Digital Marketing Blog

Digital Marketing Blog

S-a spus deja destul despre social media, despre modul în care aceasta remodelează comportamentul consumatorilor și despre cum organizațiile o pot folosi pentru a întoarce roata norocului în favoarea lor.

În ciuda cantității masive de informații de pe web, atât de multe afaceri se străduiesc să înțeleagă ce înseamnă „marketingul social media” și cum funcționează.

Așa că am decis să vin cu un ghid cuprinzător care va simplifica marketingul social media pentru cei care se străduiesc să dezvolte strategii de marketing de succes.

Social media este o rețea de peste 3,5 miliarde de utilizatori care pur și simplu iubesc să împărtășească, să caute și să creeze informații.

În calitate de marketer sau proprietar de afacere, cum ați putea utiliza această rețea într-un mod care să producă rezultate excelente pentru afacerea dumneavoastră?

Canalele de social media au devenit rapid o parte inseparabilă a strategiilor de dezvoltare a afacerilor. Nu puteți trece cu vederea impactul „social” atunci când vine vorba de crearea unor conexiuni semnificative cu consumatorii.

Ce este Social Media Marketing?

Iată cum definește Investopedia acest termen:

„Social media marketing (SMM) este utilizarea site-urilor de social media și a rețelelor sociale pentru a comercializa produsele și serviciile unei companii.”

Dar acestei definiții îi lipsește ceva foarte important. Haideți să o facem mai simplă și mai clară:

„Social media marketing este procesul de creare de conținut personalizat pentru fiecare platformă de social media pentru a atrage implicarea și pentru a vă promova afacerea.”

Social media marketing înseamnă să vă conectați cu publicul sau clienții dumneavoastră și să îi ajutați să vă înțeleagă mai bine brandul. Este incredibil de benefic pentru creșterea afacerii dumneavoastră.

Imaginați-vă că vă veți întâlni cu cineva pentru prima dată cu intenția de a construi o relație bună.

Ce ar trebui să faceți pentru ca acea persoană să vă placă instantaneu, deoarece nu veți avea o a doua șansă? Vei reuși dacă te întâlnești cu acea persoană și îi spui lucruri plictisitoare sau fără sens?

Oamenii tind să te placă mai mult atunci când îi faci fericiți, indiferent de modul în care faci asta.

La fel ca în lumea offline, succesul marketingului tău în social media depinde în mare măsură de abilitatea ta de a găsi și de a-ți face publicul țintă fericit, astfel încât să le placă brandul tău și să împărtășească poveștile tale cu alții.

Eforturile tale de marketing în social media nu vor produce niciun rezultat dacă povestea ta nu merită să fie împărtășită.

De ce este important marketingul în social media astăzi?

Consumatorii de astăzi se grăbesc să navigheze în social media atunci când vor să afle mai multe despre o organizație sau un produs, deoarece acolo vor găsi alte persoane care vorbesc despre acea afacere.

Ce se întâmplă dacă nu aveți o prezență în social media? Veți pierde o mare oportunitate de a face o impresie.

Aruncați o privire la aceste statistici de la Oberlo pentru a avea o idee de ce a avea o strategie solidă de marketing în social media este imperativă pentru succesul afacerii în 2020 și dincolo:

• 71% dintre consumatorii care au avut o experiență pozitivă cu o marcă în social media sunt dispuși să recomande marca prietenilor și familiei lor.

• 90,4% dintre Millennials, 77,5% din Generația X și 48,2% din Baby Boomers sunt utilizatori activi de social media.

• Doar Facebook are peste 2,7 miliarde de utilizatori activi lunar.

Clienții și potențialii dvs. clienți folosesc canalele de social media în fiecare zi, de mai multe ori pe zi. Consultați acest blog pentru a afla cât timp petrece în medie o persoană pe social media.

Social media este un loc ideal pentru brandurile care doresc să obțină informații despre interesele și gusturile publicului lor. Din punctul de vedere al experților, companiile inteligente vor continua să investească în social media pentru a obține o creștere durabilă a afacerii.

