Performance Management
Wollen Sie die Grundlagen des Performance Management verstehen? Viele Autoren und Berater verwenden den Begriff als Ersatz für das traditionelle Beurteilungssystem. Wir empfehlen Ihnen, den Begriff stattdessen in diesem breiteren Kontext des Arbeitssystems zu betrachten. Leistungsmanagement macht Leistungsbeurteilungen, Mitarbeitergespräche und Mitarbeiterbewertungen überflüssig.
Was Leistungsmanagement nicht ist
Leistungsmanagement ist kein jährliches Beurteilungsgespräch. Es ist weder eine Vorbereitung auf das Beurteilungsgespräch noch eine Selbsteinschätzung. Es ist weder ein Formular noch ein Messinstrument. Obwohl viele Organisationen Instrumente und Formulare verwenden, um die Ziele, Leistungen und Verbesserungen der Mitarbeiter zu verfolgen, sind sie nicht der Prozess des Leistungsmanagements.
Was umfasst das Leistungsmanagement?
Leistungsmanagement ist der Prozess der Schaffung eines Arbeitsumfelds oder einer Arbeitsumgebung, in der Menschen in die Lage versetzt werden, das Beste aus ihren Fähigkeiten herauszuholen.
Leistungsmanagement ist ein ganzes Arbeitssystem, das beginnt, wenn eine Stelle als erforderlich definiert wird. Es endet, wenn ein Mitarbeiter Ihr Unternehmen verlässt, weil er eine neue Stelle findet oder in den Ruhestand geht.
Performance Management definiert Ihre Interaktion mit einem Mitarbeiter bei jedem Schritt zwischen diesen wichtigen Ereignissen im Lebenszyklus. Leistungsmanagement macht jede Interaktionsmöglichkeit mit einem Mitarbeiter zu einem Lernanlass.
Komponenten eines Leistungsmanagementsystems
Das Leistungsmanagementsystem kann alle diese Komponenten enthalten, aber es ist das Gesamtsystem, das zählt, nicht die einzelnen Komponenten. Viele Organisationen konnten wirksame Leistungsmanagementsysteme entwickeln, ohne alle der folgenden Praktiken anzuwenden.
Ein Leistungsmanagementsystem umfasst die folgenden Maßnahmen:
- Entwickeln Sie klare Stellenbeschreibungen unter Verwendung eines Mitarbeitereinstellungsplans, der das Auswahlteam festlegt.
- Suchen Sie potenzielle Mitarbeiter und wählen Sie die am besten qualifizierten aus, um an Vorstellungsgesprächen vor Ort oder per visueller Ferninteraktion teilzunehmen.
- Führen Sie Vorstellungsgespräche durch, um Ihren Kandidatenpool einzugrenzen.
- Halten Sie je nach Bedarf mehrere zusätzliche Treffen ab, um die Stärken, Schwächen und Fähigkeiten Ihrer Kandidaten kennenzulernen, damit sie den von Ihnen benötigten Beitrag leisten können. Nutzen Sie Tests und Aufgaben für potenzielle Mitarbeiter, wenn sie für die zu besetzende Stelle sinnvoll sind.
- Wählen Sie geeignete Personen anhand eines umfassenden Personalauswahlverfahrens aus, um den qualifiziertesten Kandidaten zu ermitteln, der am besten zu Ihrer Unternehmenskultur und der von Ihnen benötigten Stelle passt.
- Bieten Sie dem ausgewählten Kandidaten die Stelle an und verhandeln Sie die Beschäftigungsbedingungen, einschließlich Gehalt, Sozialleistungen, bezahlte Freizeit und andere organisatorische Vergünstigungen.
- Heißen Sie den neuen Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen willkommen.
- Sorgen Sie für eine effektive Orientierung des neuen Mitarbeiters, weisen Sie ihm einen Mentor zu und integrieren Sie ihn in das Unternehmen und seine Kultur.
- Verhandeln Sie zwischen dem Mitarbeiter und seinem neuen Vorgesetzten über Anforderungen und leistungsbezogene Leistungsstandards, Ergebnisse und Maßnahmen.
- Bieten Sie bei Bedarf kontinuierliche Aus- und Weiterbildung an.
- Bieten Sie kontinuierliches Coaching und Feedback an.
- Führen Sie vierteljährliche Leistungsentwicklungsplanungsgespräche durch.
- Entwerfen Sie wirksame Vergütungs- und Anerkennungssysteme, die die Mitarbeiter für ihre kontinuierlichen Beiträge belohnen.
- Bieten Sie Aufstiegs- und Karriereentwicklungsmöglichkeiten, einschließlich Quereinstiege, Versetzungen und Hospitationen für Mitarbeiter.
- Unterstützen Sie bei Austrittsgesprächen, um zu verstehen, warum geschätzte Mitarbeiter das Unternehmen verlassen.
Erfahren Sie schnell mehr über Leistungsmanagement
Die folgenden Artikel bieten Informationen darüber, wie Sie das Leistungsmanagement schnell und effizient meistern können, und sollten in der vorgestellten Reihenfolge gelesen werden. So erzielen Sie die besten Ergebnisse bei der Entwicklung Ihres Leistungsmanagementsystems.
Dies ist ein schneller Weg, mehr über Leistungsmanagement und Leistungsentwicklungsplanung zu erfahren. Sie können dieses System in Ihrem Unternehmen mit großem Erfolg einführen.
- Warum die Leistungsbeurteilung von Mitarbeitern nicht funktioniert, erfahren Sie, warum Sie sich vom traditionellen Beurteilungssystem verabschieden sollten.
- Leistungsmanagement ist keine jährliche Beurteilung liefert die Komponenten eines Leistungsmanagementsystems.
- Performance Management Process Checklist gibt Ihnen die Komponenten des Performance-Management-Prozesses an die Hand.
- Performance Development Planning liefert die Schritte für die Vorbereitung und Durchführung der Leistungsentwicklungsplanung.
- Performance Development Planning Form wird verwendet, um spezifische Ziele und Messungen aufzuschreiben, die vierteljährlich aktualisiert werden.
- Goal Setting: Beyond Traditional SMART Goals diskutiert die Zielsetzung.
- Tips to Help Managers Improve Performance Appraisals liefert konkrete Vorschläge, wie diejenigen, die in einer traditionellen Leistungsbeurteilungskultur führen müssen, diese verbessern können – sowohl für sich selbst als auch für den Mitarbeiter.
- Common Problems With Performance Appraisals identifiziert die häufigsten Gründe, warum Leistungsbeurteilungen nicht effektiv sind.
- Phrases for Approaching Performance Reviews and Difficult Conversations gibt Tipps zur erfolgreichen Durchführung einer angenehmen Beurteilungsbesprechung.
Mit all diesen Tipps und Werkzeugen, die Ihnen bei der Entwicklung eines Leistungsmanagementsystems helfen, wird es Ihnen leicht fallen, ein solches System aufzubauen. Der schwierige Teil ist es, engagiert zu bleiben und es zum Funktionieren zu bringen. Aber Sie können es schaffen. Ihre Manager und Mitarbeiter werden den Nutzen erkennen.
Ein letzter Gedanke
Für diejenigen unter Ihnen, die nur wenig Einfluss auf das System zur Leistungsbeurteilung ihrer Mitarbeiter haben, wird die Lektüre der Artikel zur Leistungsbeurteilung Ihnen helfen, mit dem zu arbeiten, was Sie haben. Ich wünsche Ihnen viel Erfolg, wenn Sie mit dem System leben, das Ihnen vorgegeben wurde, anstatt mit dem System, das Sie selbst wählen würden.