How Tovoid People: 5 Simple Secrets That Will Make You Happier
***
Voordat we met de festiviteiten beginnen, wil ik iedereen bedanken die mijn eerste boek tot een bestseller in de Wall Street Journal heeft helpen maken. Om het te bekijken, klik hier.
***
We kennen allemaal een paar mensen die het veroorzaken van verdriet behandelen alsof het een carrière is. Het is alsof je leven een videospelletje is en zij hier alleen maar zijn om het uitspelen van dit level moeilijker te maken.
Dit zijn geen simpele eikels of iemand die een slechte dag heeft; dit zijn mensen met diepgewortelde problemen. Ernstige interpersoonlijke disfunctie. Gebrek aan sociaal bewustzijn. En, misschien wel het meest opmerkelijk, een onvermogen om te veranderen.
De DSM-5 zegt dat ruwweg 15% van de mensen voldoet aan de criteria voor een persoonlijkheidsstoornis. En de meeste van hen worden nooit gediagnosticeerd. Nu ben jij geen psychiater en ik ook niet, dus we moeten niet gaan rondrennen om mensen te diagnosticeren…
Maar we kunnen genoeg leren om te herkennen of iemand een “conflictrijk persoon” is, redelijkerwijs een diagnose geven van “no good for moi” en van hen wegblijven.
Dus wat zijn de drie meest verderfelijke smaken van hoogconflictmensen?
Narcistische HCP’s:
Ze lijken in eerste instantie vaak heel charmant, maar geloven dat ze enorm superieur zijn aan anderen. Ze beledigen, vernederen, misleiden en hebben een gebrek aan empathie voor hun doelwitten. Ze eisen ook voortdurend onverdiend respect en aandacht van iedereen… Volgens een rapport uit 2008 van een onderzoek van het National Institutes of Health, heeft meer dan 6 procent van de algemene bevolking de stoornis. Dat zijn meer dan tweeëntwintig miljoen mensen in Noord-Amerika.
Borderline HCP’s:
Ze beginnen vaak uiterst vriendelijk, maar ze kunnen plotseling en onvoorspelbaar overgaan in uiterst boos zijn. Wanneer deze omslag plaatsvindt, kunnen ze wraak nemen voor kleine of niet-bestaande beledigingen… De snelheid waarmee ze van je houden naar je haten is adembenemend… Uit een onderzoek van het National Institutes of Health uit 2008 blijkt dat bijna 6 procent van de algemene bevolking BPD heeft.
Antisociale (of Sociopatische/Psychopathische) HCP’s:
Ze kunnen uiterst charismatisch zijn – maar hun charme is een dekmantel voor hun drang om anderen te domineren door te liegen, te stelen, mensen publiekelijk te vernederen, lichamelijk te verwonden en – in extreme gevallen – te vermoorden… De grote NIH-studie… stelde vast dat 3,6 procent van de bevolking deze stoornis heeft. Dat zijn ongeveer dertien miljoen mensen in Noord-Amerika.
Ik wil wel benadrukken dat dit stoornissen zijn. Deze mensen lijden. Het zijn niet per se slechte mensen. Ik wil niet bijdragen aan de stigmatisering van de geestelijke gezondheid – maar je moet jezelf beschermen.
Elke verantwoordelijke professional op het gebied van de geestelijke gezondheid zou je aanraden om afstand te houden van mensen met deze problemen, als dat maar enigszins mogelijk is. Hun stoornissen gaan niet weg zonder serieuze hulp, en totdat ze die krijgen, hebben ze het potentieel om je leven ernstig te verpesten.
Dus hoe leren we hoe we ze kunnen identificeren en vermijden? Laten we tips krijgen van een expert…
Bill Eddy is een gediplomeerd klinisch maatschappelijk werker die meer dan een decennium therapie heeft gegeven aan patiënten in psychiatrische ziekenhuizen. Hij heeft onderhandeling en bemiddeling gedoceerd aan de Universiteit van San Diego School of Law en dient als adjunct-faculteit aan het Straus Institute for Dispute Resolution aan de Pepperdine University.
Zijn boek is 5 Types of People Who Can Ruin Your Life: Identifying and Dealing with Narcissists, Sociopaths, and Other High-Conflict Personalities.
