Autounfälle und Ermittlungen der Versicherungsgesellschaft: Was Sie wissen müssen
Um sich während der Ermittlungen der Versicherungsgesellschaft nach einem Autounfall zu schützen, müssen Sie bestimmte proaktive Maßnahmen ergreifen und gleichzeitig kostspielige Fehler vermeiden. Als Geschädigter ist es Ihre Aufgabe, Ihre Rechte zu wahren, und Sie müssen dafür sorgen, dass die Versicherungsgesellschaft das Ergebnis ihrer Ermittlungen nicht dazu nutzt, Sie zu einem ungerechten Vergleich zu zwingen.
Wenn Sie in einen Autounfall verwickelt sind, beginnt das Verfahren zur Erlangung einer gerechten Entschädigung für Ihre Verluste mit einer Untersuchung. Die Autoversicherung bietet eine verschuldensabhängige Entschädigung (abgesehen von der begrenzten Deckung durch Med Pay), und einer der ersten wichtigen Schritte zum Nachweis der Schuld ist das Sammeln von Beweisen am Unfallort.
Verschuldensnachweis und Schutz Ihrer gesetzlichen Rechte nach einem Autounfall in Connecticut
Aber die Durchführung einer Untersuchung nach einem Autounfall umfasst mehr – und oft viel mehr – als die Entsendung eines Ermittlers an den Unfallort. Von den Telefon- und Fahrzeugwartungsunterlagen des anderen Fahrers bis hin zu Ihren eigenen medizinischen Unterlagen gibt es noch zahlreiche andere potenzielle Beweisquellen. Es ist auch wichtig, die Möglichkeit in Betracht zu ziehen, dass die Fahrlässigkeit des Fahrers nicht der einzige Faktor bei der Kollision war. War die Straße mangelhaft? Was ist mit Ihrem Fahrzeug (oder dem des anderen Fahrers)? Bei der Durchführung einer Untersuchung ist es von entscheidender Bedeutung, alle potenziellen Gründe für eine finanzielle Entschädigung aufzudecken.
In diesem Sinne müssen Sie als Unfallopfer eine Menge über die Untersuchungen der Versicherungsgesellschaften wissen. Die Autoversicherer untersuchen zwar alle Unfallschäden, aber ihre Untersuchungen sind ausschließlich eigennützig. Sie dienen nicht dazu, alle möglichen Unfallursachen aufzudecken, und schon gar nicht dazu, Ihnen dabei zu helfen, Ihren Anspruch zu beweisen.
5 wichtige Fakten über die Ermittlungen der Autoversicherung
Fakt Nr. 1: Die Versicherung hat ihre eigenen Interessen im Auge.
Wenn Sie nach einem Autounfall einen Versicherungsanspruch anmelden, ist die Versicherung verpflichtet, eine Untersuchung durchzuführen. Die Versicherungsgesellschaft ist gesetzlich verpflichtet, Ihren Anspruch in gutem Glauben zu bearbeiten. Dazu muss sie ausreichende Beweise sammeln, um zu beurteilen, ob Sie Anspruch auf Versicherungsschutz haben.
Die Ermittlungen der Versicherungsgesellschaft lassen sich jedoch weitgehend mit dem von den Demokraten geführten Amtsenthebungsverfahren gegen Präsident Trump vergleichen. Unabhängig davon, auf welcher Seite man sich befindet, ist es nicht schwer zu erkennen, dass jede Seite selektiv Fakten weglässt, die für ihr Ziel ungünstig sind. Versicherungsgesellschaften gehen bei der Untersuchung von Autounfällen weitgehend auf die gleiche Weise vor. Sie prüfen die Beweise aus ihrer eigenen Perspektive und strukturieren ihre Ergebnisse so, dass sie ein möglichst günstiges Ergebnis unterstützen.
