Hilfe
Warum muss ich einen Grund für meinen Besuch angeben?
Wir bitten Sie, diese Auswahl zu treffen, damit wir unseren Online-Service für Sie anpassen können und um unserem medizinischen Personal zu helfen, wenn Sie zu Ihrem Termin kommen.
Was ist, wenn mein Termingrund nicht aufgeführt ist?
Wenn Sie einen Termin aus einem Grund benötigen, der nicht auf der Seite aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte. Abteilungen und Telefonnummern finden Sie in unserem Einrichtungsverzeichnis.
Was ist, wenn meine Einrichtung nicht aufgeführt ist?
Sie können eine Einrichtung auf der Grundlage des von Ihnen gewählten Termingrundes auswählen. Wenn Sie die von Ihnen gewünschte Kaiser Permanente Einrichtung nicht finden können, wenden Sie sich bitte an uns. Abteilungen und Telefonnummern finden Sie in unserem Einrichtungsverzeichnis.
Was ist, wenn mein Arzt nicht aufgeführt ist oder ich keinen habe?
Rufen Sie Ihre Kaiser Permanente Einrichtung an, um einen Termin zu vereinbaren oder Hilfe bei der Auswahl eines Arztes zu erhalten. In unserem Einrichtungsverzeichnis finden Sie Abteilungen und Telefonnummern. Sie können sich auch online über die Auswahl eines Arztes informieren.
Was ist, wenn ich einen der verfügbaren Termine nicht wahrnehmen kann?
Wenn Sie einen der aufgeführten Termine nicht wahrnehmen können, wählen Sie bitte einen anderen Zeitraum oder eine andere Uhrzeit. Sie können sich auch an die Einrichtung wenden, um einen Termin zu vereinbaren.
Ich habe einen Termin ausgewählt. Warum ist er nicht mehr verfügbar?
Wir halten alle verfügbaren Termine offen, bis Sie den Termin abgeschlossen haben. Das bedeutet, dass ein anderes Mitglied die gleichen Termine wie Sie sehen kann. Während Sie Ihren Termin vereinbart haben, hat jemand anderes eine Terminanfrage für den von Ihnen gewählten Termin ausgefüllt.
Bitte kehren Sie zur Hauptseite der Terminplanung zurück und wählen Sie einen anderen Termin.
Woher weiß ich, ob ich erfolgreich einen Termin vereinbart habe?
Nachdem Sie einen Termin ausgewählt haben, haben Sie die Möglichkeit, die Informationen zu überprüfen. Bestätigen Sie, dass die Informationen korrekt sind, und wählen Sie dann „Termin vereinbaren“.
Sie erhalten dann eine Bestätigungsseite mit Ihren Termininformationen.
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