Cum să eviți oamenii toxici: 5 secrete simple care te vor face mai fericit
***
Înainte de a începe cu festivitățile, vreau să vă mulțumesc tuturor pentru că m-ați ajutat ca prima mea carte să devină un bestseller al Wall Street Journal. Pentru a o consulta, dați click aici.
***
Cunoaștem cu toții câțiva oameni care tratează provocarea de suferință ca și cum ar fi o carieră. Este ca și cum viața ta ar fi un joc video și ei au fost puși aici doar pentru a face terminarea acestui nivel mai dificilă.
Eștia nu sunt niște simpli nesimțiți sau cineva care are o zi proastă; aceștia sunt oameni cu probleme adânc înrădăcinate. Disfuncții interpersonale serioase. Lipsă de conștiință socială. Și, poate cel mai notabil, o incapacitate de a se schimba.
DSM-5 spune că aproximativ 15% dintre oameni îndeplinesc criteriile pentru o tulburare de personalitate. Și cei mai mulți dintre ei nu sunt niciodată diagnosticați. Acum, tu nu ești psihiatru și nici eu nu sunt, așa că nu ar trebui să alergăm să diagnosticăm oamenii…
Dar putem învăța suficient de mult pentru a recunoaște dacă cineva este o „persoană cu un nivel ridicat de conflict”, să dăm în mod rezonabil un diagnostic de „nu e bun pentru moi” și să ne ferim de ei.
Atunci, care sunt cele trei arome cele mai pernicioase ale persoanelor cu un nivel ridicat de conflict?
Persoane HCP narcisiste:
Acestea par adesea foarte fermecătoare la început, dar se cred enorm de superioare celorlalți. Ei insultă, umilesc, induc în eroare și sunt lipsiți de empatie față de țintele lor de blam. De asemenea, cer în mod constant respect și atenție nemeritată de la toată lumea… Potrivit unui raport din 2008 al unui studiu al National Institutes of Health, mai mult de 6 la sută din populația generală suferă de această tulburare. Asta înseamnă mai mult de douăzeci și două de milioane de oameni în America de Nord.
Psihologii cu HCP la limită:
De multe ori încep extrem de prietenoși – dar pot trece brusc și imprevizibil la a fi extrem de furioși. Când are loc această schimbare, pot căuta să se răzbune pentru jigniri minore sau inexistente… Viteza cu care se transformă de la a părea că te iubesc la a te urî este uluitoare… Un raport din 2008 al unui studiu al National Institutes of Health indică faptul că aproape 6 la sută din populația generală are BPD.
PSC-uri antisociale (sau sociopatice/psihopatice):
Pot fi extrem de carismatici – dar farmecul lor este o acoperire pentru dorința lor de a-i domina pe ceilalți prin minciună, furt, umilirea publică a oamenilor, rănirea fizică a acestora și – în cazuri extreme – uciderea lor… Marele studiu al NIH… a determinat că 3,6 la sută din populație are această tulburare. Asta înseamnă aproximativ treisprezece milioane de persoane în America de Nord.
Vreau să subliniez că acestea sunt tulburări. Acești oameni suferă. Ei nu sunt neapărat oameni răi. Nu vreau să contribui la stigmatizarea sănătății mintale – dar trebuie să te protejezi.
Care profesionist responsabil în domeniul sănătății mintale te-ar sfătui să păstrezi distanța față de persoanele cu aceste probleme, dacă este posibil. Tulburările lor nu vor dispărea fără un ajutor serios și, până când îl vor primi, au potențialul de a vă strica serios viața.
Atunci cum învățăm să le identificăm și să le evităm? Să primim sfaturi de la un expert…
Bill Eddy este un asistent social clinic licențiat care a oferit terapie pacienților din spitalele de psihiatrie timp de mai bine de un deceniu. A predat negociere și mediere la Facultatea de Drept a Universității din San Diego și este cadru didactic adjunct la Institutul Straus pentru Soluționarea Disputelor din cadrul Universității Pepperdine.
Cartea sa este 5 tipuri de oameni care vă pot ruina viața: Identificarea și tratarea narcisiștilor, sociopaților și a altor personalități foarte conflictuale.
Vom aborda cele trei care sunt susceptibile să vă cauzeze cele mai mari probleme.