We gaan de drie behandelen die waarschijnlijk de grootste problemen voor u veroorzaken.
Lets get to it…
The 4 Behavior Patterns Of High Conflict People
Iedereen heeft slechte dagen. Of slechte weken. Dus hoe kun je zien of iemand met wat tijdelijke problemen omgaat of dat hij echt een oh-mijn-god-waakt-voor-high-conflict-persoon is?
Kijk naar deze vier gedragspatronen:
1) Veel alles-of-niets-denken
HCP’s hebben de neiging conflicten te zien in termen van één eenvoudige oplossing (d.w.z. dat iedereen precies doet wat de HCP wil). Ze analyseren de situatie niet – en kunnen dat misschien ook niet -, horen verschillende standpunten aan en overwegen verschillende mogelijke oplossingen. Compromissen en flexibiliteit lijken voor hen onmogelijk.
2) Intense of ongecontroleerde emoties
HCP’s hebben de neiging om zeer emotioneel te worden over hun standpunten. Ze verrassen vaak alle anderen met hun plotselinge en intense angst, verdriet, geschreeuw of gebrek aan respect. Hun reacties staan soms in geen verhouding tot wat er gebeurt of wordt besproken, en ze lijken vaak niet in staat om hun eigen emoties onder controle te houden.
3) Extreem gedrag of bedreigingen
HCP’s vertonen vaak extreem negatief gedrag. Dit kan zijn: iemand duwen of slaan; geruchten of leugens over hem/haar verspreiden; obsessief contact met hem/haar proberen te hebben… Er zijn ook sommige hulpverleners die emotionele manipulatie gebruiken om anderen pijn te doen, maar die er emotioneel heel beheerst uitzien terwijl ze dit doen… Ze lijken vaak niet te beseffen hoe hun gedrag een verwoestende en uitputtende emotionele impact heeft op anderen.
4) Een preoccupatie met anderen de schuld geven
De meest voorkomende – en meest voor de hand liggende – eigenschap van HCP’s is hoe vaak en intens ze andere mensen de schuld geven, vooral mensen in hun directe omgeving en mensen die een gezaghebbende positie over hen lijken in te nemen.
Als iemand een van deze vier dingen doet, hé, niemand is perfect. Maar als iemand ze alle vier stelselmatig vertoont? Dan is het vrijwel zeker een HCP.
Het is altijd een goed idee om wat tijd te nemen om mensen te leren kennen. Vooral voordat je ze vertrouwt, aanneemt of met ze trouwt. Leer over hun persoonlijke geschiedenis, bij voorkeur uit andere bronnen dan alleen zij.
Ja, sommige mensen hebben een run van pech gehad en hun verleden wordt gekenmerkt door problemen en slechte relaties. Maar niemand heeft consequent pech gedurende tientallen jaren. Dit is waarschijnlijk niet iemand die tragisch van probleemsituatie naar probleemsituatie is gegaan; dit is waarschijnlijk Patiënt Nul.
En als je serieus vermoedt dat iemand een HCP is, moet je hem in geen geval beschuldigen van narcisme, borderline of antisociaal zijn. Je kunt net zo goed “alsjeblieft ruïneer mijn leven” op je voorhoofd schrijven.
(Om meer te weten te komen over hoe jij en je kinderen een succesvol leven kunnen leiden, bekijk hier mijn bestseller.)
Dus je hebt vermoedens over iemand. Specifiek, waar moet je op letten? Onderzoek hun woorden, emoties en gedrag. Laten we beginnen met woorden…
Words To Look For
Elk type geeft aanwijzingen als je goed luistert:
- Narcistische HCP’s: Alles wat wijst op arrogantie, aanspraak, en een gebrek aan empathie. Ze zien de wereld als bestaande uit winnaars en verliezers.
- Borderline HCP’s: Slachtofferverhalen staan in het middelpunt. Je zult medelijden met hen hebben, omdat het lijkt alsof hun leven steeds in brand staat (maar ze zullen verzuimen te vermelden dat ze een brandstichter zijn).
- Antisociale HCP’s: Ze zullen waarschijnlijk proberen het record te breken voor de meeste leugens verteld in een enkel gesprek.
