Managementul performanței
Vreți să înțelegeți elementele de bază ale managementului performanței? Mulți scriitori și consultanți folosesc acest termen ca un substitut pentru sistemul tradițional de evaluare. Vă încurajăm să vă gândiți în schimb la acest termen în acest context mai larg al sistemului de muncă. Managementul performanței elimină necesitatea aprecierilor de performanță, a analizelor angajaților și a evaluărilor angajaților.
Ce nu este managementul performanței
Managementul performanței nu este o întâlnire anuală de evaluare. Nu este pregătirea pentru acea întâlnire de evaluare și nici nu este o autoevaluare. Nu este un formular și nici un instrument de măsurare. Deși multe organizații pot folosi instrumente și formulare pentru a urmări obiectivele, realizările și îmbunătățirile angajaților, acestea nu reprezintă procesul de management al performanței.
Ce include managementul performanței?
Managementul performanței este procesul de creare a unui mediu de lucru sau a unui cadru în care oamenii sunt abilitați să performeze la cel mai bun nivel al abilităților lor.
Managementul performanței este un întreg sistem de lucru care începe atunci când un loc de muncă este definit ca fiind necesar. Se termină atunci când un angajat părăsește organizația dvs. prin găsirea unui nou loc de muncă sau prin pensionare.
Managementul performanței definește interacțiunea dvs. cu un angajat la fiecare pas între aceste evenimente majore ale ciclului de viață. Managementul performanței transformă fiecare oportunitate de interacțiune cu un angajat într-o ocazie de învățare.
Componentele unui sistem de management al performanței
Sistemul de management al performanței poate conține toate aceste componente, dar ceea ce contează este sistemul global, nu componentele individuale. Multe organizații au reușit să dezvolte sisteme eficiente de management al performanței fără toate practicile următoare.
Un sistem de management al performanței include următoarele acțiuni:
- Elaborarea unor descrieri clare ale posturilor folosind un plan de recrutare a angajaților care să identifice echipa de selecție.
- Recrutați potențialii angajați și selectați-i pe cei mai calificați pentru a participa la interviuri la fața locului sau prin interacțiune vizuală de la distanță.
- Conduceți interviuri pentru a reduce numărul de candidați.
- Organizați mai multe întâlniri suplimentare, după cum este necesar, pentru a cunoaște punctele forte, punctele slabe și abilitățile candidaților de a contribui cu ceea ce aveți nevoie. Folosiți testele și misiunile potențialilor angajați atunci când acestea au sens pentru postul pe care îl ocupați.
- Selectați persoanele potrivite folosind un proces cuprinzător de selecție a angajaților pentru a identifica cel mai calificat candidat care are cea mai bună potrivire culturală și cea mai bună potrivire a postului de care aveți nevoie.
- Oferiți postul candidatului selectat și negociați termenii și condițiile de angajare, inclusiv salariul, beneficiile, timpul liber plătit și alte avantaje organizaționale.
- Dați bun venit noului angajat în organizația dumneavoastră.
- Oferiți o orientare eficientă a noului angajat, desemnați un mentor și integrați-l pe noul angajat în organizație și în cultura acesteia.
- Negociați cerințele și standardele de performanță bazate pe realizări, rezultatele și măsurile între angajat și noul său manager.
- Furnizați educație și formare continuă, după cum este necesar.
- Furnizați coaching și feedback continuu.
- Conduceți discuții trimestriale de planificare a dezvoltării performanței.
- Proiectați sisteme eficiente de compensare și recunoaștere care să recompenseze oamenii pentru contribuțiile lor continue.
- Furnizați oportunități de promovare/dezvoltare a carierei, inclusiv mutări laterale, transferuri și observare la locul de muncă pentru personal.
- Asistați la interviurile de ieșire pentru a înțelege DE CE pleacă angajații valoroși din organizație.
Aflați rapid mai multe despre managementul performanței
Articolele de mai jos oferă informații despre cum să stăpâniți rapid și eficient managementul performanței și ar trebui citite în ordinea prezentată. Pentru cele mai bune rezultate în dezvoltarea sistemului dvs. de management al performanței.
Aceasta este o cale rapidă pentru a afla mai multe despre managementul performanței și planificarea dezvoltării performanței. Puteți implementa acest sistem în organizația dvs. cu mare succes.
- De ce nu funcționează evaluarea performanței angajaților vă spune de ce doriți să vă îndepărtați de sistemul tradițional de evaluare.
- Managementul performanței nu este o evaluare anuală oferă componentele unui sistem de management al performanței.
- Lista de verificare a procesului de management al performanței vă oferă componentele procesului de management al performanței.
- Planificarea dezvoltării performanței oferă pașii pentru pregătirea și implementarea planificării dezvoltării performanței.
- Formularul de planificare a dezvoltării performanței este folosit pentru a scrie obiective și măsurători specifice, care trebuie actualizate trimestrial.
- Stabilirea obiectivelor: Beyond Traditional SMART Goals (Dincolo de obiectivele tradiționale SMART) discută despre stabilirea obiectivelor.
- Tips to Help Managers Improve Performance Appraisals (Sfaturi pentru a-i ajuta pe manageri să îmbunătățească evaluările de performanță) oferă sugestii concrete despre modul în care cei care trebuie să gestioneze într-o cultură tradițională de evaluare a performanțelor le pot face mai bune – atât pentru dumneavoastră, cât și pentru angajat.
- Common Problems With Performance Appraisals (Probleme comune cu evaluările de performanță) identifică cele mai frecvente motive pentru care evaluările nu sunt eficiente.
- Phrases for Approaching Performance Reviews and Difficult Conversations (Fraze pentru abordarea evaluărilor de performanță și a conversațiilor dificile) împărtășește sfaturi despre desfășurarea cu succes a unei ședințe de evaluare confortabile.
Cu toate aceste sfaturi și instrumente care vă ajută să dezvoltați un sistem de management al performanței, vă va fi ușor să puneți la punct un astfel de sistem. Să vă mențineți angajamentul și să îl faceți să funcționeze este partea dificilă. Dar, puteți să o faceți. Managerii și angajații dvs. vor vedea utilitatea.
Un gând final
Pentru aceia dintre dvs. care au un impact redus asupra sistemului folosit pentru a analiza performanța angajaților, citirea articolelor de evaluare vă va ajuta să lucrați cu ceea ce aveți. Cele mai bune urări de succes în timp ce trăiți cu sistemul care v-a fost dat în loc de sistemul pe care l-ați alege.
.