Come creare un profilo Google My Business
Immagina: hai lavorato tutto il giorno senza una pausa.
Finalmente esci dal lavoro e ti accorgi che hai così tanta fame che sei arrabbiato; si chiama fame.
Questi brontolii di fame ti fanno venir voglia di trovare il ristorante più vicino, per riempirti.
A chi ti rivolgi?
Molto probabilmente ti rivolgerai a Google, e di conseguenza a Google My Business, sul tuo smartphone per trovare un ristorante vicino con buone recensioni e qualche foto appetitosa.
Ora immagina di essere il proprietario di quel ristorante. Hai appena segnato un nuovo cliente!
Secondo Google, ogni mese ci sono più di cinque miliardi di ricerche di ristoranti, tre miliardi di ricerche di hotel, un miliardo di ricerche di negozi di abbigliamento, e altri 600 milioni di ricerche di saloni di bellezza e capelli.
Come marketer, è il tuo lavoro trasformare quelle ricerche in nuovi clienti. Quando i potenziali clienti stanno cercando un prodotto specifico, un servizio o un tipo di attività, Google My Business li aiuta a connettersi facilmente sia su Google Search che su Maps.
Cos’è Google My Business?
Google My Business è uno strumento gratuito che permette ai proprietari di piccole imprese (e non profit) di promuovere le loro informazioni commerciali su Google Search e Maps. Con Google My Business, puoi connetterti con i tuoi clienti, pubblicare aggiornamenti al tuo profilo aziendale e vedere come i clienti stanno interagendo con la tua attività su Google.
Considera Google My Business come la tua proprietà su Google local. Quando i clienti si trovano in un momento di bisogno (noto anche come un micro-momento) si rivolgono alla ricerca su Google per soddisfare quel bisogno il più rapidamente possibile.
Se hai un profilo Google My Business, allora il potenziale cliente può benissimo trovare e contattare la tua azienda per soddisfare quel bisogno.
È importante notare che Google My Business non sostituisce il tuo sito web; invece, è un profilo marketing complementare per aiutare a guidare più occhi sul tuo sito web.
Le caratteristiche di Google My Business ti aiutano ad attrarre, coinvolgere e convertire i clienti. Con un profilo verificato di Google My Business, puoi:
- Connetterti con i clienti attraverso telefonate, messaggi o rispondendo alle recensioni
- Vedere come i clienti interagiscono e si connettono con il tuo marchio su Google
- Mettere in evidenza prodotti, foto o voci di menu direttamente su Google
Prima di poter fare qualsiasi cosa, è necessario creare un profilo Google My Business, quindi seguiamo la procedura. Nota: Questo è lo stesso processo che seguiresti se esistesse già un annuncio per la tua azienda e tu cliccassi sul link “Own this business?” all’interno dell’annuncio.
Come creare un profilo Google My Business
Ora hai capito il potenziale di marketing che Google My Business ti offre, ma come si crea un nuovo profilo? Di seguito ci sono nove passi per creare un profilo Google My Business. Se sei un allievo visivo, ho creato questo pratico video per guidarti lungo il percorso.
Per chi ama leggere le istruzioni, segui il processo qui sotto per creare il tuo profilo aziendale.
Passo 1: Inizia andando su google.com/business
Assicurati di mettere questo indirizzo tra i preferiti, perché ne avrai bisogno per accedere al tuo profilo Google My Business in futuro.
Passo 2: Accedi con il tuo account Google
Se non hai un account Google, visita google.com/accounts. Sarai in grado di creare un account gratuito con qualsiasi indirizzo email.
Step 3: Inserisci il nome della tua azienda
Assicurati di scrivere correttamente il tuo nome e di usare il Title Case (dove si mette in maiuscolo la prima lettera di ogni parola).
Passo 4: Inserisci il tuo indirizzo commerciale
Questa schermata è dove inserirai il tuo indirizzo commerciale, in modo che Google possa verificare che la tua attività esiste. Non può essere una casella postale o una cassetta della posta in un negozio come Postal Annex o UPS Store. Puoi anche avere solo un’attività per residenza.
Step 5: Scegli se sei una vetrina o un fornitore di servizi
Qui è dove scegli se vuoi che i clienti visitino la tua vetrina o se lavori da casa o preferisci che i tuoi clienti non visitino il tuo ufficio, puoi scegliere un raggio di miglia intorno alla tua attività, una città o uno stato specifico, o un gruppo di codici postali.
Passo 6: Scegli la tua categoria primaria di business
Scegliere la tua categoria primaria è molto importante perché detta dove e quando apparirai nelle ricerche di Google. Google è tutto sulla rilevanza, quindi se un potenziale cliente cerca “Ristorante italiano” ma tu sei una pizzeria, allora potresti non comparire. Se il cliente cerca “La migliore pizza vicino a me”, allora avrai molte più possibilità che il tuo profilo aziendale appaia nei risultati di ricerca.
Passo 7: Aggiungi il tuo numero di telefono e il tuo sito web
Sia le chiamate telefoniche che i clic sul sito web sono monitorati da Google My Business, quindi assicurati che le tue informazioni siano corrette qui.
Passo 8: Verifica il tuo annuncio locale (molto probabilmente con una cartolina)
Secondo Google, per gestire le informazioni della tua azienda in Search, Maps e altre proprietà di Google, devi verificare il tuo annuncio aziendale. Il processo di verifica aiuta Google ad assicurarsi che le informazioni sulla tua azienda siano accurate e che solo tu, il proprietario o il manager, vi abbia accesso.
Passo 9: Finisci di compilare il tuo profilo Google My Business
Per saperne di più sull’ottimizzazione del tuo profilo Google My Business nella prossima puntata della nostra serie Google My Business.
Mettere tutto insieme
Immagina un nuovo cliente che viene nel tuo negozio e ti dice che ti ha trovato su Google. Hanno trovato TE. Ora, smetti di immaginare perché è tutto possibile con Google My Business. Approfitta di questo strumento gratuito portato a te da Google, in modo da poter iniziare ad attrarre, coinvolgere e convertire nuovi clienti subito.