Să trecem la treabă…
Cele 4 tipare comportamentale ale persoanelor foarte conflictuale
Toată lumea are zile proaste. Sau săptămâni proaste. Deci, cum vă puteți da seama dacă cineva face față unor probleme temporare sau dacă este cu adevărat o persoană foarte conflictuală?
Căutați aceste patru tipare de comportament:
1) Multă gândire de tipul „totul sau nimic”
Persoanele cu conflicte înalte tind să vadă conflictele în termenii unei soluții simple (adică toată lumea să facă exact ceea ce vrea persoana cu conflicte înalte). Ei nu analizează – și poate că nu pot – situația, nu ascultă diferite puncte de vedere și nu iau în considerare mai multe soluții posibile. Compromisul și flexibilitatea par imposibile pentru ei.
2) Emoții intense sau necontrolate
HCP au tendința de a deveni foarte emotivi în legătură cu punctele lor de vedere. Adesea îi iau pe toți ceilalți prin surprindere cu frica, tristețea, țipetele sau lipsa de respect bruscă și intensă. Reacțiile lor pot fi mult disproporționate față de ceea ce se întâmplă sau se discută și adesea par incapabili să își controleze propriile emoții.
3) Comportament extrem sau amenințări
HCP se angajează frecvent în comportamente negative extreme. Acest lucru poate include împingerea sau lovirea cuiva; răspândirea de zvonuri și minciuni directe despre ei; încercarea de a avea un contact obsesiv cu ei… Există, de asemenea, unii HCP care folosesc manipularea emoțională pentru a-i răni pe alții, dar pot părea foarte controlați emoțional în timp ce o fac… Adesea par să nu aibă habar de modul în care comportamentul lor are un impact emoțional devastator și epuizant asupra celorlalți.
4) Preocuparea de a-i învinovăți pe ceilalți
Cea mai comună – și cea mai evidentă trăsătură a HCP este cât de frecvent și de intens îi învinovățesc pe ceilalți, în special pe cei apropiați și pe cei care par a fi în poziții de autoritate asupra lor.
Dacă cineva face una dintre aceste patru, hei, nimeni nu este perfect. Dar dacă cineva le manifestă în mod obișnuit pe toate 4? Aproape sigur este un HCP.
Este întotdeauna o idee bună să vă luați ceva timp pentru a cunoaște oamenii. Mai ales înainte de a avea încredere, de a-i angaja sau de a vă căsători cu ei. Aflați despre istoria lor personală, de preferință din alte surse decât pur și simplu ei.
Da, unii oameni au avut o serie de ghinioane și trecutul lor este marcat de probleme și relații proaste. Dar nimeni nu are un ghinion consistent timp de zeci de ani. Probabil că nu este vorba de cineva care a trecut în mod tragic din situație problematică în situație problematică; acesta este probabil Pacientul Zero.
Și dacă bănuiți în mod serios că cineva este un HCP, în niciun caz nu ar trebui să îl acuzați că este narcisist, borderline sau antisocial. Ai putea la fel de bine să-ți scrii pe frunte „te rog să-mi distrugi viața”.
(Pentru a afla mai multe despre cum tu și copiii tăi puteți duce o viață de succes, citește cartea mea bestseller aici.)
Atunci ai suspiciuni despre cineva. Mai exact, ce ar trebui să căutați? Scrutați-i cuvintele, emoțiile și comportamentul. Să începem cu cuvintele…
Words To Look For
Care tip oferă indicii dacă ascultați cu atenție:
- HCP narcisiste: Orice lucru care indică aroganță, îndreptățire și o lipsă de empatie. Ei văd lumea ca fiind formată din învingători și învinși.
- HCP Borderline: Narațiunile victimale vor fi în față și în centru. Vă va părea rău pentru ei pentru că se pare că viața lor continuă să ardă (dar vor omite să menționeze că sunt piromani).
- HCP antisociali: Probabil că vor încerca să doboare recordul pentru cele mai multe minciuni spuse într-o singură conversație.
Dar toți trei vor afișa în cele din urmă învinovățirea celorlalți, gândirea de tipul „totul sau nimic”, povești de victimă și dorința de a pedepsi.
Din 5 tipuri de persoane care vă pot distruge viața:
Atenție la cuvintele care vă atrag atenția, în special la un model de limbaj de tipul „totul sau nimic”. „Tu întotdeauna . . . . .” „Tu niciodată . . . .” „Este calea mea sau autostrada!” „E numai vina ta!” Țineți cont de faptul că toți spunem aceste lucruri ocazional. Ceea ce ar trebui să vă atragă atenția este tiparul și intensitatea vorbirii și scrierii frecvente în acest fel.
