Grupos Informais
Definição: Os Grupos Informais são aqueles grupos que são criados espontaneamente assim que os indivíduos começam a interagir uns com os outros.
Os grupos informais são formados pelos indivíduos para satisfazer suas necessidades sociais de afiliação, e eles emergem por conta própria e, portanto, não são criados pela gerência da organização. Agora surge a questão de como os grupos informais entram na existência? Para isso, várias teorias têm sido propostas por vários teóricos, que são as seguintes:
- Teoria da Propaganda: A propinquência significa proximidade, portanto um indivíduo forma uma filiação com outros devido à proximidade geográfica entre eles. No contexto organizacional, muitas vezes se vê que indivíduos que trabalham no mesmo departamento tendem a se filiar mais uns com os outros do que com os outros que trabalham em departamentos diferentes.
- Teoria da Interação do Homan: De acordo com esta teoria, as afiliações são baseadas nas interações, atividades e sentimentos. Supõe-se que mais atividades as pessoas compartilham entre si mais será a interação entre elas e mais sentimentos que elas geram umas para as outras. Aqui, os grupos são formados não só com base na proximidade física, mas também para atingir algum objetivo comum do grupo.
- Teoria do Equilíbrio: Esta teoria postula que as pessoas se sentem atraídas umas pelas outras com base nas atitudes semelhantes e no comportamento comum que carregam em relação ao conjunto de objetos ou objetivos dados. Uma vez formado o grupo sobre estes traços comuns os membros do grupo tentam manter esse equilíbrio e caso o equilíbrio não seja restaurado, o grupo é dissolvido.
- Teoria da Troca: Esta teoria é baseada na suposição de que as pessoas se envolvem na afiliação social com base na percepção da relação recompensa-custo, ou seja, o que um indivíduo recebe ou tem que renunciar para ser um membro de um determinado grupo. A recompensa aqui significa, gratificar as necessidades enquanto o custo está na forma de ansiedade, constrangimento, fadiga, etc.
O importante é notar que esses grupos não são formais e, portanto, não são controlados e regulados pela organização.