Taxas de Tabela de Embarque 101
Taxas de Tabela de Embarque: Tudo o que você precisa considerar antes de começar a usar taxas de tabela personalizadas para sua loja online.
Como um negócio de comércio eletrônico, você pode ser tentado a se apoiar em soluções simples onde quer que você possa. Embora a simplicidade seja bela, nem sempre é a melhor decisão de negócio. Prova A: envio a preço fixo. É fácil envolver o seu cérebro, e os clientes adoram-no. Então, por que não é um ajuste para algumas lojas de comércio eletrônico? Vamos mergulhar em.
Picture isto: você é um pequeno negócio de comércio eletrônico no Texas, vendendo roupas personalizadas, chapéus e presentes. Alguns de seus clientes são indivíduos que querem produtos com um nome de família ou um ditado engraçado sobre eles. Eles compram quantidades pequenas ou até mesmo quantidades únicas de seus produtos muito pouco frequentemente. Seus outros clientes, no entanto, fazem pedidos maiores, com mais freqüência. Pense: equipas desportivas para crianças, eventos da empresa, esse tipo de coisas.
Se você oferecer uma taxa fixa de envio, estes dois clientes podem acabar por pagar exactamente a mesma quantia em custos de envio. Isto não faz sentido para si, nem para eles.
Enter, transporte mais inteligente. Com tarifas de tabela de envio, você pode oferecer tarifas calculadas sob medida em qualquer cenário de envio. Embora o envio com taxa fixa seja a solução mais simples, pode estar a custar-lhe dinheiro e eficiência a longo prazo. Continue lendo para ver se uma tabela de taxas é a melhor solução para o seu negócio.
Taxas de envio de tabela versus taxas fixas
A principal diferença entre taxas de tabela e taxas fixas é que as taxas de tabela são completamente personalizadas para o seu modelo de negócio e necessidades específicas.
Com taxas fixas, você cobra uma taxa uniforme para todos os envios que se enquadram no mesmo local ou categorias de produtos. Você pode ter mais de uma taxa fixa disponível, como para velocidades de envio diferentes, mas as taxas serão sempre as mesmas, não importa o peso da remessa ou o destino.
O envio com taxa fixa faz um excelente trabalho para manter as coisas mais simples e simples, mas nem sempre permite que você forneça aos seus clientes as taxas mais eficientes, acessíveis ou precisas.
Embora alguns clientes possam achar as suas tarifas fixas uma grande pechincha – digamos, se estiverem em todo o país, ou fazer um grande pedido – outros – pensem que os compradores locais ou pedidos menores – conseguem um negócio muito menos atraente. Entretanto, como comerciante, você está absorvendo quaisquer custos adicionais de envio que possam surgir, sem nenhuma maneira de repassar a cobrança aos clientes.
Envio com taxas de tabela, você pode definir taxas específicas para cenários específicos.
Você pode criar regras em torno do destino de um envio, zonas de envio, disponibilidade de transportadoras (algumas operam apenas regionalmente), bem como em torno do peso do produto, o número de itens, categoria do produto, preço e muitas outras circunstâncias.
Simplesmente colocado, as tabelas de expedição incorporam as suas regras de expedição de uma forma limpa e regulada que mantém a consistência e eficiência. É uma mudança que tanto você como os seus clientes vão apreciar.
Considerações sobre as taxas de envio
Quais são algumas das coisas que você deve considerar ao estabelecer as taxas e regras da sua tabela de envio? Essencialmente, você deve considerar o que é melhor para você e para o cliente, encontrando um bom equilíbrio entre velocidade, conveniência e acessibilidade.
Quantidade
Pode parecer simples, mas quantos itens estão sendo enviados? Algo tão óbvio como a quantidade do produto pode ter um efeito importante no seu envio e quanto ele custa a si e aos seus clientes. Olhando para o básico como este pode tornar uma tabela de envio irrelevante, por isso é importante começar aqui.
Por exemplo, a equipa da Little League que encomendou mais de 40 t-shirts deve provavelmente ser cobrada mais pelo envio do que o indivíduo que encomendou apenas um produto. Mais uma vez, pode parecer óbvio, mas é um lugar inteligente para começar.
Peso
Outra coisa a ter em conta quando se estabelece uma tabela de expedição é o peso do produto. O envio de um item feito de cerâmica versus uma t-shirt vai ter uma diferença de peso significativa. Esta é uma consideração que você precisa levar em consideração se você está enviando com transportadoras tradicionais, ou transportadoras de carga. Também se emparelha bem com a quantidade, pois quanto mais itens você estiver enviando, mais você terá que considerar o peso, pois poderia aumentar consideravelmente a taxa de envio.
Considerar um envio de koozies de espuma, versus um envio de troféus de metal – eles podem ser a mesma quantidade e ter as mesmas dimensões, mas carregar custos de envio obviamente diferentes, graças à sua diferença de peso. Não se esqueça de levar isso em conta, como seus transportadores certamente lembrarão.
