Tudo o que você precisa saber sobre ligações Wi-Fi

Tudo o que você precisa saber sobre ligações Wi-Fi

Na quarta-feira, o Google anunciou que o Google Fi, anteriormente conhecido como Project Fi, estará expandindo para iPhones, Samsung e telefones OnePlus. Para um serviço que antes era compatível apenas com um punhado de telefones Android, este é um desenvolvimento notável para a primeira rede Wi-Fi da empresa.

Mas fazer uma chamada Wi-Fi num telefone não é novidade. A capacidade de corrigir uma chamada utilizando uma ligação Wi-Fi em vez de uma ligação celular já existe há anos, sendo o Skype uma das aplicações mais antigas e populares para o fazer.

E tal como a tecnologia da operadora continua a evoluir, o mesmo acontece com as chamadas Wi-Fi. Para além de mais aplicações de terceiros que surgem para assumir o Skype (como o Facebook-owned WhatsApp e o Messenger), os próprios fabricantes de telefones estão a assumir as chamadas Wi-Fi com aplicações nativas, incluindo o FaceTime da Apple iOS e o Google Android’s Duo.

Há também redes telefônicas que priorizam as chamadas Wi-Fi primeiro, como Google Fi e Republic Wireless, que oferecem aos clientes alternativas mais baratas aos planos telefônicos regulares. Para competir com isso, as operadoras legadas que utilizam a tecnologia celular tradicional também adotaram as chamadas Wi-Fi. Seja porque querem aumentar a cobertura da rede ou melhorar a experiência do usuário, a T-Mobile AT&T, a Verizon e a Sprint vendem telefones que possuem recursos de chamadas Wi-Fi cozinhados em.

Para ajudá-lo a fazer sentido do que é a chamada Wi-Fi, por que ela é importante e para que você pode usá-la, a CNET elaborou um guia prático para guiá-lo por tudo o que você precisa saber.

Nota dos editores: Este artigo foi publicado originalmente em 8 de outubro de 2015 e foi atualizado mais recentemente em 28 de novembro de 2018.

O que é exatamente uma chamada Wi-Fi?

Em vez de utilizar a ligação de rede da sua operadora, o seu telefone pode fazer uma chamada de voz através de uma rede Wi-Fi. Esta é a mesma ligação Wi-Fi que estabeleceu em casa, ou qualquer hotspot Wi-Fi em que esteja quando está fora, como por exemplo num café ou biblioteca. Na maioria das formas, é como qualquer outra chamada telefónica, e ainda usa números de telefone normais.

Por que eu iria querer isso?

Wi-Fi chamando é especialmente útil quando você está em uma área com fraca cobertura de operadora. Por exemplo, quando você está viajando para o campo residencial, ou quando você está em um edifício com uma recepção com manchas. Você pode já estar familiarizado com o uso de Wi-Fi para enviar mensagens quando as mensagens SMS não estão disponíveis (usuários de iPhone estarão familiarizados com suas mensagens nativas de cor azul do iMessage, e aplicativos como Kik e Messenger também fornecem esses serviços) — e o mesmo se aplica quando você está tentando fazer uma chamada. Com Wi-Fi, você pode ligar para um amigo mesmo que esteja em um bar sujo e subterrâneo (assumindo que você possa se conectar ao Wi-Fi do bar, ou seja).

Não é isso que o Skype faz?

De certa forma, sim. Existem vários serviços, incluindo Skype, WhatsApp, Messenger e Viber, que fornecem o que é conhecido sob o termo guarda-chuva VoIP, para “voz sobre Protocolo de Internet”, para fazer chamadas com uma conexão Wi-Fi ou de dados.

As chamadas com a marca da operadora Wi-Fi são, no entanto, ligeiramente diferentes. Ela é feita diretamente no discador do telefone, então você não precisa ligar um aplicativo ou conectar a um serviço para usá-lo. Você pode configurá-lo como sua forma padrão de fazer uma chamada, ou se você perder o sinal do telefone, ele irá mudar automaticamente para uma chamada Wi-Fi.

Porque o serviço está integrado, isso também significa que você não precisa adicionar contatos a um serviço como faz com o Skype. Você terá acesso à sua agenda telefônica existente, e seus amigos poderão receber sua chamada Wi-Fi sem precisar baixar um aplicativo de terceiros. Sem contatos para adicionar, as chamadas Wi-Fi da operadora exigem pouco esforço para configurar.

