Shopify Review: Pros & Cons of Using Shopify For eCommerce

Es gibt viele Optionen für den Betrieb eines Online-Shops – Shopify ist eine All-in-One eCommerce-Lösung, die ich verwendet habe, um mehrere Online-Shops zu betreiben & beraten mit Kunden seit 2009. Hier ist meine Shopify-Bewertung – mit 6+ Vor- und 6+ Nachteilen der Verwendung von Shopify für Ihren Online-Shop.

Shopify Review Takeaways

Schlüsselstärken – Vielfältige und hochwertige Funktionen, umfangreiche Erweiterungen, Themen & Integrationen und Kundensupport.

Schlüsselkritiken – Mangel an vollwertigen Blogging-Tools und eine „Shopify-Jargon“ Lernkurve.

Best for – Most any online store, especially a business that plans to use Shopify Payment / Shopify POS.

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Zunächst jedoch ein paar Hintergrundinformationen.

Es gibt viele Möglichkeiten, einen Online-Shop zu betreiben, und die Wahl der besten E-Commerce-Plattform kann sich genauso stark auf Ihr Geschäft auswirken wie die Wahl eines Gebäudes oder Standorts für ein physisches Geschäft. Es ist nicht das A und O des Geschäfts – aber es kann Ihr Geschäft entscheiden – und kann entweder Ihre Möglichkeiten erweitern oder Ihr Geschäft in die Knie zwingen.

Was ist Shopify?

Shopify ist eine gehostete E-Commerce-Plattform, die Ihnen alles bietet, was Sie brauchen, um Ihr(e) Produkt(e) einzurichten und in die Welt zu verkaufen (abzüglich des Produkt- und Geschäfts-Know-hows), damit Sie nicht alles selbst zusammenstellen müssen (siehe Shopify-Pläne hier).

Es ist so, als würden Sie einen Generalunternehmer beauftragen, Ihr Haus zu bauen, anstatt selbst der Bauunternehmer zu sein und Subunternehmer zu beauftragen. Sie haben immer noch die Kontrolle, aber Sie überlassen es dem Generalunternehmer, sein Fachwissen einzusetzen, um das Projekt zu verwirklichen. Mein Lieblingsvergleich ist der mit Immobilien.

Es gibt Vor- und Nachteile bei diesem Ansatz – darauf werden wir noch eingehen. Grundsätzlich sollte man aber wissen, dass Shopify vor allem mit BigCommerce und Volusion konkurriert – alle drei bieten schlüsselfertige E-Commerce-Lösungen an, die wiederum mit nicht schlüsselfertigen Lösungen konkurrieren (z. B. die Einrichtung eines eigenen Shops mit WordPress + WooCommerce).

Und diese gehosteten Lösungen konkurrieren gewissermaßen mit E-Commerce-„Marktplätzen“ wie Amazon, eBay und Etsy und lassen sich dort integrieren. Ich habe hier mehr darüber geschrieben, wie Shopify mit Etsy zusammenarbeiten kann und wie Shopify mit Website-Buildern wie Wix konkurriert, hier.

Außerdem hat Shopify auch eine „Kaufen“-Funktion, die es Ihnen ermöglicht, Shopify als Point of Sale (POS) / Inventar-Option zu nutzen – und Kunden per Mausklick Ihre Produkte überall online (Pinterest, Facebook, WordPress-Blog, Tumblr usw.) und überall offline wie auf Bauernmärkten, Messen usw. kaufen zu lassen.

Ich werde mich weniger damit beschäftigen – und mehr mit dem kompletten Online-Shop-Paket von Shopify. Sie können die Schaltfläche „Kaufen“ nur als Teil des Lite-Plans erhalten, aber es konkurriert wirklich mit PayPal & Square und nicht mit den vollständigen Online-Shop-Optionen.

Ist Shopify seriös und sicher?

Ja, Shopify ist ein börsennotiertes Unternehmen mit geprüfter Software und branchenführender Sicherheit.

Seien Sie sich jedoch bewusst, dass Sie mit Shopify schnell reich werden. Da Shopify allgegenwärtig ist, hat es auch eine Reihe von Betrügern angezogen. Das Problem liegt vor allem bei Käufern, die mit Dropshipping-Geschäften und Rückbuchungen zu tun haben.

