5 modi per trattare con qualcuno che è sempre alla ricerca di una lotta
Che si tratti di un partner romantico, un collega di lavoro, un cognato, o semplicemente qualcuno con cui sei spesso in contatto che esprime sempre lo yin al tuo yang, la persona cronicamente litigiosa può essere a dir poco fastidiosa. Le persone sono destinate a essere in disaccordo l’una con l’altra di tanto in tanto, ma quando qualcuno discute costantemente con voi, questo suggerisce che il problema non è con la vostra relazione, ma con quel litigante. Immaginate che un amico vi chieda un consiglio su come fare il pollo fritto. Mentre gli riveli i segreti della tua migliore ricetta di famiglia, l’amico ti interrompe e ti suggerisce, in modo saccente, che è meglio usare i corn flakes piuttosto che il pangrattato. Se il tuo amico è così esperto, allora perché chiedere il tuo consiglio? Quando un tale comportamento antagonista non è solo una cosa di una volta, una nuova ricerca sulla rabbia suggerisce, qualcos’altro potrebbe essere alla radice del problema, ma ci possono essere modi per affrontarlo.
Masaya Takebe della Kansai University del Giappone e colleghi (2016) hanno condotto uno studio di follow-up di quattro mesi su un campione di 75 laureandi (2/3 donne) per indagare la relazione predittiva della ruminazione della rabbia, o la tendenza a rimuginare sui sentimenti di rabbia, sui livelli di rabbia come tratto di personalità e “anger-in”, o la tendenza a sopprimere i propri sentimenti di rabbia. Teoricamente, i tratti di personalità sono visti come stabili e immutabili, quindi la caratteristica interessante di questo studio era il suo approccio per vedere se lo stato cognitivo della ruminazione della rabbia poteva influenzare il livello di rabbia come disposizione di personalità. La teoria dietro lo studio era che le persone che ruminano sulle cose che le fanno arrabbiare diventerebbero ancora più alte nel tratto di rabbia nel tempo, e allo stesso tempo, avrebbero bisogno di lavorare di più per allontanare quei sentimenti.
Lo studio giapponese era correlazionale, e quindi non è possibile trarre conclusioni di causa-effetto. Tuttavia, il fatto che le misure date al tempo 1 sono state utilizzate per prevedere i punteggi al tempo 2 riduce alcune di queste preoccupazioni. La scala della ruminazione della rabbia includeva domande come “Ogni volta che provo rabbia, continuo a pensarci per un po’”. La rabbia di tratto includeva domande che valutavano caratteristiche più durature della personalità, come “Ho un carattere focoso”. La rabbia-in, o la tendenza a sopprimere i sentimenti di rabbia, è stato toccato con elementi come “Sono più arrabbiato di quanto io sia disposto ad ammettere.”
Consistente con le aspettative dello studio, le persone più alto in rabbia ruminazione è diventato più arrabbiato nel tempo in punteggi di rabbia tratto. La ruminazione della rabbia non ha predetto i cambiamenti nella rabbia-in, ma i cambiamenti in questa tendenza a sopprimere i sentimenti di rabbia nel tempo erano legati ai cambiamenti nella rabbia di tratto. Gli autori hanno concluso che lasciare un incontro in cui ci si sente arrabbiati fa emergere livelli più elevati di rabbia di tratto, rendendo necessario l’uso di una maggiore soppressione della rabbia.
Un’ulteriore scoperta sembra particolarmente rilevante per i modi in cui gestiamo le persone litigiose. Quando i punteggi di ruminazione della rabbia sono stati usati per dividere le persone in gruppi a bassa e alta ruminazione della rabbia, è emerso che quelli nel gruppo ad alta ruminazione avevano la probabilità di percepire più situazioni come frustranti. Se vogliamo aiutare queste persone (o noi stessi, se necessario) a ridurre la tendenza a ruminare su sentimenti di rabbia, dobbiamo cambiare la tendenza a percepire le situazioni come fonte di rabbia. Infatti, i programmi di gestione della rabbia, come quelli che usano principi cognitivi o di mindfulness, possono essere utili per ridurre la ruminazione della rabbia. A corto di fornire tale terapia, però, ci possono essere modi per rendere la vita un po’ più facile quando la persona con cui si ha a che fare sembra incline al conflitto. Questi cinque consigli sfruttano lo studio di Takebe et al. per fornire alcune strategie concrete.
LE BASI
- Cos’è la rabbia?
- Trova una consulenza per guarire dalla rabbia
- Fai uscire i sentimenti allo scoperto. Lo studio di Takebe et al. ha mostrato che quando le persone sono in modalità ruminazione, rimuginano su cosa o chi le ha fatte arrabbiare, il che serve solo ad esacerbare la loro rabbia che, a loro volta, devono cercare più duramente di trattenere. Vedi se puoi parlare, senza urlare o recriminare, per aiutarli a lavorare attraverso la loro rabbia e vedere le cose sotto una luce più positiva.
- Non prenderla sul personale.
Le persone che sono costantemente arrabbiate sono, semplicemente, costantemente arrabbiate. Potresti essere tu, potrebbe essere un semaforo lento a passare al verde, o un venditore che ritengono li stia trattando maleducatamente (se sono sempre arrabbiati, questa è una possibilità reale). Il punto principale è che tu capisca che non sei tu, sono loro, e come tali, non devi arrabbiarti a tua volta. - Trova un modo neutrale per parlare con la persona.
Se è troppo difficile farlo in un modo faccia a faccia, considera di comporre i tuoi pensieri in una e-mail dove puoi pensare a quello che vuoi dire prima del tempo. Puoi anche suggerire un momento per parlare in modo che entrambi abbiate l’opportunità di prepararvi mentre il vostro sangue freddo prevale. - Non farti coinvolgere in discussioni che non vuoi avere.
I litiganti non inventano le cose dal nulla – troveranno qualcosa da prendere da quello che hai effettivamente fatto o detto e lo useranno contro di te in modo ostile e aggressivo. Sarebbe facile reagire sulla difensiva o con rabbia. Ricorda a te stesso che questa è una persona che discute per il gusto di discutere, e lascia perdere questi attacchi. - Aiuta a dare alla persona alcune idee per trovare altre forme di espressione della rabbia.
Siccome la ruminazione della rabbia fa accumulare la rabbia, gli individui il cui interruttore della rabbia è sempre “acceso” hanno bisogno di trovare qualche modo per liberare le loro frustrazioni. In termini di meccanismi di difesa, ci possono essere momenti in cui un piccolo spostamento o sublimazione di quella rabbia può essere una buona cosa. Suggerisci all’individuo di andare o iscriversi a una palestra fornita di palle che possono essere sbattute sul pavimento, più forte è meglio è. Un tale sfogo è preferibile al proverbiale “prendere a calci il gatto” o spaccare il pugno contro un muro.
Per riassumere, non è divertente avere a che fare con chi litiga. Tuttavia, comprendendo come la ruminazione alimenta la loro rabbia, può essere possibile trasformare alcune di quelle sgradevolezze in interazioni più soddisfacenti e pacifiche.