FIRST CENTURY BANK, N.A. AND INGO MONEY, INC.INGO MONEY SERVICE TERMS AND CONDITIONS
Durch die Nutzung von Ingo stimmen Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit Ingo Money und der Bank zu. Nach der Anmeldung können Sie jederzeit während der Nutzung von Ingo eine Kopie der Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter (229) 276-3955 anfordern. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit unter https://www.ingomoney.com/partners/paypal-terms-conditions/ eingesehen und/oder heruntergeladen und ausgedruckt werden. Sie sind auch im Ingo-Teil der PayPal- oder Venmo-App verfügbar. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch.
Ingo Beschreibung.
A. Im Allgemeinen. Ingo wird von Bank und Ingo Money betrieben. Ingo akzeptiert die meisten Arten von Regierungs-, Gehaltsabrechnungs-, persönlichen oder anderen Schecks zur Überprüfung und Genehmigung. Alle Schecks müssen mit dem Namen und der Adresse des Scheckausstellers versehen sein, auf oder vor dem Datum der Einreichung datiert sein, auf Sie ausgestellt sein, wie Ihr Name auf Ihrem Konto erscheint, übereinstimmende Zahlen in den beiden Betragszeilen aufweisen, vom Scheckaussteller unterschrieben sein, von Ihnen indossiert sein, und der Indossament muss mit dem Namen in der Zahlungsempfängerzeile auf der Vorderseite des Schecks übereinstimmen. Wir akzeptieren in der Regel keine Kreditkartenschecks, Reiseschecks, „Starter Checks“ oder andere Schecks, bei denen der Name und die Adresse des Scheckausstellers nicht auf dem Scheck vorgedruckt sind, keine US-Sparbriefe oder Schecks, die auf Konten außerhalb der Vereinigten Staaten gezogen wurden oder in einer anderen Währung als US-Dollar zahlbar sind. Wir können Schecks, die Sie auf sich selbst ausgestellt haben, nach unserem alleinigen Ermessen akzeptieren oder nicht.
B. Ingos Geldverpflichtungen. Ingo wird Sie für den Service anmelden und Ihre Schecks auf die Genehmigung zur Finanzierung überprüfen. Genehmigte und finanzierte Schecks, die unbezahlt zurückkommen, werden von der Bank an Ingo Money zum Einzug weitergeleitet.
C. Bankverpflichtungen. Sie werden alle zur Finanzierung genehmigten Schecks an die Bank zur Bearbeitung und Finanzierung indossieren, übertragen und abtreten. Die Bank wird Ihren genehmigten Scheck auf dem Konto der Bank zur Verrechnung und zum Einzug hinterlegen und ist verantwortlich für die Gutschrift von Geldern aus Ihrem Scheck auf Ihrem Konto, abzüglich der Ingo-Gebühren. Die Bank ist für die Einhaltung aller behördlichen Vorschriften verantwortlich, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Überprüfung Ihrer Identität, die Geldüberweisung und die Scheckeinlösung. Die Bank kann bestimmte Datenverarbeitungs-, Kundendienst- und andere nicht-finanzielle Funktionen unter Aufsicht, Prüfung und Genehmigung der Bank an Ingo Money auslagern.
Änderungen der Geschäftsbedingungen.
Ingo Money und die Bank können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (einschließlich etwaiger Gebühren) von Zeit zu Zeit nach eigenem Ermessen ergänzen oder ändern, indem sie Ihnen eine schriftliche Mitteilung per E-Mail oder Post zusenden, Sie im Ingo-Teil der PayPal- oder Venmo-App benachrichtigen oder die aktualisierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Ingo-Website unter https://www.ingomoney.com/partners/paypal-terms-conditions/ veröffentlichen. Bei wesentlichen Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich Änderungen von Gebühren, Richtlinien, Transaktionslimits oder Bedingungen, die Ihre Nutzung von Ingo betreffen, werden Sie aufgefordert, diese Änderungen vor Ihrer nächsten Transaktion zu akzeptieren. Wenn Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie Ingo nicht nutzen. Sollten Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu irgendeinem Zeitpunkt als inakzeptabel empfinden, beenden Sie bitte Ihre Nutzung von Ingo. Ihre fortgesetzte Nutzung von Ingo, nachdem wir solche Änderungen zur Verfügung gestellt haben, wird als Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen angesehen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für Ihre Nutzung von Ingo zur Gutschrift von Geldern aus genehmigten Schecks unter Verwendung von Ingo in der PayPal oder Venmo App.
Nutzung von Ingo; Genehmigung der Anmeldung; Sicherheit; Kündigung; Aussetzung oder Beendigung.