Für rechtmäßige Shopify-Shop-Besitzer ist Shopify jedoch eine Software. Es ist eine E-Commerce-Lösung – kein schlüsselfertiges Geschäft. Ein erfolgreicher Shopify-Shop muss immer noch die Arbeit machen, ein Produkt und einen Markt zu finden und das zu verkaufen, was man zu verkaufen hat. Shopify ist ein sicherer und legaler Weg, um diesen Prozess zu vereinfachen.

Wie funktioniert Shopify?

Shopify ist ziemlich einfach – und das ist auch ihr ganzes Verkaufsargument. Der grobe Ablauf ist wie folgt –

  1. Wählen Sie einen Shopify-Plan, der zu Ihrem Budget und Ihren Anforderungen an die Funktionen passt.
  2. „Zeigen“ Sie Ihre Domain, die Sie bei einem Domain-Registrar wie GoDaddy oder NameCheap gekauft haben, auf Ihren Shopify-Shop. Sie können auch eine über Shopify kaufen.
  3. Wählen Sie ein Design/eine Vorlage für Ihren Shop. Sie können eine kostenlose Vorlage mit dem Drag/Drop-Tool bearbeiten, eine Premium-Vorlage kaufen oder einen Designer beauftragen.
  4. Fügen Sie Ihre Produkte, Seiteninhalte, Zahlungsoptionen usw. hinzu.
  5. Gehen Sie zum Kunden! Hier ist eine E-Commerce-Marketingstrategie für den Anfang.

Ist Shopify es wert?

Es kommt darauf an! Das ist eine verrückte Antwort, ich weiß. Aber es ist wahr. Shopify ist ein Werkzeug. Vielleicht ist es nichts für Sie. Wenn Sie nur ein einziges digitales Produkt in Ihrem Blog verkaufen, lohnt sich Shopify wahrscheinlich nicht.

Ein PayPal-Button oder ein WooCommerce-Plugin auf Ihrer WordPress-Website würde funktionieren. Aber wenn Sie einen eCommerce-Shop mit mehreren Produkten, Inventar, Marketing-Tools, Kundendateien usw. betreiben müssen, dann ist Shopify absolut lohnenswert… wenn sich die Vor- und Nachteile für Sie auf der Grundlage Ihrer Ziele, Ressourcen, Fachkenntnisse usw. die Waage halten.

Macht das Sinn? Cool! Lassen Sie uns in die eigentliche Shopify-Bewertung eintauchen.

Vorteile der Verwendung von Shopify

Es gibt viele Shopify-Bewertungen online – in der Regel mit nutzergenerierten Bewertungen basierend auf Anekdoten und persönlichen Erfahrungen. Das ist in Ordnung, aber ich verfolge einen anderen Ansatz. Ich habe nicht nur als Shopify-Besitzer mit Shopify gearbeitet, sondern auch als Berater für Shops, die auf Shopify laufen – und ich habe Kunden mit Shops beraten, die auf Plattformen laufen, die von kundenspezifischen Plattformen bis hin zu WooCommerce und Dutzenden von anderen reichen. Es gibt keine „beste“ Wahl – nur die richtige Wahl für Ihr Geschäft, basierend auf Ihren Ressourcen und Zielen.

In diesem Sinne – hier sind die Vorteile von Shopify – nicht nur im Vergleich zu BigCommerce und anderen direkten Konkurrenten, sondern auch als allgemeine eCommerce-Lösung.

Integrierte Geschwindigkeit & Sicherheit für das Hosting

Hier sind die Ergebnisse eines Geschwindigkeitstests für mein lokales Café, das seinen Shop auf Shopify betreibt:

Eine der Herausforderungen beim Betreiben eines Online-Shops besteht darin, dass Sie doppelte Anforderungen an Ihr Hosting stellen: Es muss rasend schnell sein und es muss super sicher sein, wenn Sie Kreditkarten verarbeiten.

Jede zusätzliche Zehntelsekunde, die ein Kunde auf das Laden Ihrer Seite wartet, ist eine Sekunde, in der er Ihr Angebot möglicherweise verlässt und zur Konkurrenz geht. Tatsächlich zeigen die meisten Studien, dass Kunden nur bis zu 4 Sekunden auf das Laden einer Website warten, bevor sie diese verlassen – und bei E-Commerce-Websites ist dies sogar noch knapper.

Auf der anderen Seite müssen Sie auch die Kreditkarten Ihrer Kunden durch zusätzliche Sicherheitsebenen leiten, um PCI-konform zu bleiben und Kreditkarten zu verarbeiten. Viele Shops lagern Zahlungen an einen Drittanbieter aus (z. B. PayPal oder Google Wallet), aber selbst diese Verbindung kann verlangsamt werden, wenn Ihr Shop nicht richtig eingerichtet ist.

