Come creare coupon efficaci
Progettare coupon può essere un modo divertente per mostrare il tuo lato creativo. Ma ci sono alcune caratteristiche importanti che tutti i coupon dovrebbero contenere, sia che si tratti di prodotti che di servizi.
La giusta campagna di coupon può portare affari ripetuti, attrarre nuovi clienti e spostare la merce in modo più economico rispetto alle campagne pubblicitarie complete.
Date di scadenza dei coupon
Tutti i coupon dovrebbero avere una data di scadenza. Anche se ci sono alcuni scopi pratici per i coupon con date di scadenza lunghe, i consumatori sono più propensi a mettere via i coupon per un giorno di pioggia a meno che il periodo di tempo sia relativamente breve.
Assicuratevi che la data di scadenza sia chiara. I clienti che si perdono le date di scadenza minuscole o mal posizionate, solo per scoprire alla cassa che il loro coupon non è valido, potrebbero andarsene senza completare la vendita.
Consigli di design per i coupon
In generale, i coupon dovrebbero avere un po’ di colore e almeno un’immagine. I coupon che contengono immagini selezionate che mostrano un prodotto hanno più probabilità di catturare l’attenzione.
Se il tuo coupon è per un servizio, mostra un’immagine di persone felici o clienti soddisfatti. I consumatori rispondono meglio alle immagini di persone che alle immagini generiche di cose. Per esempio, una società di traslochi probabilmente avrà più successo se la loro campagna di coupon mostra una famiglia felice nella loro nuova casa piuttosto che usare una foto di un camion per traslochi.
Testo incluso nei coupon
Fate attenzione a non esagerare con le immagini nel vostro coupon perché anche il testo è importante. Assicurati di includere la posizione del negozio, gli orari, il numero di telefono o il sito web per rendere più facile ai clienti trovarti. Se la tua posizione è difficile da trovare, è utile includere una piccola mappa o brevi indicazioni stradali.
Se ci sono restrizioni sul tuo coupon sii chiaro. Non cercate di ingannare il consumatore a venire nei giorni in cui i coupon non sono validi, o con scritte in piccolo che dicono “non valido sugli articoli in saldo”, ecc. Più siete onesti con i vostri coupon, più la vostra azienda sembrerà affidabile ai clienti.
Un buon esempio di “cosa non fare” nel design dei coupon può essere visto nei coupon di Best Buy. Sono spesso pieni di scritte minuscole su ciò per cui possono essere usati i loro coupon, hanno lunghi elenchi sconclusionati, e le restrizioni dei coupon sono anche difficili da leggere.
Quando scegliete il colore e la dimensione del carattere del testo, tenete presente il vostro mercato. Gli anziani hanno maggiori probabilità di avere problemi di vista. Gli uomini possono soffrire di daltonismo (il 7-10% di tutti gli uomini non riesce a vedere il rosso e/o il verde) quindi se il vostro pubblico principale è costituito da uomini, ricordate che alcuni uomini potrebbero non essere in grado di distinguere il rosso o il verde dal grigio.
Studiate i coupon dei concorrenti
È utile sapere cosa sta facendo la vostra concorrenza e superarla quando possibile. Per esempio, alcuni negozi accettano i coupon dei loro concorrenti (per esempio: Michael’s e JoAnn Fabrics spesso accettano i coupon degli altri.)
Altri negozi (più frequentemente negozi di alimentari) offrono giorni di coupon doppi. Si tratta di vendite che permettono ai clienti di portare coupon ritagliati dai produttori e ottenere il doppio del valore nominale dai loro acquisti.
Consigli generali per la creazione
Avere uno scopo specifico in mente quando si creano i coupon. Per esempio, spostare merce lenta, o in coincidenza con una festa o un evento (ad esempio, coupon per articoli gratuiti al compleanno del cliente.)
Avere un modo per monitorare il successo della vostra campagna di coupon. Identifica i coupon con codici a barre o numeri che ti danno informazioni su come hai distribuito il coupon (cioè, Internet, un giornale, la radio, ecc.) Se sei poco tecnologico e non hai capacità di codici a barre, fai i bordi dei tuoi coupon, colori diversi e processali manualmente.
Ricorda, i coupon possono essere poco costosi da produrre e distribuire rispetto ad altre forme di pubblicità, ma assicurati che la tua azienda possa permettersi gli sconti che offri. Calcola il costo dei coupon e cerca almeno di andare in pari.
Lo scopo principale dei coupon è di attirare nuovi clienti che usano i coupon e comprano altri articoli. E, si spera, saranno clienti che torneranno alla tua attività anche nei giorni in cui non hanno coupon in mano.