8 lucruri pe care să le încercați dacă nu vă funcționează căștile în Windows
Îmi place să ascult muzică la căști în timp ce lucrez la ceva, deoarece oprește discuțiile din capul meu și mă ajută să mă concentrez pe sarcina în cauză. De asemenea, mă pune într-o stare de relaxare, astfel încât să nu fiu stresat de timp și termene limită, și îmi îmbunătățește productivitatea în ansamblu.
Peste toate lucrurile sunt mai enervante decât atunci când căștile mele nu mai funcționează în mijlocul unei melodii. Cu toate acestea, de-a lungul timpului, am învățat să găsesc câteva remedii rapide și alte soluții avansate la unele dintre problemele de depanare pe care le-am avut cu perechea mea.
Acest articol enumeră câteva dintre lucrurile încercate și testate pe care le puteți face atunci când constatați că nu vă funcționează căștile în Windows.
Cauzele nefuncționării căștilor în Windows
Câteva dintre problemele comune cu care vă puteți confrunta cu căștile dvs. includ un cablu deteriorat, mufa pentru căști care nu funcționează, probleme de conectivitate Bluetooth, imposibilitatea de a sincroniza audio cu video sau de a activa sau dezactiva anularea zgomotului.
Aceste sunt însă doar câteva probleme, dar ele pot fi la fel de variate ca și numărul de modele de căști disponibile.
Printre cauzele nefuncționării căștilor în Windows se numără sistemul de operare și driverele incompatibile, sau după instalarea unei actualizări Windows Update, care poate strica căștile și alte componente ale computerului dumneavoastră.
Mulți utilizatori care și-au actualizat calculatoarele cu Windows 10 cu actualizarea 1903 au raportat că calculatoarele lor nu le recunoșteau căștile, astfel încât nu puteau auzi nimic, chiar dacă difuzoarele funcționau bine.
De obicei, aceasta este o problemă de sistem, dar ar putea indica, de asemenea, o problemă cu căștile.
Reparați căștile care nu funcționează în Windows
- Verificări preliminare
- Utilizați Windows Troubleshooter
- Utilizați Audio Troubleshooter
- Verificați driverele de sunet
- Update sau Rollback driverele de sunet
- Update or Rollback Windows Updates
- Perform a System Restore
- Repair or Replace
Verificări preliminare
- Dacă folosiți căști cu fir, verificați mufa audio. Căutați portul de ieșire audio de pe partea laterală sau din spate a computerului, adesea cu pictograma căștilor sau a difuzorului, și asigurați-vă că mufa pentru căști este conectată corect. puteți, de asemenea, să o scoateți din priză și să o conectați din nou pentru a o împinge până la capăt până când simțiți un clic.
- Dacă căștile dvs. sunt fără fir, activați Bluetooth în Windows, precum și pe căști și asociați cele două dispozitive împreună.
- Verificați dacă căștile dvs. sunt conectate sau împerecheate cu un alt dispozitiv prin Bluetooth. Dacă da, dezactivați-l, conectați căștile și vedeți dacă funcționează din nou.
- Curățați mufa pentru căști a computerului. Praful, scamele și murdăria pot bloca conexiunea dintre mufă și căști. Verificați acest lucru și curățați mufa folosind un tampon de bumbac umezit cu puțin alcool pentru a scoate scamele și praful, sau folosiți o cutie de aer comprimat dacă aveți una în apropiere. Conectați căștile la loc și vedeți dacă funcționează.
- Setați căștile ca dispozitiv implicit. Este posibil să vă fi conectat căștile, dar acestea nu sunt recunoscute ca dispozitiv audio implicit. În acest caz, setați-le ca dispozitiv implicit făcând clic dreapta pe pictograma de volum/sonorizare din tava de sistem a computerului și selectați Open Sound Settings (Deschidere setări sunet).
- În secțiunea Sound (Sunet) de la Output (Ieșire), alegeți căștile dvs. din meniul derulant.
- Căștile dvs. pot avea un control audio în linie care funcționează independent de controalele de sunet ale Windows-ului. În acest caz, verificați dacă volumul este suficient de ridicat pentru a vă permite să auziți.
De asemenea, puteți verifica comenzile de volum ale computerului făcând clic dreapta pe pictograma Sound din bara de activități (pictograma difuzorului) și selectați opțiunea Open Volume Mixer (Deschidere mixer de volum). Glisați pentru a regla sunetul pentru căști până sus pentru ca dumneavoastră să îl auziți.
- Verificați dacă căștile dvs. sunt dezactivate căutând un cerc roșu cu o bară oblică în controlul volumului din Windows. În caz afirmativ, atingeți difuzorul de sub volumul mixerului pentru a-l dezactiva.