Dacă doriți să lansați un nou produs sau o afacere, social media este platforma de lansare perfectă pentru a crea un buzz în jurul inițiativelor dumneavoastră. Pe măsură ce ne îndreptăm mai departe în viitorul comerțului electronic, este clar că marketingul prin social media nu este doar o opțiune.

Într-un mediu din ce în ce mai competitiv, afacerea dvs. nu-și poate permite să rateze social media.

Este deosebit de competitiv în spațiul influencerilor din social media, unde există mii de noi influenceri care încep un brand în fiecare zi. Dacă încercați să vă construiți mai mult o prezență online pentru a deveni un influencer social media, asigurați-vă că citiți ghidul nostru cuprinzător.

Similar Post: The Importance Of Social Media Marketing

5 Benefits Of Social Media Marketing

Conceptul de social media marketing a evoluat de-a lungul anilor. În urmă cu câțiva ani, singurul scop al utilizării canalelor de social media era acela de a genera trafic pe site-ul web.

Astăzi, acesta s-a dezvoltat în ceva mai mult decât un simplu loc de difuzare a conținutului.

Puteți avea o strategie de marketing în social media pentru a obține o gamă largă de beneficii, de la crearea de conversații bidirecționale cu potențialii clienți până la extinderea razei de acțiune a ceea ce vindeți. Am să menționez primele 5 beneficii ale marketingului în social media:

SMM încălzește în mod constant un public nou pentru afacerea ta

Nimic nu este mai rău decât să te confrunți cu un public rece sau cu oameni care nu au interacționat cu brandul tău înainte.

Social media marketing deschide ușile către instrumente și tactici care facilitează încălzirea unui public nou pentru afacerea ta.

Facebook și alte platforme sociale vă permit să folosiți conținutul pentru a vă conecta cu publicul potențial și a-l încălzi. Deși este greu să atragi atenția oamenilor, poți pătrunde cu ușurință prin zgomot cu conținut atractiv.

De exemplu, crearea unui anunț video interesant pe Facebook poate determina oamenii să afle mai multe despre tine.

SMM construiește relații mai puternice cu clienții

Dacă credeți că marketingul în social media se rezumă la vânzare și promovare, regândiți-vă.

Mărcile de succes se conectează și se implică cu publicul lor din social media pentru a construi relații de durată.

De exemplu, atunci când distribuie ceva pe o platformă, răspund celor care lasă un comentariu sau o întrebare pentru a le oferi orice asistență de care ar putea avea nevoie.

În loc să vă vindeți produsele sau serviciile, puteți pur și simplu să le adresați urmăritorilor dvs. din social media întrebări despre produsele dvs. sau să împărtășiți ceva care ar putea face viața mai ușoară pentru publicul dvs.

În acest fel, construiți încredere și le arătați cât de mult vă pasă de nevoile și opiniile lor.

Este întotdeauna o necesitate să servești mai întâi oamenii înainte de a le cere să investească cu tine.

De exemplu, una dintre cele mai bune strategii de social media pe care le folosim este comunitatea noastră de Facebook Entrepreneur Cooperative.

Utilizăm acest grup de Facebook ca un loc în care să vorbim despre viață și afaceri, să împărtășim gânduri și strategii interesante și să cunoaștem cu adevărat alți oameni care gândesc la fel ca noi.

Un grup de Facebook este o modalitate excelentă de a folosi social media pentru a crește o audiență loială de oameni care vor susține afacerea sau marca dvs. pentru o viață întreagă.

SMM generează mai multe lead-uri & Conversii

Platformele precum Facebook, Instagram, Twitter și Linkedin permit companiilor să genereze lead-uri. Puteți folosi un mix de tactici plătite și organice pentru a stimula conversiile.

Marketingul video, campaniile publicitare plătite, cadourile și opțiunile de e-mail sunt unele dintre cele mai importante strategii pentru a aduce prospecții în pâlnia de vânzări.

De exemplu, derularea unei campanii de cadouri pe Facebook vă poate ajuta să vă măriți lista de adrese de e-mail calificate.

Din moment ce totul se întâmplă online, SMM este o modalitate măsurabilă, mai rapidă și mai ușoară de a construi o bază de date de prospecți. Cu o vizibilitate crescută, afacerea dvs. găsește o mulțime de oportunități de conversie.