Grupos de envio
É improvável que você queira que uma regra de envio seja aplicada a cada item que você vende. Por exemplo, você provavelmente enviaria livros de forma diferente do que enviaria uma estante de livros. É aqui que entram os grupos de envio. Pense neles como você pensa em categorias na sua plataforma de comércio electrónico. Eles são uma forma simples de agrupar produtos ou SKUs que têm as mesmas regras de envio.
Como um grande vendedor de t-shirts, todas as suas t-shirts podem provavelmente ser colocadas no mesmo grupo de expedição. Quer uma pessoa queira comprar 16 camisas diferentes ou 16 idênticas, os seus custos de envio serão os mesmos graças aos seus grupos de envio.
Zonas de Envio
Quanto mais longe o seu cliente estiver, maior será o custo de envio. A definição de zonas de envio pode ajudar a mitigar esta flutuação.
Zonas de envio são áreas geográficas que você define, para serem tratadas de forma diferente no cálculo da taxa. Por exemplo, você poderia oferecer Transporte Gratuito somente dentro da zona 1, o que seria sensato se seu depósito também estivesse localizado lá. As zonas de expedição sozinhas não definem nenhuma regra.
Você pode definir uma zona de expedição como um grupo de países, regiões, estados – mesmo códigos postais, e depois calcular as taxas com base nas regras específicas que você definiu para essa zona.
Dependente de quais são os seus produtos, você pode até querer excluir o envio para certas zonas, como por exemplo através de fronteiras internacionais. Por exemplo, o nosso comerciante no Texas pode oferecer frete grátis dentro do estado, mas cobrar assim que os produtos cruzarem a fronteira Lone-Star.
Método de envio
Os clientes querem múltiplas opções de envio, como entrega no mesmo dia, recolha alternativa e recolha na calçada. No entanto, isso não significa que você seja capaz de oferecer todas elas de uma só vez. Pelo menos, não para toda a sua mercadoria ou clientes. O envio no dia seguinte pode fazer sentido para um livro, mas essa estante terá de viajar pelo país na traseira de um grande camião, uma viagem intrinsecamente cara. Problemas como este podem levar a uma perda de receitas se não forem controlados, simplesmente porque muitas vezes não são os métodos mais eficientes. Assim, prestar muita atenção a qual método de envio funciona com quais grupos de sua mercadoria e zonas é vital.
Ideal Businesses for a Shipping Table
É verdade que nem todos os negócios beneficiariam com o uso de tabelas de envio, e você pode estar muito ocupado administrando sua empresa para dar uma chance. Para o ajudar, aqui está uma lista de tipos de negócios que podem tirar o máximo proveito do uso de tabelas de expedição. Se isto descreve a sua empresa, você pode querer tentar.
Empresas com um orçamento pequeno
Você se agarra a cada centavo no banco porque o seu orçamento é apertado? Raspar as despesas de envio extra pode ajudá-lo tremendamente. O envio por taxa fixa é mais simples, mas pode fazer com que você perca dinheiro. Considerando o seu orçamento, você vai querer estabelecer regras com as tabelas de envio para que cada centavo seja contabilizado.
Inventário mais pequeno
Embora as tabelas de envio pareçam complicadas, quanto menos itens você tiver para vender, mais fácil serão de configurar. Se você tiver um estoque menor, pode não levar tanto tempo quanto você pensa que levará. Uma vez que tudo esteja configurado, deve ser tão simples de manter e atualizar.
Itens simples
Se toda a sua mercadoria for aproximadamente a mesma, pode não haver tanto tempo envolvido com a configuração das taxas da sua tabela de envio quanto você pensa. Por exemplo, se você vender livros de bolso, muitos deles serão de tamanho e peso similares, e podem não precisar de regras separadas. Se conseguir juntar a maior parte da sua mercadoria, deve ser relativamente simples de configurar.
Cenários de Checkout Limitados
Você conhece o seu negócio melhor do que ninguém. O que significa que você provavelmente tem uma boa ideia de como é a encomenda média, no que diz respeito ao tamanho do pedido e ao destino do envio. Se você tem um número relativamente pequeno de cenários potenciais de envio, você pode rápida e facilmente definir regras para cobrir todos eles. Isto liberta-o para crescer outros aspectos do seu negócio em vez de lidar com problemas de envio.
Pensamentos Finais
Embora a sua tabela de taxas possa levar um pouco de graxa de cotovelo para configurar, é importante – e muito bem valeu a pena – gastar o tempo necessário para realmente compreender a sua estratégia de envio e as oportunidades de melhoria. Sua estratégia deve combinar com a forma como você opera. Você não deve cortar os cantos em nenhum outro aspecto do seu negócio, e o transporte não deve ser diferente.
Still not not convinced rate tables are worth the effort? Quando você usa ShipperHQ, você tem a conveniência de carregar seus dados em um simples arquivo CSV. Isso permite que você mantenha registros precisos de envios anteriores para obter informações úteis, assim como importar e implementar regras imediatamente. Uma vez que você esteja configurado, as taxas de envio serão automatizadas e personalizadas para maior eficiência.
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