7 Tipos de Estratégias de Branding e Como Seleccionar uma (+ Exemplos)
Com tantas estratégias de branding para escolher, pode ser difícil identificar quais os tipos de branding que funcionam bem para o seu negócio. Algumas das melhores maneiras de selecionar a estratégia de branding adequada começam com a compreensão do que é branding e definição da identidade da sua marca.
Após aprender como se posicionar como uma marca e tirar proveito das estratégias de marca, você estará no seu caminho para ganhar lealdade à marca, reconhecimento, equidade e consciência.
O que é Branding?
Branding é uma prática de marketing que ajuda os indivíduos a diferenciar os produtos ou serviços do seu negócio dos outros. Branding frequentemente envolve a criação de elementos como um logotipo, declaração de missão e design que é consistente em cada tipo de comunicação de marketing.
Sua marca é uma representação de quem você é como um negócio, e usar estratégias de marca eficazes pode ajudar o seu negócio a crescer e alcançar além do seu público-alvo.
7 Tipos de Estratégias de Branding
Existem vários tipos de branding que podem acrescentar valor à sua empresa, dependendo do seu público-alvo, indústria, orçamento e campanhas de marketing. Aqui estão sete tipos de estratégias de branding que têm o potencial de construir brand equity para o seu negócio.
Personal Branding
Personal Branding descreve branding que é usado para uma pessoa individual, em vez de branding para um negócio inteiro. Este tipo de branding é frequentemente usado para estabelecer o caráter, personalidade ou trabalho de uma pessoa como uma marca.
Celebrities, políticos, líderes de pensamento e atletas frequentemente usam esta forma de branding para apresentar a melhor versão de si mesmos ao público.
Por exemplo, Seth Godin, empresário e autor de mais de 20 livros de marketing, posicionou-se como um especialista em negócios e marketing. Seth tem uma marca pessoal reconhecível, e indivíduos agora o associam com seus pequenos posts no blog que apontam uma idéia de cada vez. As pessoas querem ouvir de Seth Godin ao invés de uma empresa ou organização devido à eficácia de sua marca pessoal.
Product Branding
Este é um dos tipos mais populares de branding. O branding de produto foca em tornar um único produto distinto e reconhecível. Símbolos ou designs são uma parte essencial da marca do produto para ajudar seus clientes a identificar facilmente seu produto.
Por exemplo, as bebidas Monster Energy têm embalagens e logotipos distintos que as tornam facilmente distinguíveis das bebidas energéticas Red Bull.
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Corporate Branding
Corporate Branding é um valor central do negócio e uma filosofia que um negócio desenvolve para se apresentar ao mundo e aos seus próprios funcionários.
As marcas corporativas efetivas frequentemente procuram mostrar a missão, personalidade e valores centrais da empresa em cada ponto de contato que ela tem com potenciais clientes, clientes atuais e clientes passados.
Por exemplo, os valores centrais e a missão da Nike são reconhecíveis em todas as suas plataformas e produtos. A missão da Nike é “Trazer inspiração e inovação para cada atleta do mundo”. E seu slogan, ao lado de seu famoso logotipo swoosh check mark, é “Just do it”.
Como marca corporativa, a Nike se posiciona como uma marca para atletas, entusiastas do esporte e qualquer um que seja apaixonado por fitness. Eles também deixam claro que acreditam que qualquer um pode ser um atleta.
Service Branding
Service Branding alavanca as necessidades do cliente. As empresas que utilizam o serviço de branding procuram fornecer aos seus clientes um serviço de classe mundial. Elas buscam usar um excelente atendimento ao cliente como forma de agregar valor aos seus clientes.
Por exemplo, o Chick-fil-A é conhecido por seu excelente atendimento ao cliente – tornando-o agora sinônimo de sua marca.
Co-Branding
Co-branding é uma forma de branding que conecta as empresas. Essencialmente, a co-branding é uma parceria de marketing entre duas ou mais empresas. Isto ajuda as marcas a terem um impacto positivo uma na outra, e pode resultar num crescimento do seu negócio, espalhando o conhecimento da marca e penetrando em novos mercados.
