HP wycofuje jeszcze więcej baterii do laptopów dla „zagrożenia pożarem i oparzeniami”
Niektóre laptopy HP nadal cierpią z powodu wadliwych baterii, które mogą powodować „pożar i oparzenia”, zgodnie z amerykańską Komisją Bezpieczeństwa Produktów Konsumenckich. Jak zauważono przez CNET i Tom’s Hardware, to najnowsze wycofanie baterii HP zostało po raz pierwszy zainicjowane w styczniu 2018 roku, a następnie rozszerzone w styczniu tego roku, ale ten najnowszy rozwój nie zdołał zrobić nagłówków, ponieważ zamknięcie rządu zakłóciło zdolność CPSC do komunikowania ekspansji.
„To rozszerzenie wycofania zostało wcześniej ogłoszone niezależnie w dniu 17 stycznia 2019 r. przez firmę ze względu na US government furlough”, czytamy na stronie internetowej CPSC poświęconej wycofaniu HP, która została zaktualizowana we wtorek w tym tygodniu, aby uwzględnić wiadomości o najnowszym rozszerzeniu stycznia 2019.
Nowa data wycofania jest teraz 12 marca 2019 r. i obejmuje dodatkowe 28 500 sztuk baterii do laptopów na górze 50 000 początkowo ogłoszonych na początku 2018 roku. Według CPSC, „HP otrzymał osiem nowych raportów o pakietach baterii w USA przegrzewających się, topiących się lub zwęglonych, w tym jeden raport o niewielkich obrażeniach i dwa raporty o szkodach majątkowych o łącznej wartości 1,100 USD.”
Oto pełna lista modeli, która obejmuje niektóre laptopy HP sprzedawane już w kwietniu 2015 i tak późno, jak w grudniu ubiegłego roku:
Rozszerzenie wycofania obejmuje baterie litowo-jonowe dla komercyjnych notebooków HP i mobilnych stacji roboczych zostały sprzedane do firm i innych organizacji. Baterie zostały dostarczone lub sprzedawane jako akcesoria do HP ProBooks (64x G2 i G3 serii, 65x G2 i G3 serii, 4xx G4 serii), HPx360 (310 G2), HP Pavilion x360 11inch Notebook PC, HP 11 Notebook PC, HP ZBook (17 G3, i Studio G3) mobilnych stacji roboczych. Baterie były również sprzedawane jako akcesoria lub baterie zamienne do mobilnych stacji roboczych HP ZBook Studio G4, serii HP ProBook 4xx G5, HP ENVY 15, mobilnych cienkich klientów HP (mt21, mt22 i mt31) lub do dowolnego z produktów wymienionych powyżej.
Wadliwe wady baterii od dawna nękają laptopy HP, z pozornie corocznymi ogłoszeniami o wycofaniu i rozszerzeniami sięgającymi 2016 r. i wynoszącymi łącznie prawie 250 000 jednostek. To nie jest dokładnie jasne, co głównym problemem jest tutaj. Ale HP ma stronę internetową skonfigurowaną do pomocy klientom dowiedzieć się, czy ich komputer ma wadliwą baterię i prowadząc ich przez proces składania go do wymiany complimentary.
Sprostowanie: Poprzednia wersja tego artykułu powiedziała, że HP wycofuje laptopy. Jest to nieprawda; HP wycofuje baterie do laptopów, a nie same komputery. Nagłówek został zaktualizowany, aby odzwierciedlić ten fakt. Przepraszamy za błąd.