Maar alle drie zullen uiteindelijk het verwijten van anderen, alles-of-niets-denken, slachtofferverhalen en een verlangen om te straffen vertonen.
Van 5 soorten mensen die je leven kunnen verwoesten:
Waak uit voor woorden die je aandacht trekken, vooral een patroon van alles-of-niets-taal. “Jij altijd…” “Je hebt nooit…” “Het is mijn manier of de snelweg!” “Het is allemaal jouw schuld !” Bedenk dat we dit allemaal wel eens zeggen. Het is het patroon en de intensiteit van het vaak op deze manier spreken en schrijven dat uw aandacht zou moeten trekken.
(Om te leren hoe om te gaan met passief-agressieve mensen, klik hier.)
Dus u weet naar welke woorden u moet zoeken. Maar nog veelzeggender zijn emoties…
Emotions To Look For
Extreme degenen. Extreme charme, extreme liefde, en extreme woede zijn allemaal tekenen van mogelijke problemen.
Of iemand die zijn emoties strak in de hand houdt tot – BOEM. Ze het verliezen. En plotseling zijn ze zo onherkenbaar dat je overslaan vertellen hen om te kalmeren en overwegen het bellen van een exorcist.
De andere emoties om bewust te blijven van zijn je eigen. Hoe laten ze je voelen? Veel mensen belanden in giftige romantische relaties met narcisten of borderlines en vragen zich af hoe het gebeurd is. Die krachtige gevoelens die ze ervoeren waren geen liefde – het was emotionele manipulatie.
Telkens als je extreme emoties voelt bij iemand die je nauwelijks kent, loont het om de dingen te vertragen en een beetje omzichtig te zijn. Dus wat voel je waarschijnlijk bij elk type?
Bij narcistische HCP’s:
Voel je je dom of anderszins ontoereikend in de buurt van de persoon? Hebt u ontzag voor de persoon en bent u verbaasd dat hij of zij tijd met u doorbrengt?
Wanneer astronomen eindelijk het middelpunt van het universum ontdekken, zullen narcisten geschokt zijn dat zij het niet zijn.
Bij Borderline HCP’s:
voelt u zich extreem gefrustreerd door de persoon, alsof u hem of haar door elkaar wilt schudden of tegen hem of haar wilt schreeuwen om hem of haar te laten ophouden zich op een ongepaste manier te gedragen?
Als u zich afvraagt hoe het komt dat de volwassene die voor u staat, plots de meest emotioneel manipulatieve puber is geworden die u zich maar kunt voorstellen, en dat hij of zij sneller van persoonlijkheid verandert dan u van tv-kanaal kunt wisselen, dan is dat een borderline.
Bij asociale HCP’s:
Voelt u soms een gevoel van gevaar als u alleen al in de buurt van deze persoon bent? Krijgt u soms een koud, griezelig gevoel als deze persoon in de buurt is? Vertellen andere mensen je dat deze persoon niet te vertrouwen is en een oplichter is?
Als je je hebt afgevraagd: “Is er iets dat deze persoon niet zou zeggen om te krijgen wat hij wil?” Halloooooo, asociaal.
(Om de 4 harde waarheden te leren die je een beter mens zullen maken, klik hier.)
Emoties zijn goede tekenen. Maar er gaat niets boven gedrag…
Gedrag om naar te zoeken
Dit kan lastig lijken omdat er geen uitputtende lijst is. Maar er is een eenvoudige methode die je kunt gebruiken en die heel effectief is: de “90%-regel.”
Van 5 soorten mensen die je leven kunnen verpesten:
Als je iets extreem negatiefs ziet, vraag jezelf dan af: Zou 90 procent van de mensen dit ooit doen? Als het antwoord nee is, kijkt u bijna altijd naar een conflictrijke persoonlijkheid in actie.
Ja, ze gaan excuses verzinnen. Het was niet mijn schuld, ik had een zware dag, de hond at mijn huiswerk op en het waren de buitenaardse wezens die de piramides bouwden. Het zal altijd wel iets zijn.
Maar de gevaarlijkste smoesjes zijn degene die je zelf maakt om zulk slecht gedrag te verklaren. Dit betekent dat je al in de ban bent van hen…
Dus vertel het verhaal aan een objectieve derde partij en vraag hun eerlijke mening om ervoor te zorgen dat je niet in ontkenning bent over wat voor soort persoon je te maken hebt gehad.
