Ghidul suprem pentru PPC
Marketeri, putem fi sinceri unii cu alții pentru o secundă? Pe o scară de la 1 la 10, cât de mult înțelegeți cu adevărat lumea publicității plătite?
În ciuda faptului că 45% dintre micile afaceri folosesc reclame plătite, pay-per-click este încă un concept care scapă multora dintre noi. Dar dacă jumătate dintre întreprinderile mici îl folosesc, pur și simplu nu ne putem permite să ignorăm acest canal, oricât de perplex.
În calitate de agent de marketing, PPC este o abilitate pe care ar trebui să o aveți în centura de instrumente – sau cel puțin să aveți o înțelegere de bază a acesteia.
Acest ghid vă va ajuta să înțelegeți marketingul pay-per-click în întregime. Pentru început, vom începe cu beneficiile publicității plătite și apoi vom intra în câteva definiții cheie pe care va trebui să le cunoașteți.
Cum funcționează PPC?
Pay-per-click, PPC, este un model de publicitate plătită care se încadrează în marketingul motoarelor de căutare (SEM). Cu PPC, agentul de publicitate plătește doar atunci când oamenii interacționează cu anunțul lor prin impresii sau clicuri.
Când este făcut corect, PPC vă poate aduce lead-uri de calitate. Dacă reușiți să creați o călătorie fără cusur a utilizatorului (pe care veți învăța cum să o faceți mai târziu în acest articol), ar putea însemna un ROI uriaș pentru eforturile dvs. de PPC.
Pay-per-click advertising este cel mai frecvent în paginile de rezultate ale motoarelor de căutare (SERP), cum ar fi Google sau Bing, dar este, de asemenea, utilizat pe canalele sociale (deși CPM este mai frecvent). Dacă vă întrebați unde puteți găsi reclame pay-per-click, acestea sunt rezultatele pe care le vedeți înainte și în dreapta rezultatelor căutării organice. De exemplu, uitați-vă la anunțul care a apărut în căutarea mea pentru „cărți”.
Beneficii ale PPC
Acum, de ce să plătiți pentru anunțuri când puteți ajunge la publicul dvs. în mod organic prin conținut excelent și cuvinte cheie plasate strategic (altfel cunoscut sub numele de SEO)?
Răspunsul este: cuvintele cheie au devenit din ce în ce mai competitive. Acest lucru face ca pentru o afacere care nu are autoritatea domeniului să fie mai dificil să ajungă în primele poziții pe un motor de căutare sau în fața publicului lor țintă pe o platformă socială. De fapt, atât de multe afaceri folosesc reclame încât rezultatele organice de multe ori nici măcar nu încep până când nu ești mai jos pe pagină.
Aceasta nu înseamnă că ar trebui să renunțați complet la toate eforturile SEO – publicitatea dvs. plătită ar trebui să vă completeze strategia SEO, spre deosebire de a o înlocui.
„Când oamenii caută cuvintele dvs. cheie, cunoașteți intenția lor de căutare și puteți afișa cea mai relevantă reclamă pentru publicul dvs. Acest lucru înseamnă mai multe clicuri și o șansă mai mare de conversie.” – Laura Mittelmann, Paid Acquisition la HubSpot
Publicitatea plătită vă va ajuta să vă ridicați în vârf pe o piață competitivă și să fiți văzut de potențiali clienți care poate nu știu că existați. Vă poate ajuta să vă promovați următoarea inițiativă de marketing, să îmbunătățiți notorietatea mărcii sau să vă poziționați pentru termeni de cuvinte cheie dificili. Cu alte cuvinte, PPC este o scurtătură pentru a ajunge în top în cadrul nișei dumneavoastră. Și, dacă este făcut în mod responsabil, PPC poate fi parte integrantă a strategiei dvs. de marketing de intrare.
Termeni legați de PPC pe care ar trebui să îi cunoașteți
Ce este un canal de marketing fără câteva acronime și puțin jargon? Dacă aveți de gând să intrați în spațiul publicitar plătit, există câțiva termeni pe care ar trebui să îi cunoașteți. Mai jos, trecem în revistă principalele elemente ale unei campanii PPC, de la cele mai largi la cele mai specifice.
Search Engine Marketing (SEM)
Obiectivul tuturor formelor de publicitate digitală este clasarea pentru un cuvânt cheie țintă, iar acest lucru poate fi realizat în mai multe moduri. Search Engine Marketing (SEM) se referă la orice marketing digital (plătit sau neplătit) realizat pe un motor de căutare, cum ar fi Google, Yahoo sau Bing. SEM este un termen umbrelă care cuprinde atât publicitatea plătită, cât și optimizarea motoarelor de căutare, adică clasarea organică pentru cuvinte cheie. Este important de reținut că nu toate PPC au loc pe motoarele de căutare – și rețelele sociale au anunțuri PPC (gândiți-vă: Facebook Ads).