A. Nutzung von Ingo. Durch die Nutzung von Ingo sichern Sie Ingo Money and Bank zu, dass: (i) Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder höher, basierend auf dem Volljährigkeitsalter in Ihrer Gerichtsbarkeit (zum Beispiel müssen Sie mindestens 19 Jahre alt sein, wenn Sie in den Staaten Alabama und Nebraska wohnen, wo das Volljährigkeitsalter 19 Jahre beträgt, oder 21 Jahre, wenn Sie im Commonwealth von Puerto Rico wohnen); (ii) Sie ein U.US-Bürger oder ein rechtmäßiger Ausländer mit Wohnsitz in einem der 50 Bundesstaaten, dem District of Columbia oder den US-Territorien und Commonwealths, einschließlich Puerto Rico, Guam, den Nördlichen Marianen, den Amerikanischen Jungferninseln, Amerikanisch-Samoa und den U.U.S. Minor Outlying Islands (zusammen als „U.S. Territories and Commonwealths“ bekannt); (iii) alle Informationen, die Sie uns bei der Anmeldung und in Verbindung mit jedem zur Genehmigung eingereichten Scheck zur Verfügung stellen oder gestellt haben, sind wahr, korrekt und vollständig; (iv) Sie haben eine Kopie dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erhalten und erklären sich damit einverstanden, an deren Bedingungen gebunden zu sein und diese einzuhalten; (v) Sie akzeptieren die Dienstleistungen von Ingo Money and Bank, und (vi) alle Karten und Konten, an die Sie uns bitten, Gelder zu senden, sind Ihr rechtmäßiges Eigentum oder werden von Ihnen kontrolliert. Sie müssen eine verifizierbare Adresse innerhalb der Vereinigten Staaten oder der U.S. Territorien und Commonwealths haben und sich innerhalb der Vereinigten Staaten oder der U.S. Territorien und Commonwealths befinden, wenn Sie Ingo nutzen. Sie verpflichten sich, Ingo nicht für einen gesetzlich verbotenen Zweck zu nutzen.
B. Genehmigung der Einschreibung. Fortlaufende Nutzung; Kontakt. Ihre Anmeldung und Nutzung von Ingo unterliegt der erstmaligen und fortlaufenden Überprüfung und Genehmigung durch Ingo Money, einschließlich der Bestätigung Ihrer Identität. Ingo Money oder die Bank können Ihre Anmeldung bei Ingo aus beliebigen Gründen oder ohne Grund nach eigenem Ermessen akzeptieren oder ablehnen. Von Zeit zu Zeit, wenn Sie Ingo nutzen, können wir Ihnen zusätzliche Fragen stellen oder Informationen von Dritten einholen, um Ihre Identität zu bestätigen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre primäre E-Mail-Adresse und Kontaktinformationen auf dem neuesten Stand zu halten, damit wir mit Ihnen kommunizieren können. Jede Mitteilung, die wir an die von Ihnen hinterlegten Kontaktdaten senden, gilt als von Ihnen empfangen. Sie können Ihre Daten unter der Telefonnummer 229-276-3955 aktualisieren. Wenn Ihre E-Mail-Adresse ungültig wird, können wir Ihr Konto deaktivieren, bis es mit einer gültigen E-Mail-Adresse aktualisiert wird.
C. Sicherheit der Anmeldedaten. Sie müssen sich bei der PayPal- oder Venmo-App anmelden, um auf Ingo zuzugreifen. Sie können Ihr Passwort jederzeit ändern. Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Passwort und Ihren Benutzernamen geheim und sicher zu halten. Geben Sie Ihr Passwort nicht an Personen weiter, die nicht von Ihnen autorisiert sind, auf Ihr Ingo-Konto zuzugreifen, und machen Sie es nicht zugänglich. Sie sind für alle Transaktionen verantwortlich, die von Ihnen oder anderen Personen, die Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort verwenden, initiiert werden. Die Anmeldedaten können dazu verwendet werden, finanzielle Transaktionen in Ihrem Namen durchzuführen. Sie sollten Ihr Passwort mit der gleichen Sorgfalt und Geheimhaltung behandeln, mit der Sie die persönliche Identifikationsnummer (PIN) Ihrer Geldautomatenkarte oder andere sensible persönliche Finanzdaten schützen. Wenn Sie den Verdacht haben, dass jemand Ihre Identität gestohlen oder sich über die PayPal- oder Venmo-App unbefugt Zugang zu Ingo verschafft hat, wenden Sie sich unverzüglich an 229-276-3955.
