Como Fazer Cupões Eficazes
Desenhar cupões pode ser uma forma divertida de mostrar o seu lado criativo. Mas há algumas características importantes que todos os cupons devem conter, sejam eles para produtos ou serviços.
A campanha certa de cupons pode trazer negócios repetidos, atrair novos clientes e mover mercadorias mais baratas do que campanhas publicitárias completas.
Datas de validade do cupom
Todos os cupons devem ter uma data de validade. Embora existam alguns propósitos práticos para cupons com datas de validade longas, os consumidores são mais propensos a aconchegar os cupons para um dia chuvoso, a menos que o prazo seja relativamente curto.
Tenha certeza de que a data de validade está clara. Os clientes que falham datas de validade minúsculas ou mal colocadas apenas para descobrir no caixa que o seu cupão não é bom podem ir embora sem completar a venda.
Dicas de design para cupões
Em geral, os cupões devem ter alguma cor e pelo menos uma imagem. Os cupões que contêm imagens selecionadas mostrando um produto são mais propensos a chamar a atenção.
Se o seu cupão é para um serviço, mostre uma imagem de pessoas felizes ou clientes satisfeitos. Os consumidores respondem melhor às imagens das pessoas do que às imagens genéricas das coisas. Por exemplo, uma empresa de mudanças provavelmente terá mais sucesso se sua campanha de cupons mostrar uma família feliz em sua nova casa do que eles usariam uma imagem de um caminhão em movimento.
Texto incluído nos cupons
Tenha cuidado para não exagerar no seu cupom com imagens, porque o texto também é importante. Certifique-se de incluir a localização da loja, horário, número de telefone ou site para que seja mais fácil para os clientes encontrá-lo. Se a sua localização for difícil de encontrar, é útil incluir um pequeno mapa ou breves direcções.
Se houver restrições no seu cupão, seja claro. Não tente enganar o consumidor para que ele entre em dias em que os cupons não são válidos, ou letras pequenas que digam “não válido em itens à venda”, etc. Quanto mais honesto você for com seus cupons, mais confiável seu negócio vai parecer aos clientes.
Um bom exemplo de “o que não fazer” no design do cupom pode ser visto nos cupons Best Buy. Eles são frequentemente preenchidos com letras minúsculas sobre para que os seus cupões podem ser usados, têm longas listas divagantes, e as restrições de cupões também são difíceis de ler.
Ao escolher a cor e tamanho da letra do texto, tenha em mente o seu mercado. Os idosos são mais propensos a ter problemas de visão. Os homens podem sofrer de daltonismo (7-10% de todos os homens não conseguem ver o vermelho e/ou o verde) por isso, se o seu público principal são homens, lembre-se que alguns homens podem não ser capazes de distinguir o vermelho ou o verde do cinza.
Study Competitor’s Coupons
Paga para saber o que a sua concorrência está fazendo e um acima deles sempre que possível. Por exemplo, algumas lojas aceitam cupons de seus concorrentes (por exemplo: Michael’s e JoAnn Fabrics frequentemente aceitam os cupons um do outro)
Outras lojas (mais frequentemente mercearias) oferecem dias de cupom duplo. Estes são campos de vendas que permitem aos clientes trazer cupões cortados dos fabricantes e obter o dobro do valor facial das suas compras.
Dicas gerais de criação
Disponha um objectivo específico em mente quando criar os seus cupões. Por exemplo, mover mercadorias lentas, ou para coincidir com um feriado ou evento (ou seja, cupons para itens gratuitos no aniversário do cliente)
Disponha uma forma de acompanhar o sucesso da sua campanha de cupons. Identifique os cupões com códigos de barras ou números que lhe dão informações sobre como distribuiu o cupão (ou seja, a Internet, um jornal, o rádio, etc.) Se você é de baixa tecnologia e não tem a capacidade de código de barras, faça as bordas dos seus cupões, cores diferentes e processe-os manualmente.
Lembrar, os cupões podem ser baratos para produzir e distribuir quando comparados com outras formas de publicidade, mas tenha a certeza de que o seu negócio pode pagar qualquer desconto que você oferecer. Foque no custo dos cupões e tente pelo menos igualar.
O principal objetivo dos cupões é atrair novos clientes que usam cupões e comprar outros itens. E, esperançosamente, serão clientes que retornarão ao seu negócio mesmo nos dias em que não tiverem cupons em mãos.