Contenutul convingător îi poate conduce pe adepții dvs. din social media către site-ul companiei dvs. și îi poate transforma în clienți loiali.

SMM vă oferă un avantaj față de concurenți

Există multe de învățat din prezența în social media a concurenților dumneavoastră, mai ales dacă abia ați început să explorați social media și nu aveți idei bune de marketing.

Companiile progresiste își monitorizează întotdeauna concurența pentru a vedea ce funcționează pentru ei și altele. Urmărirea a ceea ce fac concurenții dvs. ar trebui să fie o parte esențială a strategiei dvs. de marketing în social media.

Puteți începe să experimentați cu lucruri care funcționează pentru concurenții dvs.

De exemplu, dacă reclamele plătite pe Facebook generează rezultate bune pentru concurenții dvs., ar trebui să încercați și dvs. Cu toate acestea, nu ar trebui să vă copiați concurența într-un mod care v-ar putea afecta reputația. Asigurați-vă că ieșiți în evidență.

Dacă doriți să vedeți ce tip de reclame pe Facebook arată concurenții dvs. publicului lor, puteți vedea tot ceea ce fac aceștia vizitând biblioteca de reclame Facebook, aici.

Biblioteca de reclame oferă transparență publicitară prin oferirea unei colecții cuprinzătoare, care poate fi căutată, a tuturor reclamelor care rulează în prezent din toate aplicațiile și serviciile Facebook, inclusiv Instagram.

SMM este eficient din punct de vedere al costurilor

Social media marketing este probabil cea mai eficientă din punct de vedere al costurilor și cea mai diversă modalitate de promovare a unei afaceri.

Nu costă nimic crearea unui profil pe majoritatea site-urilor de socializare. În cazul în care doriți să desfășurați o campanie plătită pentru a vă stimula conținutul, costul este relativ scăzut în comparație cu alte platforme de publicitate.

Când se face bine, șansele de a produce un randament mai mare al investiției dvs. sunt mai mari. Dacă publicitatea plătită face parte din strategia dvs. de marketing în social media, asigurați-vă că începeți cu o campanie mică și avansați pe măsură ce vă simțiți mai confortabil.

Există întotdeauna ceva ce puteți face pentru a vă îmbunătăți rezultatele publicității digitale. Unul dintre beneficiile marketingului în social media este că vă permite să vă urmăriți performanța și să vă ajustați strategia folosind date în timp real.

Aplicarea metodei #R3MAT în social media marketing

În timp ce social media poate produce numeroase beneficii pentru întreprinderi, este important să aveți o strategie orientată spre rezultate.

Înainte de a ne scufunda în explicarea modului de a crea o strategie de marketing social media de succes, haideți să aflăm ce are de a face #R3MAT cu eforturile dvs. de marketing.

Astăzi, marketerii digitali trebuie să creeze experiențe personalizate pe toate canalele. În timp ce posibilitățile de creștere sunt nesfârșite, trebuie să oferiți în mod constant mesajul potrivit publicului potrivit la momentul potrivit (#R3MAT).

Eforturile dvs. de marketing ar putea să se ducă pe apa sâmbetei dacă nu reușiți să oferiți contextul potrivit.

Contextul contează

După cum am menționat mai devreme, peste 3 miliarde de oameni folosesc social media în întreaga lume. Acești oameni au zeci de momente care creează miliarde de semnale care includ atât contextul, cât și intenția.

Pentru a fi mai relevant și mai eficient, trebuie să vă asigurați că contextul este clar. Cu alte cuvinte, trebuie să înțelegeți psihologia a ceea ce fac oamenii atunci când folosesc o anumită platformă. Oamenii folosesc diferite canale de social media cu o mentalitate diferită.

Ce caută publicul dvs. atunci când se află pe Facebook? Conținutul dvs. de pe Facebook reflectă nevoile și interesele publicului dvs.?

Asigurați-vă că țineți cont de context atunci când creați conținut și nu întrerupeți experiența utilizatorului. Ajungeți la oameni la momentul potrivit și cu mesajul potrivit, într-un mod care să adauge valoare la experiența lor generală.