CPC
Cost-per-click (CPC) este suma pe care un agent de publicitate o plătește pentru fiecare click pe anunțul dumneavoastră. CPC acționează ca oferta dvs. într-o licitație care determină unde va fi plasat anunțul dvs. După cum vă puteți imagina, o ofertă mai mare echivalează cu o plasare mai bună a anunțului. Setați CPC la prețul maxim pe care sunteți dispus să îl plătiți pentru fiecare clic pe anunțul dumneavoastră. Suma pe care o plătiți efectiv este determinată de următoarea formulă: (Clasamentul anunțului concurentului / Scorul dvs. de calitate) + 0,01 = CPC real. Să trecem în revistă termenii din această ecuație, astfel încât să știți pentru ce plătiți:
Ad Rank
Această valoare determină poziția unui anunț pe pagina de rezultate a unui motor de căutare. Este egală cu Licitația maximă x Scorul de calitate.
Scorul de calitate
Este scorul pe care motoarele de căutare îl acordă anunțului dvs. pe baza ratei de clicuri (CTR) – măsurată în raport cu CTR-ul mediu al anunțurilor din acea poziție – a relevanței cuvintelor dvs. cheie, a calității paginii dvs. de destinație și a performanțelor dvs. anterioare pe SERP.
Ofertă maximă
Aceasta este suma maximă pe care sunteți dispus să o plătiți pentru fiecare clic pe anunțul dvs.
Iată o imagine de la WordStream care ilustrează ceea ce vreau să spun:
Sursa
Vă puteți seta CPC-ul la manual, unde determinați oferta maximă pentru anunțurile dvs., sau îmbunătățit, care permite motoarelor de căutare să vă ajusteze oferta în funcție de obiectivele dvs. Una dintre aceste opțiuni îmbunătățite implică strategii de ofertare care vă ajustează automat ofertele pe baza clicurilor sau a conversiilor.
PPC vs. CPC
PPC și CPC nu sunt, din punct de vedere tehnic, același lucru. PPC se referă la un stil de marketing care include plata pentru reclame. CPC, sau cost per click, se referă la suma de bani pe care o cheltuiți pentru un singur click pe anunțul dumneavoastră.
CPM (Cost per Mille)
CPM, cunoscut și sub numele de cost per mie, este costul pentru o mie de impresii. Este cel mai frecvent utilizat pentru anunțurile sociale și de afișare plătite. Există și alte tipuri de cost-pers… cum ar fi costul pe angajare, costul pe achiziție (CPA), dar pentru a vă păstra spațiul mental, vom rămâne la click-uri, adică CPC.
Campanie
Primul pas în configurarea anunțurilor PPC este determinarea campaniei dvs. publicitare. Vă puteți gândi la campania dvs. ca la mesajul cheie, sau tema, pe care doriți să o transmiteți cu anunțurile dvs. publicitare.
Ad Group
O singură mărime nu se potrivește tuturor. Acesta este motivul pentru care veți crea o serie de anunțuri în cadrul campaniei dvs. pe baza unui set de cuvinte cheie foarte apropiate. Puteți seta un CPC pentru fiecare grup de anunțuri pe care îl creați.
Keywords
Care anunț din cadrul grupului dvs. de anunțuri va viza un set de cuvinte cheie sau termeni cheie relevanți. Aceste cuvinte cheie indică motoarelor de căutare care sunt termenii sau interogările de căutare alături de care doriți ca anunțul dvs. să fie afișat în SERP. Odată ce determinați care cuvinte cheie au cele mai bune performanțe, puteți seta un micro CPC doar pentru cuvintele cheie din cadrul anunțurilor dvs.
Textul anunțului
Locurile dvs. cheie ar trebui să vă informeze textul anunțului. Amintiți-vă, Scorul de calitate este determinat de cât de relevant este anunțul dvs., prin urmare, textul din anunțul dvs. (și pagina de destinație, de altfel) ar trebui să se potrivească cu termenii de cuvinte cheie pe care îi vizați.
Landing Page
O pagină de destinație este o piesă critică a strategiei dvs. de publicitate plătită. Pagina de destinație este locul în care utilizatorii vor ajunge după ce fac clic pe anunțul dvs. PPC. Fie că este o pagină web dedicată, pagina dvs. de pornire sau altundeva, asigurați-vă că urmați cele mai bune practici ale paginii de destinație pentru a maximiza conversiile.
