Qual é a Lei de Práticas Comerciais Enganosas do Texas?
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A Lei de Práticas Comerciais Enganosas do Texas (DTPA) protege os texanos contra práticas comerciais falsas, enganosas e enganosas. A Lei, promulgada em 1973, defende os consumidores contra práticas comerciais falsas ou enganosas que de outra forma os prejudicariam ou defraudariam. A DTPA fornece aos consumidores vitimizados por maus agentes os meios legais para obter justiça e compensação.
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O governo e os cidadãos privados podem usar os fundamentos do DTPA. O Procurador Geral do Texas pode buscar ordens judiciais que proíbam as empresas de práticas enganosas adicionais, enquanto os cidadãos particulares podem buscar reparação por danos causados por atos específicos listados no DTPA. Esses atos incluem:
Vantagem da falta de conhecimento, capacidade, experiência ou capacidade de um consumidor;
Passar bens ou serviços como outros;
Publicidade de bens ou serviços com a intenção de não vendê-los como anunciado;
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Representar bens como originais ou novos se forem realmente usados ou depreciados de outra forma;
Conhecendo que as declarações de facto falsas ou enganosas dizem respeito à necessidade de peças, substituição ou serviço;
e muitos outros actos falsos, enganosos, enganosos ou inconscientes.
O DTPA é muito amplo, protegendo os consumidores de “atos ou práticas falsas, enganosas ou enganosas na conduta de qualquer comércio ou negócio”. A Lei define o comércio como “a publicidade, oferta para venda, locação ou distribuição de qualquer bem ou serviço, ou qualquer propriedade, tangível ou intangível, real, pessoal ou mista, qualquer outro artigo, mercadoria ou coisa de valor onde quer que se situe, e deve incluir qualquer comércio ou coisa de valor que afete direta ou indiretamente” os texanos.
A Lei define bens como “coisas tangíveis ou bens imóveis adquiridos ou arrendados para uso”, e serviço como “trabalho, mão-de-obra ou serviços adquiridos ou arrendados para uso, incluindo serviços fornecidos em conexão com a venda ou reparação de bens”. A DTPA não cobre serviços profissionais prestados.
A lei protege consumidores e empresas envolvidas em transações grandes e pequenas. Ela não protege, entretanto, consumidores comerciais com bens que totalizam mais de $25 milhões ou aqueles de propriedade de uma corporação com bens que totalizam mais de $25 milhões.
Notavelmente, a DTPA torna muitas práticas ilegais sem exigir prova de que o réu pretendia fazer algo ilegal. Isso torna as violações do DTPA mais fáceis de provar do que outros tipos de fraude e encoraja pessoas e empresas a realizarem negócios legal e justamente.
Consumidores podem processar nos termos da lei, desde que a suposta violação se enquadre na lista de condutas proibidas do DTPA e eles confiaram nessa conduta em seu prejuízo. Eles também podem processar sob o DTPA por violações da garantia expressa ou implícita, uma ação inconsciente ou certas violações do Código de Seguros do Texas.
Consumidores podem recuperar danos econômicos após prevalecer em um caso de DTPA. Um júri pode conceder até três vezes os danos econômicos, se eles descobrirem que o negócio cometeu a violação intencionalmente, além de danos mentais. A Lei declara especificamente que os consumidores prevalecentes “devem ser concedidos custas judiciais e honorários advocatícios razoáveis e necessários”
A Lei exige que um consumidor apresente sua ação judicial “dentro de dois anos após a data em que o ato ou prática falsa, enganosa ou enganosa ocorreu”. Se o ato enganoso ocorreu durante um período de tempo, o consumidor deve iniciar sua ação a partir da primeira data da ação. Dado que alguns enganos por sua natureza podem ser ocultados ou difíceis de detectar, o DTPA permite que os consumidores vitimados por esses atos tenham dois anos após “descobrirem, ou no exercício da diligência razoável deveriam ter descoberto” o ato ou prática enganosa.
Uma disposição especial do DTPA dá tempo adicional aos consumidores que aguardam para entrar com uma ação judicial porque o negócio engajado na conduta pretendida para atrasar a ação judicial, como a promessa de corrigir o erro. No entanto, é do seu interesse contactar um advogado assim que se sentir lesado e a empresa não cumprir as suas promessas de resolver o problema.
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