Cum să creați o strategie de marketing în social media

Similar Post: 6 Ways To Engage Your Organic Search Traffic On Social Media

Social media este mare. Nu este atât de simplu pe cât ar putea părea.

Se poate fi ușor copleșit atunci când se elaborează o strategie de promovare a propriei afaceri. Cu toate acestea, crearea unei strategii de marketing social media de succes nu trebuie să fie un proces dureros.

Strategia dvs. este ca un plan care acoperă totul, de la obiectivele dvs. până la acțiuni.

Cu cât planul dvs. este mai clar, cu atât va fi mai orientat spre rezultate. Planificați lucrurile într-un mod care să fie realizabil și măsurabil.

Și odată ce aveți un plan clar, este crucial să aveți un ecosistem all-in-one care să vă gestioneze afacerea online fără probleme.

Am folosit o serie de platforme online, dar am constatat că Kartra este cea mai bună soluție atât pentru omul obișnuit, cât și pentru expertul online cu experiență. Dacă sunteți curioși, încercați testul lor de 14 zile pentru 1 dolar pentru a vedea dacă este o soluție fericită pentru imperiul dvs. online.

Iată un plan în 7 pași pentru a dezvolta o strategie de marketing social media câștigătoare:

Pasul 1: Stabiliți obiective și măsurători clare

Ce doriți să obțineți de pe urma prezenței dvs. în social media? Fie că doriți să vă creșteți numărul de adepți sau să câștigați mai mulți dolari și cenți, definiți-vă clar obiectivele și metricile.

De ce este compania dvs. activă în social media în primul rând? Fără a avea un obiectiv clar în minte, nu veți putea determina direcția corectă.

De aceea, stabiliți-vă obiectivele folosind cadrul de obiective S.M.A.R.T., ceea ce înseamnă că fiecare dintre obiectivele dvs. ar trebui să fie:

• Specifice: cu cât sunteți mai specific cu obiectivele dumneavoastră, cu atât mai ușor va fi să stabiliți o strategie și așteptări clare. Dacă doriți să creșteți gradul de conștientizare a mărcii, fiți specific cu privire la modul în care doriți să faceți acest lucru. Să spunem că obiectivul dvs. este să vă creșteți numărul de urmăritori pe Instagram cu 250 de noi urmăritori pe lună.

• Measurable: Atunci când vă stabiliți obiective specifice, devine mai ușor să vă măsurați succesul. Dacă nu obțineți 250 de urmăritori noi pe lună, puteți să vă modificați strategia pentru a îmbunătăți rezultatele.

• Attainable: Uneori, companiile devin prea ambițioase și sfârșesc prin a stabili obiective nerealiste, imposibil de atins. Asigurați-vă că obiectivul dvs. este realizabil având în vedere resursele dvs. Acum, este destul de realizabil să generezi 250 de noi urmăritori pe Instagram.

• Relevant: Cum vor influența obiectivele dvs. de social media marketing asupra rezultatelor dvs. financiare? Creșterea numărului de urmăritori pe Instagram vă va ajuta să vă atingeți obiectivele de afaceri? Obiectivele relevante sunt aliniate îndeaproape la obiectivele unei afaceri.

• Time-bound: Asigurați-vă că ați stabilit termene limită. Din nou, fiți realist atunci când faceți acest lucru.

Ar putea fi dificil să aflați câtă valoare ar aduce creșterea numărului de urmăritori din social media. Prin urmare, este recomandabil să vă concentrați asupra unor măsurători precum ratele de conversie, numărul de click-uri și implicarea.

Vă puteți stabili obiective diferite pentru fiecare rețea de socializare și să vă urmăriți performanța în consecință.

Etapa 2: Cercetați publicul țintă

Învățați cât mai multe despre publicul dumneavoastră.

Publicul dvs. țintă din social media este un grup de persoane care este cel mai probabil să fie interesate de afacerea dvs. Aceștia ar împărtăși caracteristici demografice și comportamente comune.

În timp ce vă cercetați publicul țintă, nu ezitați să fiți extrem de specific. Aceasta vă va permite să intrați în detalii mai fine și să elaborați conținut relevant.