Cele mai bune platforme PPC
Acum că ați înțeles elementele de bază ale PPC, bănuiesc că următoarea dvs. întrebare este: Unde ar trebui să fac publicitate?
Există zeci de spații online în care vă puteți cheltui banii râvniți pentru reclame, iar cel mai bun mod de a le examina este să vă uitați cu atenție la potențialul ROI pe fiecare platformă.
Cele mai populare platforme de publicitate sunt eficiente pentru că sunt ușor de utilizat și, cel mai important, sunt foarte circulate. Dar, pentru un buget mai mic, ați putea lua în considerare o alternativă mai puțin cunoscută la acești jucători cheie. Unele lucruri suplimentare de care trebuie să țineți cont atunci când alegeți o platformă sunt disponibilitatea termenilor de cuvinte cheie, locul în care publicul țintă își petrece timpul și bugetul dvs. de publicitate.
Iată o listă neexhaustivă a unora dintre cele mai importante platforme PPC.
Google Ads (cunoscut anterior sub numele de AdWords)
De câte ori pe zi auziți fraza „Lasă-mă să caut asta pe Google”? Probabil mai multe decât puteți număra … de aceea Google Ads este regele publicității plătite. În medie, Google procesează peste 40.000 de interogări de căutare în fiecare secundă, ceea ce vă oferă o mulțime de oportunități de a viza cuvintele cheie care vor determina publicul vizat să facă clic. Dezavantajul este că cuvintele cheie sunt foarte competitive pe această platformă, ceea ce înseamnă o cheltuială mai mare pentru anunțuri.
Dacă intenționați să folosiți această platformă populară, începeți cu kitul nostru gratuit Google Ads PPC Kit.
Bing Ads
Avantajul utilizării Bing Ads față de Google Ads este un CPC ușor mai mic în detrimentul unei audiențe mai mari, bineînțeles.
Facebook Ads
Facebook Ads se integrează cu alte postări de pe platformă.
Facebook Ads este o platformă populară și eficientă pentru anunțuri plătite (mai des folosită ca CPM decât CPC), în principal datorită opțiunilor sale specifice de targetare. Facebook vă permite să direcționați utilizatorii în funcție de interese, date demografice, locație și comportamente. De asemenea, Facebook permite anunțuri native, ceea ce înseamnă că anunțurile sunt introduse și se integrează în feed-ul social. Ca să nu mai spunem că puteți folosi Facebook Ads pentru a face publicitate și pe Instagram.
AdRoll
Chipotle retargeting me as I search for dessert recipes.
AdRoll este o platformă de retargeting care face publicitate persoanelor care au vizitat deja site-ul dvs. web. De exemplu, să spunem că cineva a citit articolul dvs. despre fabricarea brânzei. Îi puteți retargeta pe alte site-uri pe care le vizitează cu anunțuri de afișare care fac publicitate la cursurile dvs. de gătit online. În timp ce retargetarea este posibilă cu Google Ads, avantajul utilizării AdRoll este că poate afișa anunțuri pe Google și pe site-urile de social media, ceea ce vă oferă mai multe oportunități de a capta clicuri sau impresii, în funcție de obiectivul dvs.
RevContent
RevContent se concentrează în mod special pe promovarea conținutului prin PPC. Are același impact ca un guest post, în care conținutul dvs. este afișat pe un site extern, cu excepția faptului că este sub forma unui anunț. Încă licitezi pe cuvinte cheie, iar anunțul tău este afișat alături de conținutul care este relevant pentru acele cuvinte cheie. Cu această platformă, veți culege beneficiile unui CPC scăzut și ale unui trafic foarte implicat.
Cum să începeți cu publicitatea PPC
Acum că ați înțeles beneficiile PPC, aveți termenii cheie și știți pe ce platforme puteți face publicitate, haideți să ne scufundăm în elaborarea unei campanii PPC de calitate. Nu trebuie să abordați aceste elemente pas cu pas, dar va trebui să treceți prin fiecare dintre ele pentru a vă asigura că creați o campanie eficientă.
Setați parametrii
Știu că am scris că nu trebuie să faceți aceste lucruri în ordine, dar ar trebui să faceți acest pas mai întâi. Fără parametri, riscați ca anunțul dvs. să fie neorientat și ineficient. Vreți să vă plasați campaniile publicitare în contextul obiectivelor finale ale afacerii dumneavoastră. Luați în considerare modul în care campaniile dvs. plătite vor contribui la aceste obiective. Apoi, gândiți-vă la ceea ce doriți să realizați cu anunțurile dvs. – fie că este vorba de vizite, vânzări, conștientizarea mărcii sau altceva – și la cât de mult sunteți dispus să cheltuiți pentru a atinge acest obiectiv.