Mit einer All-in-One-Lösung wie Shopify können Sie diesen Teil des Geschäfts den Profis überlassen, die sich dann um Hacker, Caching, Compliance und eine ganze Reihe von Problemen kümmern, die mit dem Hosting eines Online-Shops einhergehen. Shopify kann z. B. Kopfgelder an Sicherheitsforscher zahlen, um seine Systeme hacksicher zu machen. Shopify ist sicher und seriös. Es handelt sich um ein börsennotiertes Unternehmen mit großen Investitionen in die Software-& und Sicherheitstechnik.

Es gibt viele Faktoren, die die Geschwindigkeit einer Website beeinflussen, aber da Shopify die Geschwindigkeit und & die Sicherheit auf einer „globalen“ Plattformebene handhaben kann, können sie dies besonders gut tun. Sie bieten 100 % SSL, halten ihre Websites schreiend schnell und integrieren sich gut mit Zahlungsanbietern, so dass Sie immer bezahlt werden können und Kunden nie darauf warten müssen, dass ihre Seite geladen wird.

Alle notwendigen Funktionen

Ob Sie nun Ihre eigene eCommerce-Lösung aufbauen oder eine All-in-One-Lösung kaufen, alle Teile eines Online-Shops zusammen zu bekommen, kann tatsächlich eine kleine Herausforderung sein.

Sicher, Sie können das Grundgerüst auf ein zu kaufendes Produkt reduzieren und es jemandem ermöglichen, zu bezahlen und Ihnen seine Daten zu geben – aber um es richtig zu machen, werden Sie noch andere Funktionen benötigen.

Sie werden eine integrierte Zahlungsfunktion wollen; Sie werden eine einfache Möglichkeit haben wollen, Produkte hinzuzufügen und zu entfernen; Sie werden in der Lage sein wollen, das Aussehen Ihres Shops anzupassen; und Sie werden definitiv eine solide, einfach zu implementierende Analysefunktion haben wollen, um alles zu verfolgen (etwas, das bei Volusion schwer zu implementieren ist).

Wenn ich in der Vergangenheit Shops für Kunden oder mich selbst betrieben habe, hatte Shopify alles, was ich brauchte, um einen fantastischen Online-Shop zu betreiben – ohne dass ich bei Upgrades übers Ohr gehauen wurde oder ohne eine wichtige Funktion im Stich gelassen wurde.

Großartiger Kundensupport

Wenn ich meine Erfahrungen zwischen dem Aufbau eines E-Commerce-Shops selbst (mit etwas wie WordPress + WooCommerce) und dem Betrieb mit etwas wie Shopify vergleiche – ist der Kundensupport einer der Hauptgründe, warum ich mich für etwas wie Shopify entscheide.

Wenn Sie es selbst aufbauen und betreiben – haben Sie niemanden, an den Sie sich wenden können, außer $$$-Entwickler und oft nicht reagierende Online-Foren. Mit Shopify bekommen Sie schnell Antworten. Und alle meine Kunden-Support-Erfahrungen mit Shopify waren wirklich schnell, korrekt und hilfreich – sowohl aus der Perspektive eines Entwicklers als auch eines Shop-Betreibers.

Sie haben eine riesige Datenbank mit FAQs, E-Mail-/Chat-Support … und Telefon-Support – mit einem echten, sachkundigen Vertreter auf der anderen Seite.

Wenn Sie sich auf den Betrieb Ihres Online-Shops konzentrieren – dieses Sicherheitsnetz, immer jemanden mit Antworten im Rücken zu haben, ist im Grunde den Shopify-Abonnementpreis allein wert. Und in diesem Punkt glänzt Shopify besonders.

Marketing

Was nützt ein Online-Shop, wenn Sie niemanden dazu bringen können, ihn zu besuchen? Dafür ist das Marketing da – und das ist etwas, was Shopify wirklich gut kann. Shopify bietet nicht die ausgefallensten Marketing-Tools der Welt (als Teil des Hauptpakets – sie bieten mehr im App Marketplace) – aber sie enthalten das Wesentliche – und sie stellen sicher, dass sie das Wesentliche wirklich gut machen. Zum Beispiel SEO:

Für Marketing-Kampagnen (wie z.B. E-Mail, Google Ads, Facebook Ads, etc.), Shopify ermöglicht es Ihnen, schnell und einfach Landing Pages zu erstellen, was ein wichtiger Unterscheidungsfaktor zwischen anderen All-in-One-Plattformen (und einigen DIY-Plattformen) ist.

