Como Corrigir o Xbox One Won’t Install Games | Installation Stopped Error
Alguns utilizadores do Xbox One podem descobrir que a sua consola não instala jogos, independentemente do que façam. Felizmente, este problema pode ser corrigido facilmente se souberes o que o está a causar. Este artigo irá guiá-lo através das soluções sobre como corrigir este problema.
Por que o seu Xbox One não pode instalar jogos
Há uma série de fatores que você deve verificar a fim de identificar o motivo do problema. Vamos verificar cada um abaixo.
Instalação interrompida.
Seu Xbox One pode parar de instalar um jogo ou aplicativo se o sistema permitir que uma nova atualização seja instalada. Isso pode acontecer de tempos em tempos, especialmente se houver atualizações acidentais para jogos ou softwares ao mesmo tempo. Isso também pode ocorrer se você não tiver conectado o console à internet por algum tempo e as atualizações estiverem sendo empurradas para ele ao mesmo tempo durante a instalação.
Corrupção do jogo local salvo.
Outra razão pela qual o Xbox One pode parar a instalação do jogo é quando ele detecta um jogo salvo corrompido. Versões desatualizadas de jogos salvos também podem impedir a instalação de tempos em tempos.
Bug aleatório de console.
Instalações podem ser interrompidas devido a bugs de console inexplicáveis. Isto pode acontecer de forma aleatória, dependendo do estado do software. Na maioria dos casos, um bug aleatório desaparece ao reiniciar o sistema.
Problema do disco do jogo.
A sua Xbox One pode, por vezes, iniciar inicialmente uma instalação do jogo mas acabaria por parar se não conseguisse obter os dados necessários porque não consegue ler o disco por completo. Certifique-se de verificar se o disco do jogo tem algum arranhão ou rachadura. Utiliza apenas um disco de jogo que esteja devidamente limpo e que não tenha sinais óbvios de danos. Tenha em mente que seu console pode continuar a ler seu disco de jogo mesmo se houver arranhões nele. No entanto, se ele ler ou instalar outros discos de jogo muito bem, exceto aquele com o qual você está tendo um problema, você pode ter problemas com o disco de jogo. Tente substituir o disco por um novo.
Se o seu Xbox One não conseguir ler nenhum disco de jogo, terá de seguir um conjunto diferente de passos de resolução de problemas.
Desenvolver um Xbox One que não instale jogos
Below são as soluções possíveis que pode fazer para corrigir um Xbox One que não instale jogos.
- Limpe o disco do jogo.
Se estiver tentando instalar um jogo de um disco, certifique-se de limpar o disco com um pano limpo, em microfibra, antes de inseri-lo no console. Segure o disco a partir das bordas para evitar sujar a superfície dos dedos.
Se o disco tiver uma racha ou arranhão visível, tente substituir o disco do jogo. Tens de o fazer, especialmente se o teu Xbox One ler outros discos de jogo sem qualquer problema.
- Limpar jogos salvos locais.
Se tiveres um bom disco a funcionar mas o teu Xbox One continua a não instalar jogos, a tua próxima jogada é apagar os jogos salvos locais. Estes são dados de jogo que são mantidos apenas na tua consola e não afectam os jogos ou o progresso do jogo que são guardados na nuvem Xbox Live.
Para apagar um jogo local guardado:
-Remover o disco da tua consola.
-Pressiona o botão Xbox para abrir o guia.
-Go to System
-Select Settings
-Go to System
-Select Storage.
-Select Clear local saved games.
-Seleja Sim para confirmar
-Quando o console reiniciar, tente instalar o jogo novamente.
- Ciclo de energia do Xbox One.
Alguns problemas de instalação podem ser resolvidos resetando o Xbox One. Isso pode funcionar se o problema for causado por um bug aleatório após o console ter sido deixado em execução por um período prolongado.
- Verifique o status do Xbox Live.
Se você estiver tentando instalar uma versão digital de um jogo (não usando um disco), certifique-se de verificar o status do servidor Xbox Live. É possível que haja uma falha contínua.
- Verifique se você está usando o perfil Xbox Live correto.
Se houver vários perfis Xbox Live salvos em seu console, certifique-se de verificar duas vezes se você está conectado àquele que comprou o conteúdo digital. Você pode assinar o perfil atual e, em seguida, entrar novamente para verificar.
Ignore este passo de solução de problemas se você estiver tentando instalar um jogo de um disco.
- Verifique o espaço de armazenamento.
Se você adicionar muitos jogos, o espaço de armazenamento do seu console pode não ser suficiente para permitir que um novo jogo seja instalado. Verifique as notificações do Xbox One para saber se há algum problema relacionado com o armazenamento. Siga os passos abaixo:
– Pressione o botão Xbox para abrir o guia.
-Select System
-Go to App & system notifications.
-Check if there are any notifications about low or unavailable hard drive space. A Xbox One irá alertar-te quando estiveres a correr em baixo.
Se houver uma notificação sobre espaço baixo no disco rígido, terás de eliminar conteúdo para libertar espaço ou adicionar uma unidade externa.
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Leituras de consumo:
- Como Corrigir um Problema de Reinício Aleatório do Xbox One | Desliga Aleatoriamente
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- Como Corrigir um Controlador Xbox One Não Sincroniza |Não Liga
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