Anunțurile dvs. ar trebui să cuprindă câteva lucruri:
- Cine doriți să vizați
- Tema campaniei dumneavoastră
- Cum veți măsura succesul
- Tipul de campanie pe care o veți derula
Crearea obiectivelor și a parametrilor obiectivelor
Obiectivele campaniei dumneavoastră vă vor oferi ceva de arătat pentru cheltuielile publicitare, atâta timp cât determinați cum veți măsura aceste obiective. Metricile obiectivelor dvs. nu trebuie confundate cu metricile campaniei dvs., pe care le vom discuta mai jos.
Să abordăm câteva obiective comune PPC și cum să le măsurăm.
Cunoașterea mărcii este cât de familiarizat este publicul țintă cu compania dvs. Ar putea fi o idee bună să vă uitați la anunțurile de afișare pentru acest obiectiv, astfel încât să vă puteți completa copia cu imagini captivante. Puteți măsura gradul de conștientizare a mărcii prin implicarea socială, sondaje și trafic direct.
Generarea de lead-uri este rezultatul direct al faptului de a avea o pagină de destinație relevantă și atractivă care să urmeze anunțul dvs. plătit. Deoarece veți crea o pagină de destinație separată pentru fiecare grup de anunțuri, ar trebui să puteți urmări cu ușurință conversiile de lead-uri, fie în interfața Google Ads prin intermediul unui pixel de urmărire, fie prin intermediul parametrilor UTM, dacă utilizați un instrument precum HubSpot.
Promovarea ofertei este excelentă dacă organizați o ofertă pe termen limitat, o reducere la produse sau servicii sau un concurs. Ar trebui să creați o pagină de înscriere dedicată sau un cod de reducere unic, astfel încât să știți ce utilizatori au venit de la anunțul dvs.
Vânzările pot fi măsurate în funcție de cât de mult din produsul sau serviciul dvs. este vândut pe baza anunțurilor dvs. plătite. Ar trebui să puteți urmări acest lucru prin intermediul unui software CMS de calitate sau cu ajutorul rapoartelor de atribuire.
Traficul pe site este un obiectiv excelent dacă aveți conținut de înaltă calitate pe întregul site web. Dacă aveți de gând să cheltuiți bani pentru a-i face pe oameni să vă viziteze site-ul, doriți să aveți un anumit nivel de încredere că îi puteți păstra acolo și, în cele din urmă, să îi convertiți în lead-uri.
Alegeți tipul de campanie
Nu trebuie să știți doar unde veți face publicitate, ci și cum. Există multe tipuri diferite de campanii publicitare plătite, iar cel pe care îl alegeți depinde de locul în care puteți ajunge la publicul dumneavoastră. Asta nu înseamnă că nu puteți face publicitate prin diverse mijloace; de asemenea, puteți încerca o combinație de tipuri de campanii, atâta timp cât testați și revizuiți în mod constant.
Anunțurile de căutare sunt cel mai comun tip de PPC și se referă la anunțurile text care apar pe paginile de rezultate ale motoarelor de căutare.
Anunțurile de afișare vă permit să plasați anunțuri (de obicei bazate pe imagini) pe site-uri web externe, inclusiv cele sociale. Există mai multe modalități de a cumpăra anunțuri de afișare, inclusiv Google Display Network (GDN) și alte rețele de anunțuri.
Învățați cum să integrați anunțurile de afișare în planul dvs. de marketing inbound.
Social se referă la orice anunțuri pe care le vedeți pe rețelele sociale, inclusiv Facebook, LinkedIn, Twitter și Instagram. Puteți plăti pentru a apărea în feed-ul social al publicului dvs. țintă sau în altă parte în profilul lor, în funcție de platformă.
Remarketingul poate folosi fie cookie-uri, fie o listă de contacte pe care o încărcați pentru a viza persoanele care s-au implicat anterior cu compania dvs. printr-o anumită acțiune. Acțiunea respectivă ar putea fi completarea unui formular, citirea unui blog sau pur și simplu vizitarea unei pagini de pe site-ul dvs. web.
Google Shopping este cel mai eficient pentru site-urile de comerț electronic. Anunțul dvs. – inclusiv imaginea, prețul și o scurtă descriere a produsului – va fi afișat pe un carusel pe o pagină de căutare pe baza cuvintelor cheie vizate.