Und für SEO – Shopify erstellt 100% crawlable, sauberen Code. Sie erlauben benutzerdefinierte Titel-Tags und Meta-Beschreibungen (siehe Screenshot) – sogar für Kollektionen, zusätzlich zu anderen wichtigen Dingen wie Search Console, Sitemaps und der Verhinderung des ewigen Fluches von E-Commerce-SEO… doppelter Inhalt (für SEO-Freaks, sie verwenden Canonicals richtig).

Auch wenn sie keinen „Root“- oder FTP-Zugang erlauben, war ich als SEO-Berater immer in der Lage, sogar technische Elemente über ihren Front-End-Code-Editor zu implementieren. Oder – sie haben eigentlich schon alle fortgeschrittenen technischen Dinge für mich erledigt (z.B., Schema, SSL, Canonicals, Sitemaps usw.), so dass ich mich auf Dinge wie die Content-Strategie konzentrieren kann.

Wenn Sie eine All-in-One-Plattform suchen, die gutes Marketing für SEO, Google Ads und alles andere bietet, was Sie brauchen, ist Shopify meiner Erfahrung nach eine gute Wahl.

Design

Ich denke, dass gute Webplattformen immer mindestens 2 Stufen der Anpassung bieten sollten: erstens sollte es von Haus aus gut aussehen; zweitens sollte es leicht zu verbessern sein, ohne einen professionellen Grafiker oder Entwickler einstellen zu müssen.

WordPress ist ein gutes Beispiel dafür – es sieht von Haus aus gut aus; es hat tonnenweise benutzerdefinierte Themes, die man kaufen und anwenden kann, aber es hat auch die Möglichkeit, von einem professionellen Designer genutzt zu werden, um eine wirklich hochwertige Website zu erstellen.

Shopify hat diese Möglichkeit ebenfalls, und ich gebe Shopify dafür ein großes Lob. Shopify läuft über ein Theme-System. Es gibt ein standardmäßiges Shopify-Theme sowie einige kostenlose Shopify-Themen, die bereits im Lieferumfang enthalten sind, und eine große Auswahl an benutzerdefinierten Themen, die über den Marktplatz erworben werden können. Darüber hinaus stellt Shopify, wie Sie auf dem Screenshot oben sehen können, sein Theme-System zur Verfügung, so dass ein Designer oder Entwickler es anpassen und jede Art von Shop erstellen kann, die Sie wünschen – egal, ob Sie eine kleine Nischenboutique oder ein Multi-Millionen-Dollar-Unternehmen sind.

Wenn du gerade erst anfängst, kannst du dich mit einem kostenlosen Theme begnügen und ein Upgrade durchführen, wenn du es rechtfertigen kannst/brauchst, oder du kannst das Drag-& Drop-Layout-Tool verwenden, wenn du dich dort wohler fühlst.

Add-Ons / Plugins (Shopify App Store + Buy Button)

Shopify kommt mit einer Menge eingebauter Funktionen. Aber keine Plattform kann alle von Shopbetreibern benötigten Funktionen unterbringen. Daher hat sich Shopify ein Beispiel an Facebook, Apple und Android genommen und einen App Store eingerichtet.

Shopify bietet die Plattform und alle Kernfunktionen und ermöglicht es Entwicklern, hochspezialisierte Produkte anzubieten, die sich nahtlos in die Shopify-Plattform einfügen. Diese Optionen umfassen kostenlose und kostenpflichtige Themenoptionen, die über die Standardvorlage von Shopify hinausgehen. Der Shopify App Store enthält Apps für alles von Dropshipping über Verkaufsfunktionen bis hin zu Zahlungsgateways und Social-Media-Integration.

Mit dieser Einrichtung müssen Sie sich nicht jedes Mal, wenn Sie eine bestimmte Funktion benötigen, um die Suche nach einem Entwickler kümmern, da diese wahrscheinlich im Shopify App Store zu finden ist … und viel billiger sein wird und genau wie angekündigt funktioniert.