Por exemplo, Frito Lay e Taco Bell juntaram-se e fizeram o Doritos Locos Taco que apelou a ambos os públicos.
Online Branding
Online Branding, também conhecido como internet branding, ajuda as empresas a posicionarem-se como parte do mercado online. Este tipo de branding inclui o website de uma empresa, plataformas de mídia social, blogs e outros conteúdos online.
A maioria das empresas usa algum aspecto do branding online ou da internet no mercado atual.
No-Brand Branding
Este tipo de branding também é conhecido como branding minimalista. Estas marcas são frequentemente marcas genéricas que procuram deixar os seus produtos falar por si próprios sem todos os extras que muitas outras proporcionam aos seus consumidores.
Alguns dos exemplos mais notáveis de branding sem marca incluem Brandless e m/f people. Como você pode ver no site Brandless’, suas embalagens, cores e estética geral é muito simples. Isso se alinha com sua missão de fornecer alimentos a preços justos para pessoas sem uma marca típica.
Apesar de Brandless ter anunciado recentemente seu fechamento, é um excelente exemplo de marca sem marca que teve grande sucesso por vários anos.
m/f as pessoas adotam a simplicidade em tudo, desde sua marca e embalagem até o design de seus produtos. Por exemplo, os seus produtos de cuidado da pele são embalados em garrafas com cores pretas e brancas e uma fonte simples.
Esta decisão de optar pela simplicidade alinha-se com o seu compromisso de fazer produtos neutros em termos de género e de prosseguir a sua missão global: “O nosso objectivo é tornar a vida simples, para que se possa focar no que mais importa.” Eles não precisam de cores fortes e fontes brilhantes. Eles querem um apelo minimalista.
Como selecionar as melhores estratégias de marca para o seu negócio
Muitas empresas usam várias estratégias de marca para alcançar seus objetivos. Selecionar as estratégias certas é importante para o seu sucesso. Siga estes passos para encontrar a melhor abordagem para o seu negócio.
Definir a identidade da sua marca.
Antes de selecionar as estratégias de marca adequadas para o seu negócio, você deve definir a sua identidade de marca. Isso envolve perguntar a si mesmo e aos outros envolvidos no processo de marketing e vendas uma série de perguntas, como:
- Quais são a missão e os valores centrais da minha empresa?
- Se eu tivesse que descrever a minha empresa em três palavras, quais seriam?
- O que eu quero que seja conhecido no mercado?
- Que tipo de diferença eu quero fazer no meu setor?
- Como quero que a minha marca seja visualmente?
Passar a limpo estas perguntas ajuda-o a determinar os seus objectivos e direcção no mercado como uma marca única.
Determine os objectivos da sua marca.
Após identificar a sua identidade de marca e responder às perguntas-chave mencionadas acima, deverá ser capaz de determinar os objectivos da sua marca. Por exemplo, seu objetivo pode ser posicionar-se como um líder do setor em um determinado período de tempo ou aumentar as interações com os clientes através de revisões, visitas a sites ou compras de produtos online.
Esta forma, você será capaz de selecionar uma estratégia de marca que se alinha com suas metas e objetivos comerciais.
Definir o público da sua marca.
A melhor maneira de definir o seu público-alvo é considerar no que estão interessados, onde estão localizados, a sua idade, o que pensam da sua marca actualmente e como os atrairá para os seus serviços ou produtos.
Conhecer o seu mercado alvo permite-lhe reunir dados suficientes para solidificar a sua mensagem e seleccionar a estratégia correcta da marca que o ajuda a apelar ao seu público-alvo.
Considerar a sua indústria.
Cada indústria tem provavelmente metas e objectivos diferentes que gostaria de atingir. Cada estratégia de marca tem coisas diferentes para oferecer ao seu negócio. No entanto, nem todas as estratégias se adequam à sua indústria específica.