(Pentru a afla cum să vă descurcați cu persoanele pasiv-agresive, faceți clic aici.)
Acum știți ce cuvinte să căutați. Dar și mai grăitoare sunt emoțiile…
Emoții de căutat
Emoții extreme. Farmecul extrem, dragostea extremă și furia extremă sunt toate semnele unor posibile probleme.
Sau cineva care își controlează foarte bine emoțiile până când – BOOM. Își pierd controlul. Și dintr-o dată sunt atât de de nerecunoscute încât săriți peste a le spune să se calmeze și luați în considerare chemarea unui exorcist.
Celelalte emoții de care trebuie să rămâneți conștienți sunt propriile emoții. Cum vă fac ele să vă simțiți? Mulți oameni sfârșesc în relații romantice toxice cu narcisiști sau borderline și se întreabă cum s-a întâmplat. Acele sentimente puternice pe care le-au experimentat nu erau dragoste – erau manipulare emoțională.
De fiecare dată când simțiți emoții extreme cu cineva pe care abia îl cunoașteți, merită să încetiniți lucrurile și să fiți puțin circumspecți. Deci, ce este cel mai probabil să simțiți cu fiecare tip?
Cu HCP narcisiste:
Vă simțiți prost sau altfel inadecvat în preajma persoanei respective? Vă simțiți în admirație față de persoana respectivă și uimit că își petrece timpul cu dumneavoastră? … Vă simțiți ca și cum această persoană și-a pierdut interesul față de dvs. sau acum vă insultă în fața altora?
Când astronomii vor descoperi în sfârșit centrul universului, narcisiștii vor fi șocați că nu sunt ei.
Cu HCP-uri borderline:
Vă simțiți extrem de frustrat față de persoana respectivă, ca și cum ați vrea să o scuturați sau să țipați la ea pentru a o face să înceteze să se mai comporte într-un mod nepotrivit? …Sunteți uimit de faptul că emoțiile dvs. oscilează înainte și înapoi atât de extrem de mult cu această persoană?
Dacă vă întrebați cum de adultul complet matur din fața dvs. a devenit brusc cel mai manipulativ adolescent manipulator emoțional excesiv imaginabil, părând să treacă prin personalități complet diferite mai repede decât puteți schimba canalele la televizor, acesta este un borderline.
Cu HCP antisociali:
Simțiți uneori un sentiment de pericol doar fiind în preajma acestei persoane? Aveți uneori o senzație de răceală și înfiorare când această persoană este în preajmă? Alte persoane vă spun că această persoană nu poate fi de încredere și că este un escroc?
Dacă v-ați întrebat: „Există ceva ce această persoană nu ar spune pentru a obține ceea ce vrea?”? Helloooooo, antisocială.
(Pentru a afla cele 4 adevăruri dure care vă vor face o persoană mai bună, dați click aici.)
Emoțiile sunt semne bune. Dar nimic nu bate comportamentul…
Comportamentul de căutat
Acest lucru poate părea complicat pentru că nu există o listă exhaustivă. Dar există o metodă simplă pe care o puteți folosi și care este destul de eficientă: „regula celor 90%.”
Din 5 tipuri de oameni care vă pot ruina viața:
Când vedeți ceva extrem de negativ, întrebați-vă: 90 la sută dintre oameni ar face vreodată acest lucru? Dacă răspunsul este nu, aproape întotdeauna urmăriți în acțiune o personalitate foarte conflictuală.
Da, vor găsi scuze. Nu a fost vina mea, am avut o zi grea, câinele mi-a mâncat temele și extratereștrii au fost cei care au construit piramidele. Întotdeauna va fi ceva.
Dar cele mai periculoase scuze sunt cele pe care v-ați putea trezi că le faceți pentru a explica un astfel de comportament rău. Acest lucru înseamnă că ești deja sub vraja lor…
Așa că transmite povestea unei terțe părți obiective și cere-i o părere sinceră pentru a te asigura că nu ești în negare cu privire la ce fel de persoană ai avut de-a face.
(Pentru a afla cum să-ți faci viața minunată, fă clic aici.)
Ok, în acest moment știi că sunt oficial o persoană 100% aprobată de USDA ca fiind foarte conflictuală. (Um… felicitări?) Deci, ce faci acum?