Und im letzten Jahr hat sich dies zu einem der „Killer-Features“ von Shopify entwickelt, die das Unternehmen einem Großteil der direkten Konkurrenz voraus hat. So viele Unternehmen integrieren sich direkt in Shopify, dass es ganz einfach ist, die richtige Lösung für die jeweiligen Anforderungen zu erwerben (z. B. für E-Mail, Retargeting, CRM usw.).*

*Dies gilt auch für die Einstellung von Auftragnehmern. Shopify hat ein Shopify-Experten- und Shopify-Partnerprogramm, in dem Shopify-Händler kuratierte Hilfe für alles finden können, von der Einrichtung eines Shopify-Kontos über SEO und die Erstellung einer Produktseite bis hin zur Gestaltung einer ganzen Website.

Außerdem hat Shopify wirklich in seine Kaufschaltfläche investiert. Einerseits ist es etwas verwirrend, ein Produkt separat von der eigenen Website zu verkaufen. Auf der anderen Seite bietet es eine Menge Flexibilität für Marken, die überall im Web präsent sind – oder für Händler, die einfach keinen kompletten Online-Shop auf einer Domain einrichten wollen.

Nicht alle Plattformen haben den Umfang, um dies richtig zu bewerkstelligen, aber Shopify schon – und sie haben ein Geschäftsentwicklungsteam, das speziell an der Entwicklung neuer Apps arbeitet und neue Entwickler mitbringt, um Probleme zu lösen. Der App Store ist für mich ein großer Vorteil von Shopify.

Unternehmensstruktur & Größe

Shopify ist ein börsennotiertes Unternehmen an der New York Stock Exchange (SHOP). Das Unternehmen wächst schnell mit einer Vielzahl von Wachstumsinitiativen.

Der Ertragsdruck an der Wall Street kann für die Kunden einige Nachteile mit sich bringen (siehe Abschnitt „Preisgestaltung“ unter „Nachteile“). Aber es bedeutet auch, dass das Unternehmen ausgereift ist und sich auf alles konzentriert, was mit E-Commerce zu tun hat, und dass es Zugang zu Kapital und Ressourcen hat.

Das ist wichtig wegen des riesigen Elefanten des E-Commerce…Amazon.

Amazon kann ein Segen und ein Fluch für unabhängige E-Commerce-Verkäufer sein. Sie bieten einen riesigen Markt … aber der Verkauf auf Amazon ist letztlich eine feudale Vereinbarung. Es ist viel besser, den Wert von Amazon zu stehlen, um Ihren eigenen & Online-Store aufzubauen.

Da kommt Shopifys E-Commerce-Stärke ins Spiel. Shopify verfügt nicht über einen Marktplatz wie Amazon (und das ist gut so – Sie versuchen, Ihre eigenen Vertriebskanäle aufzubauen). Aber Shopify verfügt über hochmoderne Tools, mit denen Sie mit Amazon konkurrieren können. Zusätzlich zu den Shopify-Verkaufskanälen (zu denen auch eine App gehört, mit der Sie Ihr Inventar mit einem Amazon-Verkäuferkonto synchronisieren können) werden ständig neue Tools und sogar riesige Initiativen wie 3rd-Party-Fulfillment, POS-Systeme und Branding-Tools für Unternehmen eingeführt.

Nachteile der Verwendung von Shopify

Nicht jede Plattform ist jedoch perfekt, und eine Shopify-Bewertung wäre nicht vollständig, wenn sie nicht auch die Nachteile der Verwendung von Shopify für einen Online-Shop behandeln würde. Lassen Sie uns in die 6 Nachteile der Verwendung von Shopify für eCommerce eintauchen.

Die Preisgestaltung von Shopify

Die Preisgestaltung im E-Commerce kann extrem verwirrend sein. Zwischen den Gebühren hier und den Abonnements dort kann es schnell frustrierend werden.

In vielerlei Hinsicht schneidet Shopify bei der Preistransparenz und dem Gesamtwert viel besser ab als die Konkurrenz. Wenn Sie sich vollständig in die Shopify-Plattform einkaufen, können Sie die besten Preise in der Branche erhalten…., aber es gibt ein paar Vorbehalte zu beachten. Und es sind diese Vorbehalte, die die Preisgestaltung in die Kategorie Nachteile/Negative Kompromisse einordnen.

Hier ist eine Übersicht über 4 Elemente der Preisgestaltung, die Sie berücksichtigen sollten.

