Shipping Table Rates 101
Shipping Table Rates: Tutto quello che devi considerare prima di iniziare a usare tariffe tabellari personalizzate per il tuo negozio online.
Come azienda di e-commerce, potresti essere tentato di appoggiarti a soluzioni semplici ovunque sia possibile. Mentre la semplicità è bella, non è sempre la migliore decisione commerciale. Reperto A: spedizione a tariffa fissa. È facile da capire e i clienti la adorano. Allora perché non è adatta ad alcuni negozi di e-commerce? Immergiamoci.
Immagina questo: sei una piccola azienda di e-commerce in Texas, che vende abbigliamento, cappelli e regali stampati su misura. Alcuni dei vostri clienti sono individui che vogliono prodotti con un nome di famiglia o una frase divertente. Comprano piccole o anche singole quantità dei vostri prodotti piuttosto di rado. Gli altri clienti, invece, fanno ordini più grandi, più spesso. Pensa: squadre sportive di bambini, eventi aziendali, questo genere di cose.
Se offri la spedizione forfettaria, questi due clienti potrebbero finire per pagare lo stesso importo in spese di spedizione. Questo non ha senso né per voi né per loro.
Entrare, spedizione più intelligente. Con le tariffe delle tabelle di spedizione, puoi offrire tariffe calcolate su misura per qualsiasi scenario di spedizione. Mentre la spedizione a tariffa fissa è la soluzione più semplice, potrebbe costarvi denaro ed efficienza a lungo termine. Continuate a leggere per vedere se una tabella delle tariffe è una soluzione migliore per il vostro business.
Tariffe tabellari di spedizione contro tariffe piatte
La differenza principale tra le tariffe tabellari e le tariffe piatte è che le tariffe tabellari sono completamente personalizzate per il tuo modello di business specifico e le tue esigenze.
Con le tariffe forfettarie, si applica una tariffa uniforme per tutte le spedizioni che rientrano nella stessa località o categorie di prodotti. È possibile avere più di una tariffa fissa disponibile, ad esempio per diverse velocità di spedizione, ma le tariffe saranno sempre le stesse, indipendentemente dal peso o dalla destinazione della spedizione.
La spedizione a tariffa fissa fa un ottimo lavoro nel mantenere le cose snelle e semplici, ma non sempre consente di fornire ai clienti le tariffe più efficienti, convenienti o accurate.
Mentre alcuni clienti potrebbero trovare le vostre tariffe forfettarie un grande affare – diciamo se sono dall’altra parte del paese, o se stanno facendo un grosso ordine – altri – pensate agli acquirenti locali o agli ordini più piccoli – ottengono un accordo molto meno attraente. Nel frattempo, come commerciante, stai assorbendo qualsiasi costo aggiuntivo di spedizione che potrebbe emergere, senza alcun modo di passare l’addebito ai clienti.
Spedendo con tariffe tabellari, puoi definire tariffe specifiche per scenari specifici.
È possibile creare delle regole intorno alla destinazione di una spedizione, alle zone di spedizione, alla disponibilità del vettore (alcuni operano solo a livello regionale), così come intorno al peso di un prodotto, al numero di articoli, alla categoria del prodotto, al prezzo e a molte altre circostanze.
In poche parole, le tabelle di spedizione incorporano le vostre regole di spedizione in un modo pulito e regolamentato che mantiene la coerenza e l’efficienza. È un cambiamento che sia voi che i vostri clienti apprezzeranno.
Considerazioni per le tariffe della tabella di spedizione
Quali sono alcune delle cose da considerare quando si impostano le tariffe e le regole della tabella di spedizione? Essenzialmente, devi considerare ciò che è meglio sia per te che per il cliente, trovando un buon equilibrio tra velocità, convenienza e prezzo.
Quantità
Può sembrare semplice, ma quanti articoli vengono spediti? Qualcosa di così ovvio come la quantità dei prodotti può avere un effetto importante sulla tua spedizione e su quanto costa a te e ai tuoi clienti. Trascurare le basi come questa può rendere una tabella di spedizione irrilevante, quindi è importante iniziare da qui.
Per esempio, la squadra della Little League che ha ordinato più di 40 magliette dovrebbe probabilmente pagare di più per la spedizione rispetto all’individuo che ordina solo un prodotto. Di nuovo, può sembrare ovvio, ma è un punto di partenza intelligente.
Peso
Un’altra cosa da considerare quando si imposta una tabella di spedizione è il peso del prodotto. Spedire un articolo fatto di ceramica contro una maglietta avrà una differenza di peso significativa. Questa è una considerazione che devi prendere in considerazione se stai spedendo con vettori tradizionali o vettori di trasporto. Si abbina bene anche con la quantità, poiché più articoli spedisci, più dovrai considerare il peso, dato che potrebbe aumentare considerevolmente la tariffa di spedizione. Considera una spedizione di koozies in schiuma, rispetto a una spedizione di trofei in metallo – potrebbero essere la stessa quantità e avere le stesse dimensioni, ma avere costi di spedizione ovviamente diversi grazie alla loro differenza di peso. Non dimenticate di tenerne conto, perché i vostri trasportatori se ne ricorderanno sicuramente.