Niciun alt contact. Punct.
Dar, din păcate, aceasta nu este întotdeauna o opțiune. Așa că iată o metodă simplă în 4 pași pentru a gestiona următoarea întâlnire…
Utilizați „CARS”
Nu, Fulger McQueen, nu vorbim despre filmul Pixar. Este un acronim:
- Conectați-vă cu empatie, atenție și respect
- Analizați alternativele sau opțiunile
- Răspundeți la dezinformare sau ostilitate
- Stabilește limite la comportamente conflictuale ridicate
În primul rând, asigurați-vă că sunteți calm. Nu vreți să fiți reactivi și nu vreți să dați dovadă de negativism. (Iar acest lucru se poate dovedi foarte dificil cu acești oameni.)
Pregătiți? În regulă, haideți să parcurgem cei 4 pași…
1) CONEXIUNEAZĂ-TE CU ATENȚIE, EMPATIE ȘI RESPECT
Cu narcisiștii și antisocialii, puneți accent pe respect. Cu persoanele borderline, puneți accentul pe empatie.
Din 5 tipuri de persoane care vă pot ruina viața:
„Văd că este o situație frustrantă. Spune-mi mai multe – vreau să înțeleg ce se întâmplă din punctul tău de vedere. Am mult respect pentru eforturile tale de a rezolva această problemă. „
Comunicați întotdeauna într-un mod în care ați dori ca ei să se oglindească.
2) ANALIZAȚI ALTERNATIVELE SAU OPȚIUNILE
Afaceți întotdeauna problema în cauză prezentându-le alegeri. Acest lucru le oferă iluzia autonomiei și a controlului, ceea ce va reduce conflictele ulterioare.
Din 5 tipuri de oameni care vă pot ruina viața:
Vorbiti despre opțiunile sau alegerile pe care le are persoana respectivă. Puteți transforma orice într-o alegere, ceea ce face ca persoana să se simtă mai împuternicită și mai respectată. De exemplu: Să presupunem că un HCP narcisist tocmai a trecut pe aici sau v-a sunat, cerând atenție. Ați putea răspunde: „Vă pot ajuta chiar acum, dar numai pentru aproximativ cinci minute. Săptămâna viitoare, dacă ne programăm, pot petrece aproximativ o oră cu dumneavoastră pe această temă. Depinde de dvs.”. Această abordare vă ajută să transformați cererea lor într-o alegere, astfel încât să puteți limita perturbarea timpului dvs. de către ei, în timp ce ei se simt în continuare respectați și luați în considerare.
3) RĂSPUNDEȚI LA NEINFORMARE SAU LA HOSTILITATE
Utilizați un „răspuns BIFF” – scurt, informativ, prietenos și ferm.
Din 5 tipuri de oameni care vă pot ruina viața:
Acesta este ceea ce eu numesc un răspuns BIFF: Este scurt (doar o propoziție sau un paragraf), informativ (doar informații directe, nu defensivă), prietenos (menține tonul nonadversar) și ferm (adică pune capăt discuției potențial ostile).
4) STABILIREAȚI LIMITE PENTRU COMPORTAMENTUL DE CONFLICT ridicat
Dacă limitele dvs. par arbitrare, ei vor încerca aproape sigur să vă calce în picioare. Narcisiștii vor cere, borderlinele vor plânge, iar antisocialii vor da drumul la farmec.
Așa că asigurați-vă că limitele dvs. provin dintr-o sursă externă, în afara controlului dvs: „Mi-ar plăcea să-ți dau ceea ce vrei, dar șeful/soțul/soția/dominatorul meu pur și simplu nu mă lasă.”
Din 5 tipuri de persoane care îți pot ruina viața:
De aceea nu poți spune pur și simplu nu; trebuie să o susții cu limite ferme și consecințe clare pentru încălcarea lor. S-ar putea să fie nevoie să stabiliți limite cu privire la subiectele pe care le veți discuta, la timpul pe care îl veți petrece împreună, la sarcinile pe care le veți face sau nu pentru ei și așa mai departe. În practică, facem acest lucru cu toți cei pe care îi întâlnim, dar oamenii care nu sunt tipuri de persoane cu conflicte ridicate înțeleg intuitiv limitele noastre și, în mod normal, nu le încalcă… Spuneți clar că limita nu este despre ei; explicați-le cum programul dumneavoastră, șeful dumneavoastră sau alte circumstanțe externe vă impun să stabiliți această limită și mențineți-o ferm.
