24-Stunden-Notfalldienst für Tiere
24-Stunden-Notfalldienst für Tiere
Wenn Ihr Haustier einen Notfall hat, rufen Sie bitte 518-783-3198 an.
Über den Notfall:
Der UVS-Notfalldienst ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet. Zusätzlich zu den Notärzten wird unser Notfalldienst von lizenzierten Veterinärtechnikern, Assistenten und Kundenbetreuern unterstützt, um das höchste Niveau der Patientenversorgung zu gewährleisten. In unserer Notfallaufnahme werden rund um die Uhr kritische Fälle behandelt, und wir kümmern uns um die Versorgung der stationären Patienten unserer Spezialdienste.
Wir verstehen, dass die Einlieferung Ihres Haustieres in die Notaufnahme ein stressiges Ereignis sein kann, und wir werden unser Bestes tun, um Sie dabei zu unterstützen. Bei UVS behandeln wir alle Kunden wie Familienangehörige und bemühen uns, Ihnen während Ihres Besuchs eine mitfühlende, qualitativ hochwertige Betreuung zu bieten.
Notfalltriage & Bewertung:
Tiere mit lebensbedrohlichen Zuständen werden sofort zur Beurteilung auf die Intensivstation gebracht. Bei nicht lebensbedrohlich erkrankten Tieren wird ein medizinischer Mitarbeiter den Schweregrad ihres Zustands einschätzen und eine Dringlichkeitseinstufung vornehmen.
Unser Ziel ist es, die Tiere in der Reihenfolge ihres Eintreffens zu behandeln, doch haben Tiere mit lebensbedrohlichen Zuständen Vorrang. Dies gilt auch für Haustiere, die bereits im Krankenhaus sind, und/oder für Haustiere, die nach Ihnen eintreffen. Wenn Ihr Haustier keine dringende medizinische Behandlung benötigt, werden Sie von dem ersten verfügbaren Arzt behandelt. Je nach Einstufung Ihres Tieres variieren die Wartezeiten und können in Zeiten mit hohem Patientenaufkommen sehr lang sein.
Nach der Einstufung werden Sie gebeten, ein Formular für die Notfallbehandlung & für neue Kunden zusammen mit allen verfügbaren medizinischen Unterlagen Ihres Tierarztes einzureichen.
Fortführung der Behandlung:
Sowohl bei ambulanten Notfällen als auch bei direkten Überweisungen erkennen wir an, dass eine häufige Kommunikation unerlässlich ist, um die bestmögliche medizinische Versorgung zu gewährleisten. Wenn Ihr Haustier den Notdienst aufsucht, wird Ihr behandelnder Tierarzt sofort über die Aufnahme Ihres Tieres informiert. Die weitere Behandlung wird zwischen Ihnen und Ihrem behandelnden Tierarzt besprochen. Nach der Entlassung erhalten Sie ausführliche Entlassungsanweisungen, und eine Kopie des Fallberichts Ihres Tieres wird an Ihren behandelnden Tierarzt geschickt. Jede weitere Nachsorge erfolgt durch Ihren behandelnden Tierarzt.
Krankenhausaufenthalt:
Wir bei Upstate Veterinary Specialties wissen, dass es schwierig ist, von Ihrem Haustier getrennt zu sein, wenn es krank ist oder ins Krankenhaus muss. Wir haben Tierärzte und lizenzierte Veterinärtechniker, die sich rund um die Uhr um Ihr Haustier kümmern. Sie können Ihr Haustier während des Krankenhausaufenthalts gerne besuchen, wir bitten Sie jedoch, einen Besuchstermin im Voraus telefonisch zu vereinbaren. Die Besuche sind auf zweimal täglich 30 Minuten begrenzt. Während des Krankenhausaufenthaltes Ihres Haustieres erhalten Sie täglich einen Bericht von Ihrem Arzt oder einem Mitarbeiter des Dienstes. Die UVS wird Sie sofort benachrichtigen, wenn sich der Zustand Ihres Tieres entscheidend verändert. Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Besuchsrichtlinien.
Für weitere Informationen über unseren Notfall- und Intensivpflegedienst können Sie hier eine Kopie unserer Broschüre herunterladen oder uns unter 518-783-3198 anrufen.