8 Coisas para experimentar se os seus auscultadores não estão a funcionar no Windows

Gosto de ouvir música nos meus auscultadores enquanto trabalho em algo, porque isso pára a conversa na minha cabeça, e ajuda-me a concentrar na tarefa em mãos. Também me coloca num humor relaxado para que eu não fique estressado com tempo e prazos, e melhora minha produtividade completamente.

Poucas coisas são mais irritantes do que quando meus fones de ouvido param de trabalhar no meio de uma música. No entanto, com o tempo, aprendi a descobrir algumas correções rápidas e outras soluções avançadas para alguns dos problemas que tive com o meu par.

Este post lista algumas das coisas que você pode fazer quando encontrar seus fones de ouvido não funcionando no Windows.

Causas de fones de ouvido que não funcionam no Windows

Alguns dos problemas comuns que você pode enfrentar com seus fones de ouvido incluem um cabo danificado, conector de fone de ouvido que não funciona, problemas de conectividade Bluetooth, incapacidade de sincronizar áudio com vídeo, ou de ligar ou desligar o cancelamento de ruído.

Estes são apenas alguns problemas, mas podem ser tão variados quanto o número de modelos de fones de ouvido disponíveis.

Entre as causas dos fones de ouvido que não funcionam no Windows incluem sistema operacional e drivers incompatíveis, ou após a instalação de uma atualização do Windows, que pode quebrar o fone de ouvido e outros componentes no seu computador.

Muitos usuários que atualizaram seus computadores Windows 10 com a atualização de 1903 relataram que seus computadores não estavam reconhecendo seus fones de ouvido, então eles não conseguiam ouvir nada mesmo que os alto-falantes funcionassem bem.

É normalmente um problema de sistema, mas também pode indicar um problema com os fones de ouvido.

Fix Fones de ouvido não funcionam no Windows

  • Verificações preliminares
  • Utilizar o Solucionador de problemas do Windows
  • Utilizar o Solucionador de problemas de áudio
  • Verificar drivers de som
  • Atualizar ou Rollback drivers
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  • Atualizar ou Rollback Windows Updates
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  • Executar uma restauração do sistema
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  • Repair ou Substituir
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Verificações preliminares

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  1. Se estiver usando fones de ouvido com fio, Verifique a sua tomada de áudio. Procure a porta de saída de áudio na lateral ou na parte de trás do seu computador, muitas vezes com o ícone dos auscultadores ou do altifalante, e certifique-se de que a sua tomada de auscultadores está devidamente ligada. também pode desligá-los e voltar a ligá-los para os empurrar completamente até sentir que clica.
  2. Se os seus auscultadores são sem fios, ligue o Bluetooth no Windows bem como nos seus auscultadores e emparelhe os dois dispositivos juntos.
  3. Verifica se os teus auriculares estão ligados ou emparelhados com um dispositivo diferente via Bluetooth. Se sim, desligue-o, ligue os seus auscultadores e veja se funcionam novamente.
  4. Limpe a ficha dos auscultadores do seu computador. Pó, cotão e sujidade podem bloquear a ligação entre a tomada e os auscultadores. Verifique isso e limpe o conector usando um cotonete úmido com um pouco de álcool para tirar o cotonete e o pó, ou use uma lata de ar comprimido se você tiver uma perto de você. Volte a ligar os auscultadores e veja se funcionam.
  5. Configure os auscultadores como o dispositivo predefinido. Pode ter ligado os seus auscultadores mas não é reconhecido como o dispositivo de áudio predefinido. Neste caso, configure-os como o dispositivo padrão clicando com o botão direito do mouse no ícone de volume/som na bandeja do sistema do seu computador, e selecione Open Sound Settings.

