100 de puncte dureroase pentru afacerile mici
Ken Gaebler
În ciuda a ceea ce ați auzit, a deține o afacere este neobișnuit de dureros.
Este o veste bună pentru companiile care comercializează produse și servicii pentru întreprinderile mici. La urma urmei, durerea este un motivator pentru acțiune. Întrebați orice vânzător cum reușește să încheie contracte și vă va spune că totul se bazează pe înțelegerea punctelor de durere ale prospectului și pe oferirea unei modalități de a ușura durerea.
În cazul în care nu știați, aflarea modului de a ajunge la proprietarii de afaceri mici este un domeniu de nișă în care Walker Sands este deosebit de puternic.
De-a lungul anilor, am ajutat o serie de companii, mari și mici, să afle cum să ajungă la întreprinderile mici și mijlocii (clienți SMB). Prin urmare, suntem foarte familiarizați cu punctele de durere ale întreprinderilor mici ca precursor al cercetării, revizuirii și achiziției. De fapt, iată o listă de puncte de durere pentru întreprinderile mici pe care am adunat-o rapid pentru această postare pe blog.
Există 100 de puncte de durere pentru întreprinderile mici în această listă. Într-un articol viitor, voi discuta despre cum să vă asigurați că mesajele dvs. de marketing și echipa dvs. de vânzări se află în fața unui proprietar de afacere mică exact la momentul potrivit, exact în momentul în care se confruntă cu o lume de durere din cauza unuia dintre aceste puncte de durere pentru afaceri mici și sunt nerăbdători să vă plătească niște bani pentru a face durerea să dispară.
Puncte de durere pentru afaceri mici
1. Nu avem suficienți bani.
2. Nu reușim să obținem noi clienți.
3. Nu reușim să păstrăm clienții existenți.
4. Veniturile noastre sunt prea mici.
5. Veniturile sunt OK, dar profitabilitatea este nașpa.
6. Rotația angajaților noștri este prea mare.
7. Trebuie să vând această afacere.
8. Partenerul meu de afaceri este un nesimțit.
9. Avem probleme de calitate cu produsele noastre.
10. Site-ul nostru este nașpa.
11. Rămânem în mod constant fără consumabile de birou.
12. Trebuie să ne mutăm într-un spațiu mai mare.
13. Cred că unul dintre angajații mei este dependent de droguri.
14. Am angajat pe cineva și nu ne-am dat seama că are cazier judiciar.
15. Prețurile noastre sunt prea mici.
16. Produsele noastre sunt din ce în ce mai învechite.
17. Un virus a infectat fiecare calculator din biroul nostru.
18. Partenerul meu de afaceri tocmai a decedat.
19. Voi divorța și soția mea vrea afacerea.
20. Tocmai am pierdut cel mai mare client al nostru, care reprezenta 50% din veniturile noastre.
21. Angajații mei sunt în coastă cu mine. Nu există o etică a muncii aici.
22. Cultura noastră de afaceri este nașpa.
23. Nu am un avocat de afaceri bun.
24. Unul dintre clienții noștri a dat în judecată afacerea.
25. Cel mai mare concurent al meu tocmai a strâns 50 de milioane de dolari în capital de risc.
26. Nimeni nu știe cine suntem.
27. Nu reușesc să obțin niciun trafic pietonal în magazinul meu.
28. Toată această birocrație guvernamentală mă omoară.
29. Urăsc, urăsc, urăsc, urăsc procesarea salariilor.
30. Nu am suficienți bani pentru a-mi plăti impozitul pe venit estimat pentru acest trimestru.
31. Continuăm să angajăm idioți.
32. Contabilul meu nu-mi răspunde la telefon.
33. Avem o grămadă de creanțe, dar cecurile nu vin din anumite motive.
34. Publicitatea concurenților este mult mai bună decât a noastră.
35. Nu apărem pentru nimic relevant pentru afacerea noastră atunci când oamenii caută în Google, Bing sau alte motoare de căutare.
36. Nu pot găsi o asigurare de compensare a lucrătorilor pentru afacerea mea.
37. Cum ar trebui să obțin și să-mi pot permite un plan bun de asigurare de sănătate pentru afaceri mici pentru angajații mei?
38. Sunt gata să închid acest lucru. Sunt la capătul puterilor mele.
39. Janet tocmai mi-a spus că Steve o hărțuiește sexual la serviciu și este foarte supărată.
40. Habar nu am cât valorează afacerea mea?
41. Cred că plătesc prea mult pentru transport.
42. Echipamentul nostru de birou se tot strică.
43. Aș dori să francizez această afacere, dar nu am nicio idee despre cum să încep.
44. Ratingul de credit al afacerii noastre este prost.
45. Am nevoie de un card de credit pentru afaceri mici, în mod ideal fără o garanție personală.
46. Nu m-am deranjat niciodată să mă înființez. Cred că am întârziat să o fac, pentru că avem probleme și mă tem că creditorii vor veni după mine personal.
