Supporto ParkMobile
Parkmobile è una soluzione di parcheggio a pagamento per telefono e alcune informazioni variano a seconda della tua posizione. Nota che le informazioni in questo articolo sono SOLO per la zona di Arlington, VA dove viene offerto Parkmobile.
**Nota speciale – I numeri di targa devono essere inseriti correttamente. Includi tutti i numeri e le lettere quando registri il tuo veicolo. I numeri di zona di Parkmobile devono anche essere inseriti accuratamente quando si iniziano le sessioni di parcheggio. Il mancato inserimento completo e preciso dei numeri di targa e/o di zona può comportare l’emissione di una citazione per divieto di sosta. La Contea di Arlington non annullerà le citazioni emesse quando una sessione di parcheggio è stata creata utilizzando informazioni errate.
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Tasse di transazione
Dove apparirà il pagamento?
Numeri di zona
Numero di telefono
Metodi di pagamento
Gestione della sessione
Informazioni sull’operatore di parcheggio
Tasse di transazione (in base al livello di appartenenza e al metodo di pagamento):
Non ci sono costi per registrarsi con noi o per scaricare una delle nostre applicazioni mobili. Le spese di transazione addebitate quando iniziate una sessione di parcheggio sono in aggiunta alle tariffe di parcheggio regolarmente applicate nella vostra zona. Le spese di transazione variano in base al livello di appartenenza scelto e al metodo di pagamento scelto. Guarda il nostro articolo sulle iscrizioni per saperne di più sui diversi livelli di iscrizione. Vedi Cos’è Parkmobile Wallet? per saperne di più su Parkmobile Wallet e come funziona.
Le spese di transazione per questa area sono le seguenti:
| Livello di appartenenza | Parkmobile Wallet come metodo di pagamento principale | Con altri metodi di pagamento | ||
| Basic | 0.27 | 0.38 | ||
| ParkmobilePro | 0.20 | 0.25 | ||
| Azienda | 0.20 | 0.25 |
Come faranno gli agenti a sapere che ho pagato? Il mio pagamento apparirà sul contatore?
I pagamenti di Parkmobile non si integrano con i contatori in questa zona. Anche se il tuo pagamento non verrà visualizzato sul contatore, l’agente utilizzerà il tuo numero di targa e il numero di zona per visualizzare il tuo pagamento Parkmobile su un dispositivo portatile. Pertanto, prima di creare una sessione di parcheggio, assicurati di aggiungere altri numeri di targa al tuo account per assicurarti che le transazioni di parcheggio siano create correttamente.
Informazioni e intervallo del numero di zona:
I numeri di zona sono una parte critica della tua transazione e devono essere registrati correttamente per far sì che la tua sessione di parcheggio sia identificata correttamente dagli agenti di polizia. I numeri di zona variano da blocco a blocco e anche dal lato della strada. Dovete identificare il vostro numero di zona Parkmobile dall’adesivo Parkmobile sul parcometro a spazio singolo per il vostro spazio (o la macchina multispazio per il vostro lato dell’isolato).
In Arlington, VA i numeri di zona vanno da 54001 – 54721. Le zone di Pentagon City sono 54329 – 54377.
Numero di telefono Parkmobile specifico dell’area:
Il numero verde di Parkmobile per raggiungere il sistema automatizzato per registrarsi e/o iniziare o prolungare le sessioni di parcheggio è: 877-727-5758 (877 PARK 758). Se stai parcheggiando ad Arlington, VA e chiami qualsiasi altro numero di telefono di Parkmobile rischierai di parcheggiare in una zona dell’area geografica sbagliata e gli addetti al parcheggio nella tua zona non vedrebbero il tuo pagamento del parcheggio in quel caso.
Carte di credito accettate:
I metodi di pagamento accettati nella tua zona sono: PayPal, Visa, MasterCard, Discover, American Express, e Parkmobile Wallet
Le transazioni nelle zone di questa zona possono essere fermate? Estese? Perché o perché no?
Non puoi fermare una sessione una volta iniziata. Devi selezionare la quantità di tempo che vuoi in anticipo e pagare per quel tempo con la tua carta di credito. Se hai scelto più tempo di quello necessario, non potrai fermare la sessione o ottenere un rimborso.
Si può estendere il tempo di parcheggio, se vedi che hai bisogno di più della quantità che hai inizialmente pagato, a condizione che tu non abbia già scelto il massimo del contatore. Esempio: se il tempo massimo del parchimetro è di 2 ore, e lei ha scelto 1 ora, può prolungare la sua sessione prima che scada per un’altra ora. Nota che le estensioni sono transazioni separate, e quindi ogni estensione comporta anche una tassa di transazione.
Ci sono molte zone che riconoscono un ‘tempo di non ritorno di 30 minuti’. Questo significa che se la tua sessione finisce devi spostare il tuo veicolo per almeno 30 minuti prima di iniziare un’altra sessione di parcheggio a pagamento in quella zona.
Cosa faccio se ricevo una multa in questa zona?
Parkmobile non possiede, opera, gestisce o fa rispettare le aree di parcheggio. Non emettiamo multe e non possiamo rimuoverle per te. Possiamo fornirti le informazioni di contatto della tua autorità di parcheggio, se non le hai, in modo che tu possa contattarla per iniziare la tua controversia. Puoi usare la tua ricevuta del parcheggio dalle tue Pagine Personali per includere la tua contestazione.
Per contestare una multa, segui le istruzioni sul biglietto. Puoi accedere alle tue Pagine Personali online all’indirizzo www.parkmobile.com per ottenere una ricevuta della tua sessione di parcheggio.
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