Co robi Senior Placement Service?
By CarePatrol
Dwa lata temu, dostałam niechcianą wiadomość, że mój tata musi się przenieść do miejsca, gdzie może uzyskać wyższy poziom opieki – niezależna społeczność żyjąca, w której mieszkał przez trzy lata, nie była już wystarczająca dla jego potrzeb. Musiał przenieść się do ośrodka opieki nad osobami starszymi lub z zaburzeniami pamięci, i to szybko.
Z powodu pogorszenia się jego stanu zdrowia, rozwinęła się u niego potrzeba dwuosobowych transferów (na przykład, przeniesienie z łóżka na wózek inwalidzki). Chciałam się upewnić, że przeniesienie obejmie jego opiekunów, którzy byli z nim przez całą dobę, oraz jego dwa koty. Byłam zdeterminowana, aby upewnić się, że otrzyma najlepszą możliwą opiekę dla swoich potrzeb i życzeń – nie wystarczyło byle jakie miejsce. Niestety, nie wiedziałem zbyt wiele o wspólnotach emerytalnych w mojej okolicy i nagle okazało się, że muszę zwiedzić wiele z nich, aby dowiedzieć się, które z nich będą odpowiednie dla taty. Nie wiedziałem nawet, które społeczności emerytalnych były w mojej okolicy i nie miał absolutnie żadnego pojęcia, gdzie zacząć.
Szybko doszedłem do wniosku, że muszę patrzeć na koszty, opieki, historie naruszeń, co mieszkańcy myślą, ich działalności, jaki rodzaj żywności jest podawany, i rzeczy jak to, czy społeczność jest przyjazna dla jednego mężczyzny.
Jest tak wiele rzeczy, które mogą się zdarzyć, kiedy rodzina nie jest tam, aby bezpośrednio nadzorować i zarządzać opieką przez cały czas. Potrzebowałam kogoś, kto pomógłby mi poruszać się po wodach i zdecydować, gdzie dokładnie ma się udać. Krótko mówiąc, potrzebowałam firmy takiej jak CarePatrol. To właśnie doprowadziło mnie do stania się częścią CarePatrol w 2013 roku.
Zauważyłem wielką potrzebę pomocy wśród tych, którzy szukają bezpiecznego, odpowiedniego miejsca do życia dla siebie lub bliskiej osoby. Próba znalezienia odpowiedniego wyboru dla społeczności opieki nad osobami starszymi jest absolutnie zniechęcająca. Tylko na terenie CarePatrol of the Triangle znajduje się ponad 350 takich placówek. Placówki te zaspokajają szeroki wachlarz potrzeb. Spośród tych 350, około pięć spełniało potrzeby i inne wymagania taty. Spośród nich, tylko jedna była dostępna.
Musiałam łowić ryby i mieć nadzieję, że znajdę odpowiednią społeczność – to było bardzo podobne do próby prowadzenia samochodu po autostradzie z zawiązanymi oczami. Obecnie, zespół CarePatrol of the Triangle pomaga rodzinom poruszać się po szerokiej gamie potrzeb w celu znalezienia odpowiedniej społeczności. Wiemy, które wspólnoty mają dostępne łóżka, jakie są historie opieki i naruszeń w tych wspólnotach i wiemy, jak traktują one swoich klientów. Poznajemy zarówno społeczności, z którymi współpracujemy, jak i rodziny, którym pomagamy. W ten sposób możemy przedstawić rekomendacje, które pasują do danej rodziny i spełniają jej potrzeby zdrowotne, bezpieczeństwa i finansowe.
Po spotkaniu z rodziną i przeprowadzeniu dogłębnego rozpoznania opieki, polecamy trzy lub cztery społeczności. Następnie zabieramy rodzinę na wycieczki po tych miejscach. Jeśli chcą przyjrzeć się większej liczbie społeczności, zrobimy to. Zabawne jest to, że rodziny często wracają do jednej z pierwszych społeczności, które im pokazaliśmy.
Nie ma w tym nic dziwnego – jesteśmy ekspertami w dziedzinie pośrednictwa i naprawdę znamy mocne i słabe strony różnych społeczności. Rozumiemy osobowości każdej społeczności i mamy dobry pomysł na to, gdzie ktoś będzie dobrze pasował. Kiedy rodzina wybierze już konkretną społeczność, możemy pomóc w negocjowaniu umowy i ułatwić proces przeprowadzki. Pracujemy jako przewodnik i adwokat, aby pomóc całej przeprowadzki iść tak gładko, jak to możliwe.
Po przeprowadzce jest zakończona, nasza praca nie jest kompletna. Kontaktujemy się z rodzinami, aby sprawdzić, jak sobie radzą. Upewniamy się, że klienci otrzymują usługi, których potrzebują i są pod dobrą opieką. Dbamy o nich przez całe życie.
.