(Om te leren hoe je je leven geweldig kunt maken, klik hier.)
Okay, op dit punt weet je dat ze officieel een 100% USDA-goedgekeurde persoon met veel conflicten zijn. (Um… gefeliciteerd?) Dus wat doe je nu?
Geen verder contact. Punt.
Maar, helaas, dat is niet altijd een optie. Dus hier is een eenvoudige 4-stappen methode voor het omgaan met die volgende ontmoeting…
Gebruik “CARS”
Nee, Bliksem McQueen, we hebben het niet over de Pixar film. Het is een acroniem:
- Contacten met empathie, aandacht en respect
- Analyseer alternatieven of opties
- Reageer op verkeerde informatie of vijandigheid
- Stel grenzen aan gedrag met veel conflicten
Zorg er eerst voor dat je kalm bent. U wilt niet reactief zijn en u wilt geen negativiteit tonen. (En dat kan een hele uitdaging zijn met deze mensen.)
Klaar? Oke, laten we lopen door de 4 stappen…
1) CONNECT MET ATTENTIE, EMPATHIE, EN RESPECT
Met narcisten en antisocialen, benadrukken respect.
Van 5 soorten mensen die je leven kunnen verwoesten:
“Ik zie dat dit een frustrerende situatie is. Vertel me meer. Ik wil begrijpen wat er vanuit uw standpunt gebeurt. Ik heb veel respect voor uw inspanningen om dit probleem op te lossen. “
Communiceer altijd op een manier die u graag zou willen dat zij zich spiegelen.
2) ANALYSEER ALTERNATIEVEN OF OPTIES
Behandel het voorliggende probleem altijd door hen keuzes voor te leggen. Het geeft hen de illusie van autonomie en controle, wat verdere conflicten zal verminderen.
Van 5 soorten mensen die je leven kunnen verpesten:
Bespreek over opties of keuzes die de persoon heeft. Je kunt van alles een keuze maken, waardoor de persoon zich krachtiger en meer gerespecteerd voelt. Bijvoorbeeld: Stel, een narcistische HCP is net bij je langs geweest of heeft je gebeld en eist aandacht. Je zou kunnen reageren met: “Ik kan je nu helpen, maar alleen voor ongeveer vijf minuten. Volgende week, als we het plannen, kan ik ongeveer een uur met u besteden aan dit. Het is aan jou.” Deze benadering helpt u om hun vraag om te zetten in een keuze, zodat u hun verstoring van uw tijd kunt beperken terwijl zij zich nog steeds gerespecteerd en in aanmerking genomen voelen.
3) REAGEREN OP MISINFORMATIE OF HOSTILITEIT
Gebruik een “BIFF-antwoord” – kort, informatief, vriendelijk en kordaat.
Van 5 soorten mensen die uw leven kunnen verpesten:
Dit is wat ik een BIFF-antwoord noem: Het is kort (slechts een zin of alinea), informatief (gewoon informatie, geen defensieve houding), vriendelijk (houdt de toon niet vijandig), en stevig (wat betekent dat het een einde maakt aan de potentieel vijandige discussie).
4) LIMIETEN ZETTEN OP HOOG-CONFLICT BEHAVIOR
Als je grenzen arbitrair lijken, zullen ze bijna zeker proberen je te overrompelen. Narcisten zullen eisen, borderlines zullen huilen, en antisocialen zullen de charme aanzetten.
Zorg er dus voor dat je grenzen van een externe bron komen die buiten jouw controle ligt: “
Van 5 soorten mensen die je leven kunnen verwoesten:
Daarom kun je niet zomaar nee zeggen; je moet het onderbouwen met stevige grenzen en duidelijke consequenties voor het overtreden ervan. Misschien moet u grenzen stellen aan de onderwerpen die u zult bespreken, de hoeveelheid tijd die u samen zult doorbrengen, de taken die u al dan niet voor hen zult doen, enzovoort. In de praktijk doen we dit met iedereen die we ontmoeten, maar mensen die geen hoogconflicttypes zijn, begrijpen intuïtief onze grenzen en schenden ze normaal gesproken niet… Maak duidelijk dat de grens niet over hen gaat; leg uit hoe uw schema, uw baas of andere externe omstandigheden u dwingen deze grens te stellen, en houd hem stevig vast.