Für die Versicherungsgesellschaften bedeutet ein günstiges Ergebnis, so viel Geld wie möglich zu sparen (und damit so wenig Geld wie möglich zu zahlen). Als Unfallopfer sind Ihre Interessen natürlich diametral entgegengesetzt. Daher dürfen Sie sich nicht nur nicht ausschließlich auf die Ermittlungen der Versicherungsgesellschaft verlassen, sondern müssen auch darauf achten, dass Sie keine Beweise liefern, die die Versicherungsgesellschaft gegen Sie verwenden kann.
Fakt Nr. 2: Sie haben das Recht, Ihre eigenen Ermittlungen durchzuführen.
Die Versicherungsgesellschaften sind zwar verpflichtet, Ansprüche aus Autounfällen nach Treu und Glauben zu untersuchen, aber als Unfallopfer haben Sie auch das Recht, Ihre eigenen Ermittlungen durchzuführen – und das ist durchaus in Ihrem Interesse. Dadurch wird nicht nur verhindert, dass die Versicherungsgesellschaft eine Entscheidung trifft, die auf ihrer eigenen selektiven Prüfung der Fakten beruht, sondern Sie können auch feststellen, ob Sie zusätzliche Ansprüche haben (z. B. gegen eine Autobahnbehörde oder einen Fahrzeughersteller).
Die Durchführung einer unabhängigen Untersuchung nach einem Autounfall erfordert ein gründliches Verständnis der möglichen Probleme. Daher sollten diese Untersuchungen im Allgemeinen von Anwaltskanzleien durchgeführt werden, die routinemäßig Unfallopfer vertreten. Die Anwaltskanzleien werden in der Regel forensische Sachverständige, Unfallrekonstrukteure und andere Experten hinzuziehen, die dazu beitragen können, die Ursache des Zusammenstoßes abschließend zu ermitteln. Bei der Untersuchung müssen möglicherweise auch Beweise außerhalb des Unfallortes untersucht werden, wie z. B.:
- Die Telefonaufzeichnungen des anderen Fahrers, die darauf hindeuten können, dass er zum Zeitpunkt des Unfalls telefonierte oder eine SMS schrieb.
- Der Polizeibericht, der Informationen darüber enthalten kann, was der andere Fahrer zu den einschreitenden Beamten gesagt hat oder ob die einschreitenden Beamten beobachtet haben, dass der andere Fahrer unter Alkohol- oder Drogeneinfluss stand.
- Eine Inspektion jedes der am Unfall beteiligten Fahrzeuge, um den Ort und das Ausmaß der Schäden zu ermitteln und um festzustellen, ob Fahrzeugdefekte eine Rolle bei der Verursachung des Zusammenstoßes gespielt oder zu Ihren Verletzungen beigetragen haben.
- Eine Inspektion der Straße und ihrer Instandhaltungsgeschichte, um festzustellen, ob sie ordnungsgemäß gebaut wurde oder ob Mängel in der Straßenoberfläche oder -gestaltung den Zusammenstoß verursacht oder dazu beigetragen haben könnten.
- Die Arbeitsunterlagen des anderen Fahrers, falls er oder sie im Rahmen seiner Beschäftigung gefahren ist, um festzustellen, ob Sie möglicherweise einen direkten oder stellvertretenden Haftungsanspruch gegen seinen oder ihren Arbeitgeber haben.
Fakt Nr. 3: Sie können (und sollten) Mängel in der Untersuchung der Versicherungsgesellschaft aufdecken.
Die Versicherungsgesellschaft führt also eine Untersuchung durch und kommt zu einem Ergebnis, und Sie führen Ihre eigene Untersuchung durch und kommen zu einem anderen Ergebnis. Was nun?
In einem typischen Fall beginnen dann die Verhandlungen. Sobald die Versicherungsgesellschaft ihre erste Entscheidung getroffen hat, wird sie entweder (i) die Deckung verweigern oder (ii) eine Zahlung in einer Höhe anbieten, die wahrscheinlich weit unter dem vollen Betrag liegt, auf den Sie einen Anspruch haben. Dabei wird sie argumentieren, dass:
- die Beweise darauf hindeuten, dass der andere Fahrer nicht schuld war;
- die Beweise darauf hindeuten, dass Sie entweder ganz oder teilweise schuld waren; oder,
- die Beweise nicht schlüssig sind oder auf eine Haftung Dritter hindeuten.