D. Beendigung der Nutzung von Ingo. Sie können Ihre Nutzung von Ingo jederzeit beenden, indem Sie es einfach nicht mehr nutzen. Sie können Ihre Registrierung bei Ingo auch jederzeit durch eine E-Mail an [email protected] kündigen. Keine Gebühren, die für bereits erbrachte Ingo-Dienste gezahlt wurden, werden unter irgendwelchen Umständen zurückerstattet, einschließlich der Aussetzung oder Beendigung Ihrer Fähigkeit, Ingo wie unten beschrieben zu nutzen, Ihrer Beendigung der Nutzung von Ingo oder dem Erlöschen oder der Kündigung Ihres Accounts.
E. Aussetzung oder Beendigung der Nutzung von Ingo. ngo Money oder die Bank können Ihre Nutzung von Ingo jederzeit aussetzen oder beenden, wenn Sie eine Ihrer Verpflichtungen uns gegenüber, wie in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen dargelegt, nicht erfüllen oder wenn Ingo Money oder die Bank nach eigenem Ermessen feststellen, dass Sie den Ingo-Service missbrauchen oder missbrauchen könnten. Wir können Ihre Qualifikationen für die Nutzung von Ingo und Ihre Transaktionshistorie jederzeit und von Zeit zu Zeit neu bewerten, Ihre Identität erneut bestätigen oder Ihre Nutzung von Ingo aussetzen oder beenden, wenn wir nach eigenem Ermessen entscheiden, dass Sie aus irgendeinem Grund nicht mehr für den Ingo-Service qualifiziert sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Betrugsverdacht, das Senden von nicht einlösbaren Schecks an uns oder das Versäumnis, Ihre Identität zu überprüfen. Eine solche Beendigung oder Aussetzung hat keinen Einfluss auf Ihre oder unsere jeweiligen Rechte und Pflichten, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor einer solchen Maßnahme ergeben. Wenn Sie der Meinung sind, dass eine Sperrung oder Kündigung Ihres Kontos irrtümlich erfolgt ist, können Sie uns unter [email protected] oder telefonisch unter (229) 276-3955 kontaktieren.
F. Kreditberichte und Informationen von Dritten. Sie ermächtigen uns, Informationen und Berichte über Sie und Ihre Finanz- und Transaktionshistorie von Kreditauskunfteien, anderen Datenquellen und von PayPal oder Venmo einzuholen, um uns dabei zu helfen, Ihre Identität zu überprüfen und das Risiko von Transaktionen zu bewerten, die Sie uns zur Genehmigung vorlegen. Sie erklären sich mit der Offenlegung solcher Informationen und damit einverstanden, dass wir diese Informationen erhalten und verwenden.
G. Vom Betreiber bereitgestellte Informationen. Sie ermächtigen Ihren Mobilfunkbetreiber, Ihre Mobilfunknummer, Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Netzstatus, Ihren Kundentyp, Ihre Kundenrolle, Ihren Abrechnungstyp, Ihre Mobilfunkgerätekennungen (IMSI und IMEI) und andere Teilnehmer- und Gerätedaten, sofern verfügbar, für die Dauer der Geschäftsbeziehung ausschließlich zur Identitätsüberprüfung und zur Betrugsvermeidung an Ingo und Service Provider weiterzugeben. Wie wir mit Ihren Daten umgehen, entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzrichtlinie unter http://ingomoney.com/privacy-policy.html.
H. Prüfungsanforderungen. Sie können uns die meisten Arten von Regierungs-, Gehaltsabrechnungs-, persönlichen oder anderen Schecks zur Prüfung und Genehmigung durch Ingo Money zusenden. Ingo Money akzeptiert generell keine Kreditkartenschecks, Reiseschecks, „Starter Checks“ und andere Schecks, die nicht den Namen und die Adresse des Scheckausstellers auf dem Scheck vorgedruckt haben, US-Sparbriefe oder Schecks, die auf ein Konto außerhalb der Vereinigten Staaten gezogen wurden oder in einer anderen Währung als US-Dollar zahlbar sind. Alle Schecks müssen den Namen und die Adresse des Ausstellers tragen, auf oder vor dem Einreichungsdatum datiert sein, auf Sie in der Form ausgestellt sein, in der Ihr Name auf Ihrem Konto erscheint, übereinstimmende Zahlen in den beiden Betragszeilen aufweisen, vom Scheckaussteller unterschrieben und von Ihnen indossiert sein, und der Indossament muss mit dem Namen in der Zahlungsempfängerzeile auf der Vorderseite des Schecks übereinstimmen.
I. Zeitliche Optionen für den Erhalt von Finanzierungsgutschriften. Wenn Sie einen Scheck an Ingo zur Finanzierungsgenehmigung über den Ingo-Teil der PayPal- oder Venmo-App senden, haben Sie die Wahl zwischen (i) einer gebührenfreien Gutschrift auf Ihr Konto innerhalb von 10 Tagen, wenn Ihr Scheck genehmigt und nicht innerhalb der 10-Tage-Frist unbezahlt zurückgegeben wird („Geld in Tagen“), wie unten näher beschrieben, oder (ii) einer beschleunigten Gutschrift auf Ihr Konto gegen eine Gebühr, vorbehaltlich der Scheckgenehmigung („Geld in Minuten“). Einzelheiten zum Senden von Schecks an uns über den Ingo-Teil der PayPal- oder Venmo-App finden Sie in der App.