Nu puteți viza pe toată lumea. Ori, publicul dvs. țintă nu este toată lumea activă pe social media, mai ales atunci când conduceți o afacere mică.

Iată câțiva pași pentru a identifica și a viza publicul potrivit:

Creați persoane de audiență

Crearea de persoane de audiență constă în dezvoltarea unei reprezentări fictive a clienților dvs. ideali. Cu alte cuvinte, personas desenează o imagine clară a clienților dvs. perfecți.

Dacă audiența dvs. este formată din baby-boomeri sau mileniali, elevi de liceu sau persoane în vârstă, creați o persona pentru a vă concentra pe o strategie mai ușor de acționat și mai precisă. Folosiți factori precum vârsta, locația, limba, venitul mediu, interesele, puterea de cumpărare și punctele de durere.

Să spunem că audiența dvs. este un grup de mame singure în vârstă de 20 de ani, care locuiesc în orașe mari și au o slujbă cu normă întreagă. Luați aceste colecții abstracte de date demografice și caracteristici pentru a crea o persoană.

Folosiți date

Nu presupuneți doar lucruri atunci când vă cercetați publicul țintă. În schimb, folosiți datele pentru a lua decizii bine informate.

Să spunem că publicul dvs. țintă sunt milenialii.

Acum, folosiți datele pentru a selecta canalele de social media potrivite pentru strategia dvs.

Analizele social media vă oferă tone de informații acționabile despre cine sunt adepții dvs., ce fac, unde locuiesc și cum interacționează cu afacerile pe social media. Utilizați aceste informații pentru a vă identifica mai bine publicul.

Pasul 3: Cercetați concurenții

Concurenții dvs. folosesc social media.

Nu-i așa?

Săpați în profunzime în ceea ce face concurența dumneavoastră.

Puteți obține informații valoroase prin simpla examinare a prezenței sociale a concurenților dumneavoastră. Instrumentele de analiză a concurenților pot fi de mare ajutor în această privință.

Efectuați o analiză a concurenței

Există multe lucruri pe care le puteți învăța de la concurenții dvs.; de exemplu, ce strategii funcționează și ce strategii nu funcționează pentru ei.

O analiză a concurenței nu numai că vă identifică concurenții, dar vă oferă, de asemenea, o idee bună despre ceea ce vă puteți aștepta de la prezența dvs. socială.

Urmați acești pași pentru a avea o imagine clară a celor cu care concurați:

• Identificați-vă cuvintele cheie competitive: Pregătiți o listă de cuvinte cheie relevante cu date despre concurență și volumul de căutare. Aceste cuvinte cheie vă vor ajuta să vă restrângeți definiția concurenților.

• Descoperiți cine se clasează pentru cuvintele cheie vizate: Selectați primele 10 cuvinte cheie care sunt cele mai relevante pentru afacerea dumneavoastră. Introduceți-le în Google pentru a găsi concurența dvs. de top.

• Căutați pe rețelele sociale folosind cuvintele dvs. cheie: Acum folosiți cuvintele dvs. cheie de top pentru a vedea cine apare în top în rezultatele sociale. De exemplu, introduceți aceste cuvinte cheie în bara de căutare Facebook pentru a vedea cine apare.

• Descoperiți mărcile pe care le urmărește publicul dumneavoastră: Twitter Analytics și Facebook Audience Insights îi ajută pe marketeri să afle ce alte branduri urmează publicul lor.

Ai fi capabil să construiești o listă lungă de potențiali clienți după ce încerci aceste tehnici.

Cu toate acestea, restrânge-ți lista la doar cinci branduri care concurează cel mai îndeaproape cu tine în social media.

Și apoi poți efectua o analiză SWOT pentru a analiza afacerea ta și concurența în ceea ce privește punctele forte, punctele slabe, oportunitățile și amenințările.

Analizând modul în care concurenții dvs. folosesc social media pentru a stimula creșterea afacerii vă va ajuta să identificați oportunitățile. Acest lucru nu înseamnă că trebuie să vă imitați concurenții.

Dacă concurenții dvs. se concentrează în mare parte pe Facebook, de exemplu, ați putea încerca alte rețele în care publicul dvs. este insuficient deservit.