Erstens, Ihr monatlicher Preis – der Preis, den Sie jeden Monat für ein bestimmtes Maß an Funktionen zahlen. Die Shopify-Pläne beginnen mit dem Lite-Plan bei 9 USD pro Monat und steigen von dort aus weiter an. Beachten Sie jedoch, dass der Lite-Plan nur für Verkäufer mit Buy-Button gilt. Ich würde sagen, dass Shopify bei 29 USD/Monat beginnt und dann aufwärts geht. Dieser Preis ist am einfachsten mit anderen Anbietern zu vergleichen.

Zweitens: Ihre Plattform-Transaktionsgebühren – die zusätzliche Gebühr, die Sie als Prozentsatz des Umsatzes an eine Plattform zahlen. Shopify hat diese Gebühren früher für alle seine Angebote erhoben, tut dies aber nicht mehr… wenn Sie Shopify als Zahlungsabwickler verwenden.

Beim Vergleich sollten Sie auf diese Gebühren achten. Wenn Sie bereits einen Drittanbieter-Zahlungsabwickler wie Authorize.net oder Square haben – dann kann Shopify teurer sein als andere Optionen. Aber – wenn Sie Shopify Payments verwenden, können sie billiger sein. Der Punkt ist, sorgfältig zu vergleichen.

Drittes, Ihre Kreditkartengebühren – diese waren früher ziemlich standardisiert – und sind es größtenteils immer noch. Shopify Payments betreibt jedoch sein eigenes POS &-Verarbeitungsnetzwerk, sodass Sie nicht über einen Drittanbieter-Prozessor gehen müssen. Das bedeutet, dass die Gebühren an Shopify gehen und nicht an einen Verarbeiter wie PayPal oder Authorize.net. Das kann Ihnen ein bisschen Geld und eine **Tonne** Ärger ersparen.

Es kann verwirrend sein, zu vergleichen, und es gibt einige Lock-in-Probleme mit Shopify zu berücksichtigen. Aber Shopify Payments spart eine Menge Zeit und Ärger, wenn Sie noch keinen Prozessor haben… und kann einige Kosten hinzufügen, wenn Sie bereits einen haben.

Viertens, Ihre Add-on / Plugin-Gebühren – das sind Anwendungen, Plugins oder Software von Drittanbietern, die Sie kaufen können, um Ihren Shop zu verbessern. In der Regel handelt es sich dabei um einmalige Käufe, aber manchmal fallen auch Transaktionsgebühren an. Shopify hat einen riesigen App-Store. Viele sind kostenlos, aber einige sind kostenpflichtig. Stellen Sie sicher, dass Sie diese bei der Planung Ihres Shops einplanen.

Shopify-Apps sind fast immer besser als native Funktionen, die in andere Plattformen integriert sind – aber sie können die Kosten im Vergleich zu nativen Funktionen leicht in die Höhe treiben… vor allem für die Bestandsverwaltung & Großhändlerfunktionen. Wenn Sie mehr native Funktionen wünschen, lesen Sie über Volusion, BigCommerce und WooCommerce als Shopify-Alternativen.

Die Preisgestaltung ist ein „Schwindel mit Vorbehalt“ für Shopify. Die integrierten Kreditkarten & ohne Transaktionsgebühren sind ein großer Pluspunkt, aber die monatlichen & Zusatzgebühren können sich summieren. Grundsätzlich ist Shopify etwas teurer als Volusion & etwas billiger als BigCommerce… es sei denn, Sie binden sich an Shopify Payments – dann kann sich das Blatt wenden. Die Preisunterschiede sind so gering, dass Sie auf der Grundlage von Funktionen & Service vergleichen sollten.

Shopify wird, wie alle gehosteten Plattformen, von Monat zu Monat immer teurer sein als ein selbst gehosteter Shop, den Sie selbst betreiben. Allerdings neigen selbst gehostete Shops (wie WordPress + WooCommerce) dazu, gelegentlich wirklich $$$ Entwicklungsbedarf zu haben – vor allem, wenn Sie ein größeres Setup betreiben.

Wenn Sie etwas technisches Know-how und einen kleineren Shop haben, werden die Shopify-Preise teuer sein. Wenn Sie sich auf das & Marketing Ihres Shops konzentrieren wollen (und bekannte monatliche Kosten bevorzugen), dann ist die Preisgestaltung von Shopify tatsächlich ein unglaublicher Wert. Sie müssen keine Entwickler oder einen technisch versierten SEO-Berater einstellen, um sich um Dinge wie Google Merchant Center oder Schema zu kümmern.