J. Behalten Sie Ihren Scheck. Sobald Sie Ihren Scheck zur Finanzierungsgenehmigung an Ingo Money gesendet haben, müssen Sie den Scheck aufbewahren, bis wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihres Schecks informieren. Sie dürfen uns keine Schecks zusenden, die Sie irgendwo anders eingezahlt oder eingelöst haben. Sobald Sie uns einen Scheck zur Genehmigung senden, dürfen Sie nicht versuchen, den Scheck an anderer Stelle einzureichen oder einzulösen. Dies könnte zu einer doppelten Gutschrift für denselben Scheck führen. Doppelte Transaktionen mit demselben Scheck können eine Art von Betrug darstellen und zivil- und strafrechtlich geahndet werden. Wir können von Ihnen verlangen, dass Sie uns ein Bild Ihres genehmigten Schecks mit dem Vermerk VOID oder einem anderen Wort oder Ausdruck darauf schicken. Sobald wir den Betrag Ihres Schecks auf Ihrem Konto gutgeschrieben haben, müssen Sie den Scheck vernichten und dürfen nicht versuchen, ihn irgendwo anders einzuzahlen oder einzulösen. Wenn wir Ihren Scheck aus irgendeinem Grund ablehnen, und nur dann, können Sie versuchen, ihn anderswo einzuzahlen oder einzulösen.
K. Money in Minutes. Wenn Sie die Option „Geld in Minuten“ wählen, prüft Ingo Money Ihren Scheck in einem Verfahren, das in der Regel einige Minuten, aber auch bis zu einer Stunde dauern kann, auf eine Finanzierungsgenehmigung. Wenn Ingo Money Ihren Scheck zur Finanzierung genehmigt, müssen Sie Ihren Scheck indossieren und an die Bank überweisen, die den Scheckbetrag abzüglich etwaiger Ingo-Gebühren in weniger als 30 Minuten Ihrem Konto gutschreibt. Wenn Ingo Money Ihren Scheck nicht zur Finanzierung freigibt, können Sie die Transaktion abbrechen und Ihren Scheck anderweitig einreichen oder einlösen, oder Sie erhalten die Möglichkeit, die Freigabe des Schecks für Money in Days zu beantragen.
L. Geld in Tagen. Wenn Sie die Option „Geld in Tagen“ wählen, wird Ingo Money Ihren Scheck zur Genehmigung der Finanzierung prüfen und Sie werden Ihren Scheck indossieren und an die Bank zur Einzahlung auf das Konto der Bank zur Verrechnung und Einlösung überweisen. Wenn Ingo Money den Scheck zur Finanzierung genehmigt und er nicht innerhalb von 10 Tagen nach Einreichung bei Ingo Money als unbezahlt zurückgegeben wird, schreibt die Bank Ihrem Konto am 10. Sollte Ingo Money den Scheck aus irgendeinem Grund nach eigenem Ermessen nicht zur Einlösung freigeben oder sollte der Scheck aus irgendeinem Grund vor Ablauf des 10. Tages unbezahlt zurückgegeben werden, wird das Guthaben aus dem Scheck Ihrem Konto nicht gutgeschrieben, Sie werden benachrichtigt und die Transaktion wird beendet, ohne dass Ihnen eine Gebühr berechnet wird. Sie können Ihren Scheck dann anderweitig einzahlen oder einlösen. Wenn Ihr Scheck vor Ablauf der 10-Tage-Frist eingelöst wird, hält die Bank das Guthaben bis zum Ende des 10. Tages zurück (vorausgesetzt, die Transaktion wird nicht rückgängig gemacht); während dieser Zeit ist das Guthaben nicht FDIC-versichert.
M. Rückgriff. Sobald die Bank den Betrag Ihres genehmigten Schecks Ihrem Konto gutgeschrieben hat (abzüglich etwaiger Ingo-Gebühren), können Sie den Betrag behalten, auch wenn der Scheck platzt oder aus einem anderen Grund nicht eingelöst wird. Ungeachtet des Vorstehenden haben Ingo Money und die Bank, wenn die Bank Ihren Scheck einlöst und der Scheck aus irgendeinem Grund unbezahlt zurückgegeben wird und wenn Ingo Money oder die Bank nach eigenem Ermessen feststellt, dass es Beweise oder potenzielle Beweise dafür gibt, dass Sie wussten, dass der Scheck ungültig war, dass Sie den Scheck vor oder nach dem Versand an uns bei einem Dritten eingezahlt oder eingelöst haben oder dass wir anderweitig Beweise für Betrug oder illegale Aktivitäten Ihrerseits finden, einen vollen Regressanspruch gegen Sie für den vollen Betrag des auf Ihrem Konto gutgeschriebenen Geldes, zusammen mit allen anderen Rechten oder Rechtsmitteln, die unter dem Gesetz verfügbar sind.
