AT&T conferma che DIRECTV NOW non offre più ESPN3
Alcuni mesi fa, i clienti DIRECTV NOW hanno perso l’accesso ai contenuti ESPN3. All’epoca alcuni agenti di supporto dissero che si trattava solo di un inconveniente e che il supporto per ESPN3 sarebbe tornato a breve. Ora AT&T ha confermato che ESPN3 non tornerà e che non avrebbe mai dovuto far parte di DIRECTV NOW.
In una dichiarazione sui forum di assistenza di DIRECTV NOW, un dipendente di AT&T ha confermato che ESPN3 non fa parte di DIRECTV NOW. “L’accesso precedente a ESPN3 sulla tua linea di canali DIRECTV NOW o sull’app WatchESPN era un errore, poiché ESPN3 non fa parte della linea di canali. Tenete a mente che stiamo sempre cercando di aggiungere più canali nelle nostre lineup.”
Per quanto possiamo dire DIRECTV NOW è l’unico servizio di streaming TV dal vivo per offrire ESPN ma non ESPN3 contenuti. Ciò che è ancora più interessante è che quando questo stesso impiegato di AT&T ha postato per la prima volta questa interruzione ha detto: “Stiamo esaminando il problema con ESPN3 e stiamo lavorando per avere una risoluzione il più presto possibile. Apprezziamo molto la vostra pazienza per questo inconveniente”. Ci è voluto più di un mese prima che venisse aggiornato per dire che ESPN3 non avrebbe mai dovuto far parte di DIRECTV NOW.
La buona notizia è che se vuoi ESPN3 il tuo ISP potrebbe darti l’accesso ma dovrai fare il logout da DIRECTV NOW per scoprirlo. Se il tuo ISP supporta ESPN3, dovrebbe iniziare a funzionare. Oppure potresti passare a qualsiasi altro servizio di streaming TV dal vivo che offre ESPN3 come Sling TV, Hulu o YouTube TV.
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