Zu diesem Zeitpunkt ist es an Ihnen (oder Ihrem Anwalt), mit den Beweisen zu kontern, die Sie während Ihrer unabhängigen Untersuchung gesammelt haben. Mögliche Strategien zur Sicherung der vollen Deckung, wenn die Versicherungsgesellschaften keine oder nur eine minimale Entschädigung anbieten, sind:
- Nachweisen, dass die Untersuchung der Versicherungsgesellschaft wichtige Beweise nicht aufgedeckt hat;
- Nachweisen, dass die Versicherungsgesellschaft wichtige Beweise übersehen oder ignoriert hat; und,
- Nachweisen, dass die Versicherungsgesellschaft die Beweise falsch interpretiert hat.
Endlich liegt es an Ihnen als Antragsteller, Ihren Anspruch auf Versicherungsschutz zu beweisen. Obwohl böswillige Versicherungspraktiken leider häufig vorkommen (mehr dazu weiter unten), gibt es in vielen Fällen berechtigte Fragen dazu, wer bei einem Zusammenstoß die Schuld trägt. Um Ihr Recht auf gerechte Entschädigung zu wahren, müssen Sie in der Lage sein, alle Mängel in den Ermittlungen der Versicherung aufzudecken und die nachprüfbaren Fakten zu nutzen, um einen günstigen Vergleich auszuhandeln (oder Ihren Fall gegebenenfalls für einen Prozess zu positionieren).
Fakt #4: Der Nachweis des Verschuldens ist nur ein Aspekt des Nachweises Ihres Anspruchs auf gerechte Entschädigung.
Als jemand, der bei einem Autounfall traumatische Verletzungen erlitten hat, ist der Nachweis des Verschuldens nur ein Aspekt des Nachweises Ihres Anspruchs auf gerechte Entschädigung. Sie müssen auch Ihre „Schäden“ oder die finanziellen und nicht-finanziellen Verluste nachweisen, die sich aus Ihren Verletzungen ergeben.
Die Versicherungsgesellschaft wird bei ihrer Untersuchung Einsicht in Ihre medizinischen Unterlagen verlangen. Sie müssen diese Einsicht nicht gewähren, und in den meisten Fällen sollten Sie dies auch nicht tun. Stattdessen sollten Sie mit Ihrem Anwalt zusammenarbeiten, um Ihren Schadenersatzanspruch geltend zu machen, sobald Sie sich ein vollständiges Bild von den unmittelbaren und langfristigen Auswirkungen des Unfalls gemacht haben.
Neben der Einsichtnahme in Ihre medizinischen Unterlagen kann die Versicherungsgesellschaft auch zusätzliche Ermittlungsmaßnahmen ergreifen, um zu versuchen, Ihren Schadenersatzanspruch zu verifizieren (oder genauer gesagt zu widerlegen). Dazu kann die Überprüfung Ihrer Beiträge in den sozialen Medien gehören, um festzustellen, ob Sie Arbeits- oder Freizeitaktivitäten nachgehen, die nicht mit der Behandlung und Genesung von schweren traumatischen Verletzungen vereinbar sind, und es könnte sogar die Entsendung von Ermittlern erforderlich sein, die Sie zu Hause oder am Arbeitsplatz beobachten. Sie müssen also nicht nur ein umfassendes Bild Ihrer Schäden vorlegen, sondern auch äußerst vorsichtig sein, um Ihren Anspruch während der laufenden Ermittlungen der Versicherungsgesellschaft nicht zu gefährden.
Fakt Nr. 5: Die Versicherungsgesellschaften halten sich nicht immer an ihre Verpflichtung, Ansprüche nach Treu und Glauben zu untersuchen und zu verhandeln.