Realizați cercetarea cuvintelor cheie
Cărui grup de anunțuri pe care îl creați trebuie să i se atribuie un set de cuvinte cheie pe care să le vizeze – astfel motoarele de căutare știu când și unde să vă afișeze anunțul. Regula generală este de a selecta între unul și cinci cuvinte cheie pentru fiecare grup de anunțuri, iar aceste cuvinte cheie trebuie să fie extrem de relevante – Scorul dvs. de calitate depinde de acest lucru.
Selectați cuvinte cheie care sunt strâns aliniate cu tema specifică a grupului dvs. de anunțuri. Dacă găsiți cuvinte cheie pe care doriți să le vizați și care nu se încadrează în afara unei teme, ar trebui să creați un grup de anunțuri separat pentru acestea.
Este important să rețineți că nu sunteți blocat cu cuvintele cheie cu care începeți. De fapt, ar trebui să vă monitorizați îndeaproape lista de cuvinte cheie pe parcursul campaniei – eliminându-le pe cele care nu aduc tipurile de vizitatori pe care le căutați și crescând ofertele pe cele care le aduc. Faceți tot posibilul pentru a selecta cele mai relevante cuvinte cheie, dar nu vă simțiți presat să o faceți 100% corect de prima dată.
Setați Google Analytics și Urmărire
Google Analytics este gratuit, așa că nu există niciun motiv pentru care nu ar trebui să îl instalați pe site-ul dumneavoastră. Instrumentul vă oferă informații despre cum funcționează site-ul dvs. web, cum interacționează utilizatorii cu paginile dvs. și ce conținut este atractiv pentru vizitatori. Informațiile pe care le puteți aduna de la Google Analytics pot fi folosite pentru PPC și nu numai.
Bune practici pentru o strategie PPC de calitate
Nu credeați că vă vom lăsa să vă cheltuiți banii câștigați cu greu pe reclame fără să vă oferim câteva bune practici de urmat, nu-i așa? Bineînțeles că nu. Vrem să ne asigurăm că veți reuși cu următoarea dvs. campanie PPC. Deci, haideți să intrăm în câteva strategii PPC care vă vor ajuta să vă maximizați eforturile și bugetul.
Ca o notă, ne vom scufunda în mod specific în anunțurile de căutare plătite (acei micuți pe care îi vedeți în motoarele de căutare) aici.
PPC Ad Copy
Licitarea pe cuvinte cheie țintite va face ca anunțul dvs. să ajungă în fața oamenilor potriviți; un text publicitar bun va face ca acei oameni să facă clic pe anunțul dvs. La fel ca și cuvintele cheie, anunțul dvs. trebuie să rezolve intenția celui care caută – trebuie să îi oferiți celui care caută exact ceea ce caută și să vă asigurați că acest lucru este clar prin cuvintele pe care le folosiți.
Anunțurile de căutare sunt compuse dintr-un titlu, un URL și o scurtă descriere, iar fiecare dintre acestea are cerințe limitate de caractere care trebuie respectate. Pentru a profita la maximum de acest spațiu, asigurați-vă că textul anunțului dvs. face următoarele:
- Să se adreseze direct persoanei țintă
- Includeți cuvântul cheie principal pentru care licitați
- Furnizați un CTA acționabil, astfel încât persoana care efectuează căutarea să știe ce trebuie să facă în continuare
- Faceți oferta atractivă
- Utilizați un limbaj care să se potrivește cu copy-ul paginii dvs. de destinație
- Realizați teste A/B Split cu copy-ul dvs.
Landing Page Best Practices
Argumentat, cel mai important element al PPC (după copy-ul anunțului dvs.) este pagina către care trimiteți lead-urile după ce dau click pe anunțul dvs. Această pagină trebuie să fie foarte bine țintită, relevantă pentru anunțul dvs., să livreze ceea ce a fost promis și să prezinte o experiență fără cusur. De ce? Pentru că scopul paginii dvs. de destinație este de a converti noul vizitator într-un lead sau client. Nu numai atât, dar o pagină de destinație cu un grad ridicat de conversie vă va îmbunătăți Scorul de calitate, ceea ce va duce la o mai bună plasare a anunțurilor. Nu există nimic care să diminueze profiturile PPC ca o pagină de destinație prost creată.
Ce ar trebui să includă o pagină de destinație PPC pentru a crește conversiile? Mă bucur că ați întrebat …
- Un titlu puternic care reflectă anunțul dvs. de căutare
- Design și aspect curat
- Formular de răspuns ușor de utilizat cu un stand-out CTA button
- Copy that is very specific and relevant to your target keywords
- Prezintă oferta care a fost promisă în anunțul dumneavoastră
- A/B tested
A/B Testing Your PPC Ads
Rarori, în calitate de marketer, veți arunca ceva către publicul dumneavoastră care funcționează fără a fi testat. Campaniile PPC nu sunt diferite. Testarea A/B este la fel de critică pentru campania dvs. de anunțuri plătite ca orice alt element. Scopul testării anunțului dvs. este de a crește atât rata de clicuri, cât și rata de conversie.