Para ajudá-lo a decidir que estratégias de marca escolher, você pode considerar a realização de uma análise competitiva com os concorrentes da sua indústria. Conduzir tal análise o ajudará a descobrir suas oportunidades e ameaças em seu respectivo mercado.
Best Practices for Building Your Brand
Leva tempo para construir uma marca, e conforme sua credibilidade e reputação cresce, sua marca se fortalece. Siga estas melhores práticas para acelerar este processo e fomentar a confiança com o seu público.
Perfect Your Use of Visual Content.
Visuais são uma parte importante do branding e marketing.
De facto, de acordo com um estudo conduzido pela HubSpot, os visuais são processados e retidos por indivíduos a taxas mais rápidas do que o texto. E visuais tais como infográficos são 3X como prováveis de serem partilhados em redes sociais sobre outras formas de conteúdo.
Visuais constituem uma grande parte do que os seus potenciais clientes e clientes se lembram sobre a sua marca. Certifique-se de que os seus visuais estão relacionados com o tema geral da sua marca e valores centrais.
Isso fornece consistência de marca e faz com que os seus clientes possam facilmente identificar a sua marca mais tarde quando virem imagens semelhantes.
Por exemplo, a empresa fabricante, a General Electric, fornece aos seus clientes visuais interessantes e envolventes nos seus canais de redes sociais. Este conteúdo visual os ajuda a contar sua história aos consumidores e estabelece sua identidade de marca.
O seu Instagram mostra pessoas reais usando seus produtos. Suas legendas fornecem descrições de produtos específicos, como seu motor a-CT7 mid-frame na imagem inferior esquerda.
O seu post descreve o que é o motor, onde ele é feito (no seu GE Additive Pittsburgh Center), e como a sua equipe simplificou o processo de montagem. Eles fazem um ótimo trabalho de educar seu público sobre suas ofertas e contar uma história que é visualmente atraente.
Humanize Your Brand.
Making your brand more human means find something to believe in and marketing that message to your prospects and customers.
A melhor maneira de fazer isso é encontrar soluções únicas para os problemas de seus consumidores, entendendo que seus problemas têm três partes: externa, interna e filosófica.
Quando você identifica suas necessidades e problemas, você pode começar a tecer uma história em suas mensagens de marketing que fornece valor aos seus clientes e os faz acreditar que você tem as respostas para seus problemas.
Por exemplo, a empresa SaaS Drift, fornece a seus clientes em potencial e clientes a idéia de que a internet é uma conversa. Isso os ajuda a contar sua história que “enfatiza(m) o valor das interações e conexões humanas”, como declarado na página sobre nós do site da Drift.
Apesar de venderem softwares que não são muito “humanos”, eles comercializam e apelam para as pessoas através de suas histórias e no que elas acreditam. Eles fazem essas coisas enquanto abordam os problemas internos, externos e filosóficos de seus clientes em relação à internet e ao software.
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Prosseguir a Conversa Indo.
Uma grande parte de se posicionar como uma marca forte inclui fazer com que as pessoas falem sobre sua marca e contribuir para a conversa.
A manter a conversa envolve ter uma forte presença online que lhe permite publicar e comentar sobre as coisas que a sua marca se preocupa.
Devolver aos seus clientes e agradecer-lhes por se manterem fiéis à sua marca. A interação direta com seus potenciais clientes e clientes em pessoa e via telefone, e-mail ou mídia social ajuda você a manter e aumentar o envolvimento, o que leva à construção de uma marca forte.
Por exemplo, o gigante tecnológico Google aperfeiçoa seus clientes e o envolvimento mantendo a conversa com seus clientes em sites de mídia social como Twitter e Instagram. Eles respondem diretamente às reclamações e preocupações dos clientes no Twitter e postam imagens significativas na Instagram que mantêm as pessoas envolvidas e conversando.
Construir uma marca inclui vários elementos que requerem paciência para se desenvolver e executar. À medida que você avança na compreensão das necessidades do seu negócio e do que você espera entregar aos seus consumidores, você será capaz de selecionar a estratégia de marca certa para o seu negócio, e sua marca crescerá e encantará seus clientes.