N. Ablehnungen. Da Ingo Money und die Bank das Zahlungsrisiko für alle Schecks tragen, die Sie versuchen, auf Ihr Konto einzuzahlen, können wir Ihren Scheck jederzeit aus beliebigen Gründen nach unserem alleinigen Ermessen ablehnen, unabhängig davon, ob Sie Geld in Tagen oder Geld in Minuten wählen. In diesem Fall wird die Transaktion abgebrochen, es wird keine Gebühr erhoben, und Sie können den Scheck anderweitig einreichen oder einlösen lassen. Die Entscheidung, einen Scheck zu genehmigen, basiert auf der Bewertung mehrerer Faktoren und ist nicht unbedingt ein Vorwurf an Sie oder den Aussteller des Schecks. Wir können uns auch weigern, einen Scheck nach eigenem Ermessen zu bearbeiten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, wenn wir dies tun müssen, um geltendem Recht zu entsprechen.
O. Ingo-Gebühren. Die mit Ingo verbundenen Gebühren sind wie folgt:
- Gebühren für Geld in Minuten.
- Für Lohn- und Behördenschecks mit vorgedruckter Unterschrift: 1 % des Scheckbetrags, mit einer Mindestgebühr von $5,00.
- Für alle anderen akzeptierten Scheckarten, einschließlich Schecks mit handschriftlicher Unterschrift: 5% des Scheckbetrags, mit einer Mindestgebühr von $5,00.
- Gebühren für Geld in Tagen.
- Keine Gebühr.
PayPal oder Venmo können zusätzliche Gebühren oder Kosten für Kontofinanzierungstransaktionen erheben. Einzelheiten finden Sie in der Nutzungsvereinbarung.
Sie haben die Möglichkeit, die Höhe der Ingo-Gebühren jedes Mal zu überprüfen, wenn ein Scheck zur Finanzierung eingereicht wird, und Sie haben die Möglichkeit und müssen die Gebühren genehmigen, bevor die Bank den Betrag abzüglich der geltenden Ingo-Gebühren Ihrem Konto gutschreibt. Alle Gebühren, die mit der Gutschrift von Geldern von Ihrem Scheck auf Ihr Konto durch Ingo verbunden sind, werden von dem Betrag, den die Bank Ihrem Konto gutschreibt, abgezogen. Ingo wird Ihnen eine Nachricht über die PayPal- oder Venmo-App oder per E-Mail senden, in der die Ingo-Gebühren und der Ihrem Konto gutgeschriebene Betrag aufgeführt sind. Die Ingo-Gebühren werden nicht auf Ihrem Kontoauszug oder in der von PayPal oder Venmo bereitgestellten Transaktionshistorie angezeigt. Alles, was Sie auf Ihren Kontoauszügen und in der Transaktionshistorie sehen, ist der Betrag, der Ihrem Konto tatsächlich gutgeschrieben wurde.
Wenn Sie über eine andere App oder Methode als die PayPal- oder Venmo-App auf den Ingo-Service zugreifen, können die Gebühren anders, höher oder niedriger sein als die oben und in der PayPal- oder Venmo-App aufgeführten.
P. Maximale und minimale Schecklimits. Sie können Ingo in den PayPal- und Venmo-Apps für Schecks mit einem Nennwert von $5 bis $5.000 verwenden. Die Limits werden für PayPal und Venmo kombiniert. Sie können in beiden Anwendungen mehrere Schecks mit einem Gesamtwert von nicht mehr als 5.000 $ pro Tag und 15.000 $ pro Monat einreichen. Es kann zusätzliche Transaktions-, Tages-, Monats- und andere Limits geben, die für Ihr Konto gelten, sowie Höchstsaldenlimits, die Transaktionen mit Ingo und andere Kontofinanzierungstransaktionen, die Sie anderswo durchführen, einschließen. Wenn Sie Ihre Kontolimits erreicht oder überschritten haben, ist die Bank möglicherweise nicht in der Lage, Gelder von Ihrem Scheck auf Ihrem Konto gutzuschreiben, selbst wenn Ingo Money Ihren Scheck genehmigt hat. Lesen Sie die Nutzungsvereinbarung, um Ihre Limits zu verstehen und Ihre Kontofinanzierungstransaktionen so zu verwalten, dass sie innerhalb dieser Limits bleiben. Wir können die Schecklimits für Ingo Money oder für Sie von Zeit zu Zeit nach eigenem Ermessen erhöhen oder herabsetzen; vorausgesetzt jedoch, dass Sie allein für die Einhaltung der für Ihr Konto geltenden Limits verantwortlich sind.