Hacking rund um die Anpassung

Ich habe bereits darauf hingewiesen, dass ein Vorteil von Shopify darin besteht, dass es von Haus aus gut aussieht, großartige benutzerdefinierte Themes zur Verfügung hat und von einem Entwickler/Designer vollständig angepasst werden kann.

Nun zum Nachteil der Anpassungsmöglichkeiten – sie verwenden ein einzigartiges System, um ihre Themes anzupassen, im Gegensatz zu etwas wie PHP für ihre Vorlagen. Das ist in mancher Hinsicht ein großes Plus, aber für jemanden, der gerne Dinge verändert, ohne sie komplett anzupassen, kann das lästig sein.

Ich bin es gewohnt, WordPress-Vorlagen zu verändern, weil sie in PHP geschrieben sind – das ist eine weit verbreitete Sprache und daher gibt es tonnenweise Foren und Support, während die Shopify-Liquid-Einrichtung für mich und alle anderen Neulinge etwas fremd ist.

Es ist ziemlich einfach zu erlernen, und sie bieten erstaunliche Unterstützung in den Shopify-Foren, aber ich betrachte es immer noch als einen kleinen Nachteil, dass ich mich mit Liquid vertraut machen muss, um das Thema meines Shops zu optimieren.

Content Marketing

Content Marketing ist ein riesiges Marketingmedium für den eCommerce. Sie können Ihren organischen Traffic steigern, die Zahl der sozialen Netzwerke erhöhen, Ihre Marke ausbauen und Ihre Kunden weiterbilden.

Shopify verfügt über eine integrierte Blogging-Software… aber sie ist nicht die beste – vor allem, wenn Sie mit WordPress verwöhnt sind. Es erfüllt seine Aufgabe und ist besser als die Optionen der Konkurrenz, aber es ist definitiv etwas, das ich gerne verbessert sehen würde.

Meine Faustregel ist, dass es Sinn macht, WooCommerce zu WordPress hinzuzufügen, wenn Sie einen Blog betreiben, der jetzt auch einen Shop hat. Aber – wenn Sie in erster Linie ein Online-Geschäft mit einem Blog als Marketing-Tool sind, dann funktioniert Shopify gut.

Shopify Jargon

Jede eCommerce-Plattform wird eine Lernkurve haben, aber ich fand, dass Shopify eine etwas steilere Kurve hat, nur weil der Jargon, den sie verwenden, etwas anders ist. Ob es ihr Liquid-Theme-Setup ist, die Verwendung von „Sammlungen“ anstelle von „Kategorien“ oder verschiedene andere kleine Bearbeitungen – ich finde, dass ihr Shop-Setup nicht genau so ist, wie ich die Dinge einrichten würde.

Wenn man erst einmal mit den Kollektionen klar kommt, finde ich, dass sie gut funktionieren – aber ich hatte Leser, die speziell die Kategorisierung von Shopify als Problem erwähnt haben, besonders im Vergleich zu Volusion, das sich eher auf die Inventarisierungsfunktionen konzentriert.

Das Shopify-Dashboard ist nicht super-intuitiv, bis man erkennt, dass es als E-Commerce-Geschäftsansicht eingerichtet ist – nicht als Online-Shop-Ansicht. Die Verwaltung Ihres Shops befindet sich eine Ebene tiefer als ein Kanal (siehe Video unten).

Das ist kein großer Nachteil – aber andere Lösungen wie BigCommerce sind mit ihrer „Benutzererfahrung“ etwas unkomplizierter. Dieser Nachteil hat sich mit der Veröffentlichung von Shopify 2 deutlich verbessert (wie im Video zur Ersteinrichtung unten zu sehen), ist aber immer noch vorhanden.

Lock-in

Lock-in ist etwas, das ich in meine Shopify-Bewertung aufnehmen musste, obwohl es ein Nachteil für All-in-One E-Commerce im Allgemeinen ist. Wenn Sie sich jemals entscheiden, Ihren Shop auf eine andere Plattform zu verlagern, wird das nicht reibungslos ablaufen. Das macht die Wahl einer eCommerce-Plattform besonders schwierig, weil Sie für die Zukunft planen müssen – und nicht nur die Kosten im Moment berücksichtigen sollten.

Meiner Meinung nach ist Shopify eine erstaunliche Plattform, mit der man wachsen kann. Sie hat den Umfang, die Funktionen, den Support und die Preise, die Sie brauchen, egal, ob Sie ein brandneuer Ein-Produkt-Shop sind – oder ob Sie das nächste Amazon werden wollen.