Consiliu profesional: Urmăriți comentariile și recenziile de pe paginile de social media ale concurenților dvs. pentru a vedea de ce se plâng sau ce solicită clienții lor. Ascultarea socială este o modalitate eficientă de a vă supraveghea concurența.

Când vă dați seama de asta, mergeți și creați conținut pe acele solicitări specifice și reduceți decalajul. Acest lucru vă oferă un avantaj major față de concurenții dumneavoastră.

Pasul 4: Determinați pe ce platforme de social media veți face publicitate

După cum am discutat mai devreme, nu toate canalele sociale sunt create la fel.

Care platformă are propriul ritm și un anumit set de utilizatori cu propriile caracteristici în ceea ce privește modul în care interacționează cu conținutul.

O persoană care folosește YouTube pentru a-și urmări emisiunea preferată s-ar putea să nu folosească Linkedin din același motiv.

Din moment ce există sute de platforme de social media, nu puteți include pur și simplu fiecare platformă în strategia dumneavoastră.

De asemenea, nu puteți publica exact același conținut pe fiecare platformă. Așadar, este important să vă faceți temele atunci când alegeți platformele ideale pentru strategia dvs. de marketing.

Iată câteva sfaturi pentru a selecta platforma de social media potrivită:

Luați în considerare datele demografice ale publicului

Ce știți despre clienții dumneavoastră? Sunt mai tineri, mai în vârstă, bărbați sau femei? Am abordat deja modul în care un brand poate dezvolta o mai bună înțelegere a publicului său.

Când studiați datele demografice, veți putea identifica platformele care se potrivesc strategiei dvs.

De exemplu, dezvoltarea unei prezențe Snapchat pentru afacerea dvs. ar putea să nu fie o idee bună dacă cel mai mare segment de clienți este reprezentat de femei de 60 de ani sau mai în vârstă. De asemenea, Construirea unei prezențe pe Pinterest ar fi o risipă a eforturilor tale dacă publicul tău țintă este format doar din bărbați.

În multe cazuri, Facebook și YouTube vor oferi cel mai bun randament; în altele, ar putea fi Google sau Linkedin. Din nou, datele sunt cel mai bun prieten al tău când vine vorba de a afla pe ce platforme de social media publicul tău țintă adoră să petreacă timp.

Aliniați-vă pe obiectivele dvs. de afaceri

Este, de asemenea, crucial să luați în considerare obiectivele dvs. de afaceri atunci când adăugați rețelele sociale la strategia dvs. De exemplu, puteți prioritiza Twitter pentru a vă îmbunătăți eforturile de îngrijire a clienților. Dacă doriți să vă prezentați ofertele într-un mod atractiv din punct de vedere vizual, Instagram ar fi o alegere excelentă.

Cheia aici este să aliniați beneficiile platformei cu obiectivele dvs. de afaceri.

Consiliu profesional: Găsiți un mijloc fericit între locul în care se află clienții dvs. și locul pe care vă simțiți confortabil să îl utilizați sau să faceți publicitate.

Pasul 5: Creați conținut captivant

În acest punct, ar trebui să aveți o idee bună despre ce platforme să acoperiți. Este timpul să vorbim despre conținut și despre cum să îl facem mai relevant și mai atrăgător.

Crearea de conținut partajabil și plăcut se reduce la înțelegerea psihologiei publicului dvs. Puteți înțelege apoi ce anume îi face fericiți și entuziasmați.

Contenutul este orice postați: un tweet, o fotografie a produsului dvs. pe Instagram, o actualizare de stare pe Facebook, o postare de blog pe LinkedIn și așa mai departe. Trebuie să vă adaptați conținutul personalizat pentru fiecare platformă ȘI să îl păstrați relevant pentru publicul dvs.

Similar Post: Ce este un creator de conținut?

Efectuați o cercetare a cuvintelor cheie

În timp ce cercetarea și analiza cuvintelor cheie este esențială pentru a obține succesul cu publicitatea de căutare, efectuarea unei cercetări a cuvintelor cheie vă poate îmbunătăți în mod dramatic vizibilitatea pe social media.

Dacă publicul dvs. țintă se află pe Instagram, Facebook sau YouTube, determinați care sunt cuvintele cheie pe care publicul dvs. le utilizează pentru a-și găsi conținutul preferat în social media.

