Hoe lang duurt het om een cursus voor stewardessen te volgen?
Hoofdstewardessen hebben sinds de terroristische aanslagen van 11 september 2001 een aantal zware klappen opgelopen in hun carrière, met loonsverlagingen, extreme werktijden en onbeschofte klanten. De Federal Aviation Administration vereist dat alle luchtvaartmaatschappijen nieuw aangeworven stewardessen opleiden in een cursus die aan speciale federale normen voldoet. De cursusonderwerpen hebben betrekking op het kalmeren van patiënten tijdens zware turbulentie, het ontsnappen uit een vliegtuig tijdens een noodsituatie en wat te doen als een patiënt ziek is. Sommige luchtvaartmaatschappijen bieden een cursus voor nieuwe stewardessen, maar er zijn ook onafhankelijke opleidingscursussen beschikbaar. Echter, het invoeren van het veld is competitief, en sommige kandidaten nemen aanvullende opleiding om hun kansen te verbeteren.
No College Degree Required
Flight attendants hebben geen opleiding op hbo-niveau nodig om het veld te betreden. Echter, omdat wat ze doen is vergelijkbaar met het werk van serveersters en verkooppersoneel, luchtvaartmaatschappijen liever dat ze een of twee jaar ervaring in de klantenservice te hebben. Toch heeft volgens de Chronicle of Higher Education ongeveer 30 procent van de stewardessen een universitair diploma, en sommigen hebben zelfs een master of doctoraat. Luchtvaartmaatschappijen zullen de eisen voor klantenservice-ervaring voor afgestudeerden met een universitaire graad naar beneden halen, omdat ze denken dat deze kandidaten over gepolijste interpersoonlijke vaardigheden beschikken. Echter, gezien het feit dat de laagste 10 procent minder dan $ 25.930 verdiende en slechts gemiddeld ongeveer $ 44.860 gedurende hun hele carrière, zou een $ 40.000 tot $ 160.000 college diploma een onverstandige investering kunnen zijn. Het Bureau of Labor Statistics en de meeste professionals in het veld ontmoedigen stewardessen om college als een vereiste te zien.
Voordelen van een vreemde taal
Kandidaten voor stewardessen zullen als meer gewenst worden gezien als ze een vreemde taal kunnen spreken, dus middelbare scholieren die deze carrière overwegen, zouden het meeste moeten halen uit de mogelijkheden voor vreemde talen die voor hen beschikbaar zijn. Onnodig te zeggen dat Amerikaanse burgers die weinig of geen Engels spreken baat zullen hebben bij een tweetalige stewardess. Tweetalige instapkandidaten moeten er echter rekening mee houden dat internationale vluchten meestal gereserveerd zijn voor het meest ervaren personeel vanwege het grotere aantal betaalde uren dat ze bieden. Aan de andere kant zullen buitenlandse luchtvaartmaatschappijen zoals JAL, die Amerikaanse stewardessen inhuren, alleen diegenen inhuren die de taal spreken die op een doellocatie wordt gebruikt, zoals Japans.
Flight Attendant Schools
Er zijn een aantal opleidingsscholen voor stewardessen die cursussen aanbieden die bedoeld zijn om sollicitanten een voorsprong te geven in het aanwervingsproces. Deze cursussen leren aspirant stewardessen hoe relevante software te gebruiken en ticket en gate agent procedures te beheren. Sommige zijn zo kort als 40 uur in vijf dagen, terwijl sommige vereisen 300 uur, of zes weken. Prijzen kunnen variëren van $ 800 tot $ 5000. Alarmerend is dat veel scholen studenten aanmoedigen om federale leningen te nemen om voor de cursussen te betalen. Dergelijke leningen kunnen nooit worden kwijtgescholden door middel van een faillissement en kan snijden in het kleine salaris van de stewardess. Om deze reden raden ervaren stewardessen aan dat werkzoekenden die zich zorgen maken over concurrentie een indrukwekkende klantenservice-achtergrond ontwikkelen en solliciteren bij kleine, regionale luchtvaartmaatschappijen voor hun eerste posities om gewaardeerde ervaring op te doen in plaats van naar school te gaan.
De enige cursus voor stewardessen die luchtvaartmaatschappijen erkennen
Naast een middelbare schooldiploma, klantenservice-ervaring en taalvaardigheden, zijn andere factoren die luchtvaartmaatschappijen overwegen bij het inhuren van stewardessen de lengte en een strafrechtelijke achtergrondcontrole. Een positieve, innemende persoonlijkheid en een net, professioneel voorkomen zijn ook van vitaal belang. Zodra een stewardess door de aanwervingsprocedure is gekomen, is zijn of haar luchtvaartmaatschappij door de federale wetgeving verplicht om een twee- tot zevenweekse opleiding te geven die zeer gereglementeerd en veiligheidsgevoelig is. Traditioneel hebben luchtvaartmaatschappijen stewardessen betaald voor hun tijd op trainingscursussen, maar als gevolg van aanhoudende bezuinigingen, training bij sommige luchtvaartmaatschappijen is nu onbetaald. Als je het tot een stewardess training maakt, heb je de concurrentie voor deze spannende baan al verslagen.