Q. Fehler im Zusammenhang mit der Kontofinanzierung. Wenn Sie einen Fehler in Bezug auf die Gutschrift von Geldern auf Ihr Konto aus einer Ingo-Transaktion bemerken, benachrichtigen Sie Ingo bitte so schnell wie möglich, indem Sie uns unter (229) 276-3955 anrufen oder uns eine E-Mail an [email protected] schicken.
Sie können gebeten werden:
- Ihren Namen und die Bestätigungsnummer der Transaktion anzugeben.
- Beschreiben Sie den Fehler oder die Transaktion, bei der Sie sich nicht sicher sind, und erklären Sie so deutlich wie möglich, warum Sie glauben, dass es sich um einen Fehler handelt oder warum Sie weitere Informationen benötigen.
- Geben Sie den Dollarbetrag des vermuteten Fehlers an.
- Geben Sie Informationen über den Scheck und seinen ursprünglichen Wert an.
Wir werden angemessene Schritte unternehmen, um jeden Fehler zu untersuchen und zu korrigieren, und wir werden Sie über die Ergebnisse unserer Untersuchung informieren.
HINWEIS: Sie haben möglicherweise Rechte in Bezug auf Ihr Konto gemäß dem Electronic Funds Transfer Act in Bezug auf Transaktionen, die auf Ihr Konto gebucht werden. In der Nutzungsvereinbarung, die für Ihr Konto gilt, finden Sie eine vollständige Erklärung über Ihre Rechte im Falle eines Fehlers oder einer nicht autorisierten Transaktion sowie über die Schritte, die Sie zum Schutz dieser Rechte unternehmen müssen. Es kann Fristen geben, innerhalb derer Sie PayPal oder Venmo benachrichtigen müssen, wenn Sie vermuten, dass ein Fehler oder eine nicht autorisierte Transaktion auf Ihrem Konto aufgetreten ist.
R. Ihre Zusicherung und Gewährleistung. Rechte bei Nichterfüllung. Sie sichern Ingo Money und der Bank zu, dass jeder Scheck, den Sie Ingo Money vorlegen, (i) ein gutgläubiger Scheck über einen Ihnen geschuldeten Betrag ist, den Sie auf rechtmäßigem Wege erhalten haben, (ii) Ihnen keine Tatsachen oder Umstände bekannt sind, die den Wert, die Rechtmäßigkeit, die Einziehbarkeit oder die Handelbarkeit des Schecks einschränken, (iii) der Scheck keine Erlöse aus oder im Zusammenhang mit kriminellen Aktivitäten enthält und (iv) keine unerfüllten Bedingungen vorliegen, die die Handelbarkeit oder den Wert des Schecks einschränken. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ingo Money and Bank ohne Vorankündigung Rechtsmittel gegen Sie einlegen kann, wenn ein von Ihnen eingereichter Scheck nicht eingelöst, zurückgegeben oder nicht bezahlt wird und Sie eine Ihrer Zusicherungen oder Gewährleistungen in diesen Geschäftsbedingungen verletzt haben. Sie gewähren Ingo Money and Bank ein Pfandrecht an Ihrem Eigentum jeglicher Art, ob real, persönlich, materiell oder immateriell, das sich in unserem Besitz befindet, einschließlich des Erlöses eines anderen Schecks, der in Ihrem Namen eingereicht oder Ihrem Konto gutgeschrieben wurde, das zur Befriedigung von Schulden verwendet werden kann, die Sie im Rahmen dieser oder einer anderen Vereinbarung mit uns geschuldet haben, ohne dass es einer Anfechtung Ihrerseits bedarf.
S. Kontofinanzierungsausfälle. Wenn die Bank nicht in der Lage ist, Ihrem Konto Gelder von einem Scheck gutzuschreiben, den Ingo Money genehmigt hat, wird Ingo Money versuchen, das Problem mit PayPal oder Venmo zu lösen, je nachdem, was zutrifft. Wenn wir nicht in der Lage sind, das Problem zu lösen und Ihr Konto gutzuschreiben, kann die Bank nach eigenem Ermessen Ihnen einen Scheck an die für Ihr Konto registrierte Adresse schicken, den Betrag dem Konto des Scheckausstellers gutschreiben oder andere Maßnahmen ergreifen, um den Betrag an Sie oder den Scheckaussteller zurückzugeben.