Vă va permite să descoperiți dorințele și nevoile publicului dvs.

Cercetarea și identificarea cuvintelor cheie potrivite pentru social media vă va oferi o idee clară despre cum să vă structurați mesajul în mod eficient.

Procesul vă ghidează prin activități, de la optimizarea videoclipurilor până la etichetarea imaginilor.

Să spunem că doriți să creați o postare pe blog. Cercetarea cuvintelor cheie vă va ajuta să creați exact ceea ce caută publicul dumneavoastră. Există o mulțime de instrumente uimitoare de cercetare a cuvintelor cheie care vă pot face viața mai ușoară.

Vreți să creați conținut de care oamenii au nevoie și pe care îl doresc. Deci, petreceți ceva timp pentru a găsi frazele exacte pe care publicul dvs. din social media le folosește pentru a găsi conținut.

Configurați pixelul social media

Un pixel este un cod pe care îl plasați pe site-ul dvs. web pentru a urmări utilizatorii pe măsură ce interacționează cu anunțurile Facebook și site-ul dvs. web.

Acest lucru vă va ajuta să urmăriți conversiile din anunțurile Facebook, să optimizați anunțurile, să faceți remarketing pentru vizitatorii paginii dvs., să știți ce pagini au vizitat și să vedeți dacă cineva a finalizat acțiunea dorită.

Puteți instala Facebook pixel chiar dacă nu folosiți reclame Facebook.

Acesta va începe să colecteze date imediat, astfel încât să nu trebuiască să începeți de la zero atunci când creați prima dvs. reclamă Facebook.

Și dacă aveți nevoie de mai mult ajutor pentru a vă configura Facebook pixel, vă pot ghida prin pași aici.

Pro pont: Contextul este mai important decât conținutul.

Pasul 6: Reclamați postările din social media

Este greu să vă faceți remarcat conținutul pe web, mai ales în social media, unde aproape jumătate din conținut primește zero share-uri.

Pentru a profita la maxim de social media, urmați regula 80/20 care spune: „petreceți 20% din timp creând conținut și restul (80%) promovându-l”.

Sunt sigur că ați auzit expresia: „Dacă conținutul este rege, distribuția este regină”.

Crearea de conținut este un proces care consumă timp. Dacă ați crea un conținut excelent în primul rând, ar deveni mult mai ușor să conduceți implicarea. Din păcate, majoritatea oamenilor nu postează conținut de înaltă calitate și sfârșesc prin a nu produce nimic pentru afacerea lor.

Așadar, în primul rând, conținutul dvs. ar trebui să ofere exact ceea ce caută publicul dvs. Și apoi puteți stimula angajamentul și vizibilitatea folosind social plătit.

Majoritatea celor mai importante platforme de social media vă permit să rulați reclame. Puteți derula campanii sociale plătite pentru a îndeplini obiective de afaceri specifice la un cost relativ scăzut.

Consiliu profesional: Atunci când creați anunțuri, creați diferite versiuni de anunțuri cu mesaje diferite pentru a asigura cea mai mare și cea mai bună implicare. Acest lucru vă ajută să vă adresați fiecărei persoane în parte.

Pasul 7: Analizați frecvent rezultatele

Strategia dvs. de marketing social media este o parte importantă a planului dvs. general de marketing. Este greu să o faceți bine de prima dată.

Cum începeți să vă implementați strategia și să măsurați performanța, este posibil să descoperiți că unele dintre tacticile dvs. nu funcționează atât de bine pe cât ați anticipat.

De aceea, este esențial să vă analizați rezultatele, astfel încât să identificați și să remediați problemele.

Ce ar trebui să urmăriți?

De la procentul de implicare a postărilor la numărul de urmăritori, indicatorii social media pot fi confuzi. Cu toate acestea, trebuie să determinați și să urmăriți indicatorii potriviți în funcție de obiectivele dumneavoastră.

Pentru fiecare obiectiv, aveți nevoie de un indicator aferent.

Să spunem că obiectivul dvs. este de a crește conversiile de pe rețelele sociale cu 25% într-un interval de 2 luni.