Im Umgang mit den Versicherungsgesellschaften nach einem Autounfall ist es wichtig, zwischen berechtigten Fragen zur Verursachung und zum Schaden und böswilligen Versuchen, die Deckung zu verringern oder zu verweigern, zu unterscheiden. Keiner der beiden Fälle rechtfertigt es, weniger zu zahlen, als Ihnen zusteht, aber jeder Fall erfordert eine eigene Herangehensweise, wenn Sie einen fairen Vergleich aushandeln oder Ihre Rechte vor Gericht durchsetzen wollen.
Von der nicht rechtzeitigen Entsendung eines Sachverständigen zur Untersuchung des Unfalls bis hin zum absichtlichen Ignorieren relevanter Beweise können bösgläubige Versicherungspraktiken viele verschiedene Formen annehmen. Während Sie darauf warten, dass die Ermittlungen der Versicherung ihren Lauf nehmen, während Sie versuchen, zu verhandeln, und während Sie Ihre Optionen für die Beilegung Ihres Anspruchs abwägen, ist es wichtig, das Risiko (und die potenziellen Folgen) der Bösgläubigkeit der Versicherungsgesellschaft im Auge zu behalten.
5 Tipps zum Schutz Ihres Anspruchs während der Ermittlungen der Versicherungsgesellschaft
Nach einem Autounfall ist der Ermittlungsprozess weitaus komplizierter, als die meisten Menschen erkennen. Und als Unfallopfer müssen Sie proaktive Maßnahmen ergreifen, um Ihre Rechte zu schützen. Zwar ist jeder Versicherungsfall einzigartig (und keine Online-Ressource ist ein Ersatz für eine Rechtsberatung), doch hier sind fünf allgemeine Empfehlungen zum Schutz Ihres Schadensersatzanspruchs während der Ermittlungen der Versicherungsgesellschaft:
- Melden Sie Ihren Anspruch unverzüglich bei Ihrer Versicherungsgesellschaft an. Dadurch wird verhindert, dass die Versicherungsgesellschaft behauptet, sie habe keine Gelegenheit gehabt, eine rechtzeitige Untersuchung durchzuführen.
- Suchen Sie so bald wie möglich einen Arzt auf. Es kann ein großer Fehler sein, nach einem Autounfall zu warten, bis Sie sich in ärztliche Behandlung begeben. Es kann nicht nur Ihre Gesundheit gefährden, sondern auch die Erlangung einer gerechten Entschädigung erschweren.
- Geben Sie keine aufgezeichnete Erklärung ab. Wenn Sie sich mit Ihrer Versicherung in Verbindung setzen, wird Ihr Sachbearbeiter Sie auffordern, eine Erklärung zum Unfall abzugeben. Geben Sie keine ab – wenn Sie dies tun, wird sie nur gegen Sie verwendet.
- Seien Sie darauf vorbereitet, „Nein“ zu sagen – Sie müssen sich nicht nur weigern, eine aufgezeichnete Erklärung abzugeben, sondern auch darauf vorbereitet sein, Ihrer Versicherungsgesellschaft unter anderen Umständen „Nein“ zu sagen. Vor allem müssen Sie darauf vorbereitet sein, unfaire Vergleichsangebote abzulehnen, während Sie (und Ihr Anwalt) weiter für eine gerechte Entschädigung kämpfen.
- Suchen Sie sofort einen Rechtsbeistand auf. Um die Beweise zu sammeln, die Sie zum Nachweis Ihres Anspruchs benötigen, brauchen Sie eine erfahrene rechtliche Vertretung. Sie sollten sich sofort mit einer Anwaltskanzlei in Verbindung setzen, damit diese umgehend eine Untersuchung durchführen kann.
Kontaktieren Sie die Anwälte für Autounfälle bei Berkowitz Hanna
Mit Büros in Stamford, Danbury, Bridgeport und Shelton vertritt unsere Kanzlei Opfer von schweren Autounfällen in ganz Connecticut. Wenn Sie eine persönliche Rechtsberatung von einem erfahrenen Anwalt benötigen, rufen Sie uns an oder fordern Sie jetzt eine kostenlose Beratung online an.