En zorg ervoor dat u nooit de diepste angst van een HCP triggert als u met hem te maken hebt:
- Narcistische HCP’s zijn bang om niet gerespecteerd te worden. Natuurlijk gedragen ze zich als eikels en verliezen mensen onvermijdelijk hun respect voor hen.
- Borderline HCP’s zijn bang om in de steek gelaten te worden. Natuurlijk zijn ze een non-stop emotionele rollercoaster die ervoor zorgt dat iedereen zo snel als menselijk mogelijk is bij hen wegloopt.
- Antisociale HCP’s vrezen controle. Dus breken ze elke regel en eindigen vaak in de gevangenis, volkomen gecontroleerd.
(Om het 4-stappen ochtendritueel te leren dat je de hele dag gelukkig zal maken, klik hier.)
Okay, we hebben een hoop behandeld. Laten we het afronden en praten over de gevaren van vliegende apen. Ja, ik zei “vliegende apen”…
Sum Up
Dit is hoe u giftige mensen kunt vermijden:
- Gedragspatronen om op te letten: Verwijten maken, alles-of-niets denken, het slachtoffer spelen en ongecontroleerde emoties.
- Woorden om naar te zoeken: “Ik neem het je kwalijk dat je niet meer aandacht hebt besteed aan wat ik hierboven heb geschreven. Je leest nooit, nooit wat ik schrijf, of wel? Ik voel me zo’n slachtoffer van het feit dat je deze pagina doorbladert. En op een dag zal ik je terugpakken. Wacht maar af… “
- Emoties om naar te zoeken: Die van jezelf. Als je extreme hebt – zelfs als ze positief zijn – wees dan op je hoede.
- Gedrag waar je naar moet zoeken: 90% van de mensen zou een oude vrouw niet van de trap trappen. (Zelfs als ze het verdiende.)
- Gebruik “CARS”: Verbind, Analyseer Opties, Reageer met BIFF, Stel Grenzen.
Wat is een vliegende aap? Als je aan “Wizard of Oz” denkt, snap je de referentie. Zij deden het vuile werk van de Boze Heks.
Vliegende apen zijn mensen die in de ban zijn van de HCP. Ze zijn gevallen voor een van de slachtofferverhalen – en in dit verhaal ben jij de slechterik. HCP’s houden van een goede lastercampagne.
Dus de vliegende aap denkt dat hij een goede vriend is, zijn belegerde vriend te hulp schiet, en jou aanvalt – die afschuwelijke, afschuwelijke persoon. Dit kan leiden tot geruchten die op kantoor of in sociale kringen worden verspreid, waardoor u er slecht uitziet en die waarschijnlijk niet gemakkelijk te herleiden zijn naar hun bron, de HCP.
De vliegende aap is waarschijnlijk een fatsoenlijk persoon die alleen maar probeert “het juiste te doen” voor hun “vriend”. Als je je op hen stort, lijk je op het monster dat je wordt genoemd. Als je gemene dingen zegt over de HCP, bewijs je alleen maar je schuld. Wat doe je als je met een vliegende aap wordt geconfronteerd?
Ten eerste, wees aardig. Ten tweede, de enige manier om de ban te breken en je naam te zuiveren, is verifieerbare, nauwkeurige informatie te geven over het kwaad van de HCP. Het is geen garantie, maar als je je hoofd koel houdt en alleen dingen zegt die kloppen, kun je hen misschien bevrijden van de geestesbeheersing van de Boze Heks – en jezelf een bondgenoot bezorgen.
Eén laatste, zeer belangrijk punt: laat dit alles je niet paranoïde maken.
De meeste mensen zijn goed. Maar als iemand je Spidey-Sense laat tintelen, let dan op hun woorden, merk je emoties op, probeer de 90%-regel, gebruik CARS – en wees aardig tegen vliegende apen.
Op het einde, de enige manier om echt te winnen met giftige mensen is niet te spelen.
Join meer dan 320.000 lezers. Ontvang een gratis wekelijkse update via e-mail hier.