ParkMobile Support
Parkmobile ist eine Lösung für das Parken per Telefon und bestimmte Informationen variieren je nach Standort. Beachten Sie, dass die Informationen in diesem Artikel NUR für das Gebiet von Arlington, VA gelten, in dem Parkmobile angeboten wird.
**Besonderer Hinweis – Die Nummernschilder müssen korrekt eingegeben werden. Geben Sie bei der Registrierung Ihres Fahrzeugs alle Zahlen und Buchstaben an. Die Parkmobile-Zonennummern müssen ebenfalls korrekt eingegeben werden, wenn Sie Parkvorgänge einleiten. Wenn die Nummernschilder und/oder Zonennummern nicht vollständig und korrekt eingegeben werden, kann dies zur Ausstellung einer Parkvorladung führen. Arlington County wird keine Vorladungen annullieren, die ausgestellt wurden, wenn eine Parksitzung mit falschen Informationen erstellt wurde.
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Transaktionsgebühren
Wo wird die Zahlung erscheinen?
Zonennummern
Telefonnummer
Zahlungsmethoden
Sitzungsverwaltung
Informationen über Zitate/Parkbetreiber
Transaktionsgebühren (je nach Mitgliedschaftsstufe und Zahlungsmethode):
Die Registrierung bei uns oder der Download einer unserer mobilen Apps ist kostenlos. Die Transaktionsgebühren, die erhoben werden, wenn Sie einen Parkvorgang einleiten, fallen zusätzlich zu den regulären Parkgebühren für Ihr Gebiet an. Die Transaktionsgebühren variieren je nach der von Ihnen gewählten Mitgliedschaftsstufe und der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode. Lesen Sie unseren Artikel über Mitgliedschaften, um mehr über die verschiedenen Mitgliedschaftsstufen zu erfahren. Unter Was ist Parkmobile Wallet? erfahren Sie mehr über Parkmobile Wallet und wie es funktioniert.
Die Transaktionsgebühren für diesen Bereich sind wie folgt:
| Mitgliedsstufe | Parkmobile Wallet als primäre Zahlungsmethode | Mit anderen Zahlungsmethoden | ||
| Basis | 0.27 | 0.38 | ||
| ParkmobilePro | 0.20 | 0.25 | ||
| Unternehmen | 0.20 | 0.25 |
Wie werden die Vollstreckungsbeamten wissen, dass ich bezahlt habe? Wird meine Zahlung auf dem Zähler angezeigt?
Parkmobile-Zahlungen sind nicht mit den Zählern in diesem Gebiet kompatibel. Ihre Zahlung wird zwar nicht auf dem Zähler angezeigt, aber der Beamte wird Ihr Kennzeichen und die Zonennummer verwenden, um Ihre Parkmobile-Zahlung auf einem Handheld-Gerät anzuzeigen. Bitte stellen Sie daher sicher, dass Sie zusätzliche Kennzeichen zu Ihrem Konto hinzufügen, bevor Sie eine Parksitzung erstellen, um sicherzustellen, dass Ihre Parktransaktionen korrekt erstellt werden.
Zonennummerninformationen und -bereich:
Die Zonennummern sind ein wichtiger Bestandteil Ihrer Transaktion und müssen korrekt erfasst werden, damit Ihr Parkvorgang von den Parkwächtern korrekt identifiziert werden kann. Die Zonennummern variieren von Block zu Block und auch von Straßenseite zu Straßenseite. Sie MÜSSEN Ihre Parkmobile-Zonennummer anhand des Parkmobile-Aufklebers auf der Parkuhr für Ihren Parkplatz (oder dem Mehrplatzautomaten für Ihre Straßenseite) ermitteln.
In Arlington, VA reichen die Zonennummern von 54001 – 54721. Die Pentagon City Zonen sind 54329 – 54377.
Gebietsspezifische Parkmobile Telefonnummer:
Die gebührenfreie Parkmobile-Telefonnummer, unter der Sie das automatische System erreichen, um sich zu registrieren und/oder Ihre Parksitzungen zu beginnen oder zu verlängern, lautet: 877-727-5758 (877 PARK 758). Wenn Sie in Arlington, VA, parken und eine andere Parkmobile-Telefonnummer anrufen, laufen Sie Gefahr, in einer Zone im falschen geografischen Gebiet zu parken, und die Parkwächter in Ihrem Gebiet würden in diesem Fall Ihre Parkgebühr nicht sehen.
Akzeptierte Kreditkarten:
Die in Ihrem Gebiet akzeptierten Zahlungsarten sind: PayPal, Visa, MasterCard, Discover, American Express und Parkmobile Wallet
Können Transaktionen in Zonen in diesem Gebiet gestoppt werden? Erweitert? Warum oder warum nicht?
Sie können eine einmal begonnene Sitzung nicht abbrechen. Sie müssen die gewünschte Zeit im Voraus auswählen und diese Zeit mit Ihrer Kreditkarte bezahlen.
Sie können Ihre Parkzeit verlängern, wenn Sie feststellen, dass Sie mehr Zeit benötigen, als Sie ursprünglich bezahlt haben, sofern Sie nicht bereits die Höchstparkzeit gewählt haben. Beispiel: Wenn die Höchstparkzeit 2 Stunden beträgt und Sie 1 Stunde gewählt haben, können Sie Ihre Parkzeit vor Ablauf um eine weitere Stunde verlängern. Beachten Sie, dass Verlängerungen separate Transaktionen sind und daher für jede Verlängerung eine Transaktionsgebühr anfällt.
Es gibt hier viele Zonen, die eine „30-minütige Nichtwiederkehrzeit“ kennen. Das bedeutet, dass Sie nach Beendigung Ihres Parkvorgangs Ihr Fahrzeug mindestens 30 Minuten lang wegfahren müssen, bevor Sie einen weiteren gebührenpflichtigen Parkvorgang in dieser Zone starten können.
Was tue ich, wenn ich in diesem Gebiet einen Strafzettel bekomme?
Parkmobile ist nicht Eigentümer, Betreiber, Verwalter oder Vollstrecker der Parkzonen. Wir stellen keine Strafzettel aus und können sie nicht für Sie entfernen. Wir können Ihnen die Kontaktinformationen Ihrer Parkbehörde geben, falls Sie diese nicht haben, damit Sie sich mit ihr in Verbindung setzen können, um Ihren Rechtsstreit zu beginnen. Sie können Ihre Parkquittung von Ihren Persönlichen Seiten verwenden, um sie Ihrer Anfechtung beizufügen.
Um einen Strafzettel anzufechten, folgen Sie den Anweisungen auf dem Ticket. Sie können sich auf Ihren Persönlichen Seiten online unter www.parkmobile.com einloggen, um eine Quittung für Ihren Parkvorgang zu erhalten.