Gruppi di spedizione
E’ improbabile che tu voglia una regola di spedizione da applicare ad ogni articolo che vendi. Per esempio, probabilmente vorrai spedire libri in modo diverso da quello che vorresti spedire una libreria. È qui che entrano in gioco i gruppi di spedizione. Pensa a loro come pensi alle categorie sulla tua piattaforma di e-commerce. Sono un modo semplice per raggruppare prodotti o SKU che hanno le stesse regole di spedizione.
Come un grande venditore di t-shirt, tutte le tue magliette possono probabilmente essere messe nello stesso gruppo di spedizione. Se una persona vuole acquistare 16 magliette diverse o 16 identiche, le loro spese di spedizione saranno le stesse grazie ai tuoi gruppi di spedizione.
Zone di spedizione
Più lontano si trova il tuo cliente, più alto sarà il costo di spedizione. La definizione di zone di spedizione può aiutare a mitigare questa fluttuazione.
Le zone di spedizione sono aree geografiche che tu definisci, per essere trattate diversamente nel calcolo delle tariffe. Per esempio, puoi offrire la spedizione gratuita solo nella zona 1, il che sarebbe ragionevole se il tuo magazzino si trova anche lì. Le zone di spedizione da sole non definiscono alcuna regola.
Puoi definire una zona di spedizione come un gruppo di paesi, regioni, stati – anche codici postali, quindi calcolare le tariffe in base alle regole specifiche che hai definito per quella zona.
A seconda di quali sono i vostri prodotti, potreste anche voler escludere la spedizione in certe zone, come attraverso i confini internazionali. Per esempio, il nostro commerciante in Texas potrebbe offrire la spedizione gratuita all’interno dello stato, ma addebitare non appena i prodotti attraversano il confine tra Lone e Star.
Metodo di spedizione
I clienti vogliono più opzioni di spedizione, come la consegna in giornata, il ritiro alternato e il ritiro sul marciapiede. Tuttavia, questo non significa che tu sia in grado di offrirle tutte insieme. Almeno, non per tutta la tua merce o i tuoi clienti. La spedizione del giorno successivo potrebbe avere senso per un libro, ma quella libreria dovrà viaggiare attraverso il paese nel retro di un grosso camion, un viaggio intrinsecamente costoso. Problemi come questo possono portare a una perdita di entrate se non sono tenuti sotto controllo, semplicemente perché spesso non sono i metodi più efficienti. Quindi, prestare molta attenzione a quale metodo di spedizione funziona con quali gruppi di merci e zone è vitale.
Ideale per un tavolo di spedizione
È vero che non tutte le attività trarrebbero beneficio dall’uso di tavoli di spedizione, e potresti essere troppo occupato a gestire la tua azienda per fare un tentativo. Per aiutarvi, ecco una lista di tipi di business che possono trarre il massimo dall’uso delle tabelle di spedizione. Se questo descrive la tua azienda, potresti voler fare un tentativo.
Aziende con un piccolo budget
Ti aggrappi ad ogni centesimo in banca perché il tuo budget è stretto? Tagliare le spese di spedizione extra potrebbe aiutarvi enormemente. La spedizione a tariffa forfettaria è più semplice, ma potrebbe portarti a perdere denaro. Considerando il tuo budget, vorrai stabilire delle regole con le tabelle di spedizione in modo che ogni singolo centesimo sia tenuto in conto.
Inventario più piccolo
Mentre le tabelle di spedizione sembrano complicate, meno articoli hai da vendere, più sono facili da impostare. Se hai un inventario più piccolo, potrebbe non volerci così tanto tempo come pensi. Una volta che hai impostato tutto, dovrebbe essere altrettanto semplice da mantenere e aggiornare.
Articoli simili
Se tutta la tua merce è più o meno la stessa, potrebbe non esserci così tanto tempo coinvolto nell’impostazione dei tuoi tassi di tabella di spedizione come pensi. Per esempio, se vendete libri in brossura, molti di loro saranno di dimensioni e peso simili, e potrebbero non aver bisogno di regole separate. Se puoi raggruppare la maggior parte della tua merce, dovrebbe essere relativamente semplice da impostare.
Scenari di cassa limitati
Conosci il tuo business meglio di chiunque altro. Il che significa che probabilmente hai una buona idea di come sia l’ordine medio, per quanto riguarda le dimensioni dell’ordine e la destinazione della spedizione. Se avete un numero relativamente piccolo di potenziali scenari di spedizione, potete impostare rapidamente e facilmente delle regole per coprirli tutti. Questo ti permette di far crescere altri aspetti del tuo business piuttosto che occuparti dei problemi di spedizione.
Pensieri finali
Mentre la tua tabella delle tariffe potrebbe richiedere un po’ di olio di gomito per essere impostata, è importante – e ne vale la pena – spendere il tempo necessario per capire veramente la tua strategia di spedizione e le opportunità di miglioramento. La vostra strategia dovrebbe corrispondere al vostro modo di operare. Non si tagliano gli angoli in nessun altro aspetto del vostro business, e la spedizione non dovrebbe essere diversa.
Non siete ancora convinti che le tabelle delle tariffe valgano lo sforzo? Quando si utilizza ShipperHQ, si ottiene la comodità di caricare i dati in un semplice file CSV. Questo vi permette di mantenere registri accurati delle spedizioni passate per ottenere informazioni utili, così come importare e implementare regole immediatamente. Una volta impostato, le tariffe di spedizione saranno automatizzate e personalizzate per l’efficienza.
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