Que operadoras e telefones suportam este serviço?

Quando a Apple incluiu recursos de chamadas Wi-Fi em seu iPhone 6 em 2014, as quatro principais operadoras dos EUA aumentaram o suporte a ele. Hoje em dia, você pode encontrar vários telefones na T-Mobile, Verizon, AT&T e Sprint que possuem recursos de chamadas Wi-Fi embutidos.

Na T-Mobile, a maioria dos novos telefones Android oferecem chamadas Wi-Fi embutidas, enquanto AT&T tem 35 telefones em sua linha. A maioria dos telefones na Verizon são capazes de fazer chamadas Wi-Fi, mas não está claro exatamente quantos telefones no total o possuem. A operadora também especifica que você deve ter um telefone que tenha tanto chamadas Wi-Fi quanto HD Voice habilitadas para ser elegível para chamadas Wi-Fi.

As para Sprint, também oferece chamadas Wi-Fi em vários telefones Android, além de iPhones, incluindo o 5C e o mais recente. Mas embora o Android e o iOS após 2016 não tenham restrições, os telefones que foram lançados antes desse ano podem não ser capazes de fazer chamadas de saída fora das áreas de cobertura do Sprint (as chamadas recebidas podem ainda estar disponíveis, no entanto).

Google Fi e Republic Wireless troque o seu serviço telefónico entre Wi-Fi e celular quando necessário. O serviço híbrido do Google Fi consiste em T-Mobile, Sprint, U.S. Cellular e Three’s network, enquanto que o Republic Wireless só funciona com T-Mobile e Sprint quando uma conexão Wi-Fi não está disponível.>

Google Fi vende sete telefones Android, incluindo o Pixel 3 e 3 XL, o LG G7 ThinQ e o Moto G6. Mas como mencionado anteriormente, o serviço agora incluirá iPhones, Samsung e telefones OnePlus, bem como outros aparelhos LG e Moto. A Republic Wireless tem 13 telefones, como o Galaxy S9 e o Moto G5 Plus. Você também pode levar seu próprio telefone para a operadora, desde que seja a variante norte-americana do telefone, esteja desbloqueado e use a tecnologia GSM.

Custa mais?

Exceto em casos incomuns, como fazer uma chamada premium, as chamadas domésticas Wi-Fi devem ser gratuitas. Se você fizer uma chamada VoIP através da sua rede de dados, no entanto, isso vai comer na mesada de dados do seu plano telefônico, então esteja ciente disso. Além disso, não deixe de ler as políticas da sua operadora para ver se alguma das suas restrições e encargos potenciais está relacionada com a sua situação. Clique no seguinte para ler as restrições e regras de facturação para T-Mobile, Verizon, AT&T e Sprint.

Se estiver a ficar sem minutos, a utilização de serviços como o Skype ou o WhatsApp ajudará a evitar a ocorrência de quaisquer encargos adicionais.

Posso usá-lo no exterior sem grandes contas?

Isso depende da operadora. Normalmente, se você estiver viajando internacionalmente, mas ligar para um número americano, a chamada deve ser gratuita. Mas as operadoras têm regras diferentes se você estiver ligando para um número internacional. Para dar sentido a todos os diferentes cenários, advertências e operadoras, confira os gráficos abaixo:

T-Mobile international Wi-fiFi calling

	Estão nos EUA com um número americano	Estão fora dos EUA com um número internacional
Estão nos EUA	Livre	“Wi-As chamadas da Fi para outros países estão sujeitas às tarifas de longa distância do seu plano.”
Você está fora dos EUA	Grátis	Se você tem um plano de tarifa T-Mobile One ou Simple Choice Rate, as chamadas são de $0,20/min destes países. Se você não estiver nesses dois planos, as chamadas Wi-Fi para fora dos EUA são cobradas com tarifas de Chamada de Classe Mundial.