47. Sunt pe moarte și nu am un succesor viabil pentru această afacere.
48. Niciunul dintre copiii mei nu are vreo dorință de a lucra pentru compania mea.
49. Facturile noastre legale sunt scăpate de sub control.
50. Finanțele noastre sunt un dezastru.
51. Aceasta este o afacere de marfă. Cum putem să ne diferențiem prin altceva decât prin preț?
52. Angajații mei se plâng că nu oferim nicio formare profesională.
53. Cel mai bun angajat al meu tocmai a fost racolat de o altă firmă.
54. Calea de carieră aici este inexistentă și angajații se plâng de asta.
55. Suntem slabi în ceea ce privește diversitatea angajaților. Acest loc arată ca o întâlnire Ku Klux Klan.
56. Tocmai am fost sparți de hoți noaptea trecută!
57. Sincer, cred că numele companiei noastre este stupid și că pierdem afaceri din cauza lui.
58. Habar nu am de ce tocmai am pierdut acea vânzare mare.
59. Există o mulțime de lupte interne în cadrul echipei mele de management.
60. Fluxul de numerar este foarte strâns. S-ar putea să nu reușim să plătim salariile la sfârșitul acestei luni.
61. Unul dintre angajații mei a alunecat pe o baltă de apă și și-a rupt spatele.
62. Partenerii noștri de distribuție nu par să fie motivați să ne vândă marfa.
63. Biroul nostru a fost inundat noaptea trecută. Suntem complet terminați.
64. Reclamațiile clienților au crescut.
65. Sunt capabil să-mi plătesc angajații, dar nu scot suficienți bani din afacere.
66. Concurența străină ne ucide.
67. Vânzările au scăzut cu 30% față de anul trecut.
68. Există o nouă concurență în oraș, iar aceștia par să știe cu adevărat ce fac.
69. Am fost acuzați de încălcarea brevetului.
70. Trebuie să concediez 20% din forța mea de muncă.
71. Un angajat distruge moralul tuturor celorlalți. El este o otravă pentru companie!
72. Reducerile de stocuri au crescut vertiginos în ultima vreme. Ce se întâmplă cu asta?
73. Nu m-am gândit niciodată că se va întâmpla așa, dar cred că falimentul este singura mea opțiune.
74. Este timpul să mă mut din casa mea și să-mi iau un birou adevărat.
75. De ce am cumpărat acest sistem telefonic stupid? Este oribil și ne ruinează reputația.
76. Contractul meu independent tocmai a spus că ar trebui să fie clasificat ca angajat și că trebuie să-i plătesc beneficii.
77. Încercăm să vindem această afacere de cinci ani și nu am primit nici măcar o singură ofertă.
78. Nu pot vedea programul de lucru al colegului meu și asta mă scoate din minți. Continui să programez întâlniri când ei au deja întâlniri.
79. Am un teanc de cărți de vizită care sunt piste bune, dar au stat într-o cutie adunând praf.
80. Cum pot obține o listă de prospecți buni pentru afacerea noastră? Trebuie să începem să vorbim cu mai mulți oameni.
81. Acesta este, probabil, cel mai prost sistem CRM cunoscut de om.
82. Banii noștri stau în contul nostru bancar și au dobândă zero. Asta e o nebunie.
83. Sunt proprietarul unei afaceri și nu am niciun plan de pensionare, foarte puține economii, iar copiii mei sunt pe cale să meargă la facultate.
84. Am pe cap un angajat incomod și insubordonat.
85. Concurența răspândește zvonuri false despre noi.
86. Avem un deficit sever de personal și sunt îngrijorat că oamenii se epuizează.
87. Se pare că am plătit mai puțin decât salariul minim. Cred că am putea avea probleme.
88. Moralul angajaților este scăzut. Nu am nicio idee de ce.
89. Proprietarul tocmai ne-a închiriat spațiul de sub nasul nostru. Trebuie să găsim un nou spațiu și să ne mutăm în el în termen de 60 de zile.
90. Conexiunea la internet de aici este jalnică.
91. Nu avem un manual al angajaților și asta începe să devină o problemă.
92. Băieții mei de la vânzări nu știu cum să vândă afaceri mari.
93. Nu am mai avut o vacanță de trei ani.
94. Această afacere este ca o condamnare la închisoare.
95. Toată lumea face bani în această industrie, în afară de noi.
96. Proiectele clienților nu sunt finalizate la timp.
97. Nu știu dacă facem bani sau pierdem bani.
98. Am externalizat unele lucruri către o altă companie și nu funcționează.
99. Trageți. Se pare că trebuie să facem o rechemare de produse.
100. Mașina de împachetat este stricată, ceea ce înseamnă că nu vom reuși să trimitem acele comenzi în seara asta. Clienții vor fi supărați!