Veștile bune sunt că anunțurile sunt compuse din doar patru părți pe care va trebui să le testați: titlul, descrierea, pagina de destinație și cuvintele cheie țintă. Micile modificări la doar unul dintre aceste elemente vă pot modifica semnificativ rezultatele, așa că doriți să faceți schimbări pe rând, astfel încât să puteți urmări de unde provin îmbunătățirile.
Din moment ce există multe variații pe care le puteți testa pe rând, este o idee bună să faceți o listă cu toate testele potențiale pe care le puteți efectua și să le prioritizați în funcție de cel mai mare impact. În cele din urmă, ar trebui să lăsați anunțurile să ruleze suficient de mult timp pentru a aduna datele de care aveți nevoie și să le testați suficient de devreme pentru a nu risipi bugetul pe un anunț neperformant.
Maximizarea ROI
La un nivel înalt, maximizarea ROI pentru campaniile dvs. publicitare înseamnă să luați în considerare valoarea pe durata de viață a clienților și costurile de achiziție a clienților, ceea ce vă va ajuta să determinați cât de mult merită să cheltuiți pentru un nou lead și cât de mult din această cheltuială poate proveni din publicitatea plătită.
Pentru a deveni mai granular, trebuie să vorbim despre intrări și ieșiri, adică 1) scăderea intrării (cost per lead ) și 2) creșterea randamentului (venituri). Există câțiva factori de urmărit care le vor afecta pe amândouă, așa că haideți să le defalcăm.
Modalități de a diminua intrările
- Determinați un buget publicitar înainte de a începe.
- Crearea de anunțuri mai relevante. Cu cât sunt mai relevante, cu atât CPC-ul dvs. este mai mic.
- Îmbunătățiți-vă Scorul de calitate. Cu cât QS-ul dvs. este mai mare, cu atât motoarele de căutare vă vor percepe mai puțin pentru clicuri.
Modalități de creștere a veniturilor
- Să urmați cele mai bune practici ale paginii de destinație pentru a crește ratele de conversie.
- Vă după clienți potențiali de calitate, fiind specific cu anunțul dvs. Cu cât sunt mai calitative lead-urile dvs. de calitate, cu atât este mai probabil ca acestea să se convertească și, în cele din urmă, să devină clienți.
Concursuri și trucuri suplimentare pentru PPC
Există alte câteva lucruri pe care le puteți face pentru a maximiza ROI-ul anunțurilor dvs. plătite, fie că este vorba de timpul petrecut, de buget, de clicuri sau de conversii.
Audiențe
Google vă permite să vă personalizați audiența, astfel încât să economisiți dolari de marketing și să ajungeți în fața persoanelor potrivite. Puteți încărca o listă de clienți, astfel încât să nu risipiți bani pe persoane care au cumpărat deja de la dumneavoastră. Google are, de asemenea, opțiuni pentru prospectarea audiențelor. De exemplu, In-Market Audiences (Audiențe de piață) utilizează urmărirea comportamentului utilizatorilor pentru a vă pune în fața prospecților care sunt pe piață pentru un produs sau un serviciu ca al dumneavoastră. Puteți, de asemenea, să vă măriți oferta pentru subgrupuri mai relevante din cadrul publicului dvs. țintă – o practică numită stratificarea audiențelor. De exemplu, HubSpot poate stratifica persoanele care se află pe piața pentru software CRM și poate adăuga o ajustare a ofertei cu 30%, deoarece aceste persoane ar putea avea o probabilitate mai mare de conversie.
Ajustarea ofertelor
Ajustarea ofertelor vă permite să vă măriți sau să vă micșorați ofertele pe baza performanței. Puteți chiar să faceți aceste ajustări pe baza diferitelor categorii, cum ar fi dispozitivul, datele demografice, limba și multe altele. De exemplu, dacă un cuvânt cheie nu are performanțe la fel de bune pe mobil ca pe desktop, puteți adăuga o ajustare negativă a ofertei, astfel încât, atunci când cineva vă caută cuvântul cheie pe mobil, veți licita cu X% mai puțin decât oferta dvs. normală.
Programare personalizată a anunțurilor
Puteți configura programarea anunțurilor în Google Ads pentru a vă afișa anunțul doar în anumite zile și ore. Acest lucru poate reduce cheltuielile pentru anunțuri și poate îmbunătăți relevanța pentru publicul dvs. țintă.
