HP recheamă și mai multe baterii de laptop pentru „pericol de incendiu și arsuri”
Câteva laptopuri HP continuă să sufere de baterii defecte care pot provoca „incendii și arsuri”, potrivit Comisiei pentru siguranța produselor de consum din SUA. După cum notează CNET și Tom’s Hardware, această cea mai recentă rechemare a bateriilor HP a fost inițiată pentru prima dată în ianuarie 2018 și apoi extinsă în luna ianuarie a acestui an, dar această evoluție cea mai recentă nu a reușit să ajungă pe prima pagină a ziarelor deoarece închiderea guvernului a interferat cu capacitatea CPSC de a comunica extinderea.
„Această extindere a rechemării a fost anunțată anterior în mod independent la 17 ianuarie 2019 de către firmă din cauza concediului de odihnă al guvernului SUA”, se arată pe site-ul web al CPSC dedicat rechemării HP, care a fost actualizat marți în această săptămână pentru a include știri despre cea mai recentă extindere din ianuarie 2019.
Noua dată de rechemare este acum 12 martie 2019 și include un număr suplimentar de 28.500 de unități de baterii de laptop pe lângă cele 50.000 anunțate inițial la începutul anului 2018. Potrivit CPSC, „HP a primit opt noi rapoarte de supraîncălzire, topire sau carbonizare a pachetelor de baterii în SUA, inclusiv un raport de rănire minoră și două rapoarte de daune materiale în valoare totală de 1.100 de dolari.”
Iată lista completă a modelelor, care include unele laptopuri pe care HP le-a vândut încă din aprilie 2015 și până în luna decembrie a anului trecut:
Extinderea rechemării implică baterii litiu-ion pentru calculatoarele portabile comerciale HP și stațiile de lucru mobile au fost vândute întreprinderilor și altor organizații. Bateriile au fost livrate împreună cu sau vândute ca accesorii pentru HP ProBooks (seria 64x G2 și G3, seria 65x G2 și G3, seria 4xx G4), HPx360 (310 G2), HP Pavilion x360 11inch Notebook PC, HP 11 Notebook PC, HP ZBook (17 G3, și Studio G3) stații de lucru mobile HP ZBook (17 G3, și Studio G3). De asemenea, bateriile au fost vândute ca accesorii sau baterii de schimb pentru stația de lucru mobilă HP ZBook Studio G4, HP ProBook seria 4xx G5, HP ENVY 15, HP Mobile Thin Clients (mt21, mt22 și mt31) sau pentru oricare dintre produsele enumerate mai sus.
Problemele legate de bateriile defecte au afectat de mult timp laptopurile HP, cu anunțuri de rechemare și extinderi aparent anuale care datează din 2016 și care totalizează aproape 250.000 de unități. Nu este exact clar care este principala problemă aici. Dar HP are un site web înființat pentru a ajuta clienții să își dea seama dacă computerul lor are o baterie defectă și pentru a-i ghida în procesul de trimitere a acesteia pentru o înlocuire gratuită.
Corecție: O versiune anterioară a acestui articol spunea că HP recheamă laptopurile. Acest lucru este incorect; HP recheamă bateriile laptopurilor, nu calculatoarele în sine. Titlul a fost actualizat pentru a reflecta acest fapt. Regretăm eroarea.