Wenn Sie Shopify jedoch jemals verlassen wollen, wäre das Beste, was Sie bekommen könnten, ein CSV-Export Ihrer Produktdaten. Alles andere – weg. Das ist bei BigCommerce, Volusion und jeder anderen „gehosteten E-Commerce-Plattform“ genauso, aber es ist immer noch ein Nachteil, den man in Betracht ziehen sollte, wenn man eine Online-Shop-Plattform sucht.

Anfängliche Einrichtung

Der letzte Nachteil bei der Verwendung von Shopify für Ihren Online-Shop ist der anfängliche Einrichtungsprozess. Mit der Veröffentlichung von Shopify 2 – Shopify hat definitiv die Ersteinrichtung Ihres Online-Shops viel einfacher gemacht – aber es ist immer noch kein „just add water“ Schritt für Schritt. In gewisser Weise ist es einfach, aber ich denke, sie übertreiben es ein wenig. Es erfordert ein wenig technisches Know-How (vor allem, um den Domainnamen korrekt umzuleiten).

Wer sich bei Shopify einkauft und erwartet, in 15 Minuten Geld zu verdienen, wird enttäuscht sein. Der Grund, warum es etwas länger dauert und ein wenig technisches Wissen erfordert, ist, dass Shopify es richtig macht und Ihnen keine Abstriche erlaubt – und sie treffen keine wirklichen Entscheidungen für Sie.

Shopify Video Review

Sollten Sie Shopify verwenden?

Wenn Sie nach einer All-in-One E-Commerce-Lösung für Ihren Online-Shop suchen, und Sie wollen wachsen und Produkte hinzufügen – und Ihr Hauptaugenmerk liegt auf Marketing & Wachstum, dann ist Shopify eine großartige Lösung für Sie.

Wenn Sie nach etwas suchen, das ein bisschen billiger ist und ein bisschen einfacher einzurichten ist – dann würde ich auch BigCommerce in Betracht ziehen (sehen Sie sich deren Pläne hier an & sehen Sie sich meine Bigcommerce Bewertung hier an). Nehmen Sie an meinem eCommerce-Plattform-Quiz teil, das Ihnen bei der Entscheidung helfen wird.

Wenn Sie nur ein paar Produkte verkaufen möchten (und nicht einen ganzen Online-Shop aufbauen wollen), dann schauen Sie sich diesen Beitrag über den besten Website-Builder für den Verkauf von Produkten an.

Wenn Sie eine Marke sind und eine Unternehmenslösung suchen, habe ich hier über meine Erfahrungen mit Shopify Plus – der Unternehmenslösung von Shopify – geschrieben.

Häufig gestellte Fragen von Lesern

Ist Shopify gut?

Ja, Shopify ist eine gute E-Commerce-Plattform für die meisten Betreiber von Online-Shops. Aber wie bei jedem Unternehmen gibt es auch hier Kompromisse. Ich würde einige der oben aufgeführten Nachteile (z. B. kein Marktplatz, Content Marketing usw.) durchgehen, um zu sehen, ob sie zu Ihnen passen. Ansonsten, ja, Shopify ist nicht ohne Grund Marktführer.

Ist es besser, auf Amazon oder Shopify zu verkaufen?

Abhängig von Ihrem Geschäftsmodell, Ihren Marketingplänen und Ihren Geschäftszielen ist es besser, auf Amazon oder Shopify oder auf beiden zu verkaufen, da es sich um zwei sehr unterschiedliche Dinge handelt. Amazon ist ein Marktplatz, auf dem Sie gegen eine Gebühr verkaufen können. Shopify ist eine Website-Plattform, in die Sie einen Einkaufswagen, ein Inventar, Bestellungen, Design und Kundenverwaltung integrieren können. Shopify ist eine größere Verpflichtung, bietet aber mehr Freiheit & und Vielseitigkeit. Sie können auch über beide Plattformen verkaufen, wenn es Sinn macht.

Wie viel kostet es, auf Shopify zu verkaufen?

Shopify’s Pläne beginnen bei $29/mo und steigen je nach den verschiedenen Funktionen an. Shopify erhebt keine Transaktionsgebühren, aber Kreditkartenunternehmen erheben ihre Gebühren. Viele Verkäufer entscheiden sich dafür, kostenpflichtige Apps oder Premium-Design-Themen zu kaufen, aber nichts davon ist für den Anfang notwendig.

Welches Tool Sie auch immer verwenden – machen Sie es!

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