Come si imposta la verifica in due passaggi?
La verifica in due passaggi, nota anche come autenticazione a 2 fattori o 2FA, è una funzione di sicurezza opzionale ma altamente consigliata.
Una volta attivata, l’accesso a Splashtop richiederà un codice di sicurezza aggiuntivo di sei cifre, oltre alla password Splashtop. Il codice di sicurezza sarà generato da un’applicazione di autenticazione sul tuo dispositivo mobile. (I messaggi di testo non sono supportati.)
Questo significa che, anche se qualcuno ha indovinato o rubato il tuo ID e password Splashtop, non sarà in grado di accedere al tuo account Splashtop e ai tuoi computer.
Passi rapidi per la configurazione
(Video tutorial disponibile all’indirizzo https://youtu.be/tqIum3zcW84)
- Aggiorna la tua app Splashtop Business all’ultima versione.
- Entra in my.splashtop.com. Vai su Info account e attiva la verifica in due passaggi.
- Segui le istruzioni sullo schermo per attivare la verifica in due passaggi.
- Assicurati di salvare una copia dei codici di ripristino da qualche parte nel caso in cui tu perda l’accesso al tuo dispositivo mobile.
Requisiti
- Avere l’ultima versione dell’app Splashtop Business (v3.0.8.4+ per Windows, v3.0.8.3+ per Mac, v2.6.8.2+ per iOS, v2.7.1.1+ per Android)
Nota: le app Windows Phone e Windows Modern UI attualmente non sono ancora supportate - Hanno un dispositivo mobile che può eseguire una di queste app di autenticazione supportate:
Google Authenticator (Android/iPhone/BlackBerry)
Duo Mobile (Android/iPhone)
Autenticator (Windows Phone 7)
Forzare la verifica in due passaggi
I proprietari del team possono richiedere agli utenti del team di utilizzare la verifica in due passaggi.
Entra in my.splashtop.com. Vai su Gestione > Impostazioni. Ci sono due caselle di controllo nella sezione Gestione, una per richiedere tutti gli amministratori e una per richiedere tutti i membri. (Seleziona entrambe le caselle per richiedere tutti.)
Una volta selezionata, agli utenti verrà richiesto di impostare la verifica in due passaggi la prossima volta che tenteranno di accedere.
Note
- La verifica in due passaggi si applica quando si accede a my.splashtop.com o all’app Splashtop Business.
- La verifica in due passaggi richiede l’uso di un’app di autenticazione. La messaggistica di testo non è supportata.
- Se non vuoi dover inserire il codice di sicurezza ogni volta su un dispositivo, puoi selezionare “fidati di questo dispositivo” quando accedi su quel dispositivo. Puoi vedere (e cancellare) l’elenco dei dispositivi affidabili in Info sull’account.
- Abilitando la verifica in due passaggi disabiliti l’autenticazione del dispositivo.
- Se continui a incontrare un errore quando inserisci il codice di sicurezza dalla tua app di autenticazione, assicurati che l’ora del sistema sia precisa sul tuo dispositivo mobile:
1. Sui dispositivi iOS, assicurati che Impostazioni > Generale > Data & Ora sia impostato su “Imposta automaticamente”.
2. Sui dispositivi Android, clicca su “Sincronizza ora” sotto Impostazioni dell’app authenticator > Correzione dell’ora per i codici.
Se succede qualcosa con l’app authenticator e non ricordi i codici di recupero, apri un ticket di supporto.