- Ebalansați nivelurile de sunet pentru căștile dumneavoastră. Pentru a face acest lucru, mergeți la Setări sunet > Sunete și faceți clic pe fila Niveluri pentru a verifica setările de volum ale căștilor dvs. Faceți clic pe Echilibru pentru a ajusta nivelurile de echilibrare.
- Încercați să folosiți un set alternativ de căști pentru a vedea dacă problema este la căști sau la calculator. Dacă căștile sunt în regulă, problema ar putea fi cu driverele, sistemul de operare sau alte setări de pe calculator.
- Verificați îmbunătățirile de sunet. Pentru a face acest lucru, mergeți la Setări sunet > Sunete > fila Îmbunătățiri și faceți clic pe Dezactivați toate îmbunătățirile. Testați căștile selectând Previzualizare. Este posibil ca unele plăci de sunet să nu funcționeze dacă sunt activate îmbunătățirile.
Utilizați Windows Troubleshooter
Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe pictograma sunet/difuzor din bara de activități și selectați Troubleshoot Sound Problems.
Selectați căștile și apoi faceți clic pe Next.
Dacă primiți o solicitare care vă cere să deschideți îmbunătățiri audio, faceți clic pe No. Nu deschideți Audio Enhancements.
Utilizați soluționarea problemelor audio
- Pentru a face acest lucru, deschideți Windows Settings făcând clic pe Start>Settings și apoi faceți clic pe Update & Security.
- Faceți clic pe Troubleshoot și selectați opțiunea Playing Audio.
- Click Run the troubleshooter and follow the instructions on your screen.
- Reporniți calculatorul. Dacă ați verificat setările audio și alte verificări și toate funcționează bine, încercați să reporniți calculatorul pentru a rezolva orice defecțiune software care ar putea face ca căștile să nu funcționeze în Windows.
Update Sound Card Drivers
- Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe Start > Device Manager.
- În fereastra managerului de dispozitive, faceți dublu clic pe categoria Sound, video and game controllers.
- Verificați dacă driverul plăcii de sunet este actualizat. Dacă nu, faceți clic dreapta pe acesta și selectați Update driver. Puteți lăsa sistemul să caute automat driverul de software actualizat sau puteți căuta singur software-ul de pe computer.
- Alternativ, puteți descărca driverele de pe site-ul web al dezvoltatorului sau al producătorului plăcii de sunet. Asigurați-vă că descărcați cel mai recent driver pentru versiunea de Windows pe care o utilizați și țineți minte unde l-ați descărcat pentru a-l putea instala mai târziu.
Driverele de revenire
Driverele audio și/sau Bluetooth pot fi revenite la o versiune mai veche în cazul în care o actualizare Windows a declanșat problema cu căștile dumneavoastră. Dacă nu a existat nicio actualizare, atunci trebuie să actualizați driverele la cea mai nouă versiune disponibilă.
Pentru a reveni la o versiune anterioară a unui driver, urmați acești pași:
- Click dreapta pe Start > Device Manager. Faceți dublu clic pe categoria Sound, video and game controllers (Controlere de sunet, video și jocuri) și faceți clic dreapta pe driverul audio sau bluetooth.
- Selectați Properties.
- Click pe fila Driver și apoi faceți clic pe opțiunea Roll back.
Nota: Dacă nu a existat nicio actualizare, atunci trebuie să actualizați driverele la cea mai nouă versiune disponibilă.
Instalați cele mai recente actualizări Windows
Dacă descoperiți căștile dvs. nu funcționează în Windows după instalarea unei actualizări Windows, dezinstalați actualizarea și reporniți calculatorul.
- Pentru a face acest lucru, mergeți la Settings > Update & Security și apoi faceți clic pe Windows Update.
- La Installed Updates, dezinstalați actualizările recente din linkul de acolo și ascundeți-le cu instrumentul Hide Updates.
Alternativ, obțineți un patch pentru acesta verificând actualizările mai noi lansate de Microsoft.
Realizați o restaurare a sistemului
O restaurare a sistemului vă duce înapoi la punctul în care erați înainte de a începe problema cu căștile.
- Puteți face acest lucru tastând System Restore în bara de căutare și selectând Create a Restore Point.
- În fereastra System Properties (Proprietăți sistem), faceți clic pe System Restore (Restaurare sistem).
- Când vedeți fereastra Restore system files and settings (Restaurare fișiere și setări sistem), faceți clic pe Next (Următorul).
- Selectați punctul de restaurare la care doriți să vă întoarceți și apoi faceți clic pe Next (Următorul).
Reparație sau înlocuire
Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a rezolvat problema căștilor care nu funcționează în Windows, ați putea duce calculatorul sau căștile la reparator, dacă acestea sunt încă în garanție. Alternativ, obțineți o înlocuire dacă căștile sunt problema.
.