Gestão Visual

Gestão Visual

A finalidade da gestão visual é melhorar a eficácia da comunicação e da reacção. Este é um dos componentes do Lean Manufacturing.

As ajudas visuais podem transmitir mensagens mais rapidamente e convidar mais interesse do que informações escritas. E isso também significa expor defeitos e problemas para permitir que eles sejam abordados mais cedo….bad notícias não melhoram com o tempo.

Gestão visual eficaz envolve uma cuidadosa reflexão para ter o melhor impacto possível.

OBJECTIVO:

• Expor os resíduos (7 resíduos) e deixar claro para todos.
• A área de trabalho/célula/máquina deve “falar” consigo em termos simples
• Os objectivos devem ser claramente indicados
• O estado da produção deve ser encontrado com os objectivos
• Ferramentas simples de resolução de problemas em exposição (como o A3, 5-WHY)
• O aumento da comunicação é, em última análise, o que todos os anteriores farão

Exemplos de ir longe demais:

5S controles podem ir além do que é realista e prático. Outras vezes você vai encontrar 6 luzes empilhadas em um poste e nenhuma idéia do sinal que elas representam. Algumas podem estar piscando e outras sólidas. Isto pode ser demais para que os trabalhadores e a gerência entendam. Ou pode haver estatísticas complexas que apenas o gerente do Six Sigma está familiarizado e o operador e supervisores não vão entender.

Below são alguns exemplos de gerenciamento visual, alguns mais simples do que outros e nós os usamos em nosso dia-a-dia.

Boards in the Wokplace

Como diz o ditado… “Uma imagem vale mais que mil palavras”.

Alguns outros tipos comuns de Gestão Visual no local de trabalho:

• E/Em luzes
• Controlos e Sinais de Stock
• Matriz de Formação Cruzada para Funcionários
• 5S (sinais, fitas, etiquetas, codificação por cores, etc)
• Planos de Controlo
• Produção / Qualidade / Entrega / Métricas de Serviço
• Métricas de Parede de Vidro
• FMEA’s
• Placas de Auditoria
• Disponibilidade de peças sobressalentes (flow racks)
• Operação Padrão Procedimentos ou Trabalho Padrão
• SPC no chão de produção
• Placas de Manutenção Preventiva
• Placas de Sombra

Com o entendimento de que algumas pessoas são daltônicas, ainda não dói usar cores, ou a piscar, e símbolos universalmente reconhecidos sempre que possível (tais como uma cruz vermelha). Estes exemplos abaixo são mais eficazes com o seu uso de cores e símbolos.

Flow Racks

Flow racks têm várias características positivas. Eles podem funcionar como um sinal visual para os níveis min/max do Kanban, oferecer o primeiro a entrar, primeiro a sair, e permitir que o estoque seja visual ao operador ou consumidor…e, claro, o uso da gravidade livre.

Racks de fluxo em Workcells ou operações de montagem e com uma rota de rebocador que reabastece o rack com base nos níveis mínimos de Kanban.

Procedimentos Operacionais Padrão

Ajudas visuais devem ser usadas sempre que possível ao criar Procedimentos Operacionais Padrão e Instruções de Trabalho (ou Ajudas de Trabalho). Mostrar imagens reais do quadro e da área de trabalho quando possível e evitar imagens de desenhos animados para obter a comunicação mais eficaz.

Tarefas complexas que precisam de muita explicação são úteis quando explicadas com imagens, tabelas ou gráficos para simplificar a intenção. Dividir todas as verbosidades com secções mais fáceis de ler que tenham ajudas visuais.

Algumas tarefas (podem parecer simples) são difíceis de explicar por palavras. Veja o exemplo de atar um sapato, um laço ou criar um nó quadrado. A maioria de nós pode concordar que fotos ou um vídeo são meios mais eficazes de ilustrar esta tarefa.

Auxílios visuais também são úteis para manter a variação mínima do sistema de medição. Mostrar imagens de partes aceitáveis e não aceitáveis ou ter amostras para operadores ou usuários é outra grande opção de auxílio visual, e além disso, se a sensação de tato ou cheiro está envolvida em fazer uma avaliação correta.

Below são alguns exemplos onde um auxílio visual torna a tarefa mais fácil do que simplesmente uma instrução escrita. Os auxílios visuais são muitas vezes mais atraentes para uma audiência (como gráficos e gráficos) do que um monte de palavras.

Dê uma olhada no Auxiliar visual do Espresso à direita. Um potencial cliente tem mais probabilidade de examinar e compreender isto do que se fosse apenas um monte de palavras a explicar cada tipo.

Volta à Produção Lean

Volta à fase IMPROVE

Templates, Mesas, e Calculadoras

Técnicas de Aceleração de Projetos

Retroceder ao Seis-Sigma-Material página