Kundenservice.
Wenn Sie Fragen zu einer Transaktion mit Ingo haben, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected] oder rufen Sie Ingo unter (229) 276-3955 an.
Haftungsbeschränkungen.
A. Schadensersatzausschlüsse. In keinem Fall haften Ingo Money oder die Bank oder unsere jeweiligen leitenden Angestellten, Direktoren, Vertreter, Mitarbeiter, Lieferanten oder verbundenen Unternehmen für entgangenen Gewinn, Verlust von Firmenwert oder für besondere, indirekte, Folge-, zufällige, exemplarische oder strafende Schäden, die sich aus Ihrer Nutzung unserer Website, unserer mobilen App, von Ingo oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Ablehnung eines Schecks eines Dritten, unabhängig davon, ob ein solcher Anspruch aus einer unerlaubten Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit) oder einem Vertrag entsteht, unabhängig davon, ob solche Verluste oder Schäden vorhersehbar waren oder ob wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden.
B. Gewährleistungsausschluss. Sofern nicht ausdrücklich in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehen, wird Ihnen Ingo so wie es ist, so wie es verfügbar ist, ohne jegliche ausdrückliche, stillschweigende oder gesetzliche Gewährleistung zur Verfügung gestellt. Wir garantieren nicht, dass die Nutzung von Ingo fehlerfrei oder ohne Unterbrechung erfolgt, und wir sind nicht verantwortlich für Fehler oder Probleme, die durch das Internet, einen Prozessor oder eine andere dritte Partei verursacht werden. Wir garantieren nicht die ständige Verfügbarkeit von Ingo, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verfügbarkeit der Systeme von Tochtergesellschaften, Ingo Money, Bank oder anderen Parteien. DIE GARANTIEN, DIE IN DIESEN BEDINGUNGEN ANGEGEBEN SIND, SIND BEGRENZTE GARANTIEN UND SIND DIE EINZIGEN GARANTIEN, DIE VON UNS UND UNSEREN ANGESCHLOSSENEN UNTERNEHMEN GEGEBEN WERDEN. WIR LEHNEN ALLE ANDEREN AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN ZUSICHERUNGEN, BEDINGUNGEN ODER GARANTIEN AB, EINSCHLIESSLICH DER GARANTIE DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DER QUALITÄT, DER GENAUIGKEIT ODER DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN.
C. Haftungsbeschränkung. Wenn Sie Ansprüche in Bezug auf die Gutschrift von Geldern aus einem Scheck auf Ihrem Konto haben, ist die Höhe Ihres Anspruchs und unsere Haftung aus oder in Bezug auf einen solchen Anspruch streng auf den gesetzlichen Betrag des betreffenden Schecks eines Dritten beschränkt.
D. Höhere Gewalt. Wir haften nicht, wenn wir nicht in der Lage sind, unsere Verpflichtungen gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu erfüllen, wenn Ingo infolge höherer Gewalt, Feuer, Explosion, Ausfall der öffentlichen Versorgung, Unfall, Streiks, Überschwemmungen, Embargo, Krieg, Terrorismus, nukleare Katastrophen ganz oder teilweise nicht nutzbar ist, Aufruhrs, des Ausfalls von Kommunikationsverbindungen oder -einrichtungen, der Fehlfunktion eines von uns oder in unserem Namen betriebenen Computers, eines Tochterunternehmens oder eines anderen Dritten, der von einer der vorgenannten Parteien eingeschaltet wurde, als Folge von Ereignissen, die nicht im Einflussbereich dieser Partei liegen, oder anderer Umstände, die außerhalb des Einflussbereichs dieser Partei liegen.
Vertraulichkeit; Datenschutz und Sicherheit von persönlichen Daten.
A. Vertraulichkeit. Wir können Informationen über Ihr Ingo-Konto, über Gutschriften, die Ingo auf Ihrem Konto vornimmt, oder über die Scheck-Transaktionen, die Sie bei Ingo einreichen, an Dritte weitergeben:
- Wenn dies zur Durchführung der Transaktion erforderlich ist (z.B., um das Vorhandensein und den Zustand Ihres Kontos oder Schecks zu überprüfen;
- um Regierungsbehörden, Aufsichtsbehörden, Strafverfolgungsbehörden oder gerichtlichen Anordnungen nachzukommen oder wenn dies anderweitig durch Gesetze oder Vorschriften oder in Verbindung mit Untersuchungen durch Bankbehörden erforderlich ist;
- an Kreditauskunfteien;
- an Ihren Kartenaussteller, Kartenprogrammmanager, Co-Branded-Kartenvertreiber, Prozessor oder andere Dritte, die Dienstleistungen für Ihr Konto verwalten;
- um Ingo dabei zu helfen, Betrug einzudämmen oder zu kontrollieren;
- um es Ingo zu ermöglichen, Gelder von nicht eingelösten Schecks einzuziehen;
- für analytische Zwecke;
- an Mitarbeiter von Ingo Money and Bank, Wirtschaftsprüfer, verbundene Unternehmen, Ingo-Anbieter oder Anwälte, soweit dies für die Verwaltung des Ingo-Dienstes erforderlich ist;
- mit Ihrer Erlaubnis oder anderweitig in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie von Ingo oder wie in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben.