Și asigurați-vă că nu declanșați niciodată cea mai profundă teamă a unui HCP în timp ce tratați cu el:
- HCP-urile narcisiste se tem de lipsă de respect. Bineînțeles, se comportă ca niște nesimțiți și oamenii își pierd inevitabil respectul față de ei.
- PHC-urile borderline se tem de abandon. Bineînțeles, ei sunt un rollercoaster emoțional non-stop care îi face pe toți să fugă de ei cât mai curând posibil din punct de vedere uman.
- PHC-urile antisociale se tem de control. Așa că încalcă orice regulă și adesea sfârșesc în închisoare, complet controlați.
(Pentru a afla ritualul de dimineață în 4 pași care vă va face fericiți toată ziua, faceți clic aici.)
Ok, am acoperit multe. Haideți să le completăm și să vorbim despre pericolele maimuțelor zburătoare. Da, am spus „maimuțe zburătoare”…
Sumați
Acesta este modul de a evita oamenii toxici:
- Modele de comportament pe care să le căutați: Blamarea, gândirea „totul sau nimic”, jocul de-a victima și emoțiile necontrolate.
- Cuvinte de căutat: „Vă învinovățesc pentru că nu ați acordat mai multă atenție la ceea ce am scris mai sus. Tu nu citești niciodată, niciodată, ceea ce scriu, nu-i așa? Mă simt atât de victimizată de faptul că ai răsfoit această pagină. Și într-o zi o să mă răzbun pe tine. Trebuie doar să aștepți…”
- Emoții de căutat: Ale tale. Dacă ai parte de unele extreme – chiar dacă sunt pozitive – fii precaut.
- Comportament de căutat: 90% dintre oameni nu ar da cu piciorul unei bătrâne pe scări. (Chiar dacă ar fi meritat-o.)
- Folosiți „CARS”: Conectează-te, Analizează opțiunile, Răspunde cu BIFF, Stabilește limite.
Și ce este o maimuță zburătoare? Dacă vă gândiți la „Vrăjitorul din Oz”, ați înțeles referința. Ele sunt cele care au făcut treaba murdară a Vrăjitoarei Răutăcioase.
Mimuțele zburătoare sunt oameni aflați sub vraja HCP. Au căzut în plasa uneia dintre poveștile victimelor – iar în această narațiune tu ești personajul negativ. HCP adoră o campanie bună de defăimare.
Așa că maimuța zburătoare crede că este un bun prieten, venind în ajutorul amicului său asediat, și te atacă pe tine – acea persoană oribilă, oribilă. Acest lucru poate duce la răspândirea unor zvonuri în jurul biroului sau în cercurile sociale care vă fac să păreți rău și care, probabil, nu sunt ușor de urmărit până la sursa lor, HCP.
Maimuța zburătoare este, probabil, o persoană decentă care încearcă doar să „facă ceea ce trebuie” pentru „prietenul” ei. Iar dacă te descarci pe ei, vei arăta ca monstrul care ți-a fost prezentat. Dacă spui lucruri urâte despre HCP, nu vei face decât să-ți dovedești vinovăția. Deci, ce faci atunci când te confrunți cu o maimuță zburătoare?
În primul rând, fii drăguț. În al doilea rând, singura modalitate de a rupe vraja și de a-ți reabilita numele este să oferi informații verificabile și corecte despre faptele rele ale HCP-ului. Nu este o garanție, dar dacă vă păstrați calmul și spuneți doar lucruri care se vor verifica, s-ar putea să reușiți să-i eliberați de sub controlul minții Vrăjitoarei Răutăcioase – și să vă faceți un aliat.
Un ultim punct, foarte important: nu lăsați ca toate acestea să vă facă paranoici.
Majoritatea oamenilor sunt buni. Dar dacă cineva îți trezește furnicături ale simțului tău de păianjen, fii atent la cuvintele lor, observă-ți emoțiile, încearcă regula de 90%, folosește CARS – și fii drăguț cu maimuțele zburătoare.
În final, singurul mod de a câștiga cu adevărat cu oamenii toxici este să nu te joci.
Alătură-te celor peste 320.000 de cititori. Primiți o actualizare săptămânală gratuită prin e-mail aici.
.