Sådan opretter du en Google My Business-profil
Forestil dig: Du har arbejdet hele dagen uden pause.
Du får endelig fri fra arbejde og indser, at du er så sulten, at du er vred; det kaldes hangry.
Disse tømmermænd giver dig lyst til at finde den nærmeste restaurant, så du kan blive mæt.
Hvor henvender du dig?
Det er mest sandsynligt, at du henvender dig til Google og efterfølgende til en Google My Business-liste på din smartphone for at finde en nærliggende restaurant med gode anmeldelser og nogle appetitlige billeder.
Forestil dig nu, at du ejer den restaurant. Du har lige scoret en ny kunde!
Ifølge Google er der hver måned over fem milliarder søgninger efter restauranter, tre milliarder søgninger efter hoteller, en milliard søgninger efter tøjbutikker og yderligere 600 millioner søgninger efter frisør- og skønhedssaloner.
Som marketingmedarbejder er det din opgave at omdanne disse søgninger til nye kunder. Når potentielle kunder søger efter et bestemt produkt, en bestemt tjeneste eller en bestemt type virksomhed, hjælper Google My Business dem med nemt at få kontakt på både Google Search og Maps.
Hvad er Google My Business?
Google My Business er et gratis værktøj, der gør det muligt for ejere af små virksomheder (og nonprofitorganisationer) at promovere deres virksomhedsoplysninger på Google Search og Maps. Med Google My Business kan du komme i kontakt med dine kunder, sende opdateringer til din virksomhedsprofil og se, hvordan kunderne interagerer med din virksomhed på Google.
Se Google My Business som dit eget stykke ejendom på Google local. Når kunderne befinder sig i et øjebliks behov (også kendt som et mikro-moment), henvender de sig til Google-søgningen for at få opfyldt behovet så hurtigt som muligt.
Hvis du har en Google My Business-profil, kan den potentielle kunde meget vel finde og kontakte din virksomhed for at opfylde dette behov.
Det er vigtigt at bemærke, at Google My Business ikke erstatter dit websted; det er i stedet en supplerende markedsføringsprofil, der kan hjælpe med at få flere øjne på dit websted.
Google My Business-funktioner hjælper dig med at tiltrække, engagere og konvertere kunder. Med en verificeret Google My Business-profil kan du:
- Få kontakt med kunderne via telefonopkald, beskeder eller svar på anmeldelser
- Se, hvordan kunderne interagerer og får kontakt med dit brand på Google
- Få vist produkter, billeder eller menupunkter direkte på Google
Hvor du kan gøre noget som helst, skal du oprette en Google My Business-profil, så lad os gennemgå processen. Bemærk: Dette er den samme proces, som du ville følge, hvis der allerede findes en liste for din virksomhed, og du klikker på linket “Ejer denne virksomhed?” i listen.
Sådan opretter du en Google My Business-profil
Nu forstår du det markedsføringspotentiale, som Google My Business giver dig, men hvordan opretter du en ny profil? Nedenfor er ni trin til oprettelse af en Google My Business-profil. Hvis du er til visuel læring, har jeg lavet denne praktiske video, der guider dig undervejs.
For dem, der kan lide at læse instruktioner, kan du følge nedenstående proces for at opbygge din virksomhedsprofil.
Stræk 1: Start med at gå til google.com/business
Sørg for at bogmærke denne adresse, da du skal bruge den for at få adgang til din Google My Business-profil i fremtiden.
Stræk 2: Log ind med din Google-konto
Hvis du ikke har en Google-konto, skal du besøge google.com/accounts. Du kan oprette en gratis konto med en hvilken som helst e-mailadresse.
Stræk 3: Indtast dit virksomhedsnavn
Sørg for, at du staver dit navn korrekt, og brug Title Case (hvor du skriver det første bogstav i hvert ord med stort). Dette er det første indtryk for en kunde, og du vil gerne sikre dig, at det er en positiv oplevelse.
Stræk 4: Indtast din virksomhedsadresse
På dette skærmbillede skal du indtaste din virksomhedsadresse, så Google kan bekræfte, at din virksomhed eksisterer. Det kan ikke være en postboks eller en postkasse i en butiksfacade som Postal Annex eller UPS Store. Du kan også kun have én virksomhed pr. bopæl.
Strin 5: Vælg, om du er en butiksfacade eller en tjenesteudbyder
Her vælger du, om kunderne skal besøge din butiksfacade, eller hvis du arbejder hjemmefra eller foretrækker, at dine kunder ikke besøger dit kontor, kan du vælge en kilometerradius omkring din virksomhed, en bestemt by eller stat eller en gruppe af postnumre.
Stræk 6: Vælg din primære virksomhedskategori
Det er meget vigtigt at vælge din primære kategori, fordi den dikterer, hvor og hvornår du vil blive vist ved Google-søgninger. Google handler om relevans, så hvis en potentiel kunde søger efter “Italiensk restaurant”, men du er et pizzaria, vil du måske ikke dukke op. Hvis kunden søger efter “Bedste pizza i nærheden af mig”, så har du en langt større chance for, at din forretningsprofil vises i søgeresultaterne.
Stræk 7: Tilføj dit telefonnummer og website
Både telefonopkald og klik på websites spores af Google My Business, så sørg for, at dine oplysninger er korrekte her.
Stræk 8: Bekræft dit lokale opslag (sandsynligvis med et postkort)
For at kunne administrere dine virksomhedsoplysninger i Søgning, Kort og andre Google-egenskaber skal du ifølge Google bekræfte dit virksomhedsopslag. Verifikationsprocessen hjælper Google med at sikre, at dine virksomhedsoplysninger er korrekte, og at kun du, virksomhedens ejer eller leder, har adgang til dem.
Stræk 9: Færdiggør udfyldelsen af din Google My Business-profil
Jeg fortæller mere om optimering af din Google My Business-profil i det næste afsnit af vores serie om Google My Business.
Sæt det hele sammen
Forestil dig en ny kunde, der kommer ind i din butik og fortæller, at han/hun har fundet dig på Google. De har fundet DIG. Nu skal du holde op med at forestille dig, for det er muligt med Google My Business. Udnyt dette gratis værktøj fra Google, så du kan begynde at tiltrække, engagere og konvertere nye kunder med det samme.