B. Datenschutz. Ihre personenbezogenen Daten werden während Ihrer Anmeldung bei Ingo, bei der Einreichung von Scheck-Transaktionen und wenn Sie Ingo diese anderweitig zur Verfügung stellen oder Ingo diese anderweitig im Rahmen der Erfüllung seiner Verpflichtungen aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erhebt, erfasst. Informationen über die Verwendung dieser Daten durch Ingo finden Sie in der Ingo-Datenschutzrichtlinie unter https://www.ingomoney.com/partners/paypal-privacy-policy/, die durch diesen Verweis in diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgenommen wird.
Nutzung der Software.
Der Ingo-Teil der PayPal- oder Venmo-App ist geistiges Eigentum von Ingo Money, Inc. und seinen Partnern und Lieferanten und unterliegt dem Urheberrecht und anderem Schutz. Ihnen wird das Recht eingeräumt, diese für Ihren eigenen persönlichen Gebrauch zu installieren und zu nutzen. Sie erklären sich damit einverstanden, die App nicht zu verkaufen, zu vermieten, zu verwenden oder für andere Zwecke zu vertreiben, und Sie erklären sich damit einverstanden, sie nicht zu dekompilieren, zurückzuentwickeln oder anderweitig aus ihrer Objektcodeform zu übersetzen. Die PayPal- oder Venmo-App enthält den Code von Drittanbietern, und diese Drittanbieter sind ausdrücklich Begünstigte dieser Vereinbarung und können diese Bedingungen direkt durchsetzen.
Kooperation.
Sie erklären sich damit einverstanden, auf eigene Kosten bei jeder Untersuchung Ihrer Geschäfte durch eine Bundes-, Landes- oder lokale Aufsichts- oder Strafverfolgungsbehörde und bei jeder gerichtlich angeordneten Vorlage Ihrer Anmeldung oder Nutzung von Ingo und Transaktionsaufzeichnungen zu kooperieren.
Anwendbares Recht.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle Scheck-Transaktionen unterliegen den Gesetzen des Staates Georgia, ohne Bezugnahme auf die Grundsätze des Kollisionsrechts.
Allgemeine Geschäftsbedingungen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen, Ingo Money and Bank, die Ihre Nutzung von Ingo regelt. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft. Der Verzicht einer der Parteien auf eine Nichterfüllung oder Verletzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellt keinen Verzicht auf eine andere oder spätere Nichterfüllung oder Verletzung dar. Ihr Ingo-Konto und Ihre Verpflichtungen aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können nicht abgetreten werden. Ingo Money und die Bank können ihre Rechte aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abtreten. Die Nutzung von Ingo Money unterliegt allen anwendbaren Regeln und Gepflogenheiten der an den Transaktionen beteiligten Clearingstellen oder anderen Vereinigungen. Ingo Money und die Bank verzichten nicht auf ihre Rechte, indem sie diese zu irgendeinem Zeitpunkt verzögern oder nicht ausüben. Sollte sich eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als ungültig oder nicht durchsetzbar erweisen, so wird die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen davon nicht berührt. Die Bank und Ingo Money (und nicht Google oder Apple) sind allein verantwortlich für den Ingo-Teil der PayPal- oder Venmo-App, alle geistigen Eigentumsrechte und damit verbundenen Ansprüche im Zusammenhang mit dieser App, Ihre Nutzung dieser App, die hierin angebotenen Dienste, alle Zusicherungen und Garantien, alle Unterstützung hierunter und alle Ansprüche und Haftungen im Zusammenhang mit der Nutzung oder dem Besitz dieser App oder der hierunter angebotenen Dienste. Ihre Lizenz ist auf die Nutzung der Ingo-Dienste über die PayPal- oder Venmo-App auf einem mobilen Gerät beschränkt, das Sie besitzen oder kontrollieren. Apple und Google sind Drittbegünstigte dieser Geschäftsbedingungen und können diese durchsetzen.
Kontaktaufnahme mit uns.
Wenn Sie Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen haben, wenden Sie sich bitte telefonisch an Ingo unter (229) 276-3955, per E-Mail an [email protected] oder schreiben Sie an Ingo unter:
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