AT&T internacional Wi-fiFi calling

	Estão nos EUA com um número americano	Estão fora dos EUA com um número internacional
Está nos EUA	Grátis	“As chamadas para números internacionais são cobradas com base no seguinte: (1) Se você tiver um pacote internacional de longa distância e ligar para um país nesse plano de tarifas, essas tarifas serão aplicadas. (2) Se o seu plano de voz doméstico tem uma tarifa de chamada internacional reduzida e você liga para um país coberto pelo seu plano, essas tarifas serão aplicadas. (3) Caso contrário, você pagará as tarifas pay-per-use para chamadas internacionais de longa distância”.
Você está fora dos EUA	Grátis. Mas tenha em mente que as chamadas Wi-Fi são restritas em 13 países: China, Arábia Saudita, Índia, Turquia, Israel, Emirados Árabes Unidos, Vietname, Paquistão, Cuba, Irão, Coreia do Norte, Sudão e Síria.	Ver acima

Verizon internacional Wi-FiFi calling

	Estão nos EUA com um número americano	Estão fora dos EUA com um número internacional
Estão nos EUA	Livre	“Wi-As chamadas da Fi para números internacionais são faturadas como ‘Chamadas internacionais enquanto estiver nos EUA’ (AKA: Longa Distância Internacional). Se existir um plano de tarifas internacionais na sua conta, as chamadas internacionais são cobradas a essas tarifas”.
Você está fora dos EUA	Grátis	Veja acima

Imprimir internacional sem fioFi calling

	Eles estão nos EUA com um número americano	Eles estão fora dos EUA com um número internacional
Você está nos EUA	Grátis	“Tarifas internacionais se aplicam para números internacionais” exceto nos casos de ligar para um número das Ilhas Virgens Americanas ou Porto Rico.”
Você está fora dos EUA	Livre. Mas as chamadas Wi-Fi não estão disponíveis em nove países: Austrália, China, Cuba, Coreia do Norte, Índia, Irão, Singapura, Sudão e Síria. As chamadas Wi-Fi internacionais também não estão disponíveis nestes telefones: o HTC One Max, Sharp Aquos, HTC Desire 510 e Kyocera Hydro Vibe.	Ver acima

Google Fi internacional Wi-FiFi calling

	Estão nos EUA com um número americano	Estão fora dos EUA com um número internacional
Você está nos EUA	Grátis	“Google Fi oferece dados de alta velocidade em mais de 170+ países e destinos para os mesmos $10/GB que você paga nos EUA.S. International data is a part of your standard data plan”. As chamadas são de $0,20/min.
Você está fora dos EUA	“Se você está ligando por Wi-Fi, os custos por minuto variam de acordo com o país para o qual você está ligando e você é cobrado apenas por ligações de saída”.	Ver acima

Republic Wireless international Wi-Fi calling

	Eles estão nos EUA com um número americano	Eles estão fora dos EUA com um número internacional
Você está nos EUA	Grátis	Só suporta chamadas Wi-Fi para o Canadá. Você pode fazer chamadas para Porto Rico, Guam, Ilhas Virgens Americanas, Samoa Americana, Ilhas Marianas do Norte, Johnston Atoll, Midway Atoll e Wake Island, no entanto — mas você pode ser cobrado $0,50/min.
Você está fora dos EUA	Grátis	Veja acima

Se você for para o exterior e quiser se manter em contato, é melhor evitar mexer com sua operadora ao fazer uma chamada, e ficar com aplicativos de terceiros como Skype e WhatsApp quando estiver conectado à rede Wi-Fi de um edifício ou hotel. Pode utilizar os dados, mas lembre-se de que lhe custará muito se estiver em roaming nas redes celulares. Se não tiver um plano de roaming, certifique-se de que utiliza apenas Wi-Fi e desligue o roaming de dados nas suas definições antes de sair.

Preciso de uma ligação Wi-Fi rápida?

Pois quanto maior for a sua taxa de transferência, melhor será a sua ligação, um mínimo de 1Mbps deverá ser suficiente para fazer o patch de uma chamada sólida. A Republic Wireless informa que pode realizar uma chamada com 80Kbps, mas a qualidade pode diminuir e você também terá mais chamadas descartadas. Tenha em mente que o número de pessoas que atualmente usam uma rede Wi-Fi e o que estão fazendo (20 pessoas cada uma transmitindo um vídeo de 4K, por exemplo) também pode afetar a força do seu sinal.