Pentru a atinge acest obiectiv, lansați o campanie care include reclame și influenceri. Pentru a vă analiza rezultatele, trebuie să vă uitați la metrica de trafic social și rata de conversie din analiza site-ului dvs. web.

Metricele care contează cu adevărat:

• Volumul: Câți oameni vorbesc despre brandul sau campaniile dumneavoastră? Volumul este cel mai ușor de măsurat. Facebook Insights, de exemplu, măsoară câți utilizatori unici au postat ceva pe pereții lor care vorbesc despre marca dvs.

• Reach: Este o măsură a mărimii audienței potențiale. Răspunde la cât de departe se difuzează conținutul dumneavoastră.

• Engagement: Ce face audiența dvs. pentru a se implica și a vă răspândi conținutul? Share-urile de pe Facebook și retweet-urile de pe Twitter vă spun cine vă răspândește conținutul, în timp ce like-urile, comentariile și reacțiile sunt utile pentru a ști cine reacționează la conținutul dvs.

• Influență: Este conținutul dvs. din social media suficient de puternic pentru a-i încuraja pe adepții dvs. să facă efectiv ceva? Să ai milioane de urmăritori este un lucru, să creezi o prezență de impact în social media este altceva.

• Share of voice: Ce procent din conversația generală despre industria dvs. vorbește despre afacerea dvs. în comparație cu principalii dvs. concurenți. Share of voice este o măsură cheie dacă doriți să știți cât de bine se descurcă strategia dvs. de marketing în social media.

Este important să vă reevaluați strategia în mod regulat pe baza datelor și a informațiilor. De asemenea, puteți folosi analiza pentru a testa lucrurile unele față de altele.

Refinează-ți strategia pe baza a ceea ce funcționează și a ceea ce nu funcționează.

Cât de des ar trebui să postezi în social media?

Dacă postezi prea rar, adepții tăi vor uita de brandul tău. Dacă postați prea des, aceștia ar putea considera că marca dvs. le aglomerează prea mult feed-ul.

Pe Facebook, companiile cu mai puțin de 10.000 de urmăritori care postează de mai mult de 60 de ori pe lună primesc cu 60% mai puține clicuri pe postare decât acele companii care postează de 5 sau mai puține ori pe lună.

Nu vă copleșiți publicul cu conținut. Fiți selectivi cu privire la ceea ce împărtășiți.

Să spunem așa: crearea unui singur videoclip îndrăgit este mai bună decât să vă îndopați publicul cu 100 de videoclipuri care nu oferă nicio valoare.

Consiliere profesionale pentru a crea cele mai bune experiențe de social media pentru publicul dumneavoastră

• Fiți receptiv: Implică-te cu cei care răspund la conținutul tău sau distribuie ceva pe paginile tale – receptivitatea încurajează mai multe conversii.

• Aveți obiective clare: Asigură-te că știi ce urmărești.

• Să fii consecvent: Postați des și la un ritm confortabil. Programează-ți postările în avans dacă este posibil.

• Aveți o temă: Alegeți teme pentru anumite zile ale săptămânii pentru a stimula implicarea.

• Spuneți o poveste: Implicați clienții pe rețelele de socializare cu o poveste de brand.

• Faceți-o cu pasiune: Sau nu o faceți deloc.

• Comunicați: Împărtășește totul cu echipa ta; obiective, EȘECURI și succese.

• Să fii un creator de tendințe: Nu urmăriți doar tendințele, fiți o sursă de inspirație pentru ceilalți.

• Utilizați audiențele de remarketing: Nu uitați să vă folosiți audiențele de remarketing.

Gânduri finale + Resurse

Sper că acest ghid vă va ajuta să creați în sfârșit o strategie de marketing social media care să funcționeze.

Există peste 200 de site-uri de social media. Construiește-ți prezența pe cel puțin câteva dintre ele. Fiți acolo unde se află publicul dumneavoastră. Rămâneți la curent cu toate cele mai recente tendințe și tehnologii pentru a avea succes.

Nu există o strategie de creștere mai bună pentru afacerea dvs. decât marketingul social media care este încorporat cu o strategie de marketing de influență ucigătoare.