig mere komplekse. De kender Disney ud og ind (de er bogstaveligt talt testet på det!) og har masser af førstehåndserfaring. De er oppe ved 180-dages-mærket for at lave dine ADR’er, er klar til at score dig de bedste FastPass+-valg, overvåger konstant nye rabataftaler for at se, om de kan reducere prisen på din rejse, og er generelt i stand til at hjælpe med andre facetter af rejseplanlægningen.
Ud over det er der ingen omkostninger for dig. Autoriserede Disney Vacation Planners får provision fra Disney på de rejser, de booker, så du betaler ikke noget ekstra. Jeg ved ikke, hvorfor Disney betaler dem, men mit kvalificerede gæt er, at det i bund og grund er fordi Disney “outsourcer” de planlægningsressourcer, som de ellers ville være nødt til at stille til rådighed. Hvis du ringer til dit rejsebureau, ringer du ikke direkte til Disney og optager deres gæstetjenester eller andre Cast Members.
Det er en win-win-win-situation. Disney behøver ikke at tage sig af dine spørgsmål, den autoriserede Disney-ferieplanlægger kan tjene penge på at gøre det, han/hun elsker, og du kan få gratis råd og hjælp til at planlægge din rejse. Den største “vinder” er uden tvivl dig. Du har én kontaktperson, som lærer dig at kende, som er lydhør over for dine ønsker & spørgsmål og som har en interesse i at sikre, at du får en god rejse. Du behøver ikke ringe til Disney, vente i venteposition i uendelig lang tid og få uensartede svar fra tilfældige Cast Members.
Dette gælder især i en tid med My Disney Experience, MagicBands, FastPass+ osv. Den autoriserede Disney Vacation Planner er en kontaktperson (eller buffer!) mellem dig og Disney, der slukker brande og løser problemer, efterhånden som de opstår. De sparer dig for hovedpine og stress, når de løser disse problemer. (Igen taler jeg af erfaring med at skulle håndtere disse hovedpiner selv – selv om tingene er ved at blive bedre med disse systemer. Jeg elsker Disney Cast Members i parkerne, men mine erfaringer har ikke været overvældende positive i telefonen.)
Med alt dette sagt er det ikke for alle at bruge et rejsebureau. Nogle mennesker har en tvangspræget personlighed og kan lide total kontrol over deres ferier, eller de nyder faktisk at bruge timer på at læse blogs som denne (og tak til dem af jer, der tolererer alle mine corny jokes! 😉 ). Selv om vi brugte Authorized Disney Vacation Planners for mange år siden, må jeg indrømme, at dette nu beskriver mig. Jeg elsker at finde ud af det hele selv, og jeg er en total kontrolfreak.
Selv om du er en kontrolfreak som mig, kan det give mening at booke gennem en ferieplanlægger, så de overvåger rabatterne og er din kontaktperson med Disney, hvis der opstår My Disney Experience-problemer, mens du kan gøre de “sjove” ting som at planlægge ADR’er og FastPass+. De fleste ferieplanlæggere er så hands on eller off, som du angiver, og det er ret nemt at lade dem vide, hvad du forventer af dem, og hvad du gerne selv vil gøre.
Du kan finde præcis de samme priser som et rejsebureau. Jeg ved ikke, hvorfor der er denne fejlagtige tro derude, at nogle rejsebureauer finder bedre eller dårligere priser, når det drejer sig om Disney – enhver variation i priserne er et resultat af de spil, som Disney spiller med sit inventar og specialtilbud på forskellige tidspunkter. Det eneste, du gør ved at “sammenligne” med ferieplanlæggere, er at spilde deres og din tid.
Den fordel, de giver, når det kommer til prisen, er, at de har viden om og er omhyggelige med rabatter og er mere tilbøjelige til at få den bedste rabat anvendt på din pakke. Tag Free Dining, for eksempel. Jeg kender flere autoriserede Disney Vacation Planners, som var oppe hele natten fra søndag til mandag morgen for at få Free Dining tilføjet til eksisterende pakker inden kl. 5 om morgenen. Hvis man derimod ventede til kl. 7 om morgenen med at ringe til Disney for at bestille Free Dining – eller fandt ud af det først flere dage senere – var mange af de ledige pladser allerede væk. Så på den måde finder de bedre priser for mange af deres kunder, men det er indirekte som følge af denne viden og omhu.
Hvis du er overbevist om, at et rejsebureau er noget for dig, er der et par ting, du skal overveje, når du vælger et. For det første, selv om jeg mener, at det er dårlig stil at sammenligne eller søge oplysninger uden egentlig hensigt om at booke gennem dem – da det er deres job, og de kun bliver betalt for de bookinger, de rent faktisk foretager – mener jeg, at det er en god idé at sikre sig, at du “klikker” med en agent efter at have anmodet om et tilbud.
Det burde være ret nemt at se ud fra deres første e-mail eller to, om de er nogen, du ønsker at arbejde sammen med, men hvis du stadig er usikker, så bed om et hurtigt telefonopkald. Du betror denne person din ferie og vil (potentielt) kommunikere meget med dem, så du bør sikre dig, at de ikke er upersonlige eller vil behandle dig som et nummer. Dette er typisk et totalt uproblematisk problem, da de fleste ferieplanlæggere, som jeg har mødt, er utroligt behagelige og entusiastiske, men det er godt at dobbelttjekke, hvis tingene ikke virker rigtige fra starten.
For det andet skal du sikre dig, at de leverer det serviceniveau, der er beskrevet her. Hvis du vil have nogen til at lave dine ADR’er, FastPass+-reservationer eller komme med anbefalinger med ting som f.eks. udlejning af klapvogne, så sørg for, at det er ting, de gør. Det er ikke alle bureauer, der tilbyder de samme tjenester, så vær sikker på, at det bureau, du overvejer, kan hjælpe på de områder, du gerne vil have hjælp.
Endeligt skal de kunne deres kram. Bekræft, at de har været på den Disney-destination, du overvejer at besøge (og at de har været der for nylig). Hvis du planlægger en Walt Disney World-rejse, skal du ikke have en fast Disneyland-rejsende – det er helt forskellige destinationer set ud fra et planlægningsperspektiv. Hvis du skal på Disney-krydstogt, er det meningsløst, at dit rejsebureau har boet på alle Walt Disney World-resorthoteller. Du forstår det nok. Jeg siger ikke, at de behøver at tilbringe 50+ dage om året i parkerne, men du vil have dem til at kende deres kram.
For det meste er dette et uproblematisk spørgsmål. Som nævnt ovenfor gør størstedelen af de autoriserede Disney Vacation Planners det, fordi de er fans, der brænder for at planlægge ferier. Hvis det ikke lykkes, tester Disney dem faktisk på deres Disney-viden.
For Disney-opdateringer, oplysninger om rabatter, en gratis download af vores eBog om pengebesparende tips til Walt Disney World og meget mere, så tilmeld dig vores gratis månedlige nyhedsbrev!
Hvis du nød dette indlæg eller fandt det nyttigt, ville vi sætte stor pris på, hvis du ville dele det via sociale medier for at hjælpe med at sprede budskabet. Vi har lagt meget arbejde i at gøre dette websted til en nyttig planlægningsressource, og vi håber, at det er nyttigt for dig! 🙂