Visuel styring

Visuel styring

Sigtet med visuel styring er at forbedre effektiviteten af kommunikation og reaktion. Dette er en del af Lean Manufacturing.

Visuelle hjælpemidler kan formidle budskaber hurtigere og indbyde til større interesse end skriftlig information. Og det betyder også at afsløre fejl og problemer, så de kan blive behandlet hurtigere…. dårlige nyheder bliver ikke bedre med tiden.

Effektiv visuel styring kræver nøje overvejelser for at få den bedste effekt.

MÅL:

• Afslør spild (7-wastes) og gør det klart for alle.
• Arbejdsområdet/cellen/maskinen skal “tale “til dig i enkle vendinger
• Målene skal være tydeligt angivet
• Status for produktionen skal findes med målene
• Enkle problemløsningsværktøjer på displayet (som f.eks. A3, 5-WHY)
• Øget kommunikation er i sidste ende det, som alt det ovenstående vil gøre

Eksempler på at gå for langt:

5S-kontroller kan gå ud over, hvad der er realistisk og praktisk muligt. Andre gange finder man 6 lamper stablet på en pæl uden at vide, hvilket signal de repræsenterer. Nogle kan være blinkende og andre faste. Det kan være for meget for medarbejderne og ledelsen at forstå. Eller der kan vises komplekse statistikker, som kun Six Sigma-manageren er bekendt med, og som operatøren og de tilsynsførende ikke vil forstå.

Nedenfor er der nogle eksempler på visuel ledelse, nogle er mere enkle end andre, og vi bruger dem i vores hverdag.

Tavler i Wokplace

Som man siger: “Et billede siger mere end tusind ord”.

Nogle andre almindelige typer af visuel styring på arbejdspladsen:

• And/On lights
• Stock Controls and Signals
• Cross-Training Matrix for Employees
• 5S (skilte, tape, etiketter, farvekodning, osv)
• Kontrolplaner
• Produktions-/kvalitets-/leverings-/servicemålinger
• Glasvægmålinger
• FMEA’er
• Auditing Boards
• Forsyning af reservedele (flow racks)
• Standard Operating Procedurer eller standardarbejde
• SPC på produktionsgulvet
• Tavler for forebyggende vedligeholdelse
• Skyggetavler

Med en forståelse for, at nogle mennesker er farveblinde, skader det stadig ikke at bruge farver, eller blinkende og alment anerkendte symboler, hvor det er muligt (f.eks. et rødt kors). Disse eksempler nedenfor er mere effektive med deres brug af farver og symboler.

Flow Racks

Flow Racks har flere positive egenskaber. De kan fungere som et visuelt signal for Kanban-min/maks-niveauer, tilbyde første-ind-først-ud-flow og gøre det muligt for lageret at være synligt for operatøren eller forbrugeren … og selvfølgelig brugen af fri tyngdekraft.

Og overvej flowreoler i arbejdsceller eller samleoperationer og med en slæberute, der genopfylder reolen på JIT-basis baseret på minimale Kanban-niveauer.

Standard Operating Procedures

Visuelle hjælpemidler bør anvendes, når det er muligt, når der oprettes Standard Operating Procedures og arbejdsinstruktioner (eller Job Aids). Vis faktiske billeder af tavlen og arbejdsområdet, når det er muligt, og undgå tegneserieagtige billeder for at få den mest effektive kommunikation.

Komplekse opgaver, der kræver en masse forklaringer, er nyttige, når de forklares med billeder, tabeller eller diagrammer for at forenkle hensigten. Bryd alt ordkløveriet op med lettere læselige afsnit med visuelle hjælpemidler.

Nogle opgaver (der kan virke enkle) er vanskelige at forklare med ord. Tag eksemplet med at binde en sko, en butterfly eller at lave en firkantet knude. De fleste af os kan være enige om, at billeder eller en video er mere effektive midler til at illustrere denne opgave.

Visuelle hjælpemidler er også nyttige for at opretholde en minimal variation i målesystemet. At vise billeder af acceptable og ikke-acceptable dele eller at have prøver til rådighed for operatører eller brugere er en anden god mulighed for visuelt hjælpemiddel, og desuden hvis følesansen eller lugtesansen er involveret i at foretage en korrekt vurdering.

Nedenfor er der et par eksempler, hvor et visuelt hjælpemiddel gør opgaven lettere end blot en skriftlig instruktion. Visuelle hjælpemidler er ofte mere tiltalende for et publikum (f.eks. diagrammer og grafer) end en masse ord.

Se på det visuelle hjælpemiddel til Espresso til højre. En potentiel kunde er mere tilbøjelig til at undersøge og forstå dette, end hvis det bare var en masse ord, der forklarer hver type.

Ved tilbagevenden til Lean Manufacturing

Ved tilbagevenden til IMPROVE-fasen

Skabeloner, Skabeloner, og regnemaskiner

Teknikker til fremskyndelse af projekter

Vend tilbage til Six-Sigma-Materialeside