Como faço para remover meu nome e informações do Google e YouTube?
Este post foi publicado originalmente em 2 de novembro de 2017. Foi actualizado em Novembro de 2019.
É imperativo manter uma imagem respeitável no Google para o sucesso do negócio, quer seja a gerir um programa para uma só pessoa ou a trabalhar como parte de uma organização maior. No entanto, enquanto você é capaz de controlar o que você publica sobre si mesmo, você nem sempre pode manter os outros sob controle. Este artigo irá guiá-lo sobre como remover o seu nome e informações do Google e do Youtube. Também falaremos sobre como combater reivindicações falsas ou enganosas que alguém possa fazer sobre você ou seu negócio online.
Um Cenário Comum
Vamos usar o seguinte exemplo para caminhar através dos passos para remover informações da web.
Eu apaguei minha conta do Facebook, mas ele ainda mostra meu nome e nome de usuário (que eu usei em outro lugar) quando você procura pelo Google. No YouTube eu também apaguei minha conta, mas comentários que outros fizeram ainda vêm com meu nome anexado. Eu quero desesperadamente excluí-los, mas não sei como. Eu não fiz nada realmente ruim – apenas respondi a alguém no YouTube na seção de comentários de vídeo. Mas alguém não gostou da minha resposta e descobriu o meu nome. Eu suspeito que era do Facebook, onde eu não podia esconder ou apagar meu e-mail, que incluía meu nome de usuário. Acho melhor eu ter cuidado com o que digo lá. Tudo o que lá está será copiado e colocado na internet também? Eu só não sei do que se trata. De qualquer forma, eu consegui excluir meu nome da seção de comentários do vídeo entrando em contato com o YouTube e o uploader do vídeo. Se levar meses para apagar isto do cache do Google, isso é uma má notícia para mim.
Este indivíduo precisava de abordar dois pontos principais.
- Do ponto de vista do marketing, estas declarações falsas podem prejudicar as suas oportunidades de carreira ou a empresa para a qual trabalham.
- A um nível pessoal, a mesma pessoa que encontrou o seu endereço de e-mail estava a assediá-los.
Se alguma vez sentir que pode estar em perigo físico, o seu primeiro passo deve ser contactar a sua polícia local. Mas se o abuso online não parecer estar a passar por uma tela, talvez você queira tentar estes passos primeiro.
Remover uma página ou site dos resultados de pesquisa do Google
Se precisar remover uma página do Google, use o Console de Pesquisa. Como mecanismo de pesquisa, o Google não controla o conteúdo da web; portanto, eles não podem remover a página. Lembre-se de que o Google é realmente apenas um grande índice, portanto, eles não serão capazes de lidar com o gerenciamento específico da página. No entanto, o Google pode remover a página dos seus resultados de pesquisa.
Embora a página permaneça acessível por outros meios, se você for o webmaster, você pode remover a página por completo. Você pode fazer isso removendo o conteúdo real do seu site, bloqueando o acesso ao conteúdo (como através de uma senha) ou usando uma meta tag noindex.
Se você entrar em contato com o webmaster e ele não remover o conteúdo, você pode usar esta ferramenta para tomar medidas legais.
Em ambos os casos, uma vez que a página tenha sido removida, você pode ir aqui para obter o conteúdo removido dos resultados de pesquisa, incluindo snippets e o cache. Se você quiser evitar que imagens apareçam em uma pesquisa de imagens do Google, vá aqui.
Remover Conteúdo do Youtube
Se você ainda não o fez, e sentir que é seguro fazê-lo, você pode entrar em contato com a pessoa que está criando o conteúdo problemático por conta própria. Há momentos em que um criador de conteúdo desconhece o efeito que seu conteúdo está tendo, e está mais do que feliz em acomodar pedidos razoáveis. No entanto, se você não se sentir confortável em contatar o infrator, ou se o infrator não responder à sua solicitação, você pode tomar medidas formais.
Se você quiser remover formalmente o conteúdo, você precisa preencher o formulário de reclamação de privacidade do YouTube. Na maioria dos casos, o YouTube entrará em contato com o usuário da conta do infrator. Não te preocupes – o YouTube manterá os teus dados pessoais privados e o infractor não saberá quem enviou o formulário.
Se em vez disso o teu problema se relaciona com um copyright, violação, precisas de preencher uma queixa de copyright.
A tua presença no motor de busca
O que disseres online aparecerá nos resultados de busca do Google, quer publiques numa página web, num fórum, ou num vídeo do YouTube. Esses comentários, uploads de arquivos ou discussões digitais vão ficar por aí, às vezes muito tempo depois do evento em questão. Não deixe de pensar criticamente sobre o que você coloca online. O que você postar está lá para ficar.
Se você quiser aumentar a sua presença na web para ficar à frente de críticas negativas e conteúdo, você precisa implementar uma estratégia de SEO. Um bom SEO pode ajudar você ou sua empresa a ficar acima dos resultados negativos da pesquisa. Comece aqui.