  • Na seção Som em Saída, escolha seus fones de ouvido no menu suspenso.
  • Os seus fones de ouvido podem ter um controle de áudio em linha que funciona independentemente dos controles de som do Windows. Se assim for, verifique se o volume está suficientemente alto para você ouvir.
    Pode também verificar os controlos de volume do computador clicando com o botão direito do rato no ícone Som na sua barra de tarefas (ícone do altifalante) e seleccionar a opção Abrir Mixer de Volume. Deslize para ajustar o som dos seus auscultadores para que o possa ouvir.
  • Verifique se os seus auscultadores estão mudos, procurando um círculo vermelho com uma barra através dele no controlo de volume do Windows. Se assim for, toque no altifalante por baixo do volume da misturadora para o desactive.
  • Balancear os níveis de som dos seus auscultadores. Para fazer isso, vá para Configurações de som >Sons e clique na guia Níveis para verificar as configurações de volume dos seus fones de ouvido. Clique em Equilíbrio para ajustar os níveis de equilíbrio.
  • Tente usar um conjunto alternativo de fones de ouvido para ver se o problema é com seus fones de ouvido ou com o computador. Se os fones de ouvido estiverem bem, o problema pode ser com os drivers, sistema operacional ou outras configurações no computador.
  • Verifica as melhorias de som. Para fazer isso, vá para Configurações de som >Sons >Aprimoramentos e clique em Desativar todos os aprimoramentos. Teste seus fones de ouvido selecionando Pré-visualizar. Algumas placas de som podem não funcionar se os aprimoramentos estiverem ativados.

Utilizar o Windows Troubleshooter

Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no ícone de som/altifalante na barra de tarefas e selecione Troubleshoot Sound Problems.

Selecione seus fones de ouvido e clique em Next.

Se você receber uma solicitação para abrir aprimoramentos de áudio, clique em No.

Utilizar o Solucionador de problemas de áudio

  • Para fazer isso, abra Configurações do Windows clicando em Iniciar>Configurações e depois clique em Atualizar &Segurança.
  • Clique em Solucionar problemas e selecione a opção Reproduzindo áudio.
  • Click Run the troubleshooter e siga as instruções no seu ecrã.
  • Reinicie o seu computador. Se você verificou suas configurações de áudio e outras verificações, e todas elas estão funcionando bem, tente reiniciar seu computador para resolver qualquer falha de software que possa fazer com que seus fones de ouvido não funcionem no Windows.

Update Sound Card Drivers

  • Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse em Start > Device Manager.
  • Na janela do gestor de dispositivos, clique duas vezes na categoria Controladores de som, vídeo e jogos.
  • Verifica se o driver da placa de som está actualizado. Se não, clique com o botão direito do mouse sobre ele e selecione Atualizar driver. Você pode deixar o sistema procurar automaticamente pelo software de driver actualizado ou procurar o software pelo próprio computador.
  • Alternativamente, você pode descarregar os drivers a partir do desenvolvedor da placa de som ou do website do fabricante. Certifique-se de baixar o driver mais recente para a versão Windows que você está usando, e lembre-se para onde baixou para que você possa instalar mais tarde.

Conversores de retorno

Os drivers de áudio e/ou Bluetooth podem ser rolados de volta para uma versão mais antiga no caso de uma Atualização do Windows desencadear o problema com seus fones de ouvido. Se não houve atualização, então você precisa atualizar os drivers para a versão mais nova disponível.

Para reverter um driver, siga estes passos:

  • Inicie com o botão direito do mouse >Gerenciador de dispositivos. Clique duas vezes na categoria Som, vídeo e controladores de jogo, e clique com o botão direito do mouse no seu driver de áudio ou bluetooth.
  • Select Properties.
  • Clique na guia Driver e depois clique na opção Roll back.

Note: Se não houve atualização, então você precisa atualizar os drivers para a versão mais nova disponível.

Instale as Actualizações mais recentes do Windows

Se encontrar que os seus auscultadores não funcionam no Windows depois de instalar uma actualização do Windows, desinstale a actualização e reinicie o seu computador.

  • Para fazer isso, vá para Configurações > Atualização & Segurança e depois clique em Windows Update.
  • Under Installed Updates, desinstale as atualizações recentes do link lá, e oculte com a ferramenta Hide Updates.

Alternativamente, obtenha um patch para ele verificando por novas atualizações lançadas pela Microsoft.

Realizar uma restauração do sistema

Uma restauração do sistema leva você de volta para onde você estava antes do problema com seus fones de ouvido começar.

  • Você pode fazer isso digitando System Restore na barra de busca e selecionando Create a Restore Point.
  • Na janela System Properties, clique em System Restore.
  • Quando você vir a janela Restore system files and settings, clique em Next.
  • Selecione o ponto de restauração para o qual você deseja voltar e clique em Next.

Repair ou Replace

Se nenhuma das correções acima resolveram os fones de ouvido que não funcionam no Windows, você poderia levar seu computador ou fones de ouvido para o reparador se eles ainda estiverem sob garantia. Alternativamente, obtenha uma substituição se os fones de ouvido forem o problema.

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