Jak uzupełnić receptę
Nowoczesna technologia sprawiła, że uzupełnianie recepty stało się szybsze i łatwiejsze niż kiedykolwiek. Wiele aptek oferuje systemy online i aplikacje, które pozwalają na przesłanie informacji z urządzenia mobilnego, wraz z bardziej tradycyjnym numerem telefonu, pod który można zadzwonić. Jednak nawet przy tych wszystkich różnych wygodnych opcjach, wielu pacjentów nadal jest zdezorientowanych co do tego, kiedy muszą poprosić o uzupełnienie leków i jakie informacje muszą mieć pod ręką.
Zanim poprosisz o uzupełnienie leków
Zanim skontaktujesz się z apteką, znajdź etykietę recepty na lek, który musisz uzupełnić i znajdź następujące informacje:
- Numer Rx – Chociaż farmaceuta może często sprawdzić twoją receptę bez tego numeru, większość zautomatyzowanych systemów wymaga numeru Rx, aby przetworzyć uzupełnienie.
- Informacje kontaktowe apteki – Prawo wymaga, aby na każdej recepcie znajdował się adres i numer telefonu apteki wystawiającej receptę. Jest to numer telefonu, pod który należy zadzwonić, aby poprosić o uzupełnienie. Jeśli korzystasz z aplikacji mobilnej lub systemu online, będziesz musiał znać adres swojej lokalnej apteki, aby upewnić się, że Twoje uzupełnienie zostało zrealizowane we właściwym miejscu.
- Informacje o uzupełnieniach – Etykieta Twojej ostatniej recepty będzie zawierała aktualne informacje o tym, ile uzupełnień pozostało Ci do zrealizowania, zanim będziesz musiał ponownie porozmawiać ze swoim lekarzem.
Zachowaj etykietę swojej recepty pod ręką, kiedy zadzwonisz lub zalogujesz się, aby poprosić o uzupełnienie. Należy pamiętać, że wiele leków nie może być zrealizowanych w tym samym dniu, w którym została złożona prośba. Większość aptek potrzebuje co najmniej kilku dni powiadomienia, aby przetworzyć twoje uzupełnienie, lub więcej, jeśli muszą skontaktować się z biurem twojego lekarza przepisującego leki.
Jak poprosić o uzupełnienie recepty
Istnieje kilka wygodnych metod uzupełniania dla pacjentów do wyboru. Oto jak możesz zrealizować swoją następną receptę:
Przez telefon
Jeśli dzwonisz w sprawie realizacji, użyj numeru podanego na etykiecie recepty i postępuj zgodnie z instrukcjami głosowymi. Jeżeli masz pytania dotyczące uzupełnienia lub recepty, poproś o rozmowę z kimś przy okienku aptecznym, zamiast korzystać z automatycznego systemu, aby upewnić się, że Twoje wątpliwości zostaną rozpatrzone.
Online
Jeżeli korzystasz z aplikacji lub strony internetowej, użyj numeru recepty podanego na etykiecie i sprawdź dwukrotnie, czy wpisałeś go poprawnie. Sprawdź również dwukrotnie adres apteki, abyś przypadkiem nie poprosił o uzupełnienie w innej lokalizacji. Wiele zautomatyzowanych systemów wysyła ci tekst lub e-mail, kiedy twoja recepta jest gotowa do odbioru.
Tak jak nie wszystkie recepty mogą być przeniesione do innej apteki, nie wszystkie recepty mogą być ponownie wypełnione. Twoja etykieta Rx będzie miała informacje dotyczące twojej konkretnej sytuacji. I pamiętaj, aby zawsze pytać swojego lekarza lub farmaceutę, jeśli masz jakiekolwiek pytania. Jesteśmy przyzwyczajeni do pytań o uzupełnienia!
Ask About Discounts for Your Prescription Refill
Depending on your insurance coverage, pharmacy location, drug manufacturer, and other factors, you may not be receiving the lowest price possible on your prescription refill. To jest zawsze dobry pomysł, aby zapytać farmaceutę, czy jakiekolwiek kupony lub zniżki są dostępne dla Twojego leku. Możesz również porównać cenę swojej recepty w kilku lokalnych aptekach przed wypełnieniem leku.
Ten post jest częścią naszej serii blogów „Zapytaj eksperta” Ken Majkowski, Pharm.D, Chief Pharmacy Officer w FamilyWize. Ken wnosi do zespołu FamilyWize ponad 40 lat doświadczenia w opiece zdrowotnej, w tym 14 lat doświadczenia w farmacji klinicznej w handlu detalicznym, szpitalach i opiece domowej. Przeczytaj jego pełne bio tutaj .
.