Sitelink Extensions
Sitelink extensions
Sitelink extensions vă permite să vă completați anunțul cu informații suplimentare. De exemplu, dacă publicați un anunț pentru o promoție sezonieră la un magazin local, puteți adăuga o extensie sitelink pentru a afișa orele de funcționare și locația magazinului. Aceste extensii ocupă mai mult spațiu pe SERP și, prin urmare, ies în evidență. Nu numai atât, dar joacă un rol în îmbunătățirea Ad Rank.
Conversion Tracking
Conversion tracking monitorizează modul în care performanța paginii dvs. de destinație prin intermediul unui cod de urmărire pe care îl plasați pe pagina în care oamenii aterizează după completarea formularului dvs. (de obicei, o pagină „Mulțumesc”). Prin activarea acestei funcții, veți fi mai bine echipat pentru a face ajustări care vă pot îmbunătăți conversiile.
Monitorizarea cuvintelor cheie
Nu lăsați să treacă prea mult timp înainte de a verifica modul în care se comportă cuvintele cheie. Puteți plasa oferte mai mari pe cuvintele cheie care creează cele mai bune rezultate pentru campania dvs. și să le „dezangajați” sau să le eliminați pe altele.
Tipuri de potrivire
Tipurile de potrivire din Google Ads vă permit să alegeți cât de strâns doriți ca grupul dvs. de anunțuri să fie asociat cu o echipă de căutare. Există patru tipuri de potrivire: larg, larg modificat, frază și potrivire exactă. Google va afișa anunțul dvs. în rezultate în funcție de selecția dvs. De exemplu, dacă fraza dvs. de cuvinte cheie este „cum se prind gâștele” și selectați „potrivire largă”, atunci Google va afișa anunțul dvs. pentru interogările care includ orice cuvânt din fraza dvs. cheie în orice ordine … inclusiv „prinderea gâștelor” și „cum se prind gâștele”.
Locuri cheie negative
O listă de cuvinte cheie negative spune motoarelor de căutare pentru ce nu doriți să vă poziționați, ceea ce este la fel de important ca și ceea ce doriți. S-ar putea să știți unele dintre acestea dinainte, dar probabil că veți determina aceste cuvinte cheie în funcție de ceea ce nu are performanțe atât de bune în cadrul campaniei dumneavoastră.
Anunțuri în social media
Deși CPM este mai frecvent pe platformele sociale, site-urile de social media oferă PPC care funcționează în mod similar cu anunțurile din motoarele de căutare, în sensul că stabiliți un buget și licitați pentru plasarea anunțurilor. Diferența constă în faptul că anunțurile din social media pot apărea direct în fluxul de știri pe majoritatea platformelor, ceea ce diminuează eficiența blocantelor de anunțuri. Platformele de socializare, cum ar fi Facebook, vă permit să definiți date demografice orientate, precum și să vizați persoanele pe baza intereselor. În timp ce căutarea plătită se concentrează mai mult pe cuvinte cheie, socialul plătit se lărgește spre o concentrare demografică, ceea ce duce la mai multe modalități de a vă viza persona.
Social media are două funcții de anunțuri plătite care sunt esențiale pentru succesul anunțurilor – retargeting și Lookalike Audiences. Retargeting-ul este remarketingul către persoane pe baza vizitelor pe site sau a listelor de contacte încărcate manual. Lookalike Audiences analizează persoanele din lista dvs. de marketing și creează o audiență paralelă cu lista dvs., ceea ce vă extinde ținta potențială. Paid social permite, de asemenea, o varietate mai mare de tipuri de anunțuri, cum ar fi imagini, videoclipuri, text și multe altele.
PPC Management and Tracking
Publicitatea plătită nu este „set it and forget it”. Trebuie să vă gestionați și să vă monitorizați constant anunțurile pentru a vă asigura că obțineți rezultate optime. Managementul, analiza și urmărirea sunt cruciale pentru o campanie PPC, nu numai pentru că vă oferă informații utile, ci și pentru că vă ajută să creați o campanie mai eficientă.
Ce este managementul PPC?
Managementul PPC acoperă o gamă largă de tehnici, inclusiv crearea și ajustarea obiectivelor, testarea divizată, introducerea de noi cuvinte cheie, optimizarea căilor de conversie și schimbarea planurilor pentru a atinge obiectivele.
Managementul PPC înseamnă să analizați atât strategia, cât și cheltuielile. Pe de o parte, înseamnă să iterați asupra planului dvs. pentru a optimiza eficiența cuvintelor cheie. Pe de altă parte, înseamnă să te gândești la modul de alocare a resurselor pentru anumite cuvinte cheie, precum și la modul în care să ajustezi aceste resurse pentru a maximiza ROI.
O bună strategie de gestionare acordă, de asemenea, atenție furnizorilor – cum ar fi motoarele de căutare, platformele sociale și rețelele de anunțuri – pentru a monitoriza modificările și actualizările care ar putea afecta campaniile plătite.
În general, managementul PPC este o întreprindere grea, motiv pentru care investiția în instrumente solide de management PPC ar putea fi o idee excelentă.
Utilizați instrumentul nostru de management PPC pentru a monitoriza toate campaniile dvs. plătite.
Instrumente și software PPC
Cu toate variabilele pe care trebuie să le urmăriți, instrumentele de management PPC ar trebui să ușureze lucrurile. Puteți opta să vă monitorizați anunțurile în cadrul platformei, dar dacă sunteți în căutarea unei asistențe și organizări suplimentare, o foaie de calcul robustă, ușor de citit sau un software sofisticat care să vă ofere o perspectivă asupra performanței anunțurilor dvs. este esențială.
Dacă intenționați să mergeți pe calea software-ului, există câteva caracteristici pe care trebuie neapărat să le căutați: suport multi-utilizator, management cross-platform, testare A/B, programare, raportare și clasificare a anunțurilor.
Iată o listă cu câteva software-uri și resurse PPC populare și foarte bine cotate.
- WordStream automatizează părțile plictisitoare ale configurării și gestionării campaniei PPC.
- HubSpot oferă un șablon robust pentru a vă ajuta să monitorizați și să gestionați părțile în mișcare ale campaniei dvs., facilitând urmărirea grupurilor de anunțuri, a cuvintelor cheie și a testelor A/B.
- NinjaCat vă permite să combinați toate analizele de la mai multe platforme într-un singur raport, astfel încât să puteți urmări întreaga campanie într-o singură locație.
- Optmyzr are suport PPC de la un capăt la altul, de la creare la raportare … și oferă o încercare gratuită a software-ului lor.
- SEMRush vă poate ajuta să gestionați cea mai importantă parte a campaniei PPC – cuvintele cheie. Puteți găsi cuvinte cheie relevante, să vă gestionați și să vă optimizați listele de cuvinte cheie și să creați liste negative.
PPC Metrics to Track
Metricile sunt totul (dar știați deja asta). Iată câțiva parametri cheie de urmărit în cadrul campaniei dvs. PPC.
Clicurile se referă la numărul total de clicuri pe care le primiți pe un anunț. Această măsurătoare este influențată de selecția cuvintelor cheie și de relevanța textului anunțului dumneavoastră.
Costul pe clic (CPC) măsoară prețul pe care îl plătiți pentru fiecare clic pe anunțul dumneavoastră.
Rata de clic (CTR) este procentul de vizualizări ale anunțului care rezultă în clicuri. Această măsurătoare determină cât de mult plătiți (CPC). Valorile de referință CTR variază în funcție de industrie.
Impresiile reprezintă numărul de ori de câte ori este vizualizat un anunț. Costul per mille (CPM) este determinat pentru fiecare mie de impresii. Impresiile sunt cele mai relevante pentru campaniile de conștientizare a mărcii.
Sheltuielile publicitare reprezintă suma pe care o cheltuiți pentru anunțurile dumneavoastră. Puteți optimiza acest lucru prin îmbunătățirea Quality Score.
Return on ad spend (ROAS) este ROI-ul campaniei dvs. publicitare. Această măsurătoare calculează veniturile primite pentru fiecare dolar cheltuit pe reclame.
Rata de conversie se referă la procentul de persoane care finalizează apelul la acțiune de pe pagina dvs. de destinație și care devin un lead sau un client.
Costul pe conversie se referă la costul de generare a unui lead. Acesta este calculat ca fiind costul total al unui anunț împărțit la numărul de conversii.
Quality Score (QS) determină poziționarea anunțului, deci este o măsurătoare importantă pe care trebuie să o urmăriți.
Prin acordarea unei atenții deosebite fiecăruia dintre acești indicatori, puteți crește ROI-ul campaniei dvs. plătite și puteți cheltui mai puțin pentru rezultate mai bune.
Pregătiți-vă cu bani!
Publicitatea plătită este un instrument eficient care ar trebui să facă parte din strategia dvs. de inbound marketing, indiferent de cât timp ați fost în afaceri. PPC ar putea fi impulsul de care aveți nevoie pentru a obține un avantaj față de concurența dvs. – sau cel puțin în fața lor în SERPs.
Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în august, 2019 și a fost